新媒體背景下，大學(xué)生寢室“冷暴力”解決對策研究

岳成娥　黃振華　李少斌　馬迪　高超

【摘 要】高校大學(xué)生“冷暴力”事件頻發(fā)，宿舍更是“冷暴力”的集中爆發(fā)地。本文主要研究解決大學(xué)生宿舍“冷暴力”的對策，通過主題宣傳教育、案例分享等，提高當(dāng)代大學(xué)生對“冷暴力”的認(rèn)識；充分發(fā)揮新媒體平臺的育人作用，幫助被“冷暴力”同學(xué)走出陰影；構(gòu)建和諧有愛的寢室氛圍，拒絕、消滅“冷暴力”；重視大學(xué)生心理健康教育，暢通心理咨詢渠道，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的健全發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；宿舍；冷暴力；新媒體

【Abstract】Emotional abuse is a growing problem in the university campus，and the dormitory is the most intensive place for emotional abuse. Methods of resolving the college students' dormitory emotional abuse were proposed in this paper. Keynote Speech and case sharing， etc.， were used to improve the cognition about emotional abuse. Diversified forms of the new media platforms were taken full advantage of helping these students suffered emotional abuse. A harmonious atmosphere was construct and there were no place for emotional abuse in dormitory. The mental health education must be attached great importance and the roads of psychological counseling must be opened to realize the healthy development of college students' personality.

【Key words】Undergraduate； Dormitory； Emotional abuse； New media

0 前言

《教育部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》中指出，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù)。關(guān)注大學(xué)生的身心健康發(fā)展，為大學(xué)生解決心理問題是高校思想政治教育的重要內(nèi)容。近年來，大學(xué)生校園暴力頻頻發(fā)生，已經(jīng)引起了社會各界、高校的普遍重視。無論社會、高校、還是家長對于這樣的校園暴力有了足夠的認(rèn)識，并采取了一定的措施來減少或制止校園暴力的發(fā)生。但是，對于校園暴力頻發(fā)的深層原因追究甚少。這一問題的背后，往往能發(fā)現(xiàn)“冷暴力”的影子?！袄浔┝Α本蛯儆谝环N不健全心理的行為表現(xiàn)。“冷暴力”是指：“雙方產(chǎn)生矛盾時，不是通過毆打的暴力方式處理，而是對對方表現(xiàn)出較為冷淡、輕視、放任和疏遠(yuǎn)”[1-2]，主要包括孤立、冷漠相向、關(guān)系攻擊、置之不理等不作為手段。冷暴力的實(shí)質(zhì)是一種精神虐待。

另外，隨著新媒體的迅速發(fā)展，qq，微信，微博，各類直播平臺，游戲交流平臺等與大學(xué)生的生活息息相關(guān)。在新媒體社交平臺的影響下，大學(xué)生之間的交流方式也在逐漸發(fā)生變化，表現(xiàn)為淡化了正常的人際交往，過分依賴新媒體平臺。例如：有問題先找網(wǎng)友傾訴而不是找同學(xué)溝通解決；在寢室不是聚到一起交流談話，而是拉一個簾子把自己隔絕出來玩直播；喜歡在網(wǎng)上發(fā)表心靈感言，訴說孤獨(dú)，而不愿意跟舍友聊天……類似的案例還有很多。新媒體平臺的出現(xiàn)助長了“冷暴力”的發(fā)生，因?yàn)楸弧袄浔┝Α钡娜酥荒苁窃絹碓揭蕾囆旅襟w平臺，同學(xué)之間的矛盾無法得到溝通和解決，結(jié)果導(dǎo)致一件小事被無限放大，最后矛盾聚集爆發(fā)。其實(shí)新媒體平臺是一把雙刃劍，只要我們合理的利用，在解決大學(xué)生寢室“冷暴力”的問題上能發(fā)揮更加積極的作用，甚至有事半功倍的效果。

1 大學(xué)生校園冷暴力產(chǎn)生的原因[3-7]

