有的淘寶賣家下了很大功夫把店鋪的流量做起來(lái)之后發(fā)現(xiàn)店鋪的銷量提高得不是很明顯,這就涉及轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題了,影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多,下面介紹怎樣才能提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
一、店鋪的整體裝修
店鋪的裝修要有自己的風(fēng)格特色,要符合受眾人群的審美。在裝修的時(shí)候要注意兩個(gè)方面:
1.店招。店招是用來(lái)展示店鋪的定位的,所以店招應(yīng)明確告訴顧客店鋪是銷售什么產(chǎn)品的,這樣能夠讓買家有需求時(shí)就想到你的店鋪。
2.店鋪產(chǎn)品的分類。店鋪產(chǎn)品的分類要明確表達(dá)出是什么類型的產(chǎn)品,能夠讓顧客快速準(zhǔn)確地找到想要的寶貝。
二、促銷區(qū)活動(dòng)搭配
店鋪首頁(yè)店招下面的自定義位置稱為促銷區(qū)。其實(shí),在淘寶上賣東西做的就是視覺營(yíng)銷,圖片發(fā)揮著很大的作用,這個(gè)位置是店鋪首頁(yè)的第一屏,有著很好的展現(xiàn)功能,所以要盡量用好這個(gè)位置去吸引買家點(diǎn)擊。如何做好促銷區(qū)的圖片呢?一是要把產(chǎn)品的精美度呈現(xiàn)出來(lái),二是要把產(chǎn)品的熱度體現(xiàn)出來(lái)。
三、寶貝詳情頁(yè)
這點(diǎn)關(guān)系到寶貝詳情頁(yè)的優(yōu)化,寶貝詳情頁(yè)就是讓顧客了解更多的產(chǎn)品信息,也是促使買家下單的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。寶貝詳情頁(yè)應(yīng)該具有的內(nèi)容主要有以下幾類。
1.商品展示類:色彩、細(xì)節(jié)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)、包裝、搭配、效果。
2.實(shí)力展示類:品牌、榮譽(yù)、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)。
3.吸引購(gòu)買類:賣點(diǎn)打動(dòng)、情感打動(dòng)、買家評(píng)價(jià)、熱銷盛況。
4.交易說(shuō)明類:購(gòu)買、付款、收貨、驗(yàn)貨、退換貨、保修。
5.促銷說(shuō)明類:熱銷商品、搭配商品、促銷活動(dòng)、優(yōu)惠方式。
四、促進(jìn)用戶重復(fù)購(gòu)買
如果你的產(chǎn)品質(zhì)量有保證,服務(wù)優(yōu)質(zhì),那么一部分已經(jīng)在你店鋪里購(gòu)買過(guò)東西的顧客會(huì)再次購(gòu)買。一些有經(jīng)驗(yàn)的賣家就會(huì)時(shí)不時(shí)給老購(gòu)客一些優(yōu)惠和照顧,這樣能夠把他們發(fā)展成為店鋪里的長(zhǎng)期客戶。