孫海濤
十三年融資血淚史,教創(chuàng)業(yè)者如何融大錢。
每個(gè)初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)公司都需要融資。不需要融資的公司,往往都沒啥前途,甚至增長越快的公司,越需要融筆大錢。很多高成長的公司,CEO都“不務(wù)正業(yè)”,不是在融資就是在準(zhǔn)備融資。
無論是買用戶、搶市場(chǎng)、吸引人才、提升技術(shù),還是建立系統(tǒng)、形成壁壘、獲得競爭力,這些都需要時(shí)間去用心經(jīng)營。給你足夠長時(shí)間,你會(huì)有很多用戶,很多利潤。但是如果等不到最后,因?yàn)槟銢]那么多時(shí)間,有太多對(duì)手,一切都是白搭。
而融資就是加速這個(gè)進(jìn)程,融資就是獲得成長加速度,融資的本質(zhì)就是融時(shí)間。
今天我想用洪荒之力來談?wù)勅谫Y。從2004年e都市,到2007年房途網(wǎng),到2012年51信用卡,這一路十三年時(shí)間,我累計(jì)約談的VC投資人超過400人次,獨(dú)立VC機(jī)構(gòu)有300多家,最后成交的也就30多家。各種酸甜苦辣不談,只談干貨。
自然流量的 VC 轉(zhuǎn)化率最高
我仔細(xì)分析我歷史上成交的30多個(gè)股東中,一半以上是自己找上門的,或者是朋友順便介紹的。
這種投資人流量質(zhì)量最高,而你自己主動(dòng)敲門,或者FA(財(cái)務(wù)顧問)生拉硬扯見的投資人,大部分轉(zhuǎn)化率都很低,差不多都在個(gè)位數(shù)(小于10%)。有些FA像拉皮條一樣,幫你約了一堆投資人,每見一個(gè)就會(huì)有一堆沒有誠意的挑戰(zhàn),使創(chuàng)始人的信心受到?jīng)_擊,到最后連這個(gè)FA都對(duì)你失去信心。
而自己根據(jù)市場(chǎng)或者口碑來問詢的投資人,本來就是抱著開放的心態(tài),或者欣喜的心態(tài),成交率當(dāng)然大幅提高。這也就是為什么創(chuàng)業(yè)公司PR很重要,他可以在投資圈形成話題,并形成高質(zhì)量的流量,對(duì)你的模式有興趣的投資人自然會(huì)聯(lián)系你。
當(dāng)然這招用過頭的公司比比皆是,也挺惡心的。也有投機(jī)取巧階段性融資成功的,但大潮退后,裸者自現(xiàn)。
任何機(jī)構(gòu)投資決策都極度主觀
這也是投資經(jīng)理的悲劇。資本主義的游戲規(guī)則都挺完美和民主的,然而決策都是極度個(gè)人和主觀的。那些靠投票決策的公司沒有幾家是成功的,關(guān)鍵決策者對(duì)你和業(yè)務(wù)的判斷是核心。
投資經(jīng)理負(fù)責(zé)前期接觸,幫投資機(jī)構(gòu)決策者篩選推薦項(xiàng)目,很多好的項(xiàng)目在這個(gè)漏斗環(huán)節(jié)被篩選出局很正常。好的創(chuàng)業(yè)者一定會(huì)找到捷徑直接跟投資決策者談。
理論上,對(duì)兩個(gè)獨(dú)立思考的決策者來說,一個(gè)人從邏輯上說服另一個(gè)人基本是不可能的。你所能做的,就是根據(jù)自己的生活商業(yè)感知,喚醒對(duì)方的生活商業(yè)感知,有就是有,沒有就是沒有,似乎這樣的決定都是早就有了。對(duì)方?jīng)]有,你怎么說服都是無用功。
所以跟一個(gè)老大談15分鐘,你就應(yīng)該面對(duì)結(jié)果了,剩下的溝通都是效率問題。當(dāng)然有很多平庸的機(jī)構(gòu)決策者不具備獨(dú)立思考精神,他們喜歡跟風(fēng)抱團(tuán),這里需要使用技巧,也不是我的擅長。
產(chǎn)品是最好的PPT
前8年創(chuàng)業(yè)最愛寫PPT,創(chuàng)作的時(shí)候很開心,因?yàn)樵趯懙臅r(shí)候你以為市場(chǎng)會(huì)按照你希望的模式發(fā)展,容易自我催眠。投資人也見多了PPT,寫得再好都沒有用,甚至決策者是不會(huì)看你的PPT的,都是投資經(jīng)理們開會(huì)時(shí)候用。所以那些讓你先發(fā)PPT的機(jī)構(gòu),99%都不會(huì)跟你成交。
從做51開始我就有個(gè)雄心壯志,我不想寫PPT了。一開始見到很多投資人當(dāng)面問我有沒有PPT,我說沒有PPT,我只有APP。于是我掏出手機(jī),一遍遍演示我的產(chǎn)品,講我對(duì)用戶的理解,噼里啪啦說了一通,很有激情,后來發(fā)現(xiàn)這招最有用。
無論男女老少,中國的美國的,落后的先進(jìn)的,投資人大佬都能理解我的意思。而且我把一個(gè)大邏輯講了100遍,我都沒吐,因?yàn)闆]有PPT,每次講都可以隨機(jī)應(yīng)變,也是我喜歡講的產(chǎn)品,很有激情,所以轉(zhuǎn)化率很高。后來我們的PPT都是FA寫的。
臨門一腳的方法就是創(chuàng)造競爭
我發(fā)現(xiàn)每次融資加速成交的時(shí)候都是有幾家在競爭。
