大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的形成機制及特征研究

葉元龍+李秀芳

安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院，安徽蕪湖 241000

摘 要 大學(xué)生是高校為國家和社會發(fā)展所培養(yǎng)的高素質(zhì)人才，同時也是網(wǎng)絡(luò)輿情所關(guān)注的重點對象，關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情形成的原因與特征，并以此形成引導(dǎo)機制是文章論述的重點。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)輿情；形成機制；特征

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）09-0030-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到了廣泛的普及與推廣，大學(xué)生群體更是這種技術(shù)的傳播者與受用者，他們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)表著自己的觀點與看法，同時也與不同的人進(jìn)行交流，針對時下熱門的話題展開討論，這也就是我們常說的網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)域，這個領(lǐng)域是需要引起我們的重點關(guān)注與研究的。

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情概念及特征

1.1 網(wǎng)絡(luò)輿情及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情概念

網(wǎng)絡(luò)輿情是指在一定的社會空間內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)來對社會流行的問題進(jìn)行不同看法的交流討論，它是社會輿論的一種表現(xiàn)形式，也是民眾對于公共問題和社會管理者產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度、信念和價值觀。網(wǎng)絡(luò)輿情的飛速發(fā)展對于整個社會的影響力是巨大的，它就是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以事件為核心，廣大的網(wǎng)民對其進(jìn)行交流、傳播、互動以及對后續(xù)影響力的整合。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情是社會輿情的一部分，這部分輿情都是源于現(xiàn)實，只不過它特指大學(xué)生群體的表達(dá)與傳播，在互聯(lián)網(wǎng)傳播性特點影響下，大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)輿情的熱情比較高漲，且大學(xué)生群體的思想很活躍，所以他們是社會輿情中的重要組成部分，也是參與最積極的群體，他們有著自身所獨有的特征。

1.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的特征

1.2.1 互動性強

互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是很快的，它比傳統(tǒng)媒體的傳播速度更快，同時它的互動性也是很強的，且它的傳播內(nèi)容與傳播時間是不受任何限制的，這種時間、空間都不受限制的特性，使得大學(xué)生都很喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)表自身的看法、觀點以及情緒。網(wǎng)絡(luò)輿情是會受到信息傳播速度的影響的，在自媒體的作用下，各種熱點、時事新聞基本上只要發(fā)生很快就能被迅速傳播，而獲得第一時間信息的大學(xué)生就會轉(zhuǎn)載和發(fā)表自身的看法，逐步就形成引起網(wǎng)絡(luò)輿情。

1.2.2 豐富性和多元性

大學(xué)生輿情的內(nèi)容是很廣的，且他們獲得信息的渠道也是最多樣的，這樣的情況下各種事件信息的傳播方式就顯得十分的豐富，自媒體平臺可以說是大學(xué)生輿情最常用也是最重要的平臺，比如說貼吧、微博、微信等，他們在這些平臺上隨意發(fā)表著自己的看法與觀點，并且進(jìn)行及時的交流互動，他們的輿情內(nèi)容也是十分豐富的，不拘泥于某種形式。

1.2.3 隱匿與外顯性

在現(xiàn)實生活中大學(xué)生要是發(fā)表自己的看法、觀點往往都會有顧忌性，且在現(xiàn)實社會這種環(huán)境下想要無所顧忌的暢所欲言很難，但是在網(wǎng)絡(luò)上卻可以拋卻一些顧忌，在這個虛擬的世界可以隱匿個人的真實姓名、地址、年齡等個人真實信息，且發(fā)表的信息都可以匿名，這樣就使得大學(xué)生在發(fā)表言論時更能抒發(fā)真實情感，同時也能在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表自己的真實想法與心聲，作為年輕一代對于各種時事熱點話題的關(guān)注度是很高的，這樣匿名的交流更容易形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情。

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機制形成研究

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)成為社會輿情的重要的組成部分，也由于這個特殊的群體它所形成的網(wǎng)絡(luò)輿情更是需要對其進(jìn)行引導(dǎo)機制的建立，這樣才能使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情在社會輿情中發(fā)揮更重要的作用，也讓網(wǎng)絡(luò)輿情更加的規(guī)范，是很有必要的研究。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的機制形成主要有以下幾個方面。

