淺析江蘇省銀行從業(yè)人員學(xué)歷與業(yè)務(wù)能力
——以南京市、蘇州市、徐州市農(nóng)業(yè)銀行為例

杜奕晨，趙雅婷

淺析江蘇省銀行從業(yè)人員學(xué)歷與業(yè)務(wù)能力
——以南京市、蘇州市、徐州市農(nóng)業(yè)銀行為例

杜奕晨，趙雅婷

結(jié)合我國(guó)金融改革加速的大背景，通過(guò)對(duì)南京市、蘇州市、徐州市農(nóng)業(yè)銀行從業(yè)人員學(xué)歷及業(yè)務(wù)能力的調(diào)查，分析江蘇省銀行業(yè)對(duì)其從業(yè)人員學(xué)歷及業(yè)務(wù)能力的需求，對(duì)將要進(jìn)入銀行業(yè)的在校大學(xué)生的自我發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃及對(duì)高校的教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)提供一些建設(shè)性的建議。

銀行從業(yè)人員；學(xué)歷結(jié)構(gòu)；業(yè)務(wù)能力

一、引言

在“十三五”規(guī)劃中，中央政府對(duì)金融領(lǐng)域的改革已由“深化”轉(zhuǎn)向“加速”。而改革的進(jìn)程與金融從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)密不可分。因此，在歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期，江蘇省金融從業(yè)人員的能力能否與實(shí)際需求相適應(yīng)值得我們研究與深思。

二、研究對(duì)象及方法

本次開(kāi)展的江蘇省銀行從業(yè)人員學(xué)歷與業(yè)務(wù)能力的研究以南京市、蘇州市、徐州市為例，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法，于2017年1月至3月對(duì)南京市、蘇州市、徐州市三市農(nóng)業(yè)銀行的從業(yè)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，每市調(diào)查150人，共450人，涉及從業(yè)人員的學(xué)歷、基本業(yè)務(wù)熟練程度、辦公軟件使用熟練程度、證書(shū)擁有情況、英語(yǔ)水平、金融改革背景下銀行新業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力等情況。

三、學(xué)歷現(xiàn)況分析

圖1 江蘇省銀行業(yè)從業(yè)人員城市間學(xué)歷比較

圖2 江蘇省銀行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)

調(diào)查450人中，本科占55.78%（251/450）,碩士占22.67% (102/450),本科以下占20.22%(91/450),博士占1.33%(6/450)。本科及以上學(xué)歷從業(yè)人員顯著多于本科以下，博士研究生學(xué)歷從業(yè)人員極少。可見(jiàn)，目前江蘇省銀行業(yè)本科學(xué)歷已成為基本門(mén)檻，而想在行業(yè)中提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，碩士研究生學(xué)歷是理想的選擇，由于博士研究生需求量極少，對(duì)想進(jìn)江蘇省銀行業(yè)工作的在校大學(xué)生，不建議讀博士。

江蘇省城市間銀行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷水平總體發(fā)展較均衡，但仍存在一些差異。南京市為江蘇省會(huì)城市是該省經(jīng)濟(jì)、文化、政治中心，總體學(xué)歷水平高于蘇州市和徐州市。蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高于蘇北地區(qū)，而蘇州市和徐州市分別作為蘇南地區(qū)、蘇北地區(qū)的代表性城市，蘇州市銀行業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷水平略高于徐州市也可理解。

四、業(yè)務(wù)能力分析

（一）基本業(yè)務(wù)熟練程度

能輕松通過(guò)業(yè)務(wù)水平考試占67.56%，需要考前努力練習(xí)才能通過(guò)占30.00%，不能通過(guò)占2.44%。說(shuō)明江蘇省銀行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)熟練程度較高。

（二）基本業(yè)務(wù)外稍復(fù)雜的工作任務(wù)處理能力

主要通過(guò)辦公軟件使用熟練程度、繼續(xù)學(xué)習(xí)情況、證書(shū)擁有情況來(lái)反映。從辦公軟件使用熟練程度看，能熟練使用占79.78%，只會(huì)基本操作占20.22%；從繼續(xù)學(xué)習(xí)情況看，會(huì)在空閑時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)占64.22%，有打算繼續(xù)學(xué)習(xí)占26.67%，無(wú)意愿繼續(xù)學(xué)習(xí)占9.11%；從證書(shū)擁有情況看，均有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，有英語(yǔ)4級(jí)證書(shū)占92.22%、英語(yǔ)6級(jí)占62.89%，有計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)占81.11%，有銀行從業(yè)資格證書(shū)占69.33%，有基金從業(yè)資格證占47.78%，有證券從業(yè)資格證占20.67%。可見(jiàn)絕大多數(shù)銀行從業(yè)人員能夠完成一些稍復(fù)雜的工作任務(wù)，但是從業(yè)人員利用空余時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)的意愿有待加強(qiáng)。

