追古溯今：挖掘系統(tǒng)原理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的愈加綜合性

李卓 李雪

追古溯今：挖掘系統(tǒng)原理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的愈加綜合性

李卓 李雪

文章通過(guò)研究若干具有代表性的產(chǎn)品案例，分析系統(tǒng)性原理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的綜合性變化，試圖說(shuō)明系統(tǒng)性原理及系統(tǒng)思維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用的重要性和指導(dǎo)意義，以期為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供更加廣闊開(kāi)放的思路。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)；系統(tǒng)原理；綜合性

系統(tǒng)性思維源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，早在其成為一門(mén)科學(xué)的現(xiàn)代系統(tǒng)論之前，就以一種潛在未知的方式指導(dǎo)著人們的思考方式及簡(jiǎn)單樸素的設(shè)計(jì)活動(dòng)。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展下的中國(guó)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新需符合更多維度的要求，如用戶(hù)需求、技術(shù)規(guī)則、經(jīng)濟(jì)條件、文化訴求、管理模式及戰(zhàn)略方向等，學(xué)科的綜合性、多元性及系統(tǒng)復(fù)雜性表現(xiàn)得更加明顯。[1]加之現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展在不斷向更深層次延伸，愈來(lái)愈呈現(xiàn)出與更多學(xué)科交叉、融合的趨勢(shì)，這種設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)更加體現(xiàn)了系統(tǒng)性思維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要意義。

1.系統(tǒng)與設(shè)計(jì)

系統(tǒng)（System），常用來(lái)表示復(fù)雜的具有一定結(jié)構(gòu)的整體，一切相互影響或聯(lián)系的事物（物體、法則、事件等）的集合都可以視為系統(tǒng)。[2]除了系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、子系統(tǒng)、系統(tǒng)層次、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)環(huán)境等基本概念外，整體性、層次性、開(kāi)放性、目的性、穩(wěn)定性、突變性、自組織性、相似性是系統(tǒng)論的八條基本原理。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)則是在技術(shù)與藝術(shù)、功能與形式、宏觀與微觀等聯(lián)系中尋求一種平衡和優(yōu)化[3]，更需從系統(tǒng)思想的高度加以分析。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中除了產(chǎn)品自身的系統(tǒng)性，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程、乃至產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程均具有系統(tǒng)性特點(diǎn)（圖1）。本文主要從系統(tǒng)的八條基本原理出發(fā)，以分析具體產(chǎn)品案例的形式，針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的系統(tǒng)性，淺析系統(tǒng)性原理及系統(tǒng)思維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要作用。

2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)中系統(tǒng)性原理與系統(tǒng)思維的應(yīng)用

圖1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性

圖2 曾侯乙編鐘 (1978年于湖北隨縣（今隨州市）出土)

與早期原始的設(shè)計(jì)方式不同，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成熟之處在于形成了完整的系統(tǒng)，并且系統(tǒng)能夠在動(dòng)態(tài)中更新。[4]系統(tǒng)的八條原理中，整體性是系統(tǒng)的基礎(chǔ)性原理；層次性是一種秩序關(guān)系；開(kāi)放性是系統(tǒng)發(fā)展的前提和穩(wěn)定的條件，目的性表現(xiàn)于開(kāi)放系統(tǒng)發(fā)展變化之中；突變性是系統(tǒng)通過(guò)失穩(wěn)達(dá)到穩(wěn)定新態(tài)，進(jìn)而發(fā)展變化的一種基本形式；自組織則是在其他原理基礎(chǔ)上的系統(tǒng)自我優(yōu)化過(guò)程；相似性是一種普遍性，是種種系統(tǒng)理論得以建立的基礎(chǔ)。八條基本原理既相互獨(dú)立各具獨(dú)特性，又相互聯(lián)系共同為整體系統(tǒng)服務(wù)。

2.1 元素-元素：整體性原理

整體性原理是系統(tǒng)思想的基本出發(fā)點(diǎn)，指的是，系統(tǒng)是由若干要素組成的有機(jī)整體，具有組成其各獨(dú)立要素所不具備的性質(zhì)和功能,且表現(xiàn)出整體的性質(zhì)和功能不等于各要素性質(zhì)和功能的簡(jiǎn)單加和。[5]

