樂純酸奶怎么就火了?
最近,樂純CEO Denny的一篇《樂純CEO萬字干貨分享》火遍朋友圈。
作為一個(gè)沒有靠山和背景的新品牌,樂純酸奶僅用兩年時(shí)間就在消費(fèi)品市場(chǎng)這個(gè)大紅海走到現(xiàn)在的規(guī)模。除了線上的上百萬名樂純用戶以外,你可以在包括半島酒店、柏悅酒店、華爾道夫酒店在內(nèi)的頂級(jí)酒店吃到樂純,你也可以在數(shù)千家包括7-11、全家、羅森等在內(nèi)的大眾便利店和超市,買到同樣高品質(zhì)的樂純。
與傳統(tǒng)食品、消費(fèi)品公司不同的是,樂純的整套運(yùn)營(yíng)體系十分互聯(lián)網(wǎng)化。
樂純官方微信會(huì)公布包括所有口味具體配方、生產(chǎn)流程等細(xì)節(jié),傳播酸奶知識(shí),更新產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度。其中一篇名為《三里屯多了一家價(jià)格很奇葩的酸奶公司》的文章,在短時(shí)間內(nèi)便吸引3000多名粉絲自愿?jìng)鞑ィ坏?4小時(shí)點(diǎn)擊量超過10萬+;樂純也會(huì)組織核心用戶參觀生產(chǎn)環(huán)節(jié),巡視所用原材料和設(shè)備,讓消費(fèi)者自己把關(guān)每個(gè)環(huán)節(jié)。
去年圣誕節(jié),在發(fā)布了平安果酸奶的8小時(shí)內(nèi),樂純?cè)俅嗡⑿?萬盒的銷售紀(jì)錄。
樂純CEO Denny認(rèn)為:“在一個(gè)寡頭壟斷的大市場(chǎng)里,你要做的第一件事,就是通過‘用戶驅(qū)動(dòng)’的思路,設(shè)計(jì)出一個(gè)具有強(qiáng)烈差異化的產(chǎn)品,否則后面的運(yùn)營(yíng)都將沒有意義?!?/p>
從最初的按需供應(yīng),做線上電商訂購(gòu),到后期線下零售體驗(yàn)店的補(bǔ)充,通過“用戶參與產(chǎn)品定價(jià)與改良”“配方制作全透明公開”及“互動(dòng)故事營(yíng)銷”的系列組合拳,將定價(jià)95元的6盒酸奶,做到月均復(fù)購(gòu)率達(dá)25%。