1.1 學(xué)生的成長環(huán)境

俗話說，父母是孩子成長的第一任老師，因此父母之間的相處方式對孩子大學(xué)生活中的人際交際有直接的影響。例如：研究表明家庭關(guān)系不和諧，父母之間感情冷淡，長期以冷漠方式相處或解決矛盾的，其子女在進(jìn)入大學(xué)后，也傾向于選擇同樣消極冷漠的方式來解決人際沖突，因此，來自這些家庭的孩子更容易成為校園冷暴力的受害者或者施暴者。

1.2 學(xué)校心理健康教育存在的不足

大學(xué)生正處于思想活躍與發(fā)展的關(guān)鍵時期，而自身發(fā)展不夠成熟，面對問題的時候，思想、行為上都存在偏差，容易導(dǎo)致極端、不健康情緒的產(chǎn)生。雖然現(xiàn)在高校都建立了心理咨詢室，但是受限于專業(yè)心理咨詢師的數(shù)量，能夠提供的幫助有限。這些同學(xué)往往比較內(nèi)向，朋友少或者不愿意向熟人傾訴，因?yàn)槿狈π兄行У尼尫攀侄?，所以不良情緒累積，一旦爆發(fā)，后果嚴(yán)重。

1.3 大學(xué)生本身的特點(diǎn)

受當(dāng)前社會大環(huán)境的影響，大學(xué)生成長過程中長輩寵愛，往往有求必應(yīng)，受到的挫折較少，所以個性比較突出，自我意識比較強(qiáng)，這些特點(diǎn)也導(dǎo)致了在集體生活中容易產(chǎn)生矛盾和沖突。另一方面，由于缺乏對“冷暴力”的認(rèn)識，很多同學(xué)不認(rèn)為“冷暴力”是一種不好的行為，反而覺得比“打架”要文明：它既能給當(dāng)事人造成心理傷害，達(dá)到懲罰他人的目的，又不用負(fù)法律責(zé)任和產(chǎn)生太過于明顯的人際沖突。殊不知，這種所謂的“文明方式”，其反作用是巨大的。使用冷暴力解決人際沖突，既符合大學(xué)生這個群體成熟和幼稚并存的特點(diǎn)，又與大學(xué)生個體的個性、心理健康水平等因素有關(guān)。

2 解決大學(xué)生宿舍“冷暴力”的對策研究

當(dāng)代90后大學(xué)生，多為獨(dú)生子女，由于家庭、社會環(huán)境的影響，性格往往比較自我。大學(xué)生活的開始，通常也是第一次離家的開始。大學(xué)宿舍的集體生活，不同于自己的小天地，在這種情況下，適往往應(yīng)過程不順利，容易產(chǎn)生矛盾。伴隨著問題的出現(xiàn)，宿舍“冷暴力”隨之而來。沒有耐心有效的溝通，替代的是言語的嘲諷、威脅、冷漠、無視……受害者在心理、精神、情感等方面都會受到不同程度的傷害。特別是一些心理脆弱的學(xué)生，不能夠很好的調(diào)整自己的人際關(guān)系，讓原本比較敏感的神經(jīng)持續(xù)緊張，當(dāng)遭遇到宿舍“冷暴力”的時候，這個危害就更加的明顯。

2.1 采用問卷調(diào)查法，摸底“冷暴力”

通過問卷調(diào)查，全面了解本校大學(xué)生對于冷暴力的了解情況以及目前學(xué)生遭遇的冷暴力情況。問卷調(diào)查的設(shè)置問題主要圍繞大家對冷暴力的認(rèn)知情況，對常見的冷暴力行為的了解情況等；自己是否遭遇過冷暴力；自己是否也使用過冷暴力；遭遇被冷暴力以后，自己心理的變化；以及遭遇冷暴力之后，會采取的辦法等。