編鐘（圖2）雖較為古老，但卻完美地詮釋了系統(tǒng)整體性原理。因體量不同而音色各異的扁圓鐘作為系統(tǒng)中的要素，相互協(xié)調(diào)作用，形成具有新性質(zhì)與功能的有機(jī)整體——編鐘系統(tǒng)。編鐘系統(tǒng)也在一定程度上制約要素，使得扁圓鐘的排列要按照一定次序，敲擊時(shí)也要按照一定章法，各要素相互作用才能夠發(fā)揮作用，將獨(dú)立的音調(diào)匯聚成動(dòng)人樂(lè)章。此案例充分體現(xiàn)了系統(tǒng)整體性原理的根本意義所在，即1+1＞2。系統(tǒng)性原理在編鐘上只是最簡(jiǎn)單樸素的應(yīng)用，人們?nèi)徊恢到y(tǒng)論卻巧妙運(yùn)用于日常生活實(shí)踐中，1+1＞2式的設(shè)計(jì)思想便在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中扎下深根，組合而發(fā)揮作用的產(chǎn)品更是屢見(jiàn)不鮮。

2.2 元素-秩序：層次性原理

層次性原理指的是，由于組成系統(tǒng)諸要素的種種差異，使系統(tǒng)組織在地位與作用、結(jié)構(gòu)與功能上表現(xiàn)出等級(jí)秩序性，形成了具有質(zhì)的差異的系統(tǒng)等級(jí)，層次概念就反映這種有質(zhì)的差異的不同的系統(tǒng)等級(jí)或系統(tǒng)中的等級(jí)差異性。[6]

西漢雙環(huán)耳銅甑（圖3）是中國(guó)秦漢時(shí)期的蒸食用具，既可作為生活炊具，又可作為禮器，相當(dāng)于現(xiàn)代的蒸鍋。早期上甑下鬲稱(chēng)為甗，后發(fā)展為上甑下釜的釜甑，套合使用。此器具結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，但卻很好地運(yùn)用了系統(tǒng)層次性、整體性原理，對(duì)現(xiàn)代蒸鍋的發(fā)展變化影響至今。

如圖3層級(jí)分析圖所示，單獨(dú)產(chǎn)品既獨(dú)立為系統(tǒng)，又為更高層級(jí)系統(tǒng)的低層次子系統(tǒng)，且每個(gè)系統(tǒng)均有一定的結(jié)構(gòu)與功能。以雙環(huán)耳銅甑為例，釜、甑為銅甑子系統(tǒng)，其下一層級(jí)又有箅、環(huán)耳等要素，各層級(jí)協(xié)調(diào)作用實(shí)現(xiàn)盛水載物的蒸煮總功能。在銅甑系統(tǒng)中，體現(xiàn)的是高層次系統(tǒng)與低層次系統(tǒng)的關(guān)系，是整體與部分、系統(tǒng)和要素之間的相對(duì)性。在“高級(jí)系統(tǒng)-低級(jí)系統(tǒng)-要素”的變化中，每一層級(jí)均有一定秩序的結(jié)構(gòu)及與之相對(duì)應(yīng)的功能。要素-分功能、系統(tǒng)-總功能，這種對(duì)應(yīng)關(guān)系的實(shí)現(xiàn)必然需要要素、結(jié)構(gòu)、功能的秩序性。

圖3 西漢雙環(huán)耳銅甑 （廣西合浦縣北插江鹽堆M1出土）

2.3 關(guān)系-秩序-元素：開(kāi)放性原理與目的性原理

開(kāi)放性原理指的是，系統(tǒng)具有不斷與外界環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息交換的性質(zhì)和功能，是系統(tǒng)得以向上發(fā)展的前提和得以穩(wěn)定存在的條件。而目的性原理是組織系統(tǒng)在與環(huán)境的相互作用中，在一定范圍堅(jiān)持表現(xiàn)出某種趨向預(yù)先確定的狀態(tài)的特征。系統(tǒng)的目的性在系統(tǒng)發(fā)展變化之中表現(xiàn)出來(lái)，因此與系統(tǒng)的開(kāi)放性相聯(lián)系，一個(gè)合目的運(yùn)動(dòng)的系統(tǒng)必定是開(kāi)放的系統(tǒng)。[7]

在布勞恩公司設(shè)計(jì)的袖珍型電唱機(jī)收音機(jī)組合（圖4）這個(gè)案例中，系統(tǒng)性思維體現(xiàn)在開(kāi)放性原理前提下，以目的性原理為出發(fā)點(diǎn)，在整體性、層次性原理基礎(chǔ)上，產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)的模塊化組合設(shè)計(jì)。此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)已經(jīng)不僅僅局限于產(chǎn)品本身，而是將產(chǎn)品置身于使用環(huán)境與使用關(guān)系當(dāng)中，以用戶(hù)使用需求（追求便捷性）為目的，將電唱機(jī)和收音機(jī)設(shè)計(jì)成可分可合的標(biāo)準(zhǔn)部件，此時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)件便可以看成系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)要素，而要素的合目的性的秩序組合，便可滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用訴求。在“關(guān)系-秩序-元素”的變化過(guò)程中，以目的性為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)賦予產(chǎn)品新的形態(tài)與功能。

