瀕臨過勞死的我

福原麻希+劉欣

過勞正在摧毀人們的生活，有的人因此失去健康、家人、戀愛機(jī)會(huì)，最終甚至失去生命。

過勞死近在咫尺

2016年11月5日，就職于日本東京電力公司的一井唯史突遭解雇，當(dāng)時(shí)他正在休過勞病假。2003年，一井唯史加入東電，2011年調(diào)入日本福島核電站事故賠償法人部門，2013年2月成為賠償統(tǒng)括小組成員。賠償統(tǒng)括組起初有6名組員，他們需要具備專業(yè)的知識(shí)、縝密的分析能力、有條理的思考能力，不許犯錯(cuò)，壓力巨大。后來，一名組員精神崩潰，另外4人又需要兼顧其他業(yè)務(wù)，一井的負(fù)擔(dān)急劇增加。

一井說：“如果我停下手頭的工作，審查中止，就會(huì)給事故受害者帶來麻煩，我連考慮休息的時(shí)間都沒有?！?/p>

2013年3月一井共加班89小時(shí)，如果把在家工作的時(shí)間和義務(wù)加班全部算進(jìn)去，這一數(shù)字直接飆升至169小時(shí)。他每天最多只睡4個(gè)小時(shí)。6月，他開始覺得惡心，起不了身。7月，他不再從事賠償業(yè)務(wù)，但頭暈和記憶力衰退的癥狀仍在繼續(xù)。9月他被確診為抑郁癥，暫停工作，公司將他的病癥歸為“個(gè)人疾病”而非工傷。16年10月，一井提出勞動(dòng)仲裁，要求公司制止勞動(dòng)環(huán)境的進(jìn)一步惡化。東電則稱這只是個(gè)案，拒不接受采訪。一井說：“工作讓我的身心接近崩潰，還要說我的病與工作無關(guān)嗎？”

2015年，電通新員工高橋茉莉因不堪忍受過勞而自殺身亡，一個(gè)月之后，日本厚生勞動(dòng)省懷疑電通違反勞動(dòng)基準(zhǔn)法進(jìn)行強(qiáng)制搜查。我們?cè)诰W(wǎng)上展開了過度勞動(dòng)問卷調(diào)查，八成參與者表示曾因過勞感到身心不適，認(rèn)為過勞死近在咫尺。在日本，過勞正在摧毀人們的生活，有的人因此失去健康、家人、戀愛機(jī)會(huì)，最終甚至失去生命。

一位負(fù)責(zé)結(jié)算審定工程費(fèi)的男性為了與合作伙伴溝通，周六也會(huì)臨時(shí)取消私人約會(huì)，而他每個(gè)月的加班費(fèi)只有2萬日元，16萬日元的月工資還不夠生活費(fèi)，他不得不在熟人的飯店打零工。

一個(gè)周五的傍晚，合作方打電話給他：“方案有變動(dòng)，請(qǐng)?jiān)诒局軆?nèi)完成圖紙的檢查核算?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/07/14/hwwz201707hwwz20170702-1-l.jpg" style="">

對(duì)方發(fā)來500頁資料，他熬了一個(gè)周末徹夜工作，終于趕上了截止時(shí)間，不料對(duì)方又說：“方案又有改動(dòng)，明早前請(qǐng)完成修改。”他向上司求助，上司卻無視他的困難。他忍無可忍，拋下一句“我已經(jīng)不知道該怎么做了”就回了家，倒頭睡成一灘爛泥。

第二天他在上班途中眩暈嘔吐，臨近中午才到達(dá)公司，卻敲不開公司的大門，他躲進(jìn)附近的便利店衛(wèi)生間哭了起來。原本樂觀的他患上了抑郁癥。

帶薪假期休完之后，他沒有痊愈，一個(gè)半月后他離職了，又過了半年，傷病補(bǔ)助也不再發(fā)放。他試著求職，但建筑業(yè)對(duì)他來說已經(jīng)成為噩夢(mèng)，去其他行業(yè)從零開始也讓他感到恐懼。

“朋友們大多已經(jīng)買房結(jié)婚了，我卻一無所有?！?/p>

想到這里，他的心沉了下去。

“死了就解脫了？”