因?yàn)橥度谫Y是很個(gè)性化的事情,大部分意向投資機(jī)構(gòu)都希望花足夠長的時(shí)間去了解你,因?yàn)橐粋€(gè)創(chuàng)業(yè)公司信息不對(duì)稱性程度比一臺(tái)二手車要嚴(yán)重得多。只有他感覺到有人要先下手了,他才能慌忙下單。而大部分的成交都是在這種慌忙的局勢(shì)下完成的。
所以融資談判中,找準(zhǔn)最早要跟你下單的機(jī)構(gòu)很重要,也是融資催化劑。因?yàn)樵蕉嗟臋C(jī)構(gòu)參與,很多決策者進(jìn)入狐疑狀態(tài),有羊群效應(yīng)。也有人創(chuàng)造虛假競爭,很容易因被識(shí)破而失敗。就跟打牌Bluff(德?lián)渲小巴惦u”)被rasie一樣,因?yàn)橥ㄟ^創(chuàng)業(yè)者的精氣神和投資行業(yè)的小道信息就能很快識(shí)破你。
打錢快的投資人不會(huì)差
每輪融資,都要消耗CEO大量的精力和信心,因?yàn)橐坏┦。判氖艽?,團(tuán)隊(duì)士氣也下去了。所以融資的談判過程,最重要的是確定性。
最早下決心投的投資人最重要,最早給TS,最早完成盡職調(diào)查,最早給過橋,最早簽SPA文件的投資人都不會(huì)差,他會(huì)給CEO最大的精神鼓舞。越是早期項(xiàng)目越是PK打錢速度,這是核心競爭力。
51融的第一筆錢是我見了薛蠻子的第三天,他打過來50萬元。第四天紅衫周逵給我電話,我說晚了。
當(dāng)心傲慢的巨頭投資人
巨頭會(huì)很土豪,往往給出很多霸氣條款。創(chuàng)業(yè)者要當(dāng)心,那些被巨頭看過、摸過最后不給錢的公司應(yīng)該很多,51的故事就不多說了。這年頭還是BAT的天下,我們創(chuàng)業(yè)者日子不好過,要謹(jǐn)慎。
每個(gè)投資人共同的謊言
我見了300個(gè)投資人,至少有250個(gè)投資人都會(huì)說:我們跟其他投資人不一樣,我們除了給你錢以外,還有更多的資源,人脈關(guān)系,Blablabla……我有時(shí)候覺得臺(tái)詞如此標(biāo)準(zhǔn)化都想笑。就如每個(gè)投資人問我未來盈利模式時(shí),我也在Blablabla一樣。
好的投資人就是最好的風(fēng)水
其實(shí)在企業(yè)經(jīng)營和重大決策時(shí),不給你添亂的投資人就是好的投資人。
好的股東就是最好的風(fēng)水,他們懂業(yè)務(wù)、懂戰(zhàn)略、懂CEO的困境,人杰地靈,他們的站臺(tái)就能吸引更好的投資人。如果有投資人能在關(guān)鍵的融資環(huán)節(jié)借款,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上面能搭把手,就已經(jīng)是極品投資人了。這里不得不表揚(yáng)天圖資本和京東金融。
差的投資人,逼迫你讓他退出,否定你最重要的決定,關(guān)鍵環(huán)節(jié)扣一些小利益。
估值肯定不是越高越好
估值很高肯定可以吹NB。但肯定不是越高越好,一個(gè)合理的估值會(huì)讓新的投資人很支持你,甚至能支持你做個(gè)好的ESOP,讓下輪融資估值談判空間變大,容易成交,給自己留條后路。
大部分創(chuàng)業(yè)者融資的時(shí)候自己也不方便套現(xiàn),所以追求高估值沒意思。這也是為什么對(duì)于我們這個(gè)體量的公司來說,我可能是最窮的CEO。
融資721黃金分配定律
分享個(gè)NB規(guī)則,我們2015年引入泰和資本時(shí)宋良靜教我的。
融資的環(huán)節(jié),介紹公司要分碗里、鍋里和田里(碗里:當(dāng)前主營業(yè)務(wù)。鍋里:即將發(fā)生的業(yè)務(wù)。田里:未來要干的業(yè)務(wù))三個(gè)板塊。三個(gè)板塊無論表達(dá)的時(shí)間和表達(dá)的內(nèi)容都要按7:2:1來分配。
這個(gè)對(duì)我來說太重要了。很多CEO對(duì)未來預(yù)期過高,對(duì)現(xiàn)在談得少,對(duì)即將開展和未來開展業(yè)務(wù)做了大量的表達(dá),會(huì)讓投資人覺得你很不靠譜。就如菜鳥創(chuàng)業(yè)者講不清楚自己的業(yè)務(wù)模式,老是在鼓吹行業(yè)多大,國外的這種模式多么成功。這些跟你有什么關(guān)系?
我原來是按照2:1:7在談融資。難怪轉(zhuǎn)化率很低,浪費(fèi)了很多投資人資源。因?yàn)橥顿Y人大佬都很主觀,有了這次不靠譜的業(yè)務(wù)印象,很難再給你第二次改變故事的機(jī)會(huì)。
是個(gè)體力活也是運(yùn)氣活
正是因?yàn)橥顿Y是個(gè)很主觀的決策活動(dòng),所以我們需要談很多家,才能有成交。
正是因?yàn)橥顿Y人的決策也很主觀,所以我們總能找到一家看上我們的。
51信用卡2016年開始大規(guī)模盈利,也成立了自己的兩只產(chǎn)業(yè)基金,專注投資互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。在線資產(chǎn)和數(shù)據(jù)積累型公司,我們51信用卡產(chǎn)業(yè)基金要做一家最有誠意,給錢快,不使壞的高顏值好股東,為中國互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)添磚加瓦。