這種積木式的設(shè)計(jì)形式開(kāi)啟了組合模塊化設(shè)計(jì)的先河，通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)使標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與多樣化選擇結(jié)合起來(lái)。上述案例中，雖只是兩個(gè)模塊的組合，但這種模塊化設(shè)計(jì)思想對(duì)后來(lái)的設(shè)計(jì)活動(dòng)卻具有里程碑式的重要指導(dǎo)意義。

2.4 元素-關(guān)系-元素：突變性原理與穩(wěn)定性原理

穩(wěn)定性原理指的是，在外界作用下開(kāi)放系統(tǒng)具有一定的自我穩(wěn)定能力，能夠在一定范圍內(nèi)自我調(diào)節(jié)，從而保持和恢復(fù)原來(lái)的有序狀態(tài)、結(jié)構(gòu)和功能。但是當(dāng)系統(tǒng)通過(guò)失穩(wěn)從一種狀態(tài)進(jìn)入另一種狀態(tài)即為突變過(guò)程，它是系統(tǒng)質(zhì)變的一種基本形式。[8]系統(tǒng)的突變通過(guò)系統(tǒng)失穩(wěn)而發(fā)生，因此突變性與穩(wěn)定性關(guān)系密切。

Odin Holland公司在歐洲范圍內(nèi)進(jìn)出口果蔬，把有機(jī)素食運(yùn)往有機(jī)蔬菜商場(chǎng)或?yàn)橄M(fèi)者提供直接訂購(gòu)服務(wù)。Odin會(huì)保證果蔬質(zhì)量、提供地域性服務(wù)、進(jìn)口以確保供應(yīng)需求、甚至?xí)陬櫩吞囟ㄐ枨蟮念A(yù)期進(jìn)行規(guī)劃種植。此案例中，系統(tǒng)性思維體現(xiàn)在Odin為消費(fèi)者提供直接訂購(gòu)服務(wù)的流程上，區(qū)別于以往有形產(chǎn)品，此處的產(chǎn)品是無(wú)形的真實(shí)的服務(wù)系統(tǒng)。（圖5所示為產(chǎn)品從有形到無(wú)形過(guò)度的肖斯塔克連續(xù)體）

在Odin有機(jī)蔬菜供應(yīng)服務(wù)系統(tǒng)中，有產(chǎn)品為更好適應(yīng)市場(chǎng)從有形到無(wú)形的質(zhì)的突變；有基于滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求而進(jìn)行預(yù)期規(guī)劃種植的目的性原理；有預(yù)定、規(guī)劃種植、檢測(cè)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)的層次性原理；產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與外界(消費(fèi)者)形成良性互動(dòng)，同時(shí)根據(jù)需求預(yù)期進(jìn)行有計(jì)劃種植和收割確認(rèn)，具有系統(tǒng)高度的開(kāi)放性與穩(wěn)定性原理。若將“規(guī)劃種植”這個(gè)環(huán)節(jié)看作其中子系統(tǒng)的一個(gè)要素，整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)中的任何要素，諸如訂單量、種植條件、技術(shù)支持、運(yùn)輸要求等任何環(huán)節(jié)發(fā)生變化，那么規(guī)劃必將隨其改變，并引起其他要素的變化，最終使系統(tǒng)重新達(dá)到平衡穩(wěn)定狀態(tài)。因此在這個(gè)偌大而復(fù)雜的服務(wù)系統(tǒng)里，其體現(xiàn)的是“元素-關(guān)系-元素”之間的相互作用。

圖4 布勞恩公司設(shè)計(jì)的袖珍型電唱機(jī)收音機(jī)組合（1959年）

圖5 產(chǎn)品從有形到無(wú)形過(guò)度的肖斯塔克連續(xù)體

Odin通過(guò)復(fù)雜而深入的系統(tǒng)關(guān)系建立一個(gè)完整有機(jī)的服務(wù)系統(tǒng)，使得果蔬供應(yīng)系統(tǒng)整體達(dá)到了單個(gè)產(chǎn)品很難達(dá)到的經(jīng)濟(jì)和環(huán)保效益雙贏的效果。

