基于旅游者視角的鄉(xiāng)村低碳旅游實施途徑分析

陶璐

【摘要】 文章主要運用文獻(xiàn)研究、實地考察、問卷調(diào)查等研究方法，對鄉(xiāng)村低碳旅游的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。結(jié)果表明由于環(huán)保意識的普及、發(fā)達(dá)的社會經(jīng)濟(jì)、完善的交通網(wǎng)絡(luò)以及政策的大力支持等原因，鄉(xiāng)村低碳旅游得到了蓬勃的發(fā)展；但在此期間也出現(xiàn)了諸多問題，如：產(chǎn)品同質(zhì)化高、環(huán)境破壞、經(jīng)營理念落后、競爭激烈、競爭力缺乏等。經(jīng)過分析和研究，找出了缺乏對創(chuàng)新的管理、人才機(jī)制不完善、缺乏對景區(qū)環(huán)境保護(hù)的管理、缺乏對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的管理等原因。提出了深層次開發(fā)旅游產(chǎn)品，豐富旅游項目、注重環(huán)境保護(hù)、注重人才的培養(yǎng)及引進(jìn)、提高服務(wù)質(zhì)量等建議。希望對鄉(xiāng)村低碳旅游的健康發(fā)展有一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】 低碳旅游；鄉(xiāng)村旅游；生態(tài)旅游；旅游者視角

引言

隨著我國居民收入的增加和旅游消費環(huán)境的不斷改善，我國的鄉(xiāng)村旅游近年來也得到快速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范度也日益提高。

鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)越來越普遍，人們在出門旅游時選擇傳統(tǒng)的旅游方式固然方便，但容易產(chǎn)生日程安排緊張、行程約束性強(qiáng)，自主性低。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游模式對于對旅游自主性和體驗感要求高的年輕人和中高端人群吸引力越來越低。另一方面，在城市化進(jìn)程越來越明顯、農(nóng)村人口大量向城市轉(zhuǎn)移的情況下，回歸自然已成為一種趨勢，許多農(nóng)家樂、戶外自助游成為旅游者首選的旅游目的地。人們開始意識到在鄉(xiāng)村開展低碳旅游十分重要，因此旅游企業(yè)應(yīng)該從自身做起，在旅游活動中的吃、住、行、游、購、娛這六方面貫徹落實低碳理念。

目前為止，中國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展勢頭良好，但因人們低碳旅游認(rèn)識不強(qiáng)、缺少對旅游資源準(zhǔn)確有用的庇護(hù)機(jī)制，使得我國鄉(xiāng)村旅游面臨著諸如開發(fā)雷同、鄉(xiāng)村文化性的消逝等一系列發(fā)展問題。基于實際，本文確定了將鄉(xiāng)村低碳旅游旅游實施途徑作為自己的選題。

一、鄉(xiāng)村低碳旅游研究概況

（一）研究背景

“低碳旅游”的概念正式被提出是在2009年發(fā)表的《走向低碳的旅行及旅游業(yè)》的報告中。這一概念就是倡導(dǎo)旅游者可以采用綠色環(huán)保的方式，在旅行的過程中盡量做到節(jié)能和環(huán)保。鄉(xiāng)村旅游具有因地制宜的特點，符合低碳旅游的理念，二者完美融合為鄉(xiāng)村低碳旅游。

政府在《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中重點指出：旅游全行業(yè)要倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的理念，走綠色旅游的發(fā)展道路。國務(wù)院于2010年發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》，其中明確指出推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的低碳化發(fā)展迫在眉睫。國家在2015年通過《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、堅持低碳發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展之路。

（二）研究對象

鄉(xiāng)村低碳旅游實現(xiàn)了低碳旅游行業(yè)和農(nóng)業(yè)的有效融合，它基于鄉(xiāng)村，以鄉(xiāng)村為出發(fā)點，結(jié)合低碳經(jīng)濟(jì)和環(huán)保生態(tài)旅游的發(fā)展核心，以地方民族文化為核心，打造具有地域特色的旅游景點。文章以鄉(xiāng)村低碳旅游為研究對象，結(jié)合旅游管理所學(xué)知識，分析新形勢下適合鄉(xiāng)村低碳旅游的發(fā)展途徑。

（三）研究目的及意義

近年來我國鄉(xiāng)村低碳旅游快速發(fā)展，與低碳旅游強(qiáng)勁的旅游市場需求和廣闊的發(fā)展趨勢相比，我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)供給側(cè)改革還有待推進(jìn)。本文以鄉(xiāng)村低碳旅游為研究對象，在調(diào)查旅游供需條件基礎(chǔ)上，從旅游者的視角來分析鄉(xiāng)村低碳旅游的實施途徑，結(jié)合具體實際提出鄉(xiāng)村發(fā)展低碳旅游產(chǎn)品的思路和對策，對促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的理論和實踐意義。

