讀心有術(shù)

付厚智

“可有可無”的天賦

很多人認為心理咨詢師是應(yīng)該有天賦的，例如某種性格特點更適合做咨詢師。但是在實際咨詢工作中我們發(fā)現(xiàn)，咨詢師的性格千差萬別，有的咨詢師沉穩(wěn)，善于聆聽；有的咨詢師性格豪爽開放，容易相處；女咨詢師多性格溫柔，給人安全感；也有不少男咨詢師性格堅毅果斷，和他們聊天你會感覺被保護、支持著；而年齡較大的咨詢師則思路清晰，閱歷豐富，十分可靠；也有不少年輕的80、90后咨詢師，充滿了活力……

優(yōu)秀的咨詢師各有優(yōu)點，但也各有“毛病”。所以從性格特點來看，咨詢師并沒有所謂的“天賦”。

但如果換個角度來說，一名優(yōu)秀的咨詢師，會對人性非常感興趣。他們樂于探究他人的內(nèi)心世界，站在他人的立場去看待問題，也能接受多元文化，包容和自己三觀截然不同的人。從這個角度來看，我們不得不承認，咨詢師確實有著與常人不一樣的天賦。

先跨過這個“檻”

不管有沒有這樣的天賦，只要你有這個想法，就可以朝著這個方向努力。無論你的高中是學(xué)文還是學(xué)理，將來都有機會報考“心理學(xué)”或者“應(yīng)用心理學(xué)”這兩個專業(yè)。不過前者通常更偏重于理論研究和實驗，而后者更偏重于心理學(xué)的實際應(yīng)用。因此，在高考志愿填報時，選擇心理學(xué)或應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)，是你成為心理咨詢師所需要邁出的第一步。

接下來呢，就是要為一些硬性的條件進擊的時刻了——報考勞動部頒發(fā)的心理咨詢師資格證書。這項資格考試會在每年的5月和11月進行，全國各個省份的報考要求不同。一些比較嚴(yán)格的地方（比如天津）會要求報考人必須達到心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、教育學(xué)本科畢業(yè)的條件，才能夠報考三級（最低等級）資格證。通常，取得三級證書后連續(xù)從事心理咨詢工作滿三年時間就可以報考二級證書考試。擁有了二級證書，那么在法律層面上，你也就擁有做心理咨詢的資格了。目前，我國還沒有開放一級（最高等級）資格證書的報考，也就是說，國內(nèi)目前的最高等級就是二級。

我們有特殊的考察方式

擁有了二級證書，就可以成為一名咨詢師了嗎？還遠遠不夠！在心理咨詢師行業(yè)內(nèi)部，有兩項特殊的工作，是要伴隨整個職業(yè)生涯的：一項是“個人體驗”，另一項是“督導(dǎo)”。

所謂個人體驗，就是咨詢師需要自己接受大量的心理咨詢，通過這種方法充分了解自己，只有了解自己后，才能以一個清醒的狀態(tài)去了解你的來訪者。因此有這樣一句話：“心理咨詢師與非心理咨詢師之間的唯一差別，便是咨詢師需要終身接受咨詢?！边@并不意味著咨詢師自己有嚴(yán)重的心理問題，而是工作內(nèi)容使然。

曾經(jīng)有位咨詢師在工作時，發(fā)現(xiàn)自己常常不自覺地打斷來訪者說話，發(fā)表自己的觀點。這種現(xiàn)象讓他感到疑惑，到底是自己本身是一個愛打斷別人說話的人，還是來訪者的性格特點會“誘使”人打斷他說話？為了搞清楚這個問題，咨詢師就需要自己先接受心理咨詢，對自己有充分的了解。

而督導(dǎo)，則是和更資深的咨詢師，或自己的同事一起討論在工作中遇到的困難。這是一個學(xué)習(xí)的過程。那么有同學(xué)要問了，明明任何職業(yè)都需要學(xué)習(xí)啊，怎么心理咨詢師的督導(dǎo)要特意拿出來說呢？那就接著往下看吧。

“心靈導(dǎo)師”的個人命運

世間絕大多數(shù)的服務(wù)性工作，都有三個主體：服務(wù)者、工具、被服務(wù)者。餐廳里，服務(wù)者是廚師，工具是菜品；醫(yī)院里，服務(wù)者是醫(yī)生，工具是治療手段……而心理咨詢則不同，心理咨詢的服務(wù)者和工具，都是咨詢師這個人。人類總是很難客觀地看待自己，但可以客觀地看待別人，或者自己的工具。因此督導(dǎo)正是一個咨詢師相互看待對方的過程，咨詢師們相互成為對方的鏡子，以便更好地幫助同事工作。二級資格證書、個人體驗（300小時起）、督導(dǎo)（至少每周一次），這三者共同組成了心理咨詢師的基本素材。

所以，心理咨詢師自己本身就是一把尺子，保持自身心理健康水平，是保證這把尺子精準(zhǔn)好用的必要條件。

那么，心理咨詢師天天接受負面情緒，有心理問題怎么辦呢？

在業(yè)內(nèi)有這樣一句話：“我們每天不是做情緒的垃圾桶，而是做人生的聚寶盆?！币患虑槭欠駮绊懬榫w，并不取決于事件本身，而在于我們對它的評價和看法，因此很多咨詢師會選擇聚焦來訪者的優(yōu)勢、資源、積極的一面。所以咨詢工作本身并不會帶給咨詢師太多的心理問題。