一位從事傳媒工作的女性在4年前的圣誕夜陷入絕望：“我不適合這份工作，要轉(zhuǎn)職嗎？死了是不是就解脫了？”

她經(jīng)過重重篩選進(jìn)入公司，為了完成大型企劃案，她需要在全國范圍來回奔波，每月加班50到160個(gè)小時(shí)。日本勞動(dòng)法第36條規(guī)定，員工每月的加班上限是40個(gè)小時(shí)，公司內(nèi)部的習(xí)慣是按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申報(bào)，她對(duì)此感到奇怪。因?yàn)閾?dān)心不這么做會(huì)被調(diào)職到不想去的部門，沒有人敢公開提出質(zhì)疑。

長(zhǎng)期加班讓她對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生了懷疑。她給友人打電話：“我想辭職?！?/p>

朋友回答她：“你現(xiàn)在的狀態(tài)已經(jīng)不能正確地判斷問題了，休息一下再考慮吧?！?/p>

一個(gè)月之后，她拼盡全力取得了5天假期，終于讓身心稍加放松。她說：“長(zhǎng)時(shí)間工作讓我無法正常思考。電通公司過勞死的高橋小姐如果在入職第一年就辭職離開，一定會(huì)被視作不正常，之后也找不到好工作，所以她才會(huì)走投無路選擇自殺吧?！?/p>

緊繃的弦斷裂了

一位47歲的地方電視臺(tái)工作人員回憶過去，說過勞就像往杯子里倒?jié)M水，一不小心就會(huì)溢出崩壞。29歲時(shí)，他擔(dān)任記者職務(wù)，起早貪黑是常態(tài)，為了跟蹤多個(gè)報(bào)道，他的月加班時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了250個(gè)小時(shí)，這樣的日子持續(xù)了一年。

“為了不漏掉任何信息，我連洗澡時(shí)都會(huì)把傳呼機(jī)和手機(jī)放進(jìn)塑料袋帶進(jìn)浴室。只要報(bào)道能被報(bào)刊選中，我就很開心了?！?/p>

他原本性格開朗，有熱戀女友，與家人關(guān)系融洽。可是因?yàn)楣ぷ鬟^于忙碌，他和女友分手，與家人鬧掰，沒有一個(gè)可交心的人，陷入孤獨(dú)的境地。他想到了死亡。“死了就不必花力氣為自己辯白了。”

一個(gè)周末，他整理好房間，回到父母家與他們共進(jìn)晚餐，周一他沒去上班，買了安眠藥和繩索，服藥后將頭套在了門把手的繩索上企圖自盡。電視臺(tái)找不到他，與他的父母取得了聯(lián)系，晚上父親才發(fā)現(xiàn)他服藥昏迷。經(jīng)過醫(yī)院的搶救，他奇跡般地痊愈了，沒有留下任何后遺癥。他說：“我一直在關(guān)注電通高橋茉莉過勞死案件。希望大家不要認(rèn)為軟弱的人才會(huì)因過勞出現(xiàn)抑郁或自殺的念頭。如果一直積累高度壓力，最后一根稻草也會(huì)壓死駱駝，這是任何人都可能出現(xiàn)的狀況。”

自治醫(yī)科大學(xué)名譽(yù)教授加藤敏指出：“過勞之所以會(huì)導(dǎo)致身體不適和抑郁癥，與其說是性格原因，職場(chǎng)環(huán)境因素的影響力更大，我將這種抑郁癥稱為‘職場(chǎng)結(jié)合性抑郁癥?，F(xiàn)代社會(huì)工作環(huán)境中，人與人之間聯(lián)絡(luò)的緊密性及其對(duì)人造成的束縛與30年前不可同日而語。”

現(xiàn)代人可以通過郵件和手機(jī)迅速與他人取得聯(lián)絡(luò)，公司利益總被排在第一位，高效化與經(jīng)費(fèi)削減讓人們精神緊張，無法容忍失敗。這種影響開始向缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人轉(zhuǎn)移。

目標(biāo)設(shè)定過高

一位東京都三十幾歲的男性兩年前在廣告公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告工作，他的痛苦在于公司制定的“過高目標(biāo)”。

