高校圖書館共享空間研究現(xiàn)狀與發(fā)展展望*

黃琴玲，蘭小媛，陳幼華

(上海交通大學(xué)圖書館，上海 200240)

高校圖書館共享空間研究現(xiàn)狀與發(fā)展展望*

黃琴玲，蘭小媛，陳幼華

(上海交通大學(xué)圖書館，上海 200240)

通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的總結(jié)分析，將現(xiàn)有共享空間研究分為概念內(nèi)涵闡釋、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)施、典型案例、館員素養(yǎng)、績(jī)效評(píng)估。在研究主題上，各類共享空間的研究共存但本質(zhì)一致；研究?jī)?nèi)容上，理論研究與實(shí)踐研究并存互促；研究方法上，強(qiáng)調(diào)定性與定量研究相結(jié)合?；诖颂岢鑫磥?lái)可以加強(qiáng)的研究方向：共享空間作用和效果的深度評(píng)估、大視野下共享空間建設(shè)思路、共享空間內(nèi)涵與圖書館服務(wù)滲透、各館自身特色挖掘，以期為高校圖書館共享空間的研究與發(fā)展提供思路和借鑒。

高校圖書館；共享空間；共享空間建設(shè)；共享空間發(fā)展

共享空間理念起源于歐美的高校，是一種以用戶為中心，打造一站式、協(xié)作式科研環(huán)境的先進(jìn)服務(wù)模式[1]。自1992年美國(guó)愛荷華大學(xué)圖書館構(gòu)建“信息拱廊”后，信息共享空間（Information Commons，IC）以培育用戶信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究為目標(biāo)的圖書館服務(wù)模式開始形成和發(fā)展[1]，并朝著學(xué)習(xí)共享空間（Learning Commons，LC）、知識(shí)共享空間（Knowledge Commons，KC）、學(xué)術(shù)共享空間（Scholarly Commons，SC；Academic Commons，AC）、研究共享空間（Research Commons，RC）等方向發(fā)展。

各類共享空間研究方向的發(fā)展和興盛源于建構(gòu)主義理論，理論認(rèn)為知識(shí)并非客觀存在，而是學(xué)生在一定情景下借助他人幫助利用必要的學(xué)習(xí)資源，通過意義建構(gòu)的方式獲得[2]。學(xué)者將該理論應(yīng)用于教育領(lǐng)域，研究建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下教學(xué)設(shè)計(jì)的原則、內(nèi)容、步驟，及對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的革新，促進(jìn)高等教育模式由以教師為主的知識(shí)傳授模式向以學(xué)生為主的知識(shí)建構(gòu)模式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，隨著信息技術(shù)與高等教育的深度融合，用戶信息獲取方式與學(xué)習(xí)方法發(fā)生深刻變革，對(duì)圖書館服務(wù)方式和內(nèi)容的需求不斷變化。在此背景下，高校圖書館引入共享空間建設(shè)理念，主動(dòng)改變自身服務(wù)結(jié)構(gòu)與功能，建設(shè)各類共享空間并在實(shí)踐中不斷發(fā)展創(chuàng)新，以滿足用戶對(duì)圖書館資源與服務(wù)的多元化需求，為高校的教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)提供支撐。

1 高校圖書館共享空間研究文獻(xiàn)總況

本文以“Information Commons”“Learning Commons”“Knowledge Commons”“Scholarly Commons”“Academic Commons”“Research Commons”“信息共享空間”“學(xué)習(xí)共享空間”“知識(shí)共享空間”“學(xué)術(shù)共享空間”“研究共享空間”“共享空間”為主題詞，在Scopus、Web of Science、Emerald、中國(guó)知網(wǎng)、Google Scholar、讀秀學(xué)術(shù)搜索、超星期刊域出版平臺(tái)等數(shù)據(jù)庫(kù)或搜索引擎檢索相關(guān)論文和圖書，檢索時(shí)間為2017年5月31日，共獲得共享空間相關(guān)論文1 825篇，圖書共24本。本文采用文獻(xiàn)計(jì)量法、內(nèi)容分析法等，提煉和歸納共享空間的研究現(xiàn)狀。

