醫(yī)院圖書(shū)管理的創(chuàng)新研究

楊政　司蓉蓉

摘 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的今天，醫(yī)院圖書(shū)館作為醫(yī)院科研的支持者和知識(shí)儲(chǔ)備的主要載體，面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)意義的圖書(shū)館管理模式如今遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需要，圖書(shū)館工作人員的知識(shí)素養(yǎng)和服務(wù)理念也需要豐富和更新。醫(yī)院圖書(shū)館職能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，不僅僅在于文獻(xiàn)收藏，紙質(zhì)書(shū)籍的整理等傳統(tǒng)工作，還要承擔(dān)起最新，最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的檢索，國(guó)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)知識(shí)和理念的翻譯，因此，圖書(shū)館改革和創(chuàng)新迫在眉睫。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；知識(shí)管理；圖書(shū)館管理；人員素質(zhì)提高；創(chuàng)新

信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，知識(shí)體系更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院圖書(shū)館的要求也是越來(lái)越高，傳統(tǒng)意義的圖書(shū)館如今不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。 醫(yī)院圖書(shū)館承載著一個(gè)醫(yī)院行政后勤，一線醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)獲取需要，在醫(yī)院中起著不可或缺的作用。醫(yī)院的所有職工，包括醫(yī)生，護(hù)士，管理人員，維修工人，信息技術(shù)服務(wù)人員等都可以在圖書(shū)館中查找到他們需要的知識(shí)和信息，以便能更好的完善自己的知識(shí)體系，做好本職工作。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及和使用，傳統(tǒng)的圖書(shū)館已經(jīng)不能更好更及時(shí)的滿足職工對(duì)知識(shí)，信息的需要。對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)護(hù)，行政，后勤服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，怎樣能從圖書(shū)館更快捷全面的獲得更優(yōu)質(zhì)的知識(shí)信息，滿足自己的需求才是最重要的。

1 隨著知識(shí)時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)院圖書(shū)館同時(shí)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)的雙重考驗(yàn)

自從進(jìn)入21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展基礎(chǔ)就是知識(shí)的發(fā)展，科技是第一生產(chǎn)力。知識(shí)更新?lián)Q代日新月異，知識(shí)信息的傳播可謂是一日千里。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依賴于知識(shí)不斷發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是發(fā)展的重中之重，影響著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)在各國(guó)都重視知識(shí)的創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這就意味著知識(shí)對(duì)于全球的發(fā)展越來(lái)重要。醫(yī)院圖書(shū)館作為醫(yī)院知識(shí)的載體，在醫(yī)院中扮演著不可或缺的角色。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)知識(shí)的發(fā)展，醫(yī)院的發(fā)展也離不開(kāi)圖書(shū)館的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，更是給圖書(shū)館提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書(shū)館在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中起著更為重要的作用。從表面上看，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)給圖書(shū)資料管理造成了很大的沖擊。但是所有事物都是具有雙面性的，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，給圖書(shū)資料管理既帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。眾所周知，圖書(shū)資料不是紙質(zhì)材料的代名詞，他還包括電子書(shū)籍，網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字資料，而且這種獲取方式越來(lái)越得到人們的廣泛接受。醫(yī)院圖書(shū)館作為一個(gè)比較特殊的客體，更需要不斷創(chuàng)新跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐。

醫(yī)學(xué)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，而且醫(yī)學(xué)也是不斷更新進(jìn)步的。隨著當(dāng)今知識(shí)的迅猛發(fā)展，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域出現(xiàn)了很多的科研成果和治療辦法。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，患者對(duì)醫(yī)療的質(zhì)量水平的要求也是越來(lái)越高，醫(yī)護(hù)人員就需要把更多的時(shí)間用于臨床實(shí)踐，繁忙的工作使得他們沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力用來(lái)醫(yī)學(xué)知識(shí)的檢索和學(xué)習(xí)，但是因?yàn)獒t(yī)學(xué)的特殊性，他們對(duì)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的要求更高，即要注重時(shí)效性還要注重精確程度。醫(yī)院圖書(shū)館作為醫(yī)院醫(yī)學(xué)文章搜索收集和整理的專(zhuān)業(yè)科室，理當(dāng)更新服務(wù)理念，提高人員素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，更好更快更準(zhǔn)確的服務(wù)于一線醫(yī)護(hù)人員。

但是，我國(guó)醫(yī)院圖書(shū)館大都比較落后，服務(wù)意識(shí)薄弱，形式過(guò)于單一，管理方式落后，根本不能滿足醫(yī)院職工的知識(shí)索取需要，紙質(zhì)雜志更新太慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上知識(shí)更新的步伐。

2 醫(yī)院圖書(shū)館函待創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，跟上廣大職工的閱讀需求