公司努力在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，將營(yíng)業(yè)目標(biāo)設(shè)置為前一年同期的140%，完不成就會(huì)在早會(huì)上被痛批。他每天加班到天明，早晨7點(diǎn)又去上班。一旦企劃書效果不好就會(huì)被上司責(zé)罵，他無時(shí)無刻不在思考工作問題。

“無論做什么我都不開心，我開始不明白活著的意義了。”

一旦完成了140%的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，公司又會(huì)將目標(biāo)提升為150%、180%……他感到絕望，最終決定換工作。

在我們的調(diào)查中，許多受訪者反映自己在職場(chǎng)中遭遇過職權(quán)騷擾。日本精神科產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)董事渡邊洋一郎醫(yī)生說，工作給人造成的負(fù)擔(dān)并不能單純用工作量來衡量：“除了工作的多少，同事及上司是否給予了幫助和支持也對(duì)精神壓力的程度有很大影響?！边^度指導(dǎo)和人格攻擊可能讓自尊心受傷的人精神崩潰。

一位37歲的女性醫(yī)務(wù)工作者曾長(zhǎng)時(shí)間忍受職權(quán)騷擾。有個(gè)女前輩總是給她布置無法完成的工作量，每天對(duì)著她進(jìn)行3個(gè)小時(shí)毫無建設(shè)性的說教。而和前輩關(guān)系好的領(lǐng)導(dǎo)草草閱讀她的工作報(bào)告，面談時(shí)毫不避諱地說：“你做不到與同事進(jìn)行良好的溝通交流，是因?yàn)樾r(shí)候不被父母疼愛吧？”的確，她的父母一向嚴(yán)厲而忙碌，難道自己真的缺乏父母的愛嗎？她漸漸失去了自信，精神壓力使她患上了眩暈癥。她哭著打電話給父母：“請(qǐng)?jiān)试S我現(xiàn)在回家，我不要出去上班了?！?/p>

第二天，她收拾行李回了老家。原工作單位打電話找她，也全都被父親擋了回去。

她說：“如果那個(gè)時(shí)候我沒有逃離職場(chǎng)，或許我已經(jīng)不在了。父母給予了我?guī)椭?，在我痛苦的時(shí)候，他們也沒有多說什么，只是默默擁抱著我?！爆F(xiàn)在的她與周圍的人們相處融洽，并靠著良好的人脈關(guān)系，在信息服務(wù)企業(yè)謀得了一片天地。

還有一些受訪者認(rèn)為，過勞的原因在于上司的無能。

47歲的幼兒園老師告訴筆者，自從更換園長(zhǎng)之后，整個(gè)幼兒園就變得灰暗了：“新園長(zhǎng)總是突然下達(dá)命令，比如游戲日的前一天突然讓我重新制作服裝道具?！彼墓ぷ髁考眲≡黾?。最讓她無法容忍的是園長(zhǎng)在毫無準(zhǔn)備的情況下接受了殘障兒童入學(xué)，他考慮的只有政府補(bǔ)助金。

“如果是為孩子們考慮，就應(yīng)當(dāng)做好萬全的準(zhǔn)備后再接收殘障兒童。園中沒人有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也沒有培訓(xùn)，他只會(huì)做表面功夫?！?/p>

看著從心底愛護(hù)的孩子們，她只感到痛苦，于是決定辭職，同年有兩名同事也離開了那所幼兒園。人數(shù)不多的職場(chǎng)環(huán)境更容易被經(jīng)營(yíng)者或上司一人的意志所左右。

過勞老人的現(xiàn)狀

“會(huì)有人雇傭我這樣的老太婆嗎？”

東京的一位80歲女性在找工作時(shí)喃喃自語。多年來，她一直作為家庭主婦在背后支持丈夫的工作，兩年前丈夫去世了，她與40歲的兒子相依為命。

丈夫生前事業(yè)并不順利，退休金的大半都用來償還債務(wù)。除了家用，她還要幫兒子償還遺留的助學(xué)貸款，經(jīng)濟(jì)緊張。

“之前也一點(diǎn)點(diǎn)償還著貸款，但到現(xiàn)在還有100萬日元沒有還完。兒子雖然是公司的正式員工，但工資很少，也沒存款?！彼侣吨闹械目鄲?。秋冬蔬菜價(jià)格高漲，她只能吃28日元一捆的豆芽，身形消瘦，看上去十分衰老。退休金的發(fā)放間隔總是在一個(gè)月以上，只靠這點(diǎn)錢她連生病也無力醫(yī)治。為了生活，她不得不外出打工。

