中西道德觀念與理論辨析及其對(duì)管理教學(xué)的啟發(fā)

吳崇

（南京信息工程大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇 南京 210044）

摘 要： 倫理與道德是西方管理類專業(yè)教學(xué)的熱點(diǎn)，也是近年來我國(guó)管理專業(yè)教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)。本文通過對(duì)倫理與道德概念的中外詞源探究，以及理論觀念發(fā)展與理論要素的辨析，從而修正了管理學(xué)界在概念與理論中的一些分歧與誤傳，并對(duì)如何創(chuàng)新管理學(xué)教材提出了建議。

關(guān)鍵詞： 道德觀念與理論 中西比較辨析 教學(xué)啟發(fā)

道德（ethics）是西方管理學(xué)中一個(gè)比較熱點(diǎn)的章節(jié)，我國(guó)的管理學(xué)教科書中，道德（倫理）卻沒有受到應(yīng)有的重視。除此之外，學(xué)術(shù)界一般將道德和倫理混用，不但造成了概念上的模糊不清，而且使目前的道德倫理研究陷入了誤區(qū)。基于此，有必要對(duì)倫理和道德進(jìn)行更深入的研究，以引起管理學(xué)專業(yè)研究與教學(xué)人員的重視。同時(shí)對(duì)《管理學(xué)》教材中的不足做彌補(bǔ)。

一、倫理和道德的中西詞源探究

從古漢語(yǔ)開始探究，倫理和道德各是兩個(gè)字?！皞悺痹馐恰俺！焙汀邦悺?，“?！钡囊馑际恰昂恪焙汀熬谩?，這就是規(guī)律、規(guī)則。在《論文解字》中，“倫”的意思是“輩”，“類”，延伸為順序、條理。因此，“倫”實(shí)際上是指社會(huì)生活中人與人之間應(yīng)該遵循的規(guī)則?！袄怼狈旁凇皞悺弊趾?，實(shí)際上是日式漢語(yǔ)中同義詞復(fù)例的結(jié)果，現(xiàn)代漢語(yǔ)取其道理、規(guī)律、原則等釋義，并結(jié)合了“倫”與人有關(guān)的內(nèi)涵，形成了“倫理”一詞?！暗馈?，在古漢語(yǔ)中是“路”的意思，引申為道理、事理等釋義。就“德”而言，古人云：“行道，有得于心，謂之德?！币簿褪钦f，“德”是對(duì)“道”的內(nèi)心感悟。將“道德”二字放在一起，也是日式漢語(yǔ)的發(fā)明，現(xiàn)代漢語(yǔ)的借用。在現(xiàn)代漢語(yǔ)中，道德成為“社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一，是人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范，它通過社會(huì)或一定階級(jí)的輿論對(duì)社會(huì)生活起約束作用”。（《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》商務(wù)印書館1995年·北京），“道德”一詞則完全改變了古漢語(yǔ)的意思，定義為人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。因此，從現(xiàn)代漢語(yǔ)的詞義內(nèi)涵上看，倫理和道德兩個(gè)詞基本上可以認(rèn)為是同義詞或近義詞。

如果細(xì)加考究，二者又是有區(qū)別的，倫理主要是人與人之間相處的各種道德規(guī)則，其他部分不是倫理的范疇。即，倫理是道德的組成部分，道德是在倫理基礎(chǔ)上的擴(kuò)展。道德除了規(guī)范人與人之間相處的關(guān)系外，還規(guī)范了人與組織、組織與組織、人與社會(huì)、人與國(guó)家、組織與社會(huì)、組織與國(guó)家等方面的關(guān)系。雖然倫理和道德都是通過社會(huì)的或一定階級(jí)的輿論對(duì)社會(huì)生活起約束作用，但道德約束比倫理約束要來得寬松。需要指出的是，倫理和道德作為現(xiàn)代漢語(yǔ)所賦予的內(nèi)涵進(jìn)入中國(guó)社會(huì)時(shí)間很短，而且是在中國(guó)社會(huì)的更替變更期間，所以，其內(nèi)涵還沒有被廣大人民接受，傳統(tǒng)文化中的倫和德行等內(nèi)涵卻有比較廣和深的影響，這造成了人們對(duì)這兩個(gè)詞理解上的混亂。

在英文詞源方面，現(xiàn)行教材經(jīng)常將ethic翻譯成倫理、道德規(guī)范。同時(shí)，將moral作為名詞時(shí)譯成道德。在Longman Dictionary of Contemporary English （2004年版）中，其釋義：

ethic：“a general idea or belief that influence peoples behaviour and attitudes”