如果咨詢師個人產(chǎn)生了心理問題，他們也會老老實實地去找同行接受心理咨詢。不過，心理咨詢師因為職業(yè)的敏感度，能夠比其他人更早意識到自身心理問題前兆，也因為了解精神障礙，所以在產(chǎn)生某些問題（例如失眠、抑郁、軀體疼痛等）時，能夠快速定位自己的問題，不會因為無知而感到恐懼。

除非不斷“充電”，否則……

很多人都會覺得，學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識的人，在看待問題時會有不同的見解，似乎比一般人更“看得開”。這其實也不是沒有道理，心理咨詢師必須不斷地充實自身，所以豐富的閱讀是最好的途徑，而閱讀產(chǎn)生的氣質(zhì)相信很多人都能清晰感受到。這時，頭腦中條理性更清晰，更能從客觀的角度看待事物。這似乎沒有帶來太直接的利益，但卻能提升我們?nèi)粘Ｉ畹闹饔^幸福指數(shù)。

至于為什么要不斷學(xué)習(xí)，因為同行們都在進步，再不努力那肯定要掉隊。而這還不是最可怕的，最大的挑戰(zhàn)是心理咨詢師高昂的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)費用。據(jù)統(tǒng)計，心理咨詢師學(xué)習(xí)的成本基本上以10萬為起點，包含各種培訓(xùn)班、個人體驗、督導(dǎo)的所有費用。而職后培訓(xùn)班更是價格不菲，所以要是你問心理咨詢師們中大獎怎么花，或許十個有九個會回答你：“我要先把這些年為了學(xué)習(xí)所欠的賬還了?！彪m然略有夸張，不過投入的成本一定是不會低的。對于這樣的學(xué)習(xí)成本，不努力可怎么對得起前期的投入呢！

是挑戰(zhàn)，也是機遇

在學(xué)習(xí)過程中，包含咨詢師自己被咨詢的過程，都可以理解為“心靈的強身健體”。在面對壓力大、有沖突性的事件時，被咨詢后的心靈能更加平穩(wěn)和理智，也增強了適應(yīng)性。曾有一些心理咨詢師同行，因為個人原因選擇了其他的工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們雖然入門較晚，但適應(yīng)性很好，學(xué)東西很快，人際交往能力更是出類拔萃?！肮?，心理咨詢這么難的工作我都做過，再接觸別的工作就會輕松很多，只要好好學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)就可以了。”一位轉(zhuǎn)行去互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品經(jīng)理的朋友如是說。

不過，心理咨詢師看上去是一個“動動嘴皮子”的工作，但每次幾十分鐘的咨詢背后，是咨詢師大量的總結(jié)、準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)任務(wù)。所以心理咨詢師實際上是一個工作壓力非常大的職業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，心理咨詢師每周的咨詢數(shù)在10～15次之間是比較舒適的，如果超過15小時，咨詢師就會感到有壓力，如果每周咨詢超過20小時，咨詢師自己的生活和狀態(tài)就會受到影響，進入職業(yè)倦怠狀態(tài)。并且在入行初期，由于年齡問題，很容易被來訪者誤會沒有經(jīng)驗，不能幫助他們解決問題。所以在職業(yè)前期，經(jīng)驗和經(jīng)濟問題都是一大難題。

但隨著歲月的流逝，經(jīng)驗卻越發(fā)豐富，價值也就越大。而心理咨詢工作對硬件的要求相對較低，只需要有一個舒適、隱私的空間即可。所以，很多咨詢師最終都會選擇獨立營業(yè)，一直到他們想要退休的年齡。

但我們也必須看清目前的市場環(huán)境。雖然越來越多的人都開始認識心理咨詢，但并不是每個人都愿意在這里為自己投資。所以目前的心理咨詢師想獨立營業(yè)，不僅僅是對咨詢技術(shù)的考驗，更是對市場推廣能力、運營能力的考驗。

與眾不同的職業(yè)生涯

想成為一名優(yōu)秀的咨詢師，閱讀和寫作也必須成為生活的一部分。一些成熟的咨詢師閱讀的內(nèi)容不僅僅是心理學(xué)方面的知識，他會去廣泛涉獵，通過閱讀的方式，深入探究人性，了解各種文化，這對于接待不同學(xué)歷、年齡、文化背景、宗教背景的來訪者有很大幫助。心理咨詢行業(yè)從一開始便是一個與各種文化打交道的行業(yè)。而寫作作為語言文字輸出的方式之一，是訓(xùn)練咨詢師快速組織語言，表達觀念的有效辦法。

此外，顛倒的休假時間也是一大特點。因為絕大多數(shù)人會選擇在周末接受心理咨詢服務(wù)，因此咨詢師最閑的時候卻是許多人最忙碌的工作時間?，F(xiàn)在想想，好像和非同行的朋友的交集簡直微乎其微（淚目）。

當(dāng)我最好的朋友正踏入人生重要的婚姻殿堂時，我卻在那個周末陪著來訪者聊他們的愛恨情仇；當(dāng)所有人都在或長或短的法定節(jié)假日與親朋相伴出游時，我卻只身奔赴另一座城市為工作推廣展開公開課或沙龍活動；或是參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程（這么看來，心理咨詢師還真是具有學(xué)霸潛質(zhì)的生物?。?/p>

當(dāng)然，你會說休息日和別人錯開，這是一件多么爽的事?！笆弧奔倨谥笕ッ利惖暮辉谥芤坏纳衔纾ァ肮涑怨涑浴碑?dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街；在上班時間的電影院體驗“包場”的快感；享受某著名餐廳不需要排隊的待遇……實際上，這都是你選擇這個行業(yè)，并歷經(jīng)各種挑戰(zhàn)后換來的福利。