打造夢想的“搖籃”

1999年，我大學畢業(yè)后一直在北京從事物業(yè)管理工作。在工作中，我發(fā)現(xiàn)城市對家政服務有著很大的需求，而現(xiàn)有的資源遠遠不能滿足市場，于是便萌生了涉足家政服務業(yè)的想法，但苦于受資金、場地等方面的限制，一直停留在設(shè)想階段。2013年4月，一個偶然的機會，我有幸認識了河北德隆集團董事長王榮章先生，閑談中說到家政行業(yè)的行情與前景，王先生看到我在這方面有一定的認識和興趣，表態(tài)說：“你的想法和思路很好，我可以幫助你實現(xiàn)這個夢想，到我的家鄉(xiāng)阜城縣，我來投資、提供場地，你來負責經(jīng)營管理，怎么樣？”就這樣，我懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想，帶著董事長回報家鄉(xiāng)、幫助鄉(xiāng)親致富的囑托，開始了充滿激情的創(chuàng)業(yè)之旅。

俗話說：萬事開頭難。辦學初期，我們就遇到了難題。家政服務作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展起來的新行業(yè)，受“侍候人”、“低人一等”舊觀念的影響，讓從業(yè)者感到自卑。一開始，別說去做，就是參加培訓，人們都感覺很沒面子。因此我們從引導人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念入手，進村入戶到集市進行宣傳，試講。我?guī)е鴪F隊，每天奔波在縣城的大街小巷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市。邊宣傳，邊講解學到技能給她們帶來的好處，往小里說能照顧好自已的老人、孩子和家人，往大里說還能用我們學到的技能增加收入、脫貧致富。功夫不負有心人，經(jīng)過兩個多月的努力，報名人員達到120人。2013年11月2日，第一期育嬰員培訓班開課了?？粗蛰氜D(zhuǎn)于田間地頭和鍋臺之間的婦女姐妹精神抖擻、整齊統(tǒng)一地坐在教室里聽課，看著她們那一張張真誠的笑臉和一雙雙渴望知識的眼神，我的心情無法用語言形容。那一刻，我下決心一定狠下真功夫，付出真感情，讓她們學到真本領(lǐng)，得到真實惠。

隨著第一期培訓班結(jié)束，看到參加培訓的姐妹們獲得了知識和技能，原來觀望和持懷疑態(tài)度的一些姐妹也積極行動，踴躍報名。我們的培訓得到了認可，生源不成問題了。但培訓的目的是為了就業(yè)，增加收入，因此我們在培訓的同時，積極為學員尋找就業(yè)渠道。一方面加大宣傳，讓一部分學員在當?shù)貙崿F(xiàn)就業(yè)；一方面主動對接北京、天津、上海等大城市的家政市場，同時與北京華夏中青、嘉樂會等大型家政連鎖公司及50多家養(yǎng)老院建立了合作關(guān)系。

一批批學員帶著對新生活的向往和對夢想的追求，走進德隆家政培訓學校，走上工作崗位。這些婦女姐妹的美麗蛻變給自己和家庭帶來了希望和生機。古城鎮(zhèn)的貧困學員蔡立紅，丈夫因車禍致殘失去勞動能力，兩個兒女讀高中，生活的重擔全部落在她瘦弱的肩膀上，她曾一度失去了生活的信心。2015年5月，她經(jīng)人介紹參加了家政員的培訓，培訓后在北京上崗就業(yè)，給雇主照顧一對雙胞胎，月薪5800元。今年春節(jié)，她特意來到學校向我們報喜，說一雙兒女去年都考上了大學，她的工資供兩個孩子上學不成問題，丈夫經(jīng)過康復治療也可以自理了，她家的日子也越過越有勁，感謝德隆學校改變了她的人生。漫河鄉(xiāng)學員張風華心靈手巧，她憑借優(yōu)異的成績、超群的技能和細致周到的服務成為同批進京就業(yè)學員中最搶手的一個。一年時間，張風華用工資給家里換了新家電，還張羅著給丈夫買了50只羊，徹底摘掉了貧困的帽子。與此同時，她還帶動同村的20個姐妹一同走出去。

人們對家政行業(yè)由開始的抵觸，到慢慢地認識、認可，再到積極地參與。兩年間，共培訓農(nóng)業(yè)實用技術(shù)人員（貧困人口）4965人，家庭服務人員3200人，實現(xiàn)就業(yè)1982人（其中包括貧困人口1480人），成功創(chuàng)業(yè)15人，就業(yè)人員人均年收入約3.6萬元?？粗粋€個貧困婦女就業(yè)，一個個農(nóng)村家庭脫貧，我內(nèi)心成就感升騰的同時，也進行了深深地思考。怎樣才能更好地順應市場、創(chuàng)新發(fā)展，成了擺在我們面前的新課題。經(jīng)過縝密的市場調(diào)研和充分的前期準備，適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的全市首個“一鍵通”智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務平臺在我們公司建成并投入使用。該平臺整合客戶、家政員、商家及農(nóng)業(yè)合作社，實現(xiàn)了各項服務的快速對接，完善了社區(qū)服務全面化、解決了邊緣化人群就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧，目前，我們平臺服務人群已達8600人。隨著工作的深入，網(wǎng)點服務將由阜城縣輻射到衡水市區(qū)及周邊各縣。

幾年來，我與團隊風雨同舟、筑夢遠航，我們經(jīng)歷了迷茫、彷徨，也堅守了信念、理想；我們經(jīng)歷了艱辛、惆悵，也見證了幸福、榮光。德隆培訓學校和德隆家政公司迅速發(fā)展壯大，成立了7家家政分公司、2家社區(qū)服務中心，分布在衡水、阜城、棗強等地。2014年、2015年先后被省人社廳評為“河北省優(yōu)秀家庭服務企業(yè)”、“河北省示范性家政員培訓輸出基地”。 2015年11月，被國家人社部評為“全國千戶百強”家庭服務企業(yè)，成為衡水市唯一獲得省級以上榮譽的家政公司；2015年11月，在河北省家政員技能大賽中，2名學員進入全省前十名，其中一人理論成績奪得全省第一名。

在2017年，我和團隊仍將牢記“心存感恩、服務社會、溫暖萬家”的企業(yè)精神，創(chuàng)新發(fā)展，銳意進取，繼續(xù)做大做強家政服務業(yè)，努力打造“精準扶貧，家政脫貧”的名片，為廣大女性打造夢想的“搖籃”！編輯/馬沖沖ma-ch-ch@163.com