2.5 關(guān)系-關(guān)系：自組織原理

自組織性原理是指，開(kāi)放系統(tǒng)在系統(tǒng)內(nèi)外兩方面因素的復(fù)雜非線性相互作用下，自身從無(wú)序到有序，從低級(jí)有序到高級(jí)有序的過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)，都處于自我運(yùn)動(dòng)、自發(fā)形成組織結(jié)構(gòu)、自發(fā)演化之中。[9]

淘寶VR購(gòu)物產(chǎn)品Buy+結(jié)合手機(jī)淘寶APP與VR頭盔將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)運(yùn)用于手機(jī)購(gòu)物。利用計(jì)算機(jī)圖形系統(tǒng)和輔助傳感器、TPMS三維建模、VR渲染還原、TMC三維動(dòng)作捕捉等新技術(shù)，構(gòu)建逼真的虛擬購(gòu)物生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者直接與虛擬世界中的人和物進(jìn)行交互。（圖6所示為Buy+的使用場(chǎng)景）

Buy+這個(gè)案例體現(xiàn)的是系統(tǒng)的自組織原理。進(jìn)行虛擬購(gòu)物時(shí)，虛擬商品、虛擬生態(tài)環(huán)境、消費(fèi)者便成為整個(gè)虛擬購(gòu)物系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。消費(fèi)者不斷接收來(lái)自環(huán)境、商品的各種信息輸入，結(jié)合自身需求、購(gòu)物目的、體驗(yàn)感受，在內(nèi)外因素相互作用下，最終實(shí)現(xiàn)信息輸出（生理上、心理上的購(gòu)物體驗(yàn)）。信息輸出后，消費(fèi)者身心的系列反應(yīng)都將作為一種反饋傳達(dá)給其他子系統(tǒng)（虛擬商品、虛擬生態(tài)環(huán)境），隨之系統(tǒng)進(jìn)入新的無(wú)序狀態(tài)（購(gòu)物環(huán)境與虛擬商品的轉(zhuǎn)換），進(jìn)而繼續(xù)通過(guò)自組織來(lái)達(dá)到新的有序狀態(tài)（虛擬生態(tài)環(huán)境的重建），如此循環(huán)往復(fù)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的不斷向上發(fā)展。

動(dòng)態(tài)捕捉和實(shí)時(shí)生成是與人的行為、心理乃至意識(shí)反應(yīng)相匹配的反饋，此時(shí)的關(guān)注點(diǎn)并非手上的儀器和商品本身，更是這種革命式的沉浸式虛擬購(gòu)物體驗(yàn)。此案例中的系統(tǒng)，研究對(duì)象已完全擯棄了傳統(tǒng)的元素而關(guān)注元素之間的互動(dòng)、影響和反饋、再交互的一種關(guān)系。而這種關(guān)系的實(shí)現(xiàn)，是在系統(tǒng)整體性、開(kāi)放性、目的性、穩(wěn)定性等等原理基礎(chǔ)上的自組織原理的綜合運(yùn)用。

3.系統(tǒng)性原理在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用的綜合性

圖6 Buy+的使用場(chǎng)景

圖7 系統(tǒng)性原理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用分析圖

為充分展現(xiàn)系統(tǒng)性原理及思維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，上述五個(gè)案例在時(shí)間維度上是從古至今的順序，在技術(shù)維度上是由淺入深，所體現(xiàn)的系統(tǒng)性原理和系統(tǒng)思維由簡(jiǎn)單、片面、淺顯到復(fù)雜、全面、立體。編鐘古老而久遠(yuǎn)，所體現(xiàn)的只是簡(jiǎn)單樸素的系統(tǒng)整體性；西漢雙環(huán)耳銅甑體現(xiàn)的是高層系統(tǒng)與低層系統(tǒng)、整體與元素之間的層次性原理；布勞恩公司的袖珍型電唱機(jī)收音機(jī)組合，是系統(tǒng)性原理在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用的典范，在系統(tǒng)整體性、層次性原理基礎(chǔ)上，更注重功能選擇、按需組合的目的性原理；Odin完善的有機(jī)蔬菜供應(yīng)服務(wù)系統(tǒng)更是突破了產(chǎn)品從有形到無(wú)形的界限；淘寶Buy+則革命性地創(chuàng)造了新的生活方式，而體驗(yàn)購(gòu)物本身就是一個(gè)多原理融合的自組織性購(gòu)物系統(tǒng)。

