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    汽車金融熱力追蹤

    2017-07-31 18:15:35智曉鋒
    商界 2017年6期
    關(guān)鍵詞:車貸用車花生

    智曉鋒

    2017年的汽車金融市場,草莽與現(xiàn)代并存,傳統(tǒng)與新銳更替,更多值得期待的商業(yè)模式正破土而出。

    你知道現(xiàn)在的90后怎么買車嗎?

    付一兩萬元首付,就能以租賃的名義開走一輛十來萬元的新車。消費者每月支付一定的租金,待租期滿一定年份后汽車就從租賃公司正式過戶到用戶名下。以租代銷正成為汽車金融2.0時代的標桿模式,這背后有幾個關(guān)鍵點:80后、90后等提前消費意識強的人群成為購車主流;中國汽車市場進入存量時期,汽車金融駛?cè)氚l(fā)展快車道;國家政策鼓勵發(fā)展汽車金融。

    且看,人人貸、陸金所、拍拍貸、美利金融紛紛表示將重點拓展汽車金融業(yè)務(wù);阿里巴巴通過消費金融模式提供貸款服務(wù);百度推出百度汽車平臺;騰訊入股易車車貸、人人車,完成汽車金融領(lǐng)域的曲線布局。

    巨頭圍獵,汽車金融行業(yè)在攪動起萬億元現(xiàn)金流的同時,又亂象叢生:10萬元開店、利潤數(shù)倍于4S店、追車堪比間諜小說……對于處在探索階段的玩家來說,汽車金融市場正確的打開方式究竟是什么?

    渠道下沉紅與黑

    相比過去,汽車金融市場的玩家現(xiàn)在財路更廣,來錢更快了。

    2017年,業(yè)內(nèi)矚目的《汽車銷售管理辦法》與《關(guān)于汽車業(yè)的反壟斷指南》征求意見稿出爐。政府鼓勵汽車金融公司通過發(fā)行金融債券、同業(yè)拆借等方式充實自身資金,還允許其在向消費者提供購車貸款的同時,也可為購置稅、保險、保養(yǎng)等附加產(chǎn)品提供貸款。

    新政催生了以租代銷的商業(yè)模式:汽車金融公司負責(zé)搭建場景,對接資產(chǎn)端,幫助P2P平臺的投資人對接優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)獲得穩(wěn)定收益,購車人能夠以較低的首付提車,汽車金融公司也可以賺取采購車輛的批零差、保險的抽成和用戶貸款的利差。按貸款時間的長短,汽車金融公司的年化利率最高能達到11%,是4S店的兩倍。

    盡管這是一門多方利好的生意,想做大也得“智取”。

    在一線城市,銀行和汽車廠商早已推出汽車金融業(yè)務(wù),且往往會提供較低的利率甚至以零利率貼息促進銷售。2015年,融資租賃平臺來用車的創(chuàng)始人陸雨泉喊出“把車賣到城鄉(xiāng)結(jié)合部”的口號,主打三四五線城市。這一策略首先可以避開與銀行、車企、4S店正面交鋒,其次,以租代銷的模式更能滿足小城市購車人群低首付的需求。最重要的一點是,在三四五線城市擴張的成本更低,規(guī)?;?。

    比起4S店動輒數(shù)百萬元甚至上千萬元的建店成本,陸雨泉將成本控制在10萬元左右,這使得來用車最快能以每月10多家門店的速度擴張。從第一家店落地以來,來用車現(xiàn)在已覆蓋全國20個省市,有50多家實體展廳。

    資歷不夠,人頭來湊。陸雨泉還為新開的門店配備13名工作人員,除了1名門店經(jīng)理,1名風(fēng)控和1名車務(wù),其余10名全是銷售人員。憑借低首付、低門檻、高通過率、彈性還款、無附加費用的組合拳,來用車在三四五線城市樹起“0門檻購車”的旗幟。2015年上半年,來用車西寧店賣出100多臺車,單店平均月營收150萬元。由于低成本和高年化利率,來用車單店利潤率能高出一線城市4S店8倍。