（三）金融改革背景下銀行新業(yè)務(wù)的適應(yīng)能力

通過(guò)英語(yǔ)水平、經(jīng)濟(jì)法律熟悉程度、對(duì)其他金融行業(yè)的了解程度、關(guān)心時(shí)事熱點(diǎn)程度以及對(duì)金融改革的認(rèn)識(shí)程度來(lái)反映。從英語(yǔ)水平看，能流暢書(shū)寫(xiě)、交流占55.33%，只會(huì)基本日常用語(yǔ)占40.89%，不會(huì)占3.78%；從經(jīng)濟(jì)法律熟悉程度看，只知道基本法律條文占87.78%，非常了解占9.11%，完全不了解占3.11%；從對(duì)其他金融行業(yè)的了解程度看，有一定了解占86.00%，非常了解占8.67%，完全不了解占5.33%；從關(guān)心時(shí)事熱點(diǎn)程度看，想起來(lái)才看，幾天不看也無(wú)所謂占49.78%，很關(guān)心，每天關(guān)注占37.78%，不關(guān)心占12.44%；從金融改革對(duì)自身的影響程度看，認(rèn)為影響較大占24.00%，影響一般和較小各占31.11%，無(wú)影響占13.78%?？梢?jiàn)多數(shù)從業(yè)人員能夠在金融改革背景下適應(yīng)銀行的未來(lái)發(fā)展，但仍然存在一部分不懂法，不關(guān)心時(shí)事，不懂英語(yǔ)，不了解其他金融行業(yè)的從業(yè)人員，這些員工可能會(huì)難以跟上未來(lái)金融行業(yè)多元化、國(guó)際化的發(fā)展。

五、建議

（一）對(duì)想要進(jìn)入銀行的在校大學(xué)生

1.根據(jù)自身?xiàng)l件與需求決定是否需要深造，樹(shù)立正確的學(xué)歷觀念。對(duì)今后要在江蘇省二三線城市銀行就業(yè)的大學(xué)生而言，建議擁有本科及以上學(xué)歷，關(guān)于是否要考研，需結(jié)合自身專業(yè)，理想工作地點(diǎn)、目標(biāo)等情況綜合考慮，切忌盲目跟風(fēng)，同時(shí)注意避免高學(xué)歷發(fā)展一定好的心理。本科學(xué)歷已達(dá)到進(jìn)入行業(yè)的門(mén)檻，而碩士研究生學(xué)歷可以提升競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于江蘇省銀行業(yè)而言,過(guò)高的學(xué)歷在一定程度上浪費(fèi)了進(jìn)入社會(huì)歷練的機(jī)會(huì)與時(shí)間，可能造成自己在平凡的工作崗位無(wú)法端正心態(tài)，使自己陷入不甘于平凡工作的心理困境。

2.多元化學(xué)習(xí)，注重工具性質(zhì)的知識(shí)。學(xué)生在校期間除了要學(xué)好自身專業(yè)知識(shí)外，還要多學(xué)與金融相關(guān)的知識(shí)。隨著改革的不斷推進(jìn)，銀行業(yè)越發(fā)向多元化方向發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的要求也趨于多元化，因此本科階段的學(xué)生一定要培養(yǎng)多元化學(xué)習(xí)意識(shí)，不能只專注于專業(yè)以內(nèi)的知識(shí)。對(duì)計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、法律等知識(shí)也不能忽視，如今是信息化、國(guó)際化、法制化時(shí)代，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、英語(yǔ)的普及以及法律的完善，必然對(duì)未來(lái)銀行業(yè)從業(yè)人員掌握計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)和法律等相關(guān)工具性知識(shí)提出更高要求。

3.培養(yǎng)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)的習(xí)慣，緊跟時(shí)代步伐。對(duì)將要進(jìn)入銀行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，尤其要積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)、金融改革方面的動(dòng)向。只有清楚時(shí)代發(fā)展方向，才能知道努力方向，更加適應(yīng)未來(lái)行業(yè)環(huán)境，為改革順利推進(jìn)貢獻(xiàn)自己的力量。

4.樹(shù)立正確學(xué)習(xí)觀念，培養(yǎng)自學(xué)意識(shí)與能力。時(shí)代在不斷更新與發(fā)展，隨著社會(huì)不斷發(fā)展，很多過(guò)去所學(xué)的知識(shí)將不能滿足日常工作所需。這就需要人們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。走出校門(mén)之后，我們依然要不斷學(xué)習(xí)，而這時(shí)的學(xué)習(xí)要依靠自身意識(shí)及努力，因此在校期間要有意識(shí)培養(yǎng)自己自主學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力。

