施工企業(yè)信息化管理研究

邱戀嶺，郭佳惠，魏歆蕊，張乃元（重慶市送變電工程有限公司，重慶400；重慶大學(xué)土木工程學(xué)院，重慶400045）

施工企業(yè)信息化管理研究

邱戀嶺1，郭佳惠2，魏歆蕊2，張乃元2
（1重慶市送變電工程有限公司，重慶401120；2重慶大學(xué)土木工程學(xué)院，重慶400045）

0 前言

隨著我國建筑業(yè)信息化的逐步深入，施工企業(yè)信息化管理成為建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中的必然趨勢。建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)工地管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，提高其人員、資料、現(xiàn)場管理的效率、準(zhǔn)確度、客觀性與科學(xué)性，是我國建筑施工行業(yè)轉(zhuǎn)變粗放式增長模式、實(shí)現(xiàn)建筑產(chǎn)業(yè)化、應(yīng)對市場競爭挑戰(zhàn)的必然選擇。

施工企業(yè)迫切需要利用先進(jìn)的科技手段來促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場管理的創(chuàng)新與發(fā)展，真正構(gòu)建一個(gè)智能、高效、綠色、精益的施工信息化管理模式[1]。

1 國內(nèi)外施工行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

我國建筑業(yè)信息化發(fā)展階段依次是“手工、自動(dòng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化”。2000年的“甩圖板”運(yùn)動(dòng)使得CAD技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從手工到自動(dòng)化的革命，2008年參與“水立方”建設(shè)的BIM技術(shù)開啟了我國從自動(dòng)化到信息化的轉(zhuǎn)變，我國目前處于BIM技術(shù)的推廣應(yīng)用階段，即從自動(dòng)化朝信息化轉(zhuǎn)變的階段，同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展階段也已開啟，與信息化階段同步發(fā)展。當(dāng)前，信息化技術(shù)已經(jīng)逐步滲透企業(yè)信息化、行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)信息化等與施工企業(yè)息息相關(guān)的諸多領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、3D打印技術(shù)以及智能化技術(shù)等專項(xiàng)信息技術(shù)得到日益廣泛的應(yīng)用。信息化應(yīng)用也從推廣應(yīng)用階段向業(yè)務(wù)引導(dǎo)、項(xiàng)目管理和企業(yè)應(yīng)用集成等縱深層面拓展[2]。

以歐美為代表的西方發(fā)達(dá)國家在建筑業(yè)信息化發(fā)展方面仍處于領(lǐng)先地位，主要體現(xiàn)以下三個(gè)領(lǐng)域。

（1）在招投標(biāo)領(lǐng)域。基于三維虛擬設(shè)計(jì)環(huán)境，將施工方的方案設(shè)計(jì)以3D視圖的形式展現(xiàn)出來，使得施工方案以“可視”、“可觸”、“可聽”的方式展現(xiàn)給用戶和專家。BIM模型的引入使虛擬的施工方案擴(kuò)展到了4D(3D+時(shí)間)領(lǐng)域，即不僅考慮了時(shí)間維，還考慮了其他維數(shù)，如材料、機(jī)械、人力、空間、安全等，因此可稱之為“ND”技術(shù)。當(dāng)前，歐美國家在建筑領(lǐng)域的可視化研究與應(yīng)用主要集中在BIM技術(shù)相結(jié)合的施工方案展示。

（2）在工程施工領(lǐng)域。采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全工程周期的模擬，在實(shí)際施工之中，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對不同的施工方案進(jìn)行模擬，找出其各自的優(yōu)劣。尤其對于有風(fēng)險(xiǎn)的大型工程項(xiàng)目，一旦決策失誤，往往損失重大。針對這類項(xiàng)目，利用虛擬仿真技術(shù)進(jìn)行決策前試驗(yàn)和評估，同時(shí)還可以對不確定因素進(jìn)行預(yù)先模擬。

