初中班主任工作中的溝通技巧之我見(jiàn)

楊靜

摘要：新課程改革之后，應(yīng)試教育已經(jīng)逐漸不再是考察學(xué)生的唯一指標(biāo)。對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面的培養(yǎng)與教育，實(shí)際上已經(jīng)成為許多中學(xué)開(kāi)展工作的目的與核心。初中學(xué)生在學(xué)校度過(guò)的時(shí)間超過(guò)了在家的時(shí)間，因此對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)必要的教育成了為初中班主任工作的重中之重。家庭教育是開(kāi)展學(xué)校教育的基礎(chǔ)，而學(xué)校教育是家庭教育的補(bǔ)充，二者只有相輔相成才能獲得最好的效果。初中班主任掌握必要的溝通技巧，有利于管理工作的開(kāi)展與完善。

關(guān)鍵詞：初中；班主任；溝通技巧

初中班主任開(kāi)展班級(jí)管理工作，最為主要的就是做好與學(xué)生和家長(zhǎng)之間的溝通與交流。教師學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，就可以更好的讓學(xué)生打開(kāi)心扉，減少學(xué)生心中的心理問(wèn)題，讓學(xué)生更加健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，對(duì)于學(xué)習(xí)也有更大的幫助。而教師掌握好與家長(zhǎng)的溝通力度，也可以及時(shí)的向家長(zhǎng)反映學(xué)生在學(xué)校的動(dòng)態(tài)與近況，幫助家長(zhǎng)更好的了解學(xué)生及時(shí)的解決問(wèn)題。

一、當(dāng)前初中班主任在工作溝通中遇到的問(wèn)題與現(xiàn)狀分析

（一）缺乏技巧，學(xué)生不愿袒露心聲

班主任要想更好的開(kāi)展教學(xué)工作，加強(qiáng)與學(xué)生的交流是必不可少的。傳統(tǒng)意義上的師生關(guān)系。在大多數(shù)學(xué)生的心中，教師都是比較嚴(yán)苛的，因此一些學(xué)生在心里畏懼教師，導(dǎo)致與教師產(chǎn)生隔閡，班主任教師也不容易開(kāi)展工作。當(dāng)前我國(guó)初中班主任與學(xué)生的交流，也主要是因?yàn)閹熒P(guān)系的緊張而造成的難以開(kāi)展。學(xué)生畏懼教師，就會(huì)將自身包裹起來(lái)不愿與之交心，班主任也就不能夠知道學(xué)生生活以及各方面的相關(guān)內(nèi)容?？吹降囊仓皇菍W(xué)生的表面，從而對(duì)學(xué)生了解不夠或者過(guò)于片面，造成管理不力，進(jìn)而造成學(xué)生自身的一些問(wèn)題不斷出現(xiàn)。

（二）缺乏家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)不能及時(shí)獲取學(xué)生信息

初中班主任目前在交流方面還比較欠缺與家長(zhǎng)之間的溝通。學(xué)校和班級(jí)是學(xué)生生活的大部分場(chǎng)所，甚至超過(guò)了學(xué)生在家度過(guò)的時(shí)間。班主任教師擔(dān)任的職責(zé)不僅僅是教師，更是學(xué)生們的家長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有責(zé)任與義務(wù)。家長(zhǎng)了解自己孩子的唯一途徑就是通過(guò)班主任教師，因此班主任加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通也是必不可少的?？墒钱?dāng)前我國(guó)的初中班主任與家長(zhǎng)之間的交流與溝通卻少之又少，有些班主任以自己工作繁忙為由而不與學(xué)生家長(zhǎng)溝通。還有一些班主任壓根認(rèn)為與家長(zhǎng)的溝通沒(méi)有太大的必要，所以就會(huì)造成與學(xué)生家長(zhǎng)不能夠及時(shí)的交流，造成學(xué)生的信息與動(dòng)態(tài)無(wú)法與家長(zhǎng)進(jìn)行交換。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)也不能夠第一時(shí)間獲知并且配合班主任進(jìn)行管理，這些都會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)不利。

二、初中班主任工作中的溝通技巧分析

（一）加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與溝通

1、平等對(duì)待學(xué)生，在思想上多與學(xué)生交流

作為班主任，應(yīng)該平等的對(duì)待每一位學(xué)生，而不應(yīng)該因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)劣而對(duì)學(xué)生進(jìn)行三六九等的區(qū)分。班主任對(duì)待每一個(gè)人都應(yīng)該一視同仁，并且要多和學(xué)生進(jìn)行深入的思想上的交流，主動(dòng)地親近學(xué)生，而不是讓學(xué)生感到畏懼，認(rèn)為班主任是高高在上，神圣而不可侵犯的。

