淺談婦產(chǎn)科人性化護(hù)理

李春琴

【摘要】目的：旨在觀察人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床應(yīng)用中的效果，以期為護(hù)理方案的制定提供依據(jù)。方法：本研究選取在我院婦產(chǎn)科進(jìn)行治療的患者80例。將其隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各40例。觀察組患者給予人性化護(hù)理，對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理。待所有治療完成后，將兩組取得的臨床療效、漢密爾頓焦慮量表（HAMA）評(píng)分、護(hù)理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度進(jìn)行對(duì)比，分析其異同。結(jié)果：兩組患者接受治療后，病情均得到有效控制。其中，觀察組患者的臨床療效、HAMA評(píng)分、護(hù)理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度均明顯優(yōu)于對(duì)照組患者，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：采用人性化護(hù)理治療婦產(chǎn)科疾病，具有較好的臨床療效，能夠顯著改善患者的焦慮癥狀，提高護(hù)理質(zhì)量，提升患者滿(mǎn)意度，可以在臨床上推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；婦產(chǎn)科；臨床觀察

【中圖分類(lèi)號(hào)】R71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2017）06--02

隨著醫(yī)療水平的不斷進(jìn)步，人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量也提出了更高的要求，人性化護(hù)理模式逐漸成為臨床護(hù)理的重要方式。對(duì)此，選取本院收治的婦產(chǎn)科患者80例作為研究對(duì)象，比較人性化護(hù)理和常規(guī)護(hù)理的效果，以了解人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年6月～2016年12月我院婦產(chǎn)科收治的患者80例為研究對(duì)象，將其隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組，各40例。研究組平均年齡（34.8±8.2）歲；宮頸炎6例、子宮肌瘤9例、盆腔炎10例、妊娠合并癥5例，月經(jīng)失調(diào)10例。對(duì)照組平均年齡（35.2±9.6）歲；盆腔炎9例，宮頸炎10例，子宮肌瘤7例，月經(jīng)失調(diào)8例，妊娠合并癥6例。兩組患者一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，護(hù)理人員對(duì)其進(jìn)行日常護(hù)理工作，對(duì)患者出現(xiàn)的病情及時(shí)進(jìn)行報(bào)告和治療。研究組在對(duì)照組基礎(chǔ)上給予人性化護(hù)理，具體如下：（1）人性化護(hù)理方案：根據(jù)患者不同的病情制定不同的護(hù)理方案，有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行護(hù)理，提高護(hù)理效果；（2）心理護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)多與患者進(jìn)行溝通，了解患者心理狀態(tài)，多給予鼓勵(lì)和安慰，緩解其緊張和焦慮情緒。給患者耐心講解與疾病相關(guān)的知識(shí)和注意事項(xiàng)，增加患者對(duì)疾病的了解，樹(shù)立治療信心；（3）飲食護(hù)理：對(duì)患者的日常飲食進(jìn)行規(guī)劃，引導(dǎo)患者合理飲食和營(yíng)養(yǎng)搭配。（4）以患者為中心：了解和尊重患者的需求，給予全方位的護(hù)理，使患者生理和心理均能獲得滿(mǎn)足。

1.3效果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)患者的焦慮情況采用漢密爾頓焦慮量表進(jìn)行評(píng)分，根據(jù)患者的評(píng)分情況分為明顯焦慮，潛在焦慮和無(wú)焦慮。評(píng)分>14分為明顯焦慮，評(píng)分在7～14分為潛在焦慮，<7分表示為無(wú)焦慮；采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)兩組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查。總滿(mǎn)意度=滿(mǎn)意度+基本滿(mǎn)意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用表示，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.研究結(jié)果

2.1 臨床療效比較：治療結(jié)束后，給予人性化護(hù)理的觀察組患者的的總有效率為92.5%、治愈率為17.5%；而進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組患者的總有效率為80%、治愈率為5%；觀察組取得的療效明顯優(yōu)于照組，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。

2.2 HAMA評(píng)分比較：兩組患者進(jìn)行護(hù)理前的HAMA評(píng)分無(wú)明顯差異（P>0.05。治療結(jié)束后，觀察組的HAMA評(píng)分明顯低于對(duì)照組，即觀察組患者的焦慮程度明顯優(yōu)于對(duì)照組患者，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。

2.3 兩組患者滿(mǎn)意度比較：護(hù)理結(jié)束后，觀察組患者的非常滿(mǎn)意率為52.5%、滿(mǎn)意率為87.5%。對(duì)照組患者的非常滿(mǎn)意率為32.5%、滿(mǎn)意率為67.5%。觀察組患者的患者滿(mǎn)意度均明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.4 兩組護(hù)理治療比較：護(hù)理實(shí)踐操作考核時(shí)，觀察組的護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀率為50%、合格率為95%；而對(duì)照組患者的護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀率為30%、合格率為85%。觀察組的護(hù)理質(zhì)量明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