（3）在建筑裝修領(lǐng)域。設(shè)計(jì)師不再依靠多面視圖、效果圖、家具圖、大樣圖和結(jié)構(gòu)圖等多種圖紙表達(dá)其設(shè)計(jì)理念，而是通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，將自己的設(shè)計(jì)理念融入三維的虛擬模型，設(shè)計(jì)師、客戶和施工方可身臨其境地觀看裝飾效果，這在很大程度上增強(qiáng)了相互間的溝通，提高了設(shè)計(jì)的效率。

特別值得指出的是，在歐美的施工領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)技術(shù)日益發(fā)展成為領(lǐng)域核心。如今在歐美發(fā)達(dá)國家的建筑企業(yè)所參與的大型建筑項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)方、承包方從項(xiàng)目的招投標(biāo)、項(xiàng)目管理信息的提交,直到竣工資料備案都必須通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,并且必須按照法定的流程，符合有關(guān)的格式標(biāo)準(zhǔn),即必須按照信息化的規(guī)程行事。

2 施工企業(yè)信息化建設(shè)思考

2.1 施工企業(yè)運(yùn)營的痛點(diǎn)與難點(diǎn)

基礎(chǔ)設(shè)施施工企業(yè)所承接的工程建設(shè)項(xiàng)目，具有數(shù)量多、現(xiàn)場位置偏僻、投資額度大等特點(diǎn)，面臨的運(yùn)營痛點(diǎn)往往集中在項(xiàng)目管理上。各級項(xiàng)目管理單位對項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制等總投資、總利潤、總成本信息非常關(guān)注，但苦于數(shù)據(jù)獲取、處理、匯總、分析難度很大，一般來說是由下級單位提供原始數(shù)據(jù)，上級單位負(fù)責(zé)審核，數(shù)據(jù)審核后再進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和生成各種報(bào)表。在總部與下屬單位之間管理到位問題，下屬單位與外部單位工作配合問題，施工質(zhì)量等等，均有可能造成施工效率低下、管控不到位的難題[3]。

因此，對于施工企業(yè)而言，項(xiàng)目管理面臨的主要難點(diǎn)，一是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)獲取困難，二是管理手段不夠直觀可視。如何實(shí)時(shí)了解和控制項(xiàng)目進(jìn)度，有效控制項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用，快速指導(dǎo)和調(diào)整工作任務(wù)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)不同層級、不同部門的管理、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的高效溝通。

2.2 施工企業(yè)信息化管理體系

如圖1所示，施工企業(yè)信息化管理平臺(tái)應(yīng)涵蓋以下模塊，包括項(xiàng)目概況、進(jìn)度管理、質(zhì)量與安全管理、成本管理、文檔管理、溝通管理以及系統(tǒng)管理等。在現(xiàn)行的分級式管理體制下，公司負(fù)責(zé)集中審批，分公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)審核，而項(xiàng)目部則需要提供數(shù)據(jù)資料。傳統(tǒng)的工作方式嚴(yán)重依賴人力，往往造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、反饋不及時(shí)，由于手續(xù)繁瑣，一旦出錯(cuò)進(jìn)一步降低效率，已經(jīng)成為困擾項(xiàng)目管理的重要方面。