1.管理模式需要轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的圖書(shū)館被動(dòng)性比較大，服務(wù)理念落后。先進(jìn)的管理機(jī)制更注重良好的服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，更新服務(wù)理念，才能建立高效優(yōu)質(zhì)的管理機(jī)制，服務(wù)與管理密不可分。醫(yī)院圖書(shū)館是為了更好的服務(wù)員于醫(yī)院的廣大醫(yī)護(hù)，行政，后勤人員，只有滿足廣大職工的需要的管理機(jī)制才是先進(jìn)的有效的，才是優(yōu)秀的管理。隨著21世紀(jì)信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以普及應(yīng)用，醫(yī)院圖書(shū)館的職能，服務(wù)方式，服務(wù)內(nèi)容都有了很大的改變，已經(jīng)建立起一套集網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體書(shū)籍一體的服務(wù)體系。例如，文獻(xiàn)檢索，文獻(xiàn)傳遞，整理歸類(lèi)，甚至英文文獻(xiàn)翻譯，節(jié)省了廣大醫(yī)護(hù)的時(shí)間。醫(yī)院圖書(shū)館向著高精尖的方向發(fā)展，掌握醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提供國(guó)際一流的文獻(xiàn)摘要，為醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)擴(kuò)展，技術(shù)提高作出不可或缺的貢獻(xiàn)。

2.技術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新。當(dāng)今社會(huì)的信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息獲取途徑趨向于多樣化。傳統(tǒng)的信息獲取模式太過(guò)于落后，不能更快更準(zhǔn)確的獲取最新科研發(fā)展成果。圖書(shū)館的工作不僅要服務(wù)態(tài)度到位更重要的是信息處理，知識(shí)挖掘、發(fā)展趨勢(shì)把握要做好，所有這一切都離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新和提升。醫(yī)院一線醫(yī)護(hù)人員臨床工作比較忙，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間用于信息的檢索和收集，這就更要求圖書(shū)館工作者學(xué)習(xí)新的科學(xué)技術(shù)，高效、快捷的獲取最新，最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)信息，找出所需醫(yī)學(xué)資料。因此，醫(yī)院圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變職能，立足于一切為了讀者的理念，依靠過(guò)硬的信息技術(shù)，保障信息的快速、有效傳播。

3.文獻(xiàn)信息體系需要?jiǎng)?chuàng)新。傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書(shū)館多是以醫(yī)學(xué)雜志為主，這種文獻(xiàn)體系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于臨床工作的需要。圖書(shū)館不僅要豐富書(shū)籍內(nèi)容，滿足醫(yī)護(hù)人員的需求，還要做好收集整理工作。疑難病癥分析集錦，學(xué)術(shù)論文，參考文獻(xiàn)，會(huì)議記錄，國(guó)籍醫(yī)改發(fā)展動(dòng)態(tài)，專(zhuān)題總結(jié)等等都要分門(mén)別類(lèi)做好收集，編輯裝訂成書(shū)。建立起一套高精尖，全面，先進(jìn)的文獻(xiàn)體系。然后，就是要提高圖書(shū)資料的利用效率，因?yàn)楝F(xiàn)在電子讀物的普及和方便性，紙質(zhì)讀物容易束之高閣，但是紙質(zhì)讀物的優(yōu)點(diǎn)也是電子讀物不可比擬的，因此更加要注重資源整合，方面查閱，提高利用率。而且，圖書(shū)資料要定期維護(hù)，科學(xué)管理。同時(shí)，還得注重?cái)?shù)字圖書(shū)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，尤其要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的隱私問(wèn)題。。

4.工作人員服務(wù)思想，職能創(chuàng)新。圖書(shū)館的工作人員是所有創(chuàng)新的執(zhí)行者，必須轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，這是其他創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)的保證。圖書(shū)館的工作人員不同于其他行政后勤科室的一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求越來(lái)越高。信息化時(shí)代，對(duì)個(gè)人技能的要求也是越來(lái)越高。圖書(shū)館人員不僅要精通計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要精通情報(bào)學(xué)，并且要有專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)；既要具備所需外語(yǔ)水平，還要懂得圖書(shū)編輯裝訂。因此，圖書(shū)館的工作人員需要不斷學(xué)習(xí)提升，定期培訓(xùn)，經(jīng)常進(jìn)修，參加學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，聽(tīng)取講座等。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息時(shí)代的今天，科學(xué)技術(shù)持續(xù)突飛猛進(jìn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益完善，醫(yī)院圖書(shū)館必須跟上科技發(fā)展的步伐，不斷創(chuàng)新才能解決傳統(tǒng)圖書(shū)管理存在的一些問(wèn)題，給醫(yī)院的醫(yī)護(hù)，行政，后勤人員提供優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院臨床和科研的持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)醫(yī)院的整體進(jìn)步。圖書(shū)管理對(duì)于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)科技興院，走向現(xiàn)代化起著至關(guān)重要的作用，也是醫(yī)院發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

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作者簡(jiǎn)介

楊政（1984-），漢，女，山東聊城，本科，初級(jí)，圖書(shū)資料管理。