影響人們行為和態(tài)度的思想和信念

ethics：“moral rules or principles of behaviour for deciding what is right and wrong”

用于決定對(duì)和錯(cuò)/是和非的行為原則和規(guī)范

moral （n）：“principles or standards of behaviour， especially in matter of sex”

名詞：好行為的標(biāo)準(zhǔn)或原則，特別是性行為

moral （adj）：“connected with the principles of what is right and wrong behaviour， and with the difference between good and evil”

形容詞：行為對(duì)和錯(cuò)/是和非的原則，也是區(qū)別善和惡的原則

從上面的釋義中可以看出，ethic和moral的內(nèi)涵與現(xiàn)代漢語(yǔ)的倫理與道德有相當(dāng)多一致的地方，但也有不少不同的地方。首先，它們都是針對(duì)人的行為和態(tài)度的規(guī)范，但英文更著眼于對(duì)和錯(cuò)的基點(diǎn)。其次，moral似乎更接近漢語(yǔ)倫理的內(nèi)涵，主要是人與人之間的行為原則，在對(duì)和錯(cuò)之外，還增加了善和惡的區(qū)別。但總的說來，這兩個(gè)詞翻譯成道德比翻譯成倫理更符合現(xiàn)代漢語(yǔ)的釋義內(nèi)涵。

二、中西倫理道德觀念在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的比較

（一）中國(guó)傳統(tǒng)倫理道德中與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)的觀點(diǎn)

中華民族的倫理道德觀主要是“倫”，也就是中國(guó)古代處理人與人之間關(guān)系的最基本準(zhǔn)則。雖然儒家、墨家、道家、法家等各派思想家提出了豐富的倫理思想和細(xì)密的行為規(guī)范，但就民眾認(rèn)可并且廣為影響人們行為的主要觀點(diǎn)是儒家概括出的仁、義、禮、智、信五個(gè)字，也稱“五?！?。

儒家的“重義輕利”的倫理道德觀念對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)道德的發(fā)展起到了非常關(guān)鍵的作用。圍繞這種思想學(xué)說，商人們?cè)趯?shí)踐中形成了許多寓意深刻的格言，這些格言薪火相傳。雖然“仁”、“義”與“利”是相對(duì)立的，但這并不是說，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中完全忽視利。也就是說，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中圖謀利益是正常的，但不能采取違法和不道德的手段牟取“不義之財(cái)”。更重要的是要善于根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系的變化，取予合時(shí)，公平交易，善于經(jīng)營(yíng)。“信”在五常中被認(rèn)為是立人修業(yè)之本，而我們今日所言之誠(chéng)信，在傳統(tǒng)倫理道德觀念中是兩個(gè)不同的概念?！罢\(chéng)”更趨向于本體論意義上的天道和倫理學(xué)意義上的為人之道，或者通俗地說，是人的內(nèi)心道德水準(zhǔn)的一種修煉。而“信”則是一個(gè)人的外在行為準(zhǔn)則，他所關(guān)心的是自己的言行對(duì)他人的影響及他人對(duì)自己的態(tài)度。中國(guó)古代的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中把儒家的“信”演化成一系列經(jīng)營(yíng)理念和道德信條即取信于民是萬利之本，可以提升企業(yè)的口碑。

（二）西方近現(xiàn)代與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)的道德觀點(diǎn)

新教道德觀在資本主義的發(fā)展初期和中期起到了非常大的精神作用。但在資本主義發(fā)展到當(dāng)代，對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品和財(cái)富的追求已和天職觀念產(chǎn)生了沖突，西方社會(huì)的道德觀念相應(yīng)地發(fā)展成以下幾個(gè)主要觀點(diǎn)：

（1）雙大道德觀（utilitarian concept），其在國(guó)內(nèi)通常譯為功利主義觀。但是，該詞的英文內(nèi)涵主要是效用、實(shí)用和為絕大多數(shù)人獲取利益的行為。在達(dá)夫特[1]的《管理學(xué)》第7版、羅賓斯與柯爾特[2]的《管理學(xué)》第7版中對(duì)其定義都明確地指出：“這是一種能為行為所及的絕大多數(shù)人帶來最大利益的道德觀?！蓖瑫r(shí)，在使用這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，主要考慮的影響是直接的行為所及人群。一般情況下，不太多地考慮那些間接受影響的人群。