2 高校圖書館共享空間研究現(xiàn)狀

2.1 概念內(nèi)涵闡釋

本文從定義、用戶需求、內(nèi)涵比較等角度對(duì)共享空間的理念內(nèi)涵進(jìn)行闡釋。其中，Beagle的觀點(diǎn)最經(jīng)典，其指出IC是一種可被各類數(shù)字服務(wù)訪問的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及在集成的數(shù)字化環(huán)境下組織工作空間和提供服務(wù)的物理設(shè)施，同時(shí)也是一種新型學(xué)術(shù)圖書館服務(wù)傳遞模式，包括兩種可能狀態(tài)：一種專門的在線環(huán)境，可通過單一的圖形用戶界面和網(wǎng)絡(luò)工作站的搜索引擎獲取盡可能廣泛的數(shù)字服務(wù)；一種專門設(shè)計(jì)的新型物理設(shè)施，組織工作區(qū)和數(shù)字環(huán)境中的服務(wù)傳遞[2]。2005年，吳建中將IC的概念引入中國(guó)，指出其是一個(gè)為圖書館員、計(jì)算機(jī)專家、多媒體工作者等各類用戶提供交流的動(dòng)態(tài)空間服務(wù)模式[3]。隨著互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和社交媒體的發(fā)展，以及教學(xué)方法和理論的變革，IC的定義演變?yōu)閳D書館、技術(shù)、教學(xué)支持研究、教學(xué)和知識(shí)創(chuàng)新的場(chǎng)所。其中Beagle的總結(jié)指出IC潛在地提供連續(xù)性服務(wù)，該服務(wù)可幫助用戶跨越信息訪問和檢索所建立的制度，經(jīng)過進(jìn)一步闡釋、處理和操作對(duì)新知識(shí)進(jìn)行開發(fā)、包裝和呈現(xiàn)[4]。此外，吳四彥等提出KC、數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間（Digital Learning Commons，DLC）、泛在學(xué)習(xí)共享空間（Ubiquitous Learning Commons，ULC）等概念，認(rèn)為DLC是集成高校圖書館、融合虛擬網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)環(huán)境等為一體的新型學(xué)習(xí)支持方式，其構(gòu)成要素以資源層、服務(wù)層和門戶層三層架構(gòu)為依托[5]；Ren等認(rèn)為KC強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)獲取、共享和創(chuàng)造活動(dòng)的支持，包括IC或LC、特別形式的數(shù)字圖書館、視知識(shí)為共享空間和共享資源的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫(kù)[6]；許春漫指出ULC是由信息資源、服務(wù)、計(jì)算和通信構(gòu)成的信息空間，是將學(xué)生學(xué)習(xí)研究的空間和過程有機(jī)融合的智能化學(xué)習(xí)空間，支持泛在、協(xié)作式和情境學(xué)習(xí)[7]。當(dāng)前對(duì)各類單獨(dú)的共享空間內(nèi)涵研究較多，對(duì)共享空間整體內(nèi)涵與概念方面的研究較少。

從功能、服務(wù)內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)等方面的比較對(duì)各共享空間內(nèi)涵進(jìn)行研究。任樹懷等認(rèn)為L(zhǎng)C與IC均由實(shí)體、虛擬和支持環(huán)境組成；LC是IC的進(jìn)一步發(fā)展和聚焦，早期IC側(cè)重于信息資源的開放獲取和信息技術(shù)支持，以及參考咨詢、信息技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)交流的一站式服務(wù)；目前LC更加強(qiáng)調(diào)對(duì)協(xié)同學(xué)習(xí)過程的全面支持[1]。Harland認(rèn)為各共享空間共同的目標(biāo)是提供集中的信息和咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，從而更大范圍地滿足大學(xué)社區(qū)的研究、教學(xué)和學(xué)習(xí)需求[8]。Turner等提出，IC理念將用戶視作信息消費(fèi)者而非學(xué)習(xí)者，但LC理念則認(rèn)為用戶具有信息消費(fèi)者與學(xué)習(xí)者的雙重身份，支持用戶的信息互動(dòng)與知識(shí)創(chuàng)造，該區(qū)別是IC向LC的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變[9]。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，將呈現(xiàn)各類共享空間逐漸融合為一體的趨勢(shì)。