    看上去前途一片光明,但眼下,來用車卻遇到了一件尷尬事——違約。

    用戶張亮花了2萬元首付從來用車購入一輛新車,計劃在三年內(nèi)將分期貸款結(jié)清。殊不知張亮還有一名債主,在多次催債無果后,債主開走了張亮的新車。

    因為貸款結(jié)清之前車輛仍歸來用車平臺所有,來用車只好連夜組織員工聯(lián)動追車。結(jié)果車跑了一整晚,來用車的員工也追了一整晚。從河南到徐州,從徐州到南京,足足700千米,直到天亮?xí)r分,他們終于在高速路服務(wù)區(qū)將車輛截停。

    在三四五線城市用戶易沖動消費、征信不完善、資金不穩(wěn)定、違約成本低的特點下,來用車只占總員工1/13的風(fēng)控人員顯得有些不夠用了。以租代銷的商業(yè)模式,提高獲客效率的同時降低違約率才是發(fā)展的命門。

    爆款生意的未來

    在追車方面的經(jīng)歷,同是融資租賃平臺的花生好車就比來用車幸運很多。從2015年成立以來,花生好車的直營店數(shù)量已經(jīng)達到160多家,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳鵬云表示“至今只丟了四五輛”。原因除了擁有專業(yè)的風(fēng)控和催收團隊外,花生好車主打大城市用戶,通過改良獲客方式擴大規(guī)模。

    陳鵬云采用了“分三步走”的策略:第一步,降低消費門檻;第二步:打通優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)端;第三步:人海戰(zhàn)術(shù),引導(dǎo)消費需求。

    用戶購買新車會涉及到購置稅、全險、上牌費等費用。在一線城市,不管是在4S店還是車企,這筆費用都是用戶在首付款和首月月供之外需要額外支付的金額?;ㄉ密噭t將這筆錢連同裸車價打包,做成首付加24個月分期或36個月分期的形式。為進一步拉動用戶的購車需求,花生好車還將30%的首付門檻降至15%。

    爆款對消費者的聚合效應(yīng)不言而喻。在資產(chǎn)端,花生好車與近10家汽車廠商合作,包括大眾、通用以及哈弗等品牌,以優(yōu)惠價采購10萬元左右高性價比的暢銷車型。

    陳鵬云認為花生好車的價值就在于:給汽車這種貶值速度快的商品裝上一個心理安全閥,把客戶的消費需求提前。這一點花生好車通過銷售人員來實現(xiàn)。

    不同于4S店的“坐銷”,花生好車的銷售人員更多采用“行銷”。商場、社區(qū),甚至學(xué)校門口接送孩子的家長專區(qū)都是行銷的場所。行銷是為了找到有購車想法的人,只要客戶有意愿,花生好車就能為其定制多種彈性分期方案。

    2013款大眾朗逸是一款暢銷車型,新車指導(dǎo)價12.49萬元。花生好車為這款車制定的首付款是14 999元,用戶可以選擇24期月租5 040元,也可以選擇36期月租3 640元,甚至申請分期償還部分貸款額,剩余尾款在一定時間內(nèi)結(jié)清的方案?;ㄉ密囃ㄟ^銷售車輛的價差、貸款利率盈利。

    在可預(yù)見的未來,融資租車市場的競爭勢必越來越激烈,將逐步擠壓以租代銷的盈利空間。將利差作為主要盈利手段的公司,生存空間只會越來越小。從獲取單一價值到獲取復(fù)合價值是必然的發(fā)展趨勢。

    “在客戶的用車周期中,每一項需要花錢的地方都是我們的盈利點?!蓖ㄟ^與二手車、保險、互聯(lián)網(wǎng)+的多種鏈接帶來連鎖效應(yīng),陳鵬云希望通過長尾經(jīng)濟制勝。目前,花生好車的門店已經(jīng)具備二手車的評估和處置能力,待算法成熟后會推出二手車產(chǎn)品??蛻艨梢砸淮涡灾Ц顿J款的尾款來完成新車首付,花生好車賺取換車過程中的價差。