教師的威嚴(yán)班主任應(yīng)該具備，但是適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行交流。例如某一位同學(xué)的家里遇到了困難家里有一位生病的妹妹，父母又是普通工人，在外打工賺錢(qián)，學(xué)生自身想要讀書(shū)卻感到壓力倍增。這時(shí)候這種類(lèi)型的現(xiàn)象作為班主任就應(yīng)該主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)，并且積極的解決。首先班主任應(yīng)該以溫暖的口氣來(lái)愛(ài)護(hù)學(xué)生，讓學(xué)生感受到班主任就像父母一樣愛(ài)自己，這樣學(xué)生也會(huì)打開(kāi)心扉與班主任進(jìn)行交流。其次班主任可以發(fā)動(dòng)同學(xué)對(duì)這位學(xué)生進(jìn)行善舉和募捐，在最大程度上幫助到學(xué)生，積極的解決學(xué)生遇到的困難。無(wú)論這位學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是否優(yōu)秀，都應(yīng)該給予同等的關(guān)心，這樣也可以更好的開(kāi)展與學(xué)生之間的交流，加強(qiáng)親和力。

2、積極的采納學(xué)生合理的意見(jiàn)

班主任教師應(yīng)該善于傾聽(tīng)和采納學(xué)生的合理意見(jiàn)。初中階段的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)立的思維能力，這也就充分的證明了有時(shí)候?qū)W生的想法是正確的，是可以被采納的。當(dāng)某一學(xué)生的建議對(duì)班集體的建設(shè)有益，并且被班主任教師采納的時(shí)候，這一學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生前所未有的滿(mǎn)足感，這對(duì)于學(xué)生自信的提升也是有所幫助的。作為班主任，應(yīng)該給予學(xué)生一定的自由和思考空間。例如班級(jí)條例的制定，就可以由班委組織學(xué)生集思廣益，大家各自獻(xiàn)計(jì)，為班級(jí)的建設(shè)和管理提出自己的想法與理解，這樣對(duì)于學(xué)生本身來(lái)說(shuō)也是一種有益的嘗試。

（二）加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的交流與溝通

1、心平氣和的與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通

班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)候，應(yīng)該充分的注意自己的語(yǔ)氣。有一些班主任教師因?yàn)閷W(xué)生表現(xiàn)不佳，就會(huì)將家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校，將對(duì)學(xué)生的一些怨氣發(fā)給家長(zhǎng)，實(shí)際上這是非常不尊重學(xué)生家長(zhǎng)的表現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，教師應(yīng)該心平氣和的與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通，雙方共同想辦法來(lái)解決問(wèn)題，而不是一味的互相埋怨。

2、虛心的接受家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議

班主任教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候，也應(yīng)該充分的虛心接受家長(zhǎng)的意見(jiàn)。畢竟家長(zhǎng)與自己的孩子整日朝夕相處，對(duì)于孩子的性格、特點(diǎn)、脾氣愛(ài)好都有所了解。班主任教師一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)，必然不可能做到全面的了解深入。這時(shí)候班主任在開(kāi)展工作的時(shí)候，就應(yīng)該虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，與家長(zhǎng)進(jìn)行配合，共同的教育好學(xué)生，讓學(xué)生的成長(zhǎng)更為有利。

3、公正，平等的對(duì)待每一位學(xué)生家長(zhǎng)

班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)公平、公正和平等的對(duì)待每一位學(xué)生家長(zhǎng)。有一些教師喜歡用有色眼鏡來(lái)看家長(zhǎng)，有時(shí)候因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)優(yōu)劣，造成自己對(duì)待家長(zhǎng)的不一視同仁。有時(shí)候因?yàn)槟骋粚W(xué)生家長(zhǎng)有權(quán)有勢(shì)，而對(duì)此無(wú)故獻(xiàn)媚，這些做法都是應(yīng)該嚴(yán)格制止的。班主任應(yīng)該提升自我的素質(zhì)，不戴著有色眼鏡來(lái)看待學(xué)生和家長(zhǎng)。在班主任的工作當(dāng)中，每一位學(xué)生都應(yīng)該是平等的，每一位家長(zhǎng)也都是平等的。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，教師都應(yīng)該與家長(zhǎng)進(jìn)行必要的溝通，雙方共同配合來(lái)幫助子女走出困境。只有雙方都予以足夠的尊重，才能夠彼此信任的開(kāi)展工作，進(jìn)而更好的促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

結(jié)束語(yǔ)：

加強(qiáng)初中班主任工作中與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通技巧，可以更好的幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題，從而更好的為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提供和諧健康的環(huán)境。這也是新課程改革之后，初中班主任開(kāi)展班級(jí)管理工作必不可少的環(huán)節(jié)。endprint