從用戶需求的角度對(duì)共享空間概念內(nèi)涵進(jìn)行探討。Spencer提出高校圖書館高校圖書館通過改變其寫作中心、輔導(dǎo)服務(wù)、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、融合服務(wù)等，建設(shè)新的共享空間，旨在滿足用戶協(xié)作、多任務(wù)執(zhí)行、教學(xué)科研支持等方面的需求[10]。Seal認(rèn)為，作為場(chǎng)所的圖書館（library as space）對(duì)提高高校圖書館地位的作用日益凸顯；學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)在圖書館館員的推進(jìn)下，可響應(yīng)用戶對(duì)技術(shù)、小組學(xué)習(xí)、社會(huì)交往、知識(shí)創(chuàng)造等方面的需求，創(chuàng)建各類共享空間；各共享空間并不是一成不變，而是需要不斷適應(yīng)持續(xù)變化的技術(shù)、教學(xué)方法和用戶需求[11]。目前，從不同層次、性別、種族、國(guó)別的用戶需求角度出發(fā)，對(duì)共享空間概念內(nèi)涵進(jìn)行的研究較缺乏。

2.2 規(guī)劃設(shè)計(jì)

規(guī)劃設(shè)計(jì)是共享空間成功實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如表1所示，學(xué)者們從環(huán)境構(gòu)建、用戶和管理層支持、規(guī)劃文檔設(shè)計(jì)、用戶需求評(píng)估、未來(lái)改善方向等維度對(duì)共享空間規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究。

總體而言，高校圖書館建設(shè)共享空間需要全面規(guī)劃和考慮。（1）要與高校發(fā)展目標(biāo)緊密相連，支持高校發(fā)展戰(zhàn)略，即共享空間建設(shè)目標(biāo)是全面支持高校的教學(xué)、科研與人才培養(yǎng)等核心活動(dòng)，將圖書館建成高校的信息中心、學(xué)習(xí)中心、研究與交流中心。（2）要爭(zhēng)取得到高校相關(guān)部門在資源、資金和人力等方面的支持。只有在全校范圍內(nèi)建設(shè)共享空間、調(diào)動(dòng)多方力量，才能顯著提升共享空間的建設(shè)成效，擴(kuò)大共享空間的影響力。（3）要做好整體規(guī)劃，可以在力所能及的范圍內(nèi)分階段建設(shè)，實(shí)現(xiàn)共享空間建設(shè)的生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。（4）要秉承“以用戶為中心”的核心理念，以“幫助師生學(xué)習(xí)、科研獲得成功”作為主要宗旨，打造一站式協(xié)作互聯(lián)、便捷高效、環(huán)保生態(tài)的虛實(shí)空間共享環(huán)境。

2.3 建設(shè)實(shí)施與典型案例

高校圖書館共享空間的實(shí)踐蓬勃發(fā)展，各館根據(jù)自身需求、內(nèi)外環(huán)境、硬件設(shè)施、資金、人員等情況，為共享空間構(gòu)建各具特色的實(shí)體層、虛擬層、支持層等。如表2所示，學(xué)者們從實(shí)踐特點(diǎn)、使用效果、存在問題、發(fā)展建議等視角進(jìn)行總結(jié)分析。目前，世界各地圖書館建有大量共享空間，其中少數(shù)共享空間為獨(dú)立建筑，而大多數(shù)為建筑物的一部分[8]。根據(jù)美國(guó)研究圖書館協(xié)會(huì)對(duì)74個(gè)成員機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示，實(shí)施IC服務(wù)模式的圖書館占比30%；在圖書情報(bào)領(lǐng)域，運(yùn)用不同資源建設(shè)IC的理念與實(shí)踐日趨普遍[15]。

表1 共享空間規(guī)劃設(shè)計(jì)的代表性研究

表2 共享空間建設(shè)實(shí)施與典型案例代表性研究

在國(guó)內(nèi)，自2006年上海視覺藝術(shù)學(xué)院圖書館IC建成開放以來(lái)，高校圖書館的共享空間建設(shè)實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展，截至2012年，在112所“211”高校中16所高校圖書館開設(shè)了共享空間或類似服務(wù)[16]。

基于各館不同的建設(shè)理念、建設(shè)思路及現(xiàn)實(shí)條件，產(chǎn)生3種不同階段的共享空間，可劃分為初具雛形階段、雙項(xiàng)整合階段、高度融合階段。