二、實施鄉(xiāng)村低碳旅游的現(xiàn)狀分析

（一）鄉(xiāng)村低碳旅游發(fā)展的優(yōu)勢

1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭良好

中國鄉(xiāng)村自20世紀(jì)90年代至今已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的發(fā)展。在號召低碳經(jīng)濟(jì)、環(huán)保旅游的大背景下，新的鄉(xiāng)村旅游模式正隨著時代的需求在不斷的涌現(xiàn)，例如注重收獲和家庭化的“觀賞農(nóng)業(yè)”和“采摘農(nóng)業(yè)”模式，以差異和競爭化為主要特色的休閑漁牧業(yè)模式，這一切為進(jìn)一步發(fā)展先鋒村低碳旅游奠定了基礎(chǔ)。

2.政府和社會各界的低碳意識加強(qiáng)

政府在2010年舉辦的全國旅游工作會議中表明要“大力推進(jìn)旅游節(jié)能減排工作，落實節(jié)能減排責(zé)任”。國家發(fā)展委組織在2014年編寫了《低碳社區(qū)試點建設(shè)指南》，由發(fā)展改革委發(fā)起的低碳城市試點工作截止2017年3月已經(jīng)進(jìn)入第三批組織推薦的階段。同時，社會各界人群自覺踐行鄉(xiāng)村低碳旅游，且在自媒體時代，廣大旅游者自發(fā)分享自己的鄉(xiāng)村低碳旅游經(jīng)歷，號召更多人來參與和宣揚鄉(xiāng)村低碳旅游。

3.低碳旅游模式日益豐富

（1）交通低碳化

社會上號召環(huán)保出行的理念盛行，例如近年來“共享單車”的迅速普及，既符合共享經(jīng)濟(jì)的理念，又順應(yīng)倡導(dǎo)低碳生活的潮流。

（2）行為低碳化

旅游者堅持以身作則，在日常旅游活動中嚴(yán)于律己，堅持不隨地吐痰、不亂丟垃圾，減少使用一次性用品，食用應(yīng)季蔬果等。

（3）生活低碳化

旅游者不僅是在旅游活動中，在生活中的各個方面堅持控制低碳排放。例如在日常出行中盡量少使用汽車；在商場等地的電梯處常見到倡導(dǎo)“上二下三”的指示牌，倡導(dǎo)以樓梯代替電梯，減少碳排放。

4.低碳旅游管理日益規(guī)范

國家環(huán)保部于2010年1月在全國低碳旅游發(fā)展大會上正式啟動了“爭創(chuàng)全國低碳旅游試驗區(qū)”的活動，《全國低碳旅游實驗區(qū)》的評分標(biāo)準(zhǔn)也終于出現(xiàn)在大眾眼前，為建立低碳景區(qū)樹立了較科學(xué)的標(biāo)桿。在2011年，安徽黃山成為首批入選示范區(qū)的景區(qū)之一，對其他地區(qū)如何踐行低碳發(fā)展有借鑒意義。

各地政府專門成立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各地景區(qū)管理嚴(yán)格按照“5A”景區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)，在選址、設(shè)計、規(guī)劃等多方面都進(jìn)行了規(guī)范管理，定期做檢查工作，杜絕產(chǎn)生高能耗、高污染的旅游企業(yè)、旅游行為。

（二）鄉(xiāng)村低碳旅游深度發(fā)展存在的問題

1.低碳旅游的社會影響力不高

長期以來，旅游者在旅游中往往更注重旅游活動的享受型，而堅持踐行低碳環(huán)保的觀念較弱，據(jù)統(tǒng)計，58.53%的游客認(rèn)為低碳旅游實施的困難是低碳觀念與旅游的享受性相沖突，值得高興的是，大多數(shù)旅游者能夠認(rèn)識到自身的行為對完善低碳減排工作有著深遠(yuǎn)影響，據(jù)統(tǒng)計，游客主要認(rèn)為可以通過選擇低碳的交通工具、做好垃圾分類、選擇綠色酒店和控制碳排放來實踐低碳旅游。

2.政府的引導(dǎo)和規(guī)范不足

中國對低碳旅游的研究還不夠深入，加之各個地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀各不相同，整個行業(yè)呈現(xiàn)出差別化、復(fù)雜化的發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查顯示，19.35%的游客表示自己愿意通過自己的行動去實踐低碳旅游，但74.19%的游客表示自己“愿意，但不知道如何做”。不愿意實踐低碳旅游的14名游客主要是由于缺乏了解和擔(dān)心低碳旅游會增加旅游費用。對此，77.88%的游客表示政府應(yīng)該制定相應(yīng)的低碳優(yōu)惠政策，72.81%的游客認(rèn)為政府加強(qiáng)低碳理念的宣傳力度，65.9%游客認(rèn)為政府應(yīng)該制定低碳旅游準(zhǔn)則，52.07%的游客表示政府需要加大科研力度，40.55%認(rèn)為政府可以制定類似“限塑令”的低碳旅游的法律法規(guī)，采取強(qiáng)制措施。

