歐建偉的獲勝之道

歐建偉向客戶推介燃油寶。習(xí)慧娟 攝

他是油站管理的行家，燃油寶銷售的能手，還是足球場(chǎng)上的健將。

“兄弟啊，這是燃油寶，是能幫您的車子提升動(dòng)力、清洗油路、清除積炭的好東西啊！”

看到正在加油的客戶眼睛掃向加油機(jī)旁的燃油寶時(shí)，福建泉州汀洲加油站站長(zhǎng)歐建偉適時(shí)地推介起燃油寶來。

今年1至6月，福建泉州汀洲加油站連續(xù)5次名列月績(jī)效考核前五名。站長(zhǎng)歐建偉不僅被評(píng)為福建石油“銷售燃油寶能手”，還被授予2016年度中國(guó)石化質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人和省公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào)。

腳踏實(shí)地做站長(zhǎng)

2009年，歐建偉從福建莆田學(xué)院體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)畢業(yè)。被聘為福建泉州石油濱江加油站后備站長(zhǎng)后，他深知，要做好后備站長(zhǎng)，首先必須從頭學(xué)、從頭干。

他認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)場(chǎng)管理上下功夫，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，不斷改進(jìn)完善站內(nèi)的各項(xiàng)管理工作，一步一個(gè)腳印。他還利用空閑和休息時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)油品銷售知識(shí)，并通過了高級(jí)工技能考試。

由于工作突出，2010年，歐建偉被聘為官橋東加油站見習(xí)站長(zhǎng)、萬(wàn)虹加油站站長(zhǎng)。2016年8月，他被調(diào)到泉州石油汀洲加油站。

汀洲加油站是泉州石油為數(shù)不多的萬(wàn)噸站之一。剛到加油站，老天就給歐建偉一個(gè)“下馬威”—趕上一場(chǎng)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)。

歐建偉當(dāng)即啟動(dòng)防臺(tái)風(fēng)、防澇應(yīng)急預(yù)案，將全站12名員工分成3個(gè)安全巡查小組，仔細(xì)排查安全隱患，加固門窗，及時(shí)轉(zhuǎn)移加油站重要物資。臺(tái)風(fēng)期間，他們開辟抗臺(tái)救災(zāi)保供綠色通道，在確保加油站安全的同時(shí)，主動(dòng)幫助周邊受災(zāi)群眾和進(jìn)站顧客。臺(tái)風(fēng)過后，又組織員工做好災(zāi)后重建工作，及時(shí)投入運(yùn)營(yíng)，得到社會(huì)好評(píng)。

管理是重中之重

加油站經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量高，效益便提升；隊(duì)伍管理的質(zhì)量好，加油站就和諧。歐建偉始終將加油站管理作為重中之重，全方位加強(qiáng)各項(xiàng)管理，近幾年來在泉州石油加油站考核中始終名列前茅。2016年，歐建偉獲得中國(guó)石化質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人。

今年初，泉州石油率先改革薪酬分配方案，將加油站員工收入與銷售量掛鉤，根據(jù)二次分配方案兌現(xiàn)員工工資，加油站員工的工資由原來的固定崗位薪酬轉(zhuǎn)變?yōu)楦?dòng)噸油工資制。

為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，他一面認(rèn)真宣講薪酬改革方案，一面認(rèn)真聽取員工意見，并大膽改革，取消原有領(lǐng)班的固定崗位薪酬，執(zhí)行核定補(bǔ)貼，提高原有領(lǐng)班聯(lián)量工資基數(shù)。多干多得，少干少得，員工根據(jù)自己的情況各取所需，能者多勞。沒有攀比，沒有爭(zhēng)吵，不僅員工的工作積極性提高了，而且加油站的工作氛圍、工作效率也得到有效改善和提升，今年上半年，月銷量均達(dá)近千噸。

燃油寶的代言人

在加油站管理工作上領(lǐng)先，在燃油寶銷售中，歐建偉的業(yè)績(jī)也不俗。

平時(shí)，他注意觀察、研究各類客戶不同的消費(fèi)心理和需求，有針對(duì)性地向其介紹燃油寶的特性、功效，進(jìn)行營(yíng)銷。年輕車主消費(fèi)隨意性較強(qiáng)，他就從圖文、實(shí)物、口頭等方面進(jìn)行立體式的宣傳，引導(dǎo)其消費(fèi)；對(duì)白領(lǐng)階層的車主，他著重從汽車動(dòng)力入手，主推燃油寶在提升汽車動(dòng)力上的功效；對(duì)低檔車輛的車主，則幫其在節(jié)省油耗、減少發(fā)動(dòng)機(jī)故障維修等方面算好經(jīng)濟(jì)賬。他還將燃油寶按軟化、分解、燃燒、排放、保護(hù)功效等進(jìn)行編號(hào)，分5瓶組裝成套銷售，突出燃油寶連續(xù)添加使用的效果，幫助車主按需選購(gòu)。

不僅在工作上是一把好手，歐建偉還是足球場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)健將。由于學(xué)的是體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)，還在學(xué)校時(shí)，他便考取了國(guó)家足球一級(jí)裁判員、二級(jí)運(yùn)動(dòng)員的證書。業(yè)余時(shí)間，他常常作為裁判或運(yùn)動(dòng)員的身份活躍在當(dāng)?shù)氐母黝愖闱蛸悎?chǎng)，多次獲得“優(yōu)秀裁判員”證書。賽場(chǎng)上，他那奔跑的身影，一如他在加油站般的拼命、努力和執(zhí)著。

即使在這樣的情況下，歐建偉也不忘將燃油寶帶到球場(chǎng)和賽場(chǎng)，哪怕就是休假外出，他都會(huì)在自己車子的后備廂里放上燃油寶，隨時(shí)隨地向大家宣傳燃油寶的好處。如此癡迷，儼然就是燃油寶的代言人。

他說：加油站就如賽場(chǎng)，員工就如運(yùn)動(dòng)員，要想取勝，就必須同心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏。

這便是歐建偉的成功之道。

歐建偉的獲勝之道

□黃西雷 黃鳳金

福建石油）