（1）初具雛形階段。該階段的共享空間剛起步，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與信息的整合，圖書館由信息資源的提供者向信息資源的導(dǎo)航者轉(zhuǎn)變，提供文獻(xiàn)借閱、參考咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)等基礎(chǔ)信息共享服務(wù)，尚未進(jìn)行服務(wù)整合及館員、教師、學(xué)生三方人員的協(xié)同融合，對(duì)學(xué)術(shù)、科研的支持尚顯不足。該階段的共享空間管理模式單一，管理工作主要由圖書館承擔(dān)，學(xué)校內(nèi)其他機(jī)構(gòu)的參與較少，因此所提供的服務(wù)并不能滿足高端用戶的需求[19]。例如，北京大學(xué)多媒體共享中心主要面向全校師生提供多媒體資源的制作、共享、點(diǎn)播、試聽服務(wù)，屬于初具雛形階段的共享空間[20]。

（2）雙項(xiàng)整合階段。雖在共享空間完成資源與服務(wù)的雙項(xiàng)整合，但在三方人員協(xié)同合作方面存在不足，圖書館對(duì)學(xué)習(xí)科研的主動(dòng)促進(jìn)作用尚不明顯。如中國(guó)人民大學(xué)圖書館LC即屬于雙項(xiàng)整合的共享空間，其是一個(gè)為全校師生提供互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)軟硬件、各種信息資源及服務(wù)的綜合場(chǎng)所，由工具書、IC咨詢臺(tái)、有線閱覽座位、上網(wǎng)機(jī)位、教學(xué)科研輔助軟件和研討休閑區(qū)組成，并配有精通計(jì)算機(jī)軟硬件的工作人員提供咨詢和輔導(dǎo)，滿足各類用戶不同需求[21]。

（3）高度融合階段。共享空間實(shí)現(xiàn)資源、服務(wù)和三方人員最大程度的整合，以讀者為中心提供無(wú)處不在的信息服務(wù)，支持用戶通過互動(dòng)、交流、協(xié)作開展學(xué)習(xí)和研究，在信息與資源共享的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享與創(chuàng)造。如上海交通大學(xué)圖書館從用戶視角出發(fā)，將圖書館的資源、設(shè)備、技術(shù)、場(chǎng)所、館員、師生等有效整合，信息共享空間（IC1）和創(chuàng)新社區(qū)（IC2）兩種先進(jìn)服務(wù)模式有機(jī)融合，設(shè)計(jì)由物理和虛擬環(huán)境共同構(gòu)成的IC2（IC1×IC2）創(chuàng)新服務(wù)模式，融入用戶的教、學(xué)、研全過程，提供無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有的泛學(xué)科化服務(wù)[22]。隨著IC2服務(wù)理念深化，上海交通大學(xué)圖書館對(duì)其共享空間服務(wù)形式和內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，先后推出創(chuàng)新交流社區(qū)、學(xué)業(yè)分享中心、新技術(shù)體驗(yàn)區(qū)等新型共享空間和服務(wù)。

2.4 館員素養(yǎng)