（2）個(gè)體自由道德觀（individualism concept）指出，在不觸犯法律和他人利益的前提下，個(gè)體的自由應(yīng)該受到尊重，這是西方價(jià)值觀中的重要元素。在英文中，individualism有兩層含義：一是在思想和行為上不盲從他人；二是在信念上認(rèn)為人應(yīng)該有最大限度的個(gè)人自由。

這里要注意的是，不要誤解個(gè)體自由觀在鼓勵(lì)和支持人們獲取短期的個(gè)人利益，因?yàn)樵诮裉爝@樣一個(gè)高度組織化的社會(huì)里，這種追逐短期個(gè)人利益的行為是很難實(shí)現(xiàn)的。反之，每個(gè)人都追求最佳的長(zhǎng)期利益，最終會(huì)導(dǎo)致更大的善果。

（3）正義道德觀（justice concept）認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)生活中的決策和行為必須建立在平等、公平和公正的標(biāo)準(zhǔn)上。對(duì)于管理者來說，分配公正、秩序公正和賠償公正三種正義道德觀要認(rèn)真對(duì)待[2]。其中，分配公正是指員工待遇的決定因素是和組織目標(biāo)和任務(wù)相關(guān)的個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效或職責(zé)，而不是其他無關(guān)的特質(zhì)；秩序公正是指規(guī)章制度應(yīng)該明確表述，并在實(shí)施過程中應(yīng)該保持一致性和公平性；賠償公正是指?jìng)€(gè)體如果受到由于團(tuán)體責(zé)任造成的損害，那么理應(yīng)得到損失賠償。

三、企業(yè)道德責(zé)任與管理道德

企業(yè)的道德責(zé)任是以組織與組織、組織與個(gè)人、組織與社會(huì)之間諸多關(guān)系中對(duì)與錯(cuò)、是與非的評(píng)定做出行為規(guī)范。那么，如何判定對(duì)與錯(cuò)、是與非就成為一個(gè)關(guān)鍵問題。不同的企業(yè)對(duì)道德責(zé)任有不同的認(rèn)知和態(tài)度，由此產(chǎn)生的行為就會(huì)引發(fā)“企業(yè)道德不應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和企業(yè)管理活動(dòng)中的‘價(jià)值附加，而應(yīng)成為企業(yè)管理素質(zhì)內(nèi)在構(gòu)成的一個(gè)重要部分”的定位，管理道德才可能也應(yīng)該成為管理學(xué)的一個(gè)重要組成部分[3]。

什么是管理道德？在國(guó)內(nèi)外的教科書中都沒有明確的定義，因?yàn)榈赖乱蛩靥?，也太?fù)雜，但是，可以借鑒管理大師德魯克先生的“絕不明知其害而為之”（primum non nocere）給其下一個(gè)定義[4]。管理道德是一個(gè)組織的管理群體在實(shí)施管理職能中將道德范疇內(nèi)的原則和價(jià)值觀作為組織進(jìn)行管理時(shí)的強(qiáng)制力量，從而規(guī)范組織的內(nèi)、外部行為。除了應(yīng)該給出管理道德的定義外，管理教學(xué)還應(yīng)該包括管理道德的特征和主要影響要素的重要內(nèi)容。

（一）管理道德的特征

1.管理道德是一種制度性、體制性的力量。管理道德的實(shí)施者是一個(gè)管理群體。雖然違背管理道德的行為常是某個(gè)管理者所做出的，但這并不能就定義說管理道德的實(shí)施者是作為管理者的個(gè)體。因?yàn)椴还苁瞧髽I(yè)的規(guī)章制度、組織架構(gòu)還是價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格，都是企業(yè)根據(jù)法律和道德觀念所形成的。

2.管理道德是責(zé)任感和以人為本理念的體現(xiàn)。雖然，責(zé)任感和以人為本的理念屬于精神范疇，但在管理職能的實(shí)施中，有很多矛盾與責(zé)任、以人為本觀念有關(guān)。在這些沖突中，承擔(dān)責(zé)任可能意味著經(jīng)濟(jì)損失。但是，整個(gè)企業(yè)責(zé)任體系是否形成，人本理念是否以各種形式落地，都是衡量一個(gè)企業(yè)管理道德的標(biāo)尺。

3.在管理職能實(shí)現(xiàn)的過程中真正做到“明知其害而不為”。管理職能的實(shí)現(xiàn)離不開規(guī)章制度和各種管理模式和方法。在使用各種管理模式和管理方法時(shí)，都要有“明知其害而不為”的道德觀念。真正做到這一點(diǎn)，不但要求企業(yè)的管理群體和全體員工自律，還要求企業(yè)管理群體和全體員工要互相他律。