2.1 建立協(xié)調(diào)機制

網(wǎng)絡(luò)輿情機制與網(wǎng)絡(luò)信息安全工作一樣，都是需要建立完整的機制來對其進(jìn)行管理監(jiān)管與維護(hù)，這就需要對各個部門進(jìn)行責(zé)任的明確劃分，并且要有專門的人員對此進(jìn)行負(fù)責(zé)管理，成立相對應(yīng)的保障組織，在這其中要明確各自的職責(zé)，要保持正確的判斷能力，一般來說都是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人與相關(guān)的專家教授，通過高效的管理使得各部門之間的聯(lián)動協(xié)調(diào)性加強，有必要的話可以在網(wǎng)絡(luò)上培養(yǎng)比較權(quán)威性的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”。網(wǎng)絡(luò)輿情對于學(xué)校整體發(fā)展有著重要的影響力，對于學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者來說會影響著其決策的思想與意圖能否順利實現(xiàn)，而對于廣大的學(xué)生來說就是關(guān)乎著每個人的各種輿情利益，所以對于各方的利益就需要做好協(xié)調(diào)工作，讓各個組織都能充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的資源，讓彼此之間的溝通順暢。

2.2 建立交流機制

網(wǎng)絡(luò)輿情的重要體現(xiàn)就是進(jìn)行暢通的交流，這就需要建立完善的交流機制，在這其中信訪是輿情表達(dá)重要的渠道，在這個渠道上不但可以反應(yīng)真實的問題與想法，同時也能對一些負(fù)面情緒進(jìn)行宣泄。只有將不同的想法與情緒進(jìn)行有效的宣泄才能更利于社會的安全穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種自媒體平臺的產(chǎn)生成為輿情表達(dá)的重要場所，這些地方使得信息的傳播更快、更方便，曾經(jīng)有人這樣形容“網(wǎng)絡(luò)是可以成為也應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者與群眾之間進(jìn)行密切聯(lián)系的一個新途徑”。高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)注意到網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性，在這其中更能貼近民心、民意，同時也能更準(zhǔn)確地把握社會的脈搏，而我們大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情更是需要得到相關(guān)的教育部門與高校的管理層的重視與保護(hù)，并且要盡可能地拓寬大學(xué)生利益的訴求途徑，保護(hù)大學(xué)生的合法利益。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的順暢形成離不開各種信息交流機制的建立，比如說學(xué)生會以及學(xué)生骨干組成的信息收集渠道，可以全方位、及時的收集有關(guān)消息，也能對高校發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行及時的消息掌握，獲得第一手信息，為學(xué)校的決策提供準(zhǔn)確的、可靠的信息，所以說交流機制的建立是十分必要的。

2.3 建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理機制

網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機制的建立是一項長久龐大的工程，它也是一項長期性的根本任務(wù)，它的建立需要有良好的環(huán)境與條件，尤其是需要大量的資金投入、法律的保護(hù)以及相關(guān)的技術(shù)支持，這樣才能建立起長久的網(wǎng)絡(luò)輿情管理機制。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機制的建立本身就是一項龐大的系統(tǒng)工程，如果沒有資金的投入是無法開展的，根據(jù)我國的實際情況還需要對其進(jìn)行積極探索使資金的投入更加多樣化，比如說可以進(jìn)行各級財政的專項撥款，或者通過社會籌集的方式來進(jìn)行資金的籌集等。網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)信息安全一樣都是需要得到相應(yīng)的法律法規(guī)來進(jìn)行保障的，而且為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展這種法律的保障是十分有必要的，有了法律的保障才能讓各種網(wǎng)絡(luò)輿情引起的犯罪違法現(xiàn)象得到遏制與懲戒，也能讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加安全，保障絕大多數(shù)人的利益，使網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)揮正能量作用。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情管理機制的建立也利于各種輿情信息的收集、整理以及反饋，同時也能對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機應(yīng)急提供預(yù)警解決機制，可以說這種引導(dǎo)管理機制對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展是很有必要的，要把大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的作用給發(fā)揮出來，在這其中也要對各種信息進(jìn)行甄別，去除不真實消息，留下的是真實情況反饋的信息，這樣才能更利于引導(dǎo)大學(xué)生的社會觀，使其能夠真正接觸到社會的各個層面，在不同的層面中發(fā)表自身的觀點與看法，這也是社會發(fā)展所需的一種意見收集場所。

3 總結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)輿情的各種信息不能代表全體大學(xué)生的意見，不過它卻能反應(yīng)出一定的民意，尤其是在一些熱點新聞方面，往往這都是網(wǎng)絡(luò)輿情最集中的興奮點，廣大的大學(xué)生他們關(guān)注著實時的熱點、新聞以及突發(fā)事件，并發(fā)表著自己的看法，可以說大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)成為了一個新的社會輿情領(lǐng)域，它是值得重點關(guān)注與研究的，并且需要對其進(jìn)行正確的引導(dǎo)，這樣才能利于社會的穩(wěn)定與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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