中小企業(yè)進擊路上的五種武器

海聞

在這個物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術日益發(fā)展的新世界，決策遲緩、大企業(yè)病叢生的巨頭，已越來越難適應時代的演進。更加專注的隱形冠軍和小巨人企業(yè)，反而顯示出強大且持續(xù)的生命力。而決定企業(yè)進化為隱形冠軍的要素有五個：

基于優(yōu)勢做定位

擁有清晰明確且富有雄心的目標，是隱形冠軍們最直接的一個特征。哪怕是全球500強的巨頭們，也難以同時在多個行業(yè)中成為霸主。所以，綿長的產品線、豐富的品牌組合，并不應該成為隱形冠軍的優(yōu)先戰(zhàn)略目標。

中小企業(yè)只有專注于清晰的定位，并在結合企業(yè)自身優(yōu)勢的情況下，開展業(yè)務的聚焦和深耕，才有可能加冕隱形冠軍的桂冠。德國chemetall公司就在其企業(yè)宗旨中寫道：“我們的目標，就是在一切有利可圖的特種化學品利基市場中，成為世界性的技術與營銷領袖?！倍@家定位高度聚焦的公司，目前也正是全球表面處理技術領域的潮流引領者之一。

擁有全球視野

業(yè)務聚焦會使市場規(guī)模有限，而全球化則可以實現(xiàn)規(guī)模效益。因此，聚焦和全球化是隱形冠軍不可或缺的兩大支柱戰(zhàn)略。那些能夠成為隱形冠軍的中小企業(yè)，大都在這兩方面有優(yōu)秀的表現(xiàn)。

Karcher公司是清潔技術領域的全球領導者之一，早在1974年它就制定了一個叫“1995方案”的二十年發(fā)展計劃。在這個方案中，Karcher公司決心每年要向一到兩個國家開展新的業(yè)務。正是這樣對全球化戰(zhàn)略的堅守，加上Karcher公司本身對業(yè)務范圍的聚焦，才使得Karcher公司成為了隱形冠軍之一。

靈活服務重點客戶

正是由于業(yè)務的高度聚焦，隱形冠軍們的行業(yè)客戶群體也相對較為穩(wěn)定。靈活而貼切地服務好這些客戶，成為客戶們卓越而高效的合作伙伴，也是企業(yè)能夠成為隱形冠軍的一個重要保障。

作為全球最重要的微電子產品組裝設備企業(yè)之一，Grohmann公司的一個優(yōu)勢，就是它非常靈活而貼切地服務了行業(yè)內的各家巨頭。在該細分領域中，全球規(guī)模最大的30家客戶，都是Grohmann公司的合作伙伴。而針對IBM、特斯拉等重點企業(yè)，Grohmann公司也設立了專門的團隊，來滿足客戶的個性化、多元化需求。

不單重視技術人才

在研發(fā)投入方面，隱形冠軍企業(yè)會是一般企業(yè)的兩倍多。所以，隱形冠軍注重對技術人才的培養(yǎng)，這顯而易見。而事實上，在渠道、營銷等環(huán)節(jié)上，隱形冠軍同樣應雇傭業(yè)界最頂級的人才。

赫爾曼·西蒙曾說過：“他們每一步擴張都在建立自己的子公司，而不是通過分銷商，因為分銷商是隨時可能跑掉的，而自己的子公司能把客戶關系牢牢地掌握在自己手中。他們把自己的產品和專有技術方面獨到的造詣與全球化的營銷結合在一起，他們通過自己的子公司來服務全球的目標市場，不把客戶關系交給第三方?！庇晒緝炔咳瞬艁硖幚硪磺锌蛻絷P系，也正是隱形冠軍的養(yǎng)成秘訣之一。

領先的文化軟實力

一個錯誤的觀點是，中小企業(yè)連生存都是大問題，所以企業(yè)的社會責任不該成為企業(yè)的關注點。但你必須要有一個很好口碑，讓人尊重的企業(yè)文化，只有這樣的企業(yè)才能夠真正達到一定的高度。

實際上，企業(yè)的價值觀、使命感、改變世界的意愿等等，都是隱形冠軍區(qū)別于一般中小企業(yè)的重要特征。市場領導地位對隱形冠軍來說，不僅僅意味著最大的市場份額，它們想要的還有通過設定行業(yè)標準和企業(yè)標桿，來實現(xiàn)對客戶、競爭對手以及市場趨勢的領導。