館員良好的綜合素養(yǎng)是共享空間建設(shè)實(shí)施的重要保障與核心要素。學(xué)者們從館員能力要求、館員能力培養(yǎng)、培訓(xùn)項(xiàng)目等方面對(duì)共享空間的館員素養(yǎng)進(jìn)行探討。（1）館員能力要求角度的研究。共享空間環(huán)境下的科技、組織文化、人際關(guān)系等方面壓力對(duì)圖書館員的思想道德、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、科研能力、溝通能力等提出更高的要求，對(duì)IC館員角色提出在專業(yè)技能（如對(duì)IC服務(wù)理念的認(rèn)同、信息咨詢能力和技術(shù)素養(yǎng)等）、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及適應(yīng)能力等方面的新要求[24]。澳大利亞TAFE學(xué)院圖書館開展了LC館員必備技能調(diào)查，發(fā)現(xiàn)圖書館管理人員中，認(rèn)為L(zhǎng)C館員需要具備的重要技能分別為技術(shù)技能（90%）、充分了解崗位（86%）、知曉業(yè)務(wù)相關(guān)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)（79%）、熟練查找與使用紙質(zhì)和在線資源（64%），提出復(fù)合型館員應(yīng)具備人際交往溝通能力、通用計(jì)算能力與相關(guān)專業(yè)知識(shí)[25]。（2）館員能力培養(yǎng)角度的研究。Kloppenborg等認(rèn)為多技能館員應(yīng)具備全面的能力，為此，館員培訓(xùn)模塊應(yīng)涵蓋傳統(tǒng)服務(wù)、工作場(chǎng)所、工作技術(shù)、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力等部分[25]。胡嫻?jié)嵉戎鲝?，為改進(jìn)高校圖書館IC參考咨詢服務(wù)，圖書館需要聘請(qǐng)具有多學(xué)科背景的人員，IC參考咨詢?nèi)藛T可定期培訓(xùn)并建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、開展信息檢索大賽、建立服務(wù)打分制度等[26]。美國(guó)亞利桑那大學(xué)圖書館使用朗之萬(wàn)訓(xùn)練方法培訓(xùn)IC館員，開展由9個(gè)培訓(xùn)時(shí)段、2個(gè)在線課程模塊、自定進(jìn)度講義、需求點(diǎn)培訓(xùn)、面對(duì)面會(huì)議等核心板塊組成的培訓(xùn)項(xiàng)目，促使館員能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)服務(wù)。其調(diào)研結(jié)果表明，用戶對(duì)館員責(zé)任心和解答能力的滿意度非常高[27]。

近年來(lái)館員素養(yǎng)方面的研究不多，且以實(shí)體共享空間館員素養(yǎng)研究為主，虛擬共享空間環(huán)境下的館員素養(yǎng)研究缺乏，有待加強(qiáng)。

2.5 績(jī)效評(píng)估

共享空間的不斷完善與持續(xù)改進(jìn)離不開科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)估。學(xué)者們從評(píng)價(jià)方法、評(píng)估指標(biāo)、結(jié)果分析等角度對(duì)共享空間績(jī)效評(píng)估進(jìn)行研究，為全面合理地評(píng)價(jià)共享空間提供參考依據(jù)。（1）績(jī)效評(píng)估方法角度的研究。如詹華清等主張使用調(diào)查、訪談、觀察、實(shí)驗(yàn)、報(bào)告卡、意見箱、監(jiān)督機(jī)制、在線評(píng)論等方法對(duì)共享空間進(jìn)行評(píng)價(jià)[28]；Andrews等使用問卷調(diào)查、訪談、可用性測(cè)試、參與式設(shè)計(jì)等定性和定量結(jié)合的方法，對(duì)康奈爾大學(xué)圖書館改造后的共享空間用戶滿意度進(jìn)行研究，結(jié)果表明，用戶滿意度從72%上升至90%，其中，對(duì)空間舒適感、便于小組討論、環(huán)境好等最滿意[29]；英國(guó)謝菲爾德大學(xué)圖書館通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷旨在了解學(xué)生對(duì)IC館員的評(píng)價(jià)，結(jié)果表明，在IC獲得過館員幫助或參加過圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)的用戶對(duì)其IC使用經(jīng)歷持積極態(tài)度[30]；Daniels等使用Lippincott評(píng)估網(wǎng)格從服務(wù)效率、效果、質(zhì)量、廣泛性、實(shí)用性等維度評(píng)估RC，結(jié)合定量和定性方法記錄開普敦大學(xué)圖書館RC中各設(shè)施使用的范圍和性質(zhì)，結(jié)果表明，該RC的使用深受用戶歡迎[31]。（2）績(jī)效評(píng)估指標(biāo)角度的研究。如黃付艷根據(jù)建立的圖書館IC評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)，運(yùn)用模糊聚類分析法建立IC評(píng)價(jià)的數(shù)學(xué)模型，其綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)可準(zhǔn)確分配權(quán)重，并反映IC服務(wù)與發(fā)展的影響因子，為綜合評(píng)價(jià)IC提供更客觀的依據(jù)[32]；王素芳等提出實(shí)體空間、信息控制、服務(wù)效果三個(gè)層面21個(gè)指標(biāo)的圖書館信息共享空間服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系，并通過問卷調(diào)查和訪談等方法對(duì)浙江大學(xué)圖書館信息共享空間的用戶使用模式和滿意度等進(jìn)行評(píng)估[33]。（3）績(jī)效評(píng)估結(jié)果分析角度的研究。如香港科技大學(xué)圖書館對(duì)LC學(xué)生焦點(diǎn)小組與服務(wù)合作者進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果表明，LC是學(xué)生校園生活的重要組成部分，以此向?qū)W校管理者證明圖書館的影響力，焦點(diǎn)小組學(xué)生的體驗(yàn)也有助于圖書館改善LC服務(wù)和設(shè)施[34]。