2.2 重視前期宣傳教育，普及“冷暴力”知識

基于“冷暴力”自身所具有的隱蔽性的特點(diǎn)，難以被發(fā)現(xiàn)，許多“冷暴力”的施暴者和被施暴者往往都沒有意識到自己已經(jīng)跟“冷暴力”握手了。其實(shí)，更主要原因在于當(dāng)前大學(xué)生對于“冷暴力”缺乏足夠的認(rèn)識，不能夠準(zhǔn)確識別“冷暴力”，也不能夠及時采取應(yīng)對措施。因此，作為教育者應(yīng)該加強(qiáng)對“冷暴力”相關(guān)知識的宣傳教育，通過主題宣講會、漫畫展、“冷暴力”事件模擬等豐富多彩的活動，加強(qiáng)宣傳教育，普及“冷暴力”的相關(guān)知識，提高大學(xué)生的自我防范意識。

2.3 充分發(fā)揮新媒體平臺的育人作用

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體平臺具有很多優(yōu)點(diǎn)[8-9]：首先能夠加深互動，拉進(jìn)師生、生生之間的距離；其次能夠?qū)崿F(xiàn)多種溝通渠道的交流，打破時空限制；傳播交流行為更人性化，充分表達(dá)自己的個性。從學(xué)生自身而言，也更傾向于選擇這種隱秘安全的交流方式表達(dá)自己。

開設(shè)專門的宣傳欄目，講述身邊的“冷暴力”。比如“我和我所認(rèn)識冷暴力”等專門介紹大學(xué)生“冷暴力”，特別是講述發(fā)生在身邊的“冷暴力”事件，讓大學(xué)生能夠有直觀的理解——原來這就是“冷暴力”。另一方面，開設(shè)專門的網(wǎng)上心理咨詢平臺，提供服務(wù)和指導(dǎo)。當(dāng)代大學(xué)生自我保護(hù)意識強(qiáng)，自尊心強(qiáng)，不愿意把自己脆弱的一面暴露給身邊的人，包括家長、朋友、老師。網(wǎng)上心理咨詢客服了上述缺點(diǎn)，便于大學(xué)生接受。

2.4 采用談心談話法，幫助已確定的冷暴力對象。

通過發(fā)揮學(xué)生干部的作用，時時了解學(xué)生中可能存在冷暴力的學(xué)生案例，采用逐個談話法進(jìn)行了解。談話過程中，注意分別真假冷暴力，并分別記錄。這一過程的側(cè)重點(diǎn)在于幫助。一旦確定學(xué)生被“冷暴力”了，一定要采取措施，對于施暴雙方都要進(jìn)行心理約談，要把問題及早解決。

2.5 加強(qiáng)大學(xué)生宿舍文明與寢室文化建設(shè)

在宿舍生活中，積極倡導(dǎo)“宿舍是我家”信念教育，引導(dǎo)大學(xué)生融入“新家庭”，建立團(tuán)結(jié)互助、有愛和諧的室友關(guān)系。通過開展豐富多彩的宿舍文化活動，例如寢室幽默小品大賽等，團(tuán)結(jié)寢室同學(xué)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，獲得更高的集體認(rèn)同。建立良好有序的宿舍協(xié)調(diào)機(jī)制，寢室內(nèi)部成員出現(xiàn)問題的時候，能夠積極主動的溝通解決，而不是相互不理睬的消極做法。

2.6 疏通心理健康教育渠道

針對當(dāng)前大學(xué)生心理問題頻發(fā)的現(xiàn)狀，教育部已明確要求各高校要重視心理健康教育并開設(shè)心理健康教育課程?，F(xiàn)實(shí)是各高校專門從事心理健康教育的工作者數(shù)量有限。因此，應(yīng)該加強(qiáng)心理咨詢教師隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，增加專門從事心理健康教育的教師數(shù)量，才能夠更有效的幫助更多的有心理困惑的同學(xué)，避免因?yàn)樾睦韱栴}引發(fā)產(chǎn)生更大的悲劇。

3 結(jié)語

通過解決寢室“冷暴力”，既能幫助大學(xué)生和諧相處，快樂成長，也能避免很多因?yàn)橥瑢W(xué)間“冷暴力”導(dǎo)致的惡性事件的發(fā)生。通過教育引導(dǎo)，提高廣大學(xué)生對寢室“冷暴力”的認(rèn)識，拒絕做施暴者，也避免做受害者，是有利于校園和諧，大學(xué)生身心健康成長的重要功課。

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[責(zé)任編輯：朱麗娜]