（二）對(duì)高校教學(xué)改革與專業(yè)建設(shè)

1.高度重視本科階段金融相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)工作。目前銀行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷以本科為主。因此，學(xué)校不僅要響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，重視高級(jí)人才培養(yǎng)，更要高度重視本科階段學(xué)生的培養(yǎng)工作，只有嚴(yán)打基礎(chǔ)，才能更上一步。當(dāng)下江蘇省銀行業(yè)從業(yè)人員本科學(xué)歷占一半以上，說(shuō)明現(xiàn)在的在校大學(xué)生以后將是銀行運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的主力軍，因此這些本科生的素質(zhì)水平將極大地影響以后銀行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，只有提高他們的能力才能更加有效地提高銀行發(fā)展的效率，推動(dòng)更高學(xué)歷的人才進(jìn)一步提升能力。

2.注重多元化培養(yǎng)。學(xué)校不僅要重視專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)，還需要注重大學(xué)生的法律、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)實(shí)用技能方面的培養(yǎng)，以此來(lái)適應(yīng)未來(lái)銀行業(yè)多元化、國(guó)際化的發(fā)展需要。當(dāng)下我國(guó)本科教育以專業(yè)理論知識(shí)為主，高校培養(yǎng)出來(lái)的是理論型人才，實(shí)踐、動(dòng)手能力偏低，這也是越來(lái)越多的人意識(shí)到我國(guó)高校教育存在的問(wèn)題。因此這一現(xiàn)象亟待改變，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到大學(xué)生畢業(yè)后絕大多數(shù)是要走向社會(huì)，謀求工作的，社會(huì)真正需要的是應(yīng)用型人才，是走上工作崗位后可以動(dòng)手操作、處理單位業(yè)務(wù)的，銀行當(dāng)然也不例外，所以計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、法律等這些工具性質(zhì)的知識(shí)教育是萬(wàn)萬(wàn)不可忽略的。

3.注重培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心時(shí)事熱點(diǎn)的意識(shí)與習(xí)慣。學(xué)校要注重培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心時(shí)事，關(guān)心改革的意識(shí)與習(xí)慣。在金融改革的大背景下，我國(guó)高校尤其是經(jīng)管類(lèi)為主的財(cái)經(jīng)類(lèi)高校要有這樣的意識(shí)：不能一味地讓學(xué)生學(xué)習(xí)固有的理論知識(shí)而忽略了讓學(xué)生融入社會(huì)、融入改革的意識(shí)培養(yǎng)，要讓大學(xué)生明白經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與自己息息相關(guān)，只有主動(dòng)且積極地關(guān)注我國(guó)政策改革趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向等一系列時(shí)事熱點(diǎn)，才能為自己將來(lái)進(jìn)入社會(huì)、融入社會(huì)打好基礎(chǔ)。

4.注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)意識(shí)與能力。高校作為絕大多數(shù)學(xué)生步入社會(huì)的最后一站，不能再套用“填鴨式教育”讓學(xué)生被動(dòng)地學(xué)習(xí)，要特別注意培養(yǎng)這些即將走上工作崗位的學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)及自我學(xué)習(xí)的方式方法。金融改革大刀闊斧的推進(jìn)著，如果步入社會(huì)的學(xué)生沒(méi)有樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念與自學(xué)意識(shí)，故步自封，認(rèn)為進(jìn)入社會(huì)后就不需要再學(xué)習(xí)，那么他們很快就會(huì)被這不斷前進(jìn)發(fā)展的社會(huì)淘汰。

[1]朱毅峰，王加春.機(jī)遇與挑戰(zhàn)———探索中國(guó)金融業(yè)之發(fā)展[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2009．

[2]潘晨光.中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告[R].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2010．

[3]林惠雯.銀行業(yè)主管人員管理能力取得管道及其決定因素之分析[D].臺(tái)灣：中央大學(xué)，2011．

[4]莊圳.基于人力資本提升的學(xué)習(xí)型組織模式與工具[D].杭州：浙江大學(xué)，2011．

[5]劉寧，劉曉明.我國(guó)金融從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)及供求狀況研究[J].上海金融學(xué)院學(xué)報(bào)．2016，（02）：21-29．

F832

A

1008-4428（2017）07-94-02

杜奕晨，男，江蘇張家港人，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)學(xué)生，研究方向：金融學(xué)；

江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃指導(dǎo)項(xiàng)目，（項(xiàng)目編號(hào)：201610327070X）。

趙雅婷，女，江蘇張家港人，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)；

吳珍勝，男，通信作者，江蘇如東人，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，副教授。