共享空間績(jī)效評(píng)估方面的研究以與案例結(jié)合的論述為主，相關(guān)系統(tǒng)性的理論闡述及針對(duì)性的綜述性研究不多，且以實(shí)體共享空間績(jī)效評(píng)估為主，缺乏虛擬共享空間方面的有關(guān)研究，不同共享空間針對(duì)性的評(píng)估方法研究尚顯不足。

3 研究現(xiàn)狀總結(jié)與發(fā)展展望

3.1 研究現(xiàn)狀總結(jié)

綜上，國(guó)內(nèi)外共享空間研究呈現(xiàn)三方面特點(diǎn)。

（1）在研究主題上，IC、LC等各類共享空間研究主題共存，無(wú)論是共享空間內(nèi)涵闡釋、規(guī)劃設(shè)計(jì)，還是典型案例，都可看到界限分明的研究主題，這主要是共享空間不同的發(fā)展階段所導(dǎo)致的。盡管研究者對(duì)各共享空間內(nèi)涵的見解不一，對(duì)其服務(wù)對(duì)象與功能側(cè)重點(diǎn)的認(rèn)識(shí)亦不盡相同。如認(rèn)為L(zhǎng)C是為滿足學(xué)生協(xié)作式學(xué)習(xí)而興起的一種以學(xué)生為中心的服務(wù)空間，而SC、AC、RC則側(cè)重為研究人員打造協(xié)作式的科研環(huán)境，但從本質(zhì)看，各類共享空間是為順應(yīng)現(xiàn)代高校教、學(xué)、科研方式的變革趨勢(shì)而出現(xiàn)；以用戶為中心是各類共享空間共同的核心建設(shè)理念，圍繞用戶需求整合與配置虛擬和實(shí)體空間、設(shè)施、人員、文獻(xiàn)信息等各類資源是其共同遵循的建設(shè)思路；從發(fā)展現(xiàn)狀看，各類共享空間的構(gòu)成要素基本一致，包括實(shí)體空間、虛擬空間、支持環(huán)境等，功能日趨交叉，服務(wù)對(duì)象基本為高校師生；未來(lái)的共享空間將既融合學(xué)習(xí)共享的服務(wù)內(nèi)容，又加強(qiáng)對(duì)研究過程的支持和實(shí)現(xiàn)。

（2）在研究?jī)?nèi)容上，如圖1所示，理論研究與實(shí)踐研究共同存在、相互促進(jìn)，理論研究集中在內(nèi)涵闡釋、規(guī)劃設(shè)計(jì)、館員素養(yǎng)等方面，實(shí)踐研究重點(diǎn)關(guān)注建設(shè)實(shí)施、典型案例、績(jī)效評(píng)估等方面。對(duì)共享空間概念內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和界定決定共享空間的規(guī)劃設(shè)計(jì)、館員素養(yǎng)、建設(shè)實(shí)施，同時(shí)，對(duì)共享空間概念內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)又來(lái)源于共享空間實(shí)踐。

圖1 共享空間的主要研究?jī)?nèi)容

（3）在研究方法上，注重定性研究與定量研究相結(jié)合，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、案例研究、問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、可用性測(cè)試、參與式設(shè)計(jì)等方法。研究前期以概念內(nèi)涵的探討、案例介紹等為主，而后逐步深化和細(xì)化，研究方法也更多樣，如焦點(diǎn)小組調(diào)查、模糊聚類分析法等。