圖1 施工企業(yè)信息化管理平臺(tái)模塊

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)使得包括BIM、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)+和物聯(lián)網(wǎng)等專項(xiàng)信息化技術(shù)不再遙不可及。BIM技術(shù)能夠?qū)⒐こ绦畔⒁匀S可視的形式呈現(xiàn)出來，能夠更加真實(shí)、全面和方便地模擬項(xiàng)目施工全過程。云計(jì)算大大拓展了企業(yè)管理所需要的數(shù)據(jù)資源的管理、處理和整合的能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)則通常與云技術(shù)結(jié)合在一起，將海量數(shù)據(jù)進(jìn)行高效計(jì)算和處理后用于企業(yè)科學(xué)決策和流程管理等。移動(dòng)通訊技術(shù)則是基于智能手機(jī)APP和互聯(lián)網(wǎng)，在管理部門和施工現(xiàn)場第一線人員進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、信息的交互?；ヂ?lián)網(wǎng)+就是互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，但并不是兩者簡單相加，而是利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，形成新的發(fā)展生態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)則是基于互聯(lián)網(wǎng)，通過智能感知、識(shí)別技術(shù)和普適計(jì)算等通信感知技術(shù)，物品到物品之間的信息交換和通信。

基于傳統(tǒng)施工企業(yè)管理方式和上述信息化專項(xiàng)技術(shù)，施工企業(yè)信息化管理平臺(tái)應(yīng)構(gòu)建層次管理體系，管理上形成信息化建設(shè)和應(yīng)用制度化，根據(jù)分工和管理流程厘清總部各管理部門、分公司和項(xiàng)目部職能分工，推進(jìn)業(yè)務(wù)信息化，建立表單標(biāo)準(zhǔn)和審批流程，并在執(zhí)行上強(qiáng)化信息化，即決策及審批必須是信息系統(tǒng)所提供的各項(xiàng)客觀數(shù)據(jù)與資料。

2.3 施工企業(yè)信息化管理建設(shè)需求

根據(jù)項(xiàng)目管理是施工企業(yè)核心管理的定位，施工現(xiàn)場管理信息化要求可如圖2所示的進(jìn)行總結(jié)歸納。不難看出，互聯(lián)網(wǎng)是施工現(xiàn)場信息化的基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)通訊是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)信息化要求的有力工具和手段。工地管理的信息化，實(shí)質(zhì)就是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，無論是效率、準(zhǔn)確度還是客觀性、科學(xué)性，均是原有以人力為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)工地管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法企及的。

圖2 工地管理信息化要求

3 施工企業(yè)信息化管理系統(tǒng)

3.1 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的施工企業(yè)印章管理系統(tǒng)

施工企業(yè)印章使用具有如下特點(diǎn)：種類多、數(shù)量大，使用頻率高、周期長，管理成本高、協(xié)調(diào)困難，風(fēng)險(xiǎn)大、追責(zé)困難。而傳統(tǒng)的以人力為主的印章管理，審核不嚴(yán)，監(jiān)管松懈，法律風(fēng)險(xiǎn)大，也已是公認(rèn)的事實(shí)。信息化印章管理平臺(tái)能充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對施工企業(yè)印章進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)管理，能有效實(shí)現(xiàn)用印前審批，設(shè)備代替人進(jìn)行印章管理，用印過程被記錄下來。圖3所示即為印章管理物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備。

圖3 印章管理物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備

3.2 勞務(wù)實(shí)名制信息化管理系統(tǒng)

施工企業(yè)勞務(wù)人員管理一向是工地管理的難點(diǎn)，其原因在于勞務(wù)人員流動(dòng)性大，對配合式管理認(rèn)可程度低。采用勞務(wù)實(shí)名制信息化管理系統(tǒng)，降低勞務(wù)糾紛風(fēng)險(xiǎn)、惡意討薪風(fēng)險(xiǎn)、地域超齡風(fēng)險(xiǎn)；增強(qiáng)工資發(fā)放監(jiān)管、勞務(wù)人員監(jiān)控、人員流動(dòng)監(jiān)控；促進(jìn)勞務(wù)工種匹配、人員出勤分析;實(shí)現(xiàn)名冊自動(dòng)生成、培訓(xùn)快捷簽到、實(shí)時(shí)清點(diǎn)人數(shù)、報(bào)送報(bào)表快捷。采用這一管理系統(tǒng)后，勞務(wù)人員進(jìn)場務(wù)工的流程主要分為三個(gè)步驟：實(shí)名制登記；特殊工種及勞務(wù)合同上傳；制卡或錄入人臉信息。圖4所示為勞務(wù)信息化管理系統(tǒng)示例。

