我國檔案資源社會化開發(fā)的實現策略研究

趙繼紅

摘 要：檔案作為存儲“社會記憶”的材料，對社會發(fā)展而言具有重要作用，如何將檔案信息資源的開發(fā)融入社會，也是當今檔案界探尋的重點之一。我國檔案界一直都很關注檔案信息資源開發(fā)利用這方面的工作，并且在這方面也得到了長足的發(fā)展。所以要求檔案界及時采取相應的策略，主動適應檔案工作新常態(tài)，確保檔案潛在價值的發(fā)揮，便于社會各方面的利用。基于此，文章就我國檔案資源社會化開發(fā)的實現策略進行分析。

關鍵詞：檔案資源；社會化開發(fā)；策略

1檔案信息資源社會化開發(fā)的內容

檔案信息資源社會化開發(fā)的內容進行分析，主要包括三個方面：開發(fā)主體、開發(fā)客體以及開發(fā)形式。檔案信息資源開發(fā)主體相較于傳統(tǒng)檔案資源開發(fā)逐漸多元化，不僅有各級各類檔案館、檔案室，還包括國家行政機關和事業(yè)單位，營利性社會組織如企業(yè)，公益性社會組織如慈善機構也參與其中，檔案中介機構、家庭甚至個人也在部分開發(fā)活動中扮演或輔助或主導的角色。例如，美國的“公民檔案工作者”項目以及紐約皇后區(qū)記憶項目，公民就成了檔案資源社會化開發(fā)的主體。

檔案信息資源社會化開發(fā)客體是有一定實體整理基礎的檔案信息，根據社會對檔案信息的需求，對其進行開發(fā)。例如，美國的“公民檔案工作者”項目是讓普通公民對檔案圖片及資料添加標簽，并且這些標簽經過整理之后可以用于索引，還可以自己上傳相關圖片寫文章，這些都形成了一系列的開發(fā)成果。蘇格蘭轉錄檔案，是招募志愿者對館藏的各種稅務檔案，進行識讀轉錄，轉錄的結果相較于原始檔案，更容易被人們理解和利用。

檔案信息資源社會化開發(fā)的意義在于主動參與和互動交流，因此在檔案信息資源社會化開發(fā)手段多樣化。公眾的積極參與為檔案信息資源整體注入新的元素，但同時也就意味著會產生大量的數據，因此有序化、系統(tǒng)化問題變得復雜且關鍵。因此，選擇合適的檔案信息資源社會化開發(fā)手段，就要做到突出利用者需求因素、開發(fā)成果可用性、選擇性的信息資源及便于利用的工具。

2檔案信息資源社會化開發(fā)的對策

2.1加強檔案信息資源開發(fā)的頂層設計

其一，國家檔案行政管理部門要制定合理的檔案信息資源開發(fā)總體規(guī)劃，將新常態(tài)理念融入檔案信息資源開發(fā)過程。其二，設計合理的檔案信息資源開發(fā)路徑，尤其對數字檔案資源而言，由于它的易逝性和不易保密性，其開發(fā)路徑更應該是科學統(tǒng)一的，以保證數字檔案資源的完整、真實。其三，規(guī)劃合理的開發(fā)模式，檔案部門要以用戶的需求為導向，堅持公益開發(fā)和商業(yè)開發(fā)并舉，獨立自主開發(fā)和合作開發(fā)相結合的模式。其四，明確合理的開發(fā)內容，新常態(tài)下，檔案部門要重點關注對數字檔案資源以及用戶需求量大、具有地方特色的檔案信息資源的開發(fā)。

2.2建立檔案信息資源開發(fā)新機制

首先，要建立技術保障機制。加強新常態(tài)下檔案信息資源的開發(fā)，培養(yǎng)一批專屬部門內部的技術隊伍，解決檔案信息資源開發(fā)中的關鍵技術問題。其次，要建立館際合作機制。再次，要建立一套切實可行的開發(fā)服務保障機制。這一機制的建立能夠確保檔案信息資源主動、及時、準確的送到用戶手中，達到“一對一”開發(fā)檔案信息資源的效果。最后，要建立檔案信息資源開發(fā)應用反饋系統(tǒng)，配備專門的設備和人員進行操作，同時，也要鼓勵利用者將自己在利用已開發(fā)的檔案信息時發(fā)現的問題反饋到此系統(tǒng)，并要求專門人員定期向檔案信息資源開發(fā)部門反映利用者的反饋信息，這樣做能更好的開發(fā)出公民真正需要的、與社會各方面聯(lián)系密切的檔案信息。

2.3增加情報信息

情報信息是檔案館獨具特色的信息服務方式，它是指為特殊需要，如教學科研、決策參考等提供高水平、高層次的信息化服務方式，是檔案實現從“物的傳遞”向“知的傳遞”的轉化。它主要是將文獻和其他知識載體中有用的信息和知識開發(fā)出來，形成二、三次的信息產品，提供給檔案利用者。這是檔案工作學術性和情報職能的體現，是檔案現代信息服務的重要方式。情報信息主要有以下幾種：一是根據利用者的需要，選擇重點的課題，進行深入的調查研究，對研究的課題所需要的文獻資料定期檢索，然后定期將檢索結果提供給所需要的利用者；二是對文獻資料進行代譯服務，主動翻譯，進行譯文檢索翻譯指導等；三是對有些專題進行分類剪輯，把剪輯好的有關信息資料提供給利用者等。

2.4建立高效的網絡檔案信息檢索系統(tǒng)

通過構建一個高效的檢索系統(tǒng)，可以將檔案信息資源與用戶需求連接。由于用戶所受的教育背景、程度不同，檢索和使用習慣不同，檔案意識也各有差異，因此開發(fā)檢索系統(tǒng)必須考慮到這一問題。通過問卷調查、統(tǒng)計分析，將各類用戶的習慣檢索詞標注出來，制成關鍵詞表，提高用戶檢索的相關度；同時也要支持用戶定制檢索工具，實現用戶自主選擇關鍵詞、檢索結果處理、檢索方式、檢索結果顯示、打印等，從而更好地滿足用戶的個人檔案利用需求。

2.5創(chuàng)新服務方式

一是在線咨詢，及時滿足不同用戶的檔案需求，這就要求建立檔案信息在線咨詢系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)隨時提供用戶服務。因此面對不同的檔案需求者，檔案管理人員必須懂得和使用網絡技術，將檔案管理與網絡管理結合起來。二是在線檢索服務。其前提有兩個：首先收集、提供豐富的檔案信息資源。必須不斷充實檔案信息資源平臺的內容，并利用多媒體等網絡技術實現檔案信息資源的完整呈現。其次構建深度的檔案信息資源檢索系統(tǒng)，采用更先進的算法，針對用戶的常用需求設立關鍵詞以及檢索詞，開發(fā)適合檔案信息資源的搜索引擎，提高用戶檢索的相關度。三是在線下載服務，網絡環(huán)境下的檔案信息資源不但能進行在線咨詢，一對一的進行講解服務，而且又是以圖文并茂的形式個性化的展現在用戶面前，更重要的是還可以進行下載服務。

綜上，檔案信息資源開發(fā)是一項長期的、緊迫的、艱巨的工作，要想做好這項工作，需要全社會的共同努力，為經濟的健康發(fā)展和社會主義和諧社會的構建做出更大貢獻。

參考文獻：

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