3.2 發(fā)展展望

未來(lái)共享空間的發(fā)展將在以下三方面得到加強(qiáng)。

（1）共享空間作用和效果的深度評(píng)估。雖然國(guó)內(nèi)外共享空間研究的角度多樣，但對(duì)共享空間資源和服務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)分析、共享空間對(duì)用戶學(xué)習(xí)和研究的影響等方面的深度研究仍不足，以及讀者身份、學(xué)習(xí)方式、個(gè)性特征等個(gè)體差異對(duì)圖書館共享空間使用影響等方面的研究較少，此類研究會(huì)隨著共享空間的日益發(fā)展而逐漸增多。

（2）大格局、大視野下的共享空間建設(shè)思路。較多高校圖書館將其局部空間改造成共享空間，在內(nèi)配置相應(yīng)的信息資源、館員、物理設(shè)施、虛擬環(huán)境等，但有些缺乏主動(dòng)融入讀者學(xué)習(xí)與科研過程的經(jīng)驗(yàn)，以及高水平的咨詢館員，這限制了共享空間的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。若采用大格局、大視野下的共享空間建設(shè)思路，將整個(gè)圖書館大樓建設(shè)為共享空間，使共享空間成為高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)的有機(jī)載體，從而突破共享空間建設(shè)布局局限，通過全盤規(guī)劃與布局，實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的變革、進(jìn)步與提升，有利于建成實(shí)質(zhì)性、成效顯著的共享空間。高校圖書館建設(shè)共享空間，意味著服務(wù)理念與服務(wù)模式的升級(jí)與轉(zhuǎn)變，需從建設(shè)目標(biāo)、思路、管理、運(yùn)營(yíng)等多方面全盤規(guī)劃和考慮。

（3）共享空間內(nèi)涵與圖書館服務(wù)的滲透，各館自身特色的挖掘。對(duì)高校圖書館而言，共享空間建設(shè)既是一次發(fā)展契機(jī)與機(jī)遇，也是整合各類資源與服務(wù)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。建設(shè)一個(gè)成功的共享空間，不能拘泥于其空間設(shè)施建設(shè)，而需將共享空間的內(nèi)涵滲透到具體的圖書館服務(wù)工作，成為超越空間泛在的共享、交流、互動(dòng)、協(xié)同的服務(wù)模式。不同的高校圖書館，由于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和所處高校環(huán)境對(duì)圖書館資源需求的不同，要更進(jìn)一步挖掘自身特色，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在借鑒先進(jìn)模式和成功案例的同時(shí)，逐步拓展與延伸圖書館的服務(wù)觸角，真正深入高校師生的教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研活動(dòng)。

未來(lái)，隨著高校教學(xué)、學(xué)習(xí)、科研環(huán)境的持續(xù)變化、用戶需求的日趨多樣化與新型共享空間的不斷涌現(xiàn)，共享空間的研究與實(shí)踐將會(huì)吸引業(yè)界學(xué)者更多的關(guān)注。

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Research Status and Development Prospect of University Library Commons

HUANG QinLing, LAN XiaoYuan, CHEN YouHua
(Shanghai Jiao Tong University Library, Shanghai 200240, China)

By reviewing literature on commons at academic libraries, this paper divides the current research into concept explanation, planning and designing,implementation, representative cases, librarian literacy, and performance evaluation. Regarding the research topics, different commons’nature tends to be similar.Concerning the research content, theory and practice analysis coexist and promote each other. As to the research methods, quantitative and qualitative analysis are combined. Based on current research and the writers’ re fl ection, this paper concludes that research on the following directions will be strengthened: in-depth research on the effect and impact of commons, overall planning and construction of commons, embedment of commons’ connotation in library services, each library showing its own characteristics.

Academic Libraries; Commons; Commons Construction; Commons Development

G250

10.3772/j.issn.1673-2286.2017.07.007

黃琴玲，女，1981年生，碩士，館員，研究方向：信息素養(yǎng)教育，E-mail：qlhuang@lib.sjtu.edu.cn。

蘭小媛，女，1976年生，碩士，副研究館員，研究方向：特藏資源建設(shè)，E-mail：xylan@lib.sjtu.edu.cn。

陳幼華，女，1975年生，博士，副研究館員，研究方向：信息素養(yǎng)教育，E-mail：yhchen@lib.sjtu.edu.cn。

2017-05-16）

* 本研究得到國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“高校圖書館延伸服務(wù)的理論與實(shí)踐研究”（編號(hào)：14BTQ016）資助。