原本應(yīng)當(dāng)享受安穩(wěn)晚年生活的老年人，卻為生活所迫不得不外出工作，這樣的例子不在少數(shù)。內(nèi)閣府調(diào)查顯示，60歲以上勞動(dòng)者的工作理由大多是“為了賺生活費(fèi)”，回答 “為了活得有意義”和“為了健康”的人逐年減少。

日本老年人的貧困問題非但沒有改善，反而還在惡化。2016年11月，政府強(qiáng)行通過了退休金減額政策。今后還會(huì)有更多陷入貧困的“下層老人”迫于生計(jì)繼續(xù)工作。而隨著年齡的增長(zhǎng)，高強(qiáng)度勞動(dòng)影響著他們的身心健康。

社會(huì)福利工作人員藤田孝典說：“‘下層老人收入少，儲(chǔ)蓄少，可依賴的人少，他們靠自己很難擺脫貧窮的狀態(tài)?！碧偬锼诘墓娼M織“安心+”的生活咨詢窗口接待過許多老人，他們并不是從年輕時(shí)就毫無計(jì)劃而懶惰，而是在不知不覺之間陷入貧窮。其中很多人出于自尊，在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的狀態(tài)下拒絕最低生活保障補(bǔ)助，但繁重的工作幾乎要了他們的命。藤田認(rèn)為，貧困老人應(yīng)當(dāng)接受可獲取的幫助。

日本退休金指導(dǎo)協(xié)會(huì)京都總部的芝宮忠美室長(zhǎng)建議：“不要等到快淪落成下層老人才去學(xué)習(xí)年金和社會(huì)保障制度，應(yīng)當(dāng)積極參加相關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)，獲取知識(shí)?！彼猿暗卣f，雖然她為許多老人做咨詢指導(dǎo)，但她自己也是一個(gè)下層老人。她在一家外資酒店工作了32年，60歲的時(shí)候退休。年輕時(shí)她曾在6個(gè)國家輪換工作，年收入高達(dá)700萬日元?？瓷先ニ?jīng)歷了長(zhǎng)期駐外的美妙生活，實(shí)際上這是個(gè)陷阱。由于她留在國內(nèi)工作的時(shí)長(zhǎng)只有8年，繳納的保險(xiǎn)非常少，退休后是不能領(lǐng)取足夠多的退休金的。她還沒有回國的時(shí)候就意識(shí)到了這一點(diǎn)，認(rèn)真了解了日本的保險(xiǎn)制度，思考減少花銷的生活方案。現(xiàn)在她以自身經(jīng)歷為依據(jù)，給前來咨詢的老人們合理的建議。退休金及社會(huì)保障制度不易理解，且變化很快，但為了生活，了解制度內(nèi)容是必要的。

勞動(dòng)者的護(hù)身符

著名作家兼制作人系井重里說：“我本人也曾工作到極限過。四十幾歲的時(shí)候，我留意到有這樣一群人，在開大型會(huì)議的時(shí)候，他們并不突出，但他們有條有理、善于思索，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)有這樣的人存在，任何人都愿意加入。如果廢寢忘食地工作，或許每個(gè)人都能像煙花一樣，迸發(fā)出瞬間的爆發(fā)力。但是工作狀態(tài)有如波浪，有低潮，也有勁頭十足的時(shí)刻，心智健全的人能夠平穩(wěn)度過這樣的起伏。漸漸的，我產(chǎn)生了一個(gè)念頭：我會(huì)被這些穩(wěn)穩(wěn)前行的人超越。表現(xiàn)得非常忙碌的人很少是主動(dòng)忙起來的，相反，他們往往是工作的奴仆，難以實(shí)現(xiàn)自己的想法。一定有很多人會(huì)說，我之所以如此，是因?yàn)槟贻p的時(shí)候沒有權(quán)力，勞動(dòng)環(huán)境惡劣。即便如此，我也希望你牢記：好好吃飯、好好洗澡、好好睡覺，能做到這3點(diǎn)的人就不會(huì)輸，這是勞動(dòng)者的護(hù)身符?！?/p>