圖4 勞務(wù)信息化管理系統(tǒng)

3.3 工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將工地現(xiàn)場與分公司、總部聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資料的即時(shí)傳送，管理部門能夠第一時(shí)間得到來自現(xiàn)場的情況匯總，而施工現(xiàn)場也能很快得到總部的管理支持與指導(dǎo)。圖5所示為工程管理系統(tǒng)界面。此外，項(xiàng)目資料的匯總和保存也更為便利和環(huán)保，真正做到無紙化。

3.4 施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)

通過視頻技術(shù)對施工現(xiàn)場作業(yè)面、文明施工情況、安全施工情況和工程施工質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)控，能夠?qū)崿F(xiàn)工地現(xiàn)場的遠(yuǎn)程預(yù)覽、遠(yuǎn)程云控制球型攝像機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)、遠(yuǎn)程接收現(xiàn)場報(bào)警、遠(yuǎn)程與現(xiàn)場進(jìn)行語音對話指揮等功能。圖6所示為施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)原理。

圖5 工程管理系統(tǒng)界面

圖6 施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)原理

4 結(jié)語

本文針對施工企業(yè)的項(xiàng)目管理提出了目前面臨的主要問題，分析了施工現(xiàn)場管理信息化的重要性，建立了施工企業(yè)的具體信息化管理系統(tǒng)。信息化管理系統(tǒng)包含互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，并且結(jié)合現(xiàn)有的項(xiàng)目管理模式和施工項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，具有較強(qiáng)的適用性。這些管理系統(tǒng)不僅可以快速獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，節(jié)約人力，還可以實(shí)現(xiàn)不同部門之間快速溝通，提高效率，使得管理人員能夠隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度，控制項(xiàng)目成本，安排項(xiàng)目任務(wù)。

[1]張建平，李丁，林佳瑞，等.BIM在工程施工中的應(yīng)用[J].施工技術(shù)，2012，41（16）：10-17.

[2]王思博.工程施工企業(yè)信息化管理應(yīng)用研究[D].成都：西南交通大學(xué)，2014.

[3]徐建國.淺談建筑工程施工項(xiàng)目的信息化管理建設(shè)[J].信息技術(shù)與信息化，2014（1）：25-27.

責(zé)任編輯：孫蘇，李紅

Study on Information Managementof Construction Enterprises

該文總結(jié)了施工企業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸和管理上面臨的主要困難，介紹了以互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)促進(jìn)施工企業(yè)信息化發(fā)展的思路和方法，提出了信息化技術(shù)在促進(jìn)施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面的重要作用和前景，并針對信息化技術(shù)在施工企業(yè)管理中的幾個(gè)具體應(yīng)用進(jìn)行了說明和討論。論文有助于施工企業(yè)管理層了解我國施工企業(yè)未來信息化發(fā)展趨勢。

施工企業(yè)；信息化技術(shù)；管理系統(tǒng)；工程項(xiàng)目

This paper summarizes themajor difficulties faced by the construction enterprises in the bottleneck developmentandmanagement,introduces the ideasandmethods for improving the informatization developmentof construction enterprises,such as Internet+,Internetof Things,cloud platforms and big data,and puts forward the important roleand prospectsof information technology in promoting the transformation and upgrading of construction enterprises,w ith severalspecific applicationsof information technology in themanagementof construction enterprise discussed and elaborated.This paper can help themanagementdepartmentof construction enterprises to understand the future development trend of informatization in China.

construction enterprise;information technology;managementsystem;engineering project

TU 71

A

1671-9107（2017）07-0028-03

10.3969／j.issn.1671-9107.2017.07.028

2017-04-23

邱戀嶺（1989-），女，重慶人，本科，助理工程師，主要從事建筑施工管理工作。