從整體性原理到自組織原理，關(guān)注對(duì)象從單元體本身到各元素、各級(jí)子系統(tǒng)之間的關(guān)系，在不斷變化并深入。列舉的產(chǎn)品更是從有形到無(wú)形，甚至從產(chǎn)品實(shí)物本身轉(zhuǎn)為人-機(jī)-環(huán)之間的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的日益成熟與系統(tǒng)原理的綜合運(yùn)用關(guān)系密切。從設(shè)計(jì)行為本身來(lái)講，現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)則是由未知狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠砝孟到y(tǒng)原理來(lái)達(dá)到設(shè)計(jì)的優(yōu)化，從設(shè)計(jì)方法到設(shè)計(jì)流程都有一套高效的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)理論指導(dǎo)。在這一發(fā)展過(guò)程中，系統(tǒng)原理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用更具組織性、綜合性、融合性，各原理的內(nèi)涵與深度也在不斷拓展。各原理在獨(dú)具特性的同時(shí)，相互之間又通過(guò)一種制約而協(xié)作的多元作用，形成不同于任何單獨(dú)原理本身的新形式促進(jìn)產(chǎn)品系統(tǒng)整體發(fā)展（圖7）。系統(tǒng)原理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的綜合運(yùn)用，使得現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)較之以往發(fā)生很大變化，其既表現(xiàn)為產(chǎn)品自身由具象實(shí)物變?yōu)槌橄蠡?dòng)方式的狀態(tài)變化、設(shè)計(jì)方式由潛在性運(yùn)用無(wú)組織系統(tǒng)原理變?yōu)榫C合高效的系統(tǒng)原理指導(dǎo)設(shè)計(jì)從而達(dá)到優(yōu)化，又表現(xiàn)為系統(tǒng)原理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的空前融合程度。諸系統(tǒng)原理以適用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式相互作用，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)同樣促進(jìn)著系統(tǒng)原理的發(fā)展。一般而言，一件產(chǎn)品中應(yīng)用的系統(tǒng)性原理之間的關(guān)系越是通過(guò)相互制約、相互協(xié)調(diào)、相互平衡來(lái)達(dá)到某種合目的性的動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系，那么這件產(chǎn)品往往可能就越接近預(yù)期。

4.小結(jié)

系統(tǒng)論是一種具方法論意義的設(shè)計(jì)哲學(xué)觀，本質(zhì)上是一種看問(wèn)題的立場(chǎng)和觀念，它所要表述的并不著重于說(shuō)明事物本身是什么，而是強(qiáng)調(diào)應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)和創(chuàng)造事物。因此，應(yīng)避免將系統(tǒng)論的設(shè)計(jì)思想和方法理解為設(shè)計(jì)的技術(shù)和手段，一味將產(chǎn)品設(shè)計(jì)桎梏于系統(tǒng)論之中。設(shè)計(jì)所面臨的矛盾關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜以及由此而延伸的其中各要素之間的聯(lián)系也越來(lái)越緊密，在此大環(huán)境下，科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維方式與直覺(jué)的、感性的構(gòu)思方法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中更應(yīng)共存互促、融合匯流，在各種愈加復(fù)雜和深化的矛盾沖突中尋求創(chuàng)新平衡點(diǎn)。設(shè)計(jì)更應(yīng)具備系統(tǒng)的整體優(yōu)化觀念，透過(guò)系統(tǒng)原理去認(rèn)識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)，從系統(tǒng)整體角度出發(fā)，著眼于產(chǎn)品設(shè)計(jì)各要素之間的聯(lián)系和相互作用，并從整體去認(rèn)識(shí)局部再綜合到整體。未來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)形式上一定是多樣的，系統(tǒng)性原理的發(fā)展也仍在多層次的不斷深入，但可以預(yù)測(cè)的是，好的設(shè)計(jì)往往是綜合衡量了各種設(shè)計(jì)要素，在諸多合理之下其內(nèi)在是一個(gè)動(dòng)態(tài)、平衡、持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)。

注釋?zhuān)?/p>

[1]李?yuàn)^強(qiáng).產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)[M].北京:中國(guó)水利水電出版社,2013

[2]趙博，戚彬.系統(tǒng)設(shè)計(jì)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2014.2

[3]計(jì)靜，鄭祎峰，朱煒.產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)[M].合肥:合肥工業(yè)大學(xué)出版社,2016.20

[4]張宇紅.產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)[M].北京:人民郵電出版社,2014.5

[5]魏宏森，曾國(guó)屏.系統(tǒng)論[M].北京:世界圖書(shū)出版社,2009.205

[6]同 [5]，217

[7]同 [5]，228-238

[8]同 [5]，249-260

[9]同 [5]，271

李卓 武漢理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授

李雪 武漢理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院碩士研究生