對(duì)于珍惜自己、關(guān)愛家人的勞動(dòng)者，系井重里表示贊賞。作息規(guī)律說來容易，要做到并不那么簡(jiǎn)單。在系井的公司，每個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前他都要強(qiáng)調(diào)：“健康第一，快樂第二。安全第一，快樂第二?！比绻麑?duì)員工說“加油”，反而會(huì)被取笑，因?yàn)槿珕T形成了共識(shí)：我很脆弱，絕不過勞。盡管公司規(guī)模不大，但每年都會(huì)組織員工體檢，員工如有心理不適就會(huì)約見心理醫(yī)生詳談。6年前，系井制定了一個(gè)奇特的公司目標(biāo)——沒有蛀牙，并呼吁大家建設(shè)注重身心健康的企業(yè)風(fēng)氣。

聽取員工的求救聲

前文提到的高橋茉莉在通過實(shí)習(xí)期，成為電通的正式員工之后，加班時(shí)間急劇增加，所屬部門員工數(shù)量從14人減少到6人，工作量猛增。從她推特賬戶的內(nèi)容可以看出繁重工作對(duì)她的影響：“除了困倦，我沒有任何其他情緒?！薄霸缟?點(diǎn)才下班，整晚熬夜，新員工卻沒資格說困和累?！?/p>

“我累死了”“困得想死”等等正是過勞死者生前常常對(duì)家人說的話。

假如一天內(nèi)睡眠時(shí)間不足5小時(shí)，大腦的機(jī)能就會(huì)衰減，注意力、判斷力降低，不安感也會(huì)增加。如果這種狀態(tài)下存在工作和人際關(guān)系方面的壓力，就會(huì)倍感負(fù)擔(dān)沉重、身心疲憊。

后來高橋茉莉開始不認(rèn)可自身的價(jià)值，不斷在網(wǎng)上發(fā)表消極言論。當(dāng)生活整體陷入負(fù)情緒的漩渦，她患上了抑郁癥，她口中的“我想辭職”不是抱怨，而是求救。人一旦真正患上抑郁癥，會(huì)不自覺地想到死亡。高橋茉莉?qū)儆诘湫偷摹靶睦碡?fù)擔(dān)誘發(fā)心理疾病導(dǎo)致的過勞死”案例。

從校園步入社會(huì)，我們的生活環(huán)境突然變化，單身公寓的生活容易讓人感到孤獨(dú)，也少有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)壓力。團(tuán)隊(duì)給予的“理解”、“認(rèn)可”是消除來自同事和上司的壓力的必要條件。與他們成為伙伴，對(duì)同事和上司報(bào)以感謝的心態(tài)非常關(guān)鍵。

此外，人體是根據(jù)光、溫度、飲食等刺激調(diào)整睡眠和活動(dòng)的，本能不能違背生物鐘的規(guī)律。而熬夜則是對(duì)生物鐘的挑戰(zhàn)，即便可以保證睡眠時(shí)間，依然會(huì)增加身體負(fù)擔(dān)，不加班、只上夜班也容易讓健康受損。一些公司強(qiáng)制員工縮短夜間工作時(shí)間，但繁重的工作量又往往逼迫他們?cè)绯刻崆吧习?，有效的解決方案是穿插小憩時(shí)間，比如應(yīng)在凌晨2點(diǎn)到4點(diǎn)間給夜班員工安排睡覺休息的條件。

如果工作完成得好，同事就會(huì)給你好評(píng)、對(duì)你信任，但絕不要因此產(chǎn)生“公司不能沒有我”“如果我休息會(huì)給大家添麻煩”的想法。工作單位是一個(gè)集體組織，一定會(huì)有人可以替代你。越是認(rèn)為工作有意義的人，越容易對(duì)自身健康過于自信，如果將每一天當(dāng)做生命的最后一天，你還會(huì)拼上性命去完成業(yè)績(jī)嗎？

[編譯自日本《AERA》周刊]