    車貸無賊

    2017年初,沈陽。一名車主與車貸公司上演了一場“無間道”。

    車主通過車輛抵押,在車貸平臺車貸貸上獲得約七成車輛評估價的貸款。但一年之后,車主連續(xù)數(shù)月不到平臺還款,處于失聯(lián)狀態(tài),車上的GPS裝置也被拆除。車貸貸確認壞賬后,隨即與車主展開了一場曠日持久的追逐戰(zhàn)。在這期間,車主扭轉(zhuǎn)騰挪于多個地區(qū),硬是逃出了車貸貸的“包圍圈”。

    到了第10個月,一支由退役偵察兵組成的貸后團隊通過天眼、治安卡口和外賣信息等非官方手段,追蹤到車輛進入了石家莊。隨后貸后團隊順藤摸瓜找到車輛,趁著車主離開時將車開走。

    生意做成了諜戰(zhàn)大片,車貸貸創(chuàng)始人高嘉希卻絲毫沒有“收手”的意思。并且,“瘋狂”的不只是他一個人。柳傳志投資車貸貸的時候?qū)Ω呒蜗Uf:我們看好你,一定加油。險峰長青創(chuàng)始合伙人陳科屹投資高嘉希的時候說:看到他做車貸貸,就像看到了肖文杰做分期樂時候的樣子。

    車抵貸這個曾經(jīng)的草莽江湖,究竟有何魅力讓眾多大佬捧花?其實在車輛抵押貸款市場,風(fēng)險與機會并存,機會大于風(fēng)險。

    2015年,美國的汽車金融市場滲透率超過80%,而中國只有35%。在成熟的汽車市場里,汽車金融在全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤布局上占據(jù)第一的位置,遠高于新車銷售。高嘉希認為,汽車金融滲透率不會通過買車分期獲得較高增長。相比于融資租賃,車抵貸才是汽車金融里最大的生意。汽車作為小額分散的標品,能夠更快產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。從2016年3月份至今,車貸貸的業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至11座城市13家營業(yè)部,累計放貸7億元。

    過去車抵貸公司大多采取“店?!睉?zhàn)術(shù),一座城市布局多家門店。運營成本上升了,獲客效率卻不高。車貸貸每座城市只開一個營業(yè)部,把每一個營業(yè)部定義為工廠店,做批發(fā)零售的生意。高嘉希清晰地記得,車貸貸第一家門店落戶北京的時候,北京的民間借款利率一度高達40%,而車貸貸的利率只有12%。

    對于銷售人員,車貸貸采用“外包”模式。線下司機、洗車房、維修店工作人員,甚至銀行的大堂經(jīng)理都能成為車貸貸的銷售。每成功轉(zhuǎn)化一位用戶,這些銷售人員會獲得貸款金額的3%~5%左右的提成。同時,車貸貸還通過大數(shù)據(jù)征信和科技風(fēng)控來提升人均產(chǎn)能。據(jù)了解,車貸貸的人均產(chǎn)能在25~30萬元左右。

    隨著越來越多的公司進入車抵貸市場,車貸貸開始逐漸降低利率,未來可能達到零利率,靠其他業(yè)務(wù)盈利。增信是其瞄準的一個方向。根據(jù)用戶貸后駕駛和還款等行為,車貸貸會對其分層增信。信用良好的車主即使沒有抵押行為,也可以通過App完成小額現(xiàn)金貸。

    至于前文提到的“無間道”一事,高嘉希認為純屬個例。在風(fēng)控的把控層面,車貸貸在團隊上實行全員風(fēng)控,包括一線BD都是風(fēng)控,參與貸前、貸中、貸后全過程。在風(fēng)控模型上,車貸貸通過大數(shù)據(jù)和第三方合作的方式對車主做模型建設(shè),依據(jù)合作機構(gòu)信用評級來決定放款額度和保證金比例,并依靠風(fēng)控模型和GPS軌跡預(yù)判車主行為。如果按當(dāng)天不還款的逾期率來算,車貸貸保持在1%左右,實際壞賬率低于0.08%。

    壞賬率、獲客效率、后期盈利模式,當(dāng)這三個關(guān)鍵因素達到真正意義上的和諧之時,就是汽車金融市場的獨角獸出現(xiàn)之日。

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