人性化護(hù)理是一種以患者為中心的護(hù)理模式，以給予患者舒適的生理狀態(tài)和滿(mǎn)足患者的心理需求為目的，是一種具有個(gè)性化和創(chuàng)造性的護(hù)理方法。如果在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理，不僅能夠有效緩解患者的焦慮情緒，減輕患者的不適感和疼痛感，還可以增加患者對(duì)治療的信心，所以該護(hù)理模式在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。本研究中，研究組采用人性化護(hù)理模式，患者的焦慮程度明顯要輕于采用常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組，且研究組的護(hù)理滿(mǎn)意度顯著高于對(duì)照組，說(shuō)明在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中采用人性化護(hù)理具有可行性。

密切護(hù)患關(guān)系，滿(mǎn)足孕產(chǎn)婦的感情寄托及心理需求由于孕產(chǎn)婦離開(kāi)家庭，親人，感到孤獨(dú)，失落，護(hù)理人員要以熱情關(guān)懷的太度，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理，使她們得到慰籍，在感情上得到一定滿(mǎn)足，同時(shí)根據(jù)不同的孕產(chǎn)婦采取不同的溝通技巧，與孕產(chǎn)婦溝通使她們?cè)敢獍研睦碓?huà)吐出來(lái)，尋求護(hù)士對(duì)她們的理解和幫助，縮短孕產(chǎn)婦與護(hù)理人員之間的距離，增加信賴(lài)感，同時(shí)用禮貌得體的語(yǔ)言，做好家屬的思想工作，動(dòng)員家屬經(jīng)常陪伴避免產(chǎn)生被遺棄感.護(hù)理人員應(yīng)諒解多疑孕產(chǎn)婦的異常行為，應(yīng)主動(dòng)關(guān)懷體貼她們.孕婦進(jìn)人產(chǎn)房后，熱情接待。助產(chǎn)士首先進(jìn)行自我介紹，與孕婦交流，根據(jù)不同的心理和生理特征進(jìn)行分段指導(dǎo)，消除其恐懼焦慮心理，獲得情感支持。鼓勵(lì)孕婦建立自然分娩的信心，傳受分娩技巧，鼓勵(lì)孕婦分散注意力適時(shí)借助呻吟嘆氣等方法減輕痛苦。

尊重與理解：尊重是人的基本需要，尊重孕產(chǎn)婦患者是護(hù)理服務(wù)理念的最高境界。在護(hù)患交往中，孕產(chǎn)婦尤其渴望得到護(hù)士的尊重，希望護(hù)士尊重自己的人格，尊嚴(yán)，權(quán)利和隱私，給自己以安全感和信賴(lài)感。然而在日常護(hù)患交往中，一些護(hù)士習(xí)慣于稱(chēng)呼孕產(chǎn)婦的床號(hào)，而不稱(chēng)呼孕產(chǎn)婦的姓名，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員在沒(méi)有遮攔的情況下，為孕產(chǎn)婦做檢查治療，這都是不尊重孕產(chǎn)婦的表現(xiàn)。在人際交往中，沒(méi)有尊重就沒(méi)有理解，沒(méi)有尊重就沒(méi)有合作。護(hù)士要把尊重孕產(chǎn)婦的意識(shí)自覺(jué)融人到日常護(hù)理工作中。如護(hù)士進(jìn)單間病房要先敲門(mén)，征得孕產(chǎn)婦和家屬同意后方可進(jìn)人，為孕產(chǎn)婦進(jìn)行治療操作時(shí)，拉上遮檔屏風(fēng)保護(hù)其隱私，認(rèn)真聽(tīng)取家屬意見(jiàn)，回答家屬想要了解的問(wèn)題，取得他們的理解和支持，“用情感的陽(yáng)光照射他們，由恐懼轉(zhuǎn)換到歡樂(lè)心情之路。”

婦產(chǎn)科是臨床上較為特別的科室，因其就診患者都是女性，心理承受能力和應(yīng)變能力均相對(duì)較差，患病時(shí)容易引起焦慮等各種不良情緒，影響治療效果。人性化護(hù)理作為一種新的護(hù)理模式，具有個(gè)體化、整體化、創(chuàng)造性和有效性等特征，能夠使患者在治療護(hù)理期間保持良好的生理和心理狀態(tài)，降低不適應(yīng)的程度。本試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，兩組患者接受治療后，病情均得到有效控制。其中，給予人性化護(hù)理的觀察組患者的臨床療效、HAMA評(píng)分、護(hù)理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度均明顯優(yōu)于進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組患者，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。綜上所述，采用人性化護(hù)理治療婦產(chǎn)科疾病，具有較好的臨床療效，能夠顯著改善患者的焦慮癥狀，提高護(hù)理質(zhì)量，提升患者滿(mǎn)意度，可以在臨床上推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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