3.低碳旅游產(chǎn)品開發(fā)不完善

調(diào)查顯示，低碳旅游者對旅交通便利度、信息和線路的完善度、低碳旅游的健全度等項目要求較高，低碳旅游產(chǎn)品開發(fā)不完善是影響游客的旅游決策的重要因素。

然而，現(xiàn)階段鄉(xiāng)村低碳旅游企業(yè)不能充分提供低碳旅游產(chǎn)品，使游客在旅游過程中難以踐行低碳旅游觀念。當(dāng)前中國的鄉(xiāng)村低碳旅游模式主要包括生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、農(nóng)家樂等，但是這些項目的發(fā)展過程中卻缺少貫徹低碳理念的認(rèn)識。

4.游客對鄉(xiāng)村低碳旅游的了解和認(rèn)識不足

通過調(diào)查可知，現(xiàn)階段大多數(shù)游客只是聽說過“低碳旅游”這一名詞，對低碳旅游的認(rèn)識不完全統(tǒng)一，獲悉信息的來源大多數(shù)是源自信息量大但內(nèi)容良莠不齊，且準(zhǔn)確度低的互聯(lián)網(wǎng)。

調(diào)查顯示，4.65%的游客是通過互聯(lián)網(wǎng)獲悉的低碳旅游，60.37%和37.79%的游客分別通過環(huán)保公益活動和廣播電視獲悉的低碳旅游。說明當(dāng)前我國在鄉(xiāng)村旅游上運用低碳技術(shù)還不夠普及，又因為鄉(xiāng)村低碳旅游的主體具有分散性，旅游者難以把握全面準(zhǔn)確的信息。

三、鄉(xiāng)村低碳旅游發(fā)展受阻的原因分析

（一）低碳旅游大環(huán)境不樂觀

現(xiàn)階段，在旅游方面，我國的社會主流價值倡導(dǎo)的是“娛樂”、“消費”和“放松”，而非“低碳”和“環(huán)?！?，通過在攜程、途牛等大型旅游官網(wǎng)上的調(diào)研可知，低碳旅游并非主推的旅游產(chǎn)品，這主要是由于低碳旅游能夠創(chuàng)造的附加旅游收益較低。因此無論是游客還是旅游產(chǎn)品開發(fā)商都不熱衷于低碳旅游，低碳旅游的市場大環(huán)境并不樂觀。

（二）政府支持力度不夠

目前，雖然我國出臺了一系列鼓勵低碳旅游的政策，但是在落實上還有待提高。鄉(xiāng)村旅游基地、農(nóng)家樂等機(jī)構(gòu)在開展低碳旅游的過程初期會增大經(jīng)營成本，如采購環(huán)保用具、食材等。在缺乏政府的引導(dǎo)和支持的情況下，旅行社和開發(fā)商都很難自覺主動的開展低碳旅游。

（三）低碳旅游行為獎勵力度不夠

行為主義心理的強(qiáng)化理論認(rèn)為適當(dāng)?shù)莫剟钆c懲罰能有有效地塑造個體行為，強(qiáng)化理論同樣適用于低碳旅游的引導(dǎo)工作。對于鄉(xiāng)村低碳旅游的開放商而言，鄉(xiāng)村低碳旅游的“慢”、“低”、“少”的特征大大限制了旅游的附加價值，目前政府對于低碳旅游的引導(dǎo)和獎勵大多流于精神鼓勵和宣傳上，缺少實際性的獎勵和幫扶。

（四）游客缺乏對低碳旅游的關(guān)注

游客在現(xiàn)階段對開展低碳旅游缺乏主動性，大多數(shù)游客仍然在被動地了解低碳旅游，并且游客們對于旅游始終是懷抱著“享受”、“休閑”第一的目的心態(tài)，當(dāng)游客認(rèn)為與享受和休閑發(fā)生沖突時，進(jìn)行鄉(xiāng)村低碳旅游的行動力就明顯下降。