（二）管理道德的影響因素

管理道德的具體影響因素很多，也很復(fù)雜，但概括起來，包括兩大類：人和組織。人指的是參與管理的管理群體和與其一起工作的人，組織則是指管理群體所在的組織。

1.個(gè)人的因素。首先是道德層次發(fā)展階段。在個(gè)人處于道德發(fā)展的三個(gè)層次和六個(gè)階段中的較高水平時(shí)，其越不受外部因素的影響[2]。管理者的道德層次將直接影響到管理決策、人際關(guān)系的處理和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)程度。當(dāng)下屬認(rèn)為做好工作是“天職”，勤業(yè)敬業(yè)是自己職業(yè)應(yīng)有的道德時(shí)，授權(quán)管理和團(tuán)隊(duì)管理就能取得好的效果。其次是個(gè)人品質(zhì)因素。一個(gè)管理者為人正直、尊重他人、遵守規(guī)范，具有社會(huì)公德，他就不會(huì)因個(gè)人情緒和其他想法而影響組織利益。對(duì)于企業(yè)員工而言，個(gè)人品質(zhì)中最重要的是誠(chéng)信和道德的自覺性。誠(chéng)信和道德自覺性越提升，其和道德層次較高的管理者的匹配度就越高。

2.組織因素

包括組織機(jī)構(gòu)和組織文化。組織機(jī)構(gòu)對(duì)管理道德的影響是非常直接和巨大的。試想，一個(gè)組織內(nèi)如果沒有必要的權(quán)力制衡和監(jiān)督，沒有明確的道德規(guī)范，沒有符合道德規(guī)范要求的考核和薪酬制度，那么企業(yè)如何能夠?qū)⒌赖伦鳛閮?nèi)在素質(zhì)？組織文化中，有關(guān)道德價(jià)值觀念的建立和普及，也是提高企業(yè)道德素質(zhì)，減少不道德管理行為的重要工具。從這個(gè)意義上講，組織因素應(yīng)該必須成為管理道德建設(shè)的重點(diǎn)。

四、相關(guān)結(jié)論與教學(xué)啟發(fā)

一是把ethics和moral譯成道德比譯成倫理更符合這兩個(gè)詞的現(xiàn)代漢語(yǔ)內(nèi)涵和人們對(duì)這兩個(gè)詞的傳統(tǒng)理解。因而，在教學(xué)中要明確，ethics和moral只是強(qiáng)調(diào)行為的規(guī)范和原則，而沒有強(qiáng)調(diào)行為的主體和行為的范圍。這就是現(xiàn)代漢語(yǔ)道德的“人們共同生活及其行為準(zhǔn)則和規(guī)范”的內(nèi)涵。

二是中國(guó)傳統(tǒng)的倫理道德觀念不但在歷史上而且在近現(xiàn)代對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都影響巨大。由于儒家長(zhǎng)期將倫理道德作為一種道德理想而存在，離現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)，大多數(shù)人在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中難以做到。因此，這種倫理道德就成為一種需要長(zhǎng)期教化和修煉才能達(dá)到的理想境界，而大多數(shù)商務(wù)人士很難在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中踐行。

三是西方的倫理道德觀念將道德理想和現(xiàn)實(shí)生活中人們的宗教、個(gè)性自由、權(quán)利等精神活動(dòng)聯(lián)系起來，較好地緩和了道德、理想與實(shí)踐之間的關(guān)系。但不可否認(rèn)，西方倫理道德觀念在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中常常被人們對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品和利潤(rùn)的追求所沖破，曾出現(xiàn)“企業(yè)非道德經(jīng)營(yíng)”的流行期。雖然這種價(jià)值觀不再是主流，但常常會(huì)在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中看到它的影子。

四是管理道德來源于企業(yè)對(duì)道德的認(rèn)知和態(tài)度，它的本質(zhì)是“絕不明知其害而為之”。作為概念，管理道德在教學(xué)中應(yīng)該進(jìn)一步明確定義在一個(gè)組織的管理群體在實(shí)施管理職能中將道德范疇內(nèi)的原則和價(jià)值觀作為組織進(jìn)行管理時(shí)的強(qiáng)制力量，從而規(guī)范好組織的內(nèi)、外部行為。

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基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與績(jī)效評(píng)價(jià)研究”（2016SJB630023）。