四、對策與建議

（一）倡導(dǎo)環(huán)保價值觀，改善主流旅游環(huán)境

社會環(huán)境方面的改造要依靠政府、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)和游客三分的共同努力，具體來說，一是引入社會資本參與鄉(xiāng)村低碳旅游建設(shè)；二是積極爭取國家相關(guān)支持政策和資金；三是政府、社區(qū)和高校應(yīng)倡導(dǎo)環(huán)保價值觀，加強(qiáng)游客對鄉(xiāng)村低碳旅游的積極認(rèn)知；四是將低碳旅游產(chǎn)品作為商業(yè)計劃來規(guī)劃，吸引各類民間資本參與。這樣有利于提升鄉(xiāng)村低碳旅游建設(shè)的質(zhì)量，推進(jìn)低碳旅游產(chǎn)品進(jìn)一步普及。

（二）政府加強(qiáng)支持力度，提高開發(fā)商積極性

在開展鄉(xiāng)村低碳旅游的初期，政府要起到主要的引導(dǎo)和支持作用。第一，政府應(yīng)該制定相應(yīng)的低碳優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)、個人參與低碳行動；第二，政府應(yīng)該制定低碳旅游準(zhǔn)則；第三，政府需要加大科研力度，增加對低碳旅游產(chǎn)品研發(fā)的投入；第四，政府可以制定類似“限塑令”的低碳旅游的法律法規(guī)，提高普通旅游的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；第五，政府部門要做好規(guī)劃，形成一批布局合理、功能齊全、特色各異的低碳旅游產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村低碳旅游增添新的元素，推進(jìn)鄉(xiāng)村全域旅游的發(fā)展。

（三）促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)，完善信息平臺

現(xiàn)階段我國鄉(xiāng)村低碳旅游產(chǎn)品的開發(fā)和配套服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足游客的需求，因此我國可以借鑒國內(nèi)外低碳旅游發(fā)展先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗，在做旅游規(guī)劃、出臺促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展政策、加大旅游人才培養(yǎng)等方面應(yīng)結(jié)合低碳旅游產(chǎn)品發(fā)展趨勢加以重視。鄉(xiāng)村低碳旅游的拓展一方面要依靠與現(xiàn)有旅游平臺合作推廣，一方面要建立起獨立的旅游信息平臺，對鄉(xiāng)村低碳旅游愛好者和旅游收入的統(tǒng)計，這樣可以對比低碳旅游和普通旅游的份額，為宣傳做好基礎(chǔ)。

（四）提高游客認(rèn)識和行動力

在提升游客對鄉(xiāng)村低碳旅游的認(rèn)識方面，政府的宣傳應(yīng)當(dāng)起到主導(dǎo)作用，旅行社和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)商要起到輔助宣傳的作用。政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)低碳理念的宣傳力度，利用公益廣告、社區(qū)活動，聯(lián)合學(xué)校進(jìn)行環(huán)保教育等方式來提高社會對低碳旅游的重視。

從旅行社和鄉(xiāng)村旅游開發(fā)商的角度來看，第一，可嘗試?yán)梦⑿牌脚_以推廣微信公眾號作為推廣和營銷的有利渠道。第二，創(chuàng)建“接地氣式”官方微博，鄉(xiāng)村低碳旅游可嘗試建立并豐富官方微博內(nèi)容，不定期炒熱#鄉(xiāng)村低碳旅游#相關(guān)討論話題。第三，利用秒拍、美拍視頻拍出個性化宣傳片，同時鼓勵游客利用秒拍、美拍等視頻軟件拍攝個性旅游宣傳片并上傳，鄉(xiāng)村農(nóng)家樂將為游客提供門票打折、優(yōu)惠券等獎勵。第四，鄉(xiāng)村低碳旅游還可以嘗試與新興產(chǎn)業(yè)合作，例如與采用的AR+LBS技術(shù)的手游開發(fā)商合作，通過游戲在環(huán)境和主線創(chuàng)設(shè)與景區(qū)的地理位置、特色景點等相結(jié)合，引流玩家到景區(qū)進(jìn)行游覽和消費。

五、結(jié)語

本文在大量查找資料和實地考察實踐的基礎(chǔ)上對鄉(xiāng)村低碳旅游的實施途徑進(jìn)行分析與討論，通過理論與實踐相結(jié)合，在對鄉(xiāng)村低碳旅游的政策支持力度和相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié)后，通過問卷調(diào)查法對當(dāng)前鄉(xiāng)村低碳旅游的游客認(rèn)知度和需求情況進(jìn)行了分析，對鄉(xiāng)村低碳旅游的實施途徑中存在的問題及其成因進(jìn)行了歸納，最后針對性地提出了加大鄉(xiāng)村低碳旅游產(chǎn)品的開發(fā)，豐富旅游線路、完善鄉(xiāng)村低碳旅游信息平臺，提高游客認(rèn)識、加強(qiáng)政府支持力度，提高開發(fā)商積極性這三方面的建議，希望夠切實有助于我國鄉(xiāng)村低碳旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步推進(jìn)和開發(fā)。

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