數(shù)字信息下的黨校圖書(shū)館和館員

林寶敏

【摘要】數(shù)字化時(shí)代，黨校文獻(xiàn)保存和傳播有自已的特點(diǎn)，一是數(shù)字化，二是技術(shù)化，三是保密化。黨校圖書(shū)館建設(shè)方向：一是信息載體多樣化，二是管理服務(wù)數(shù)字化，三是服務(wù)功能復(fù)合化就，四是建好樣本庫(kù)。黨校圖書(shū)館的服務(wù)定位：一是處理好圖書(shū)館和讀者的關(guān)系，二是搞好圖書(shū)館基本服務(wù)，三是堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)。黨校圖書(shū)館員的職責(zé)與任務(wù)：一是整理收藏好各種史料，二是對(duì)館藏重要文獻(xiàn)在允許范圍內(nèi)進(jìn)行一定程度的開(kāi)發(fā)利用，三是讓館藏更加貼近讀者，四是認(rèn)真開(kāi)展信息素養(yǎng)培訓(xùn)。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化；黨校；圖書(shū)館；文獻(xiàn)保存；服務(wù)定位；館員職責(zé)

數(shù)字化時(shí)代，電子新技術(shù)紛紛進(jìn)入人們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)角落。圖書(shū)資料領(lǐng)域的一員，也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，跟上了歷史匆匆前進(jìn)的腳步，成為數(shù)字化應(yīng)用浪潮中的光榮一員。本文就數(shù)字化背景下黨校圖書(shū)館的新定位及館員的職責(zé)與使命作些探討，歡迎指正。

一、數(shù)字化時(shí)代黨校文獻(xiàn)保存和傳播的特點(diǎn)

數(shù)字化時(shí)代指計(jì)算機(jī)將我們生活中的信息絕大部分轉(zhuǎn)化為0和1以后人們的生活狀態(tài)。數(shù)字化時(shí)代是一個(gè)偉大的時(shí)代，它具有開(kāi)放、兼容、共享的特質(zhì)，特別在圖書(shū)資料方面，數(shù)字化給人們的學(xué)習(xí)和信息交換帶來(lái)了翻天覆地的變化，當(dāng)下，人們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化生活的嶄新時(shí)代。

1黨校文獻(xiàn)保存的新特點(diǎn)。黨校文獻(xiàn)保存通常有三種類型：一是印刷類。其具有易攜帶、易閱讀、可標(biāo)記、可擁有、可存檔等優(yōu)勢(shì)；不足之處是信息密度低、容量小、體積龐大、長(zhǎng)久保存難等。二是聲像類。優(yōu)點(diǎn)是能給人以直觀形象的感受；缺點(diǎn)是易耗損難長(zhǎng)久存檔。三是電子類。即經(jīng)過(guò)數(shù)字化的圖書(shū)、期刊和章典等，優(yōu)點(diǎn)是存儲(chǔ)密度大、存取速度快；缺點(diǎn)是易泄密。

數(shù)字化時(shí)代黨校文獻(xiàn)保存具三特點(diǎn)：

一是數(shù)字化。對(duì)于大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)，由于日久年深，歷經(jīng)幾度風(fēng)雨洗禮和陽(yáng)光照射，有些文獻(xiàn)的部分內(nèi)容已難以識(shí)辨，當(dāng)務(wù)之急是盡快進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，保存下這些珍貴的歷史資料。

二是技術(shù)化。指對(duì)文獻(xiàn)保存的環(huán)境進(jìn)行技術(shù)化處理，以使保存空間符合文獻(xiàn)“生存”的最佳狀態(tài)，讓文獻(xiàn)保存的時(shí)間更加長(zhǎng)久。如讓保存空間符合保持恒溫、定期除濕除塵等各種規(guī)范條件。

三是保密化。已經(jīng)數(shù)字化的文獻(xiàn)資料，由于具有易存取、可上網(wǎng)等特點(diǎn)，因此容易為不法分子所竊取。對(duì)這些文獻(xiàn)應(yīng)進(jìn)行保密處理，包括嚴(yán)格設(shè)置區(qū)分內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)，密碼等級(jí)和查閱審批權(quán)限步驟等，做到萬(wàn)無(wú)一失。

2黨校文獻(xiàn)傳播的新特點(diǎn)。《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》第二條規(guī)定：各級(jí)黨委要把黨校辦成培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，培養(yǎng)黨的理論隊(duì)伍，學(xué)習(xí)、研究和宣傳馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想的重要陣地，使之成為干部加強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。因此，在黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)員存在一定程度的細(xì)分，主要有進(jìn)修班、中青干班、專題班和外培班等，針對(duì)不同班級(jí)，黨校文獻(xiàn)傳播要求各不同。黨校文獻(xiàn)傳播有這些特點(diǎn)：

一是審核程序的嚴(yán)格化。黨校作為黨委的重要部門(mén)，黨校圖書(shū)館珍藏著一定數(shù)量的黨史文獻(xiàn)和黨的重要資料機(jī)要文件等，查閱獲取這些涉密材料，需經(jīng)嚴(yán)格程序和一定審批步驟。我們圖書(shū)館設(shè)計(jì)專門(mén)申請(qǐng)表，要求相關(guān)人員填寫(xiě)查閱內(nèi)容、用途和擴(kuò)散范圍等，經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)或班主任批準(zhǔn)后，方可查閱收集，對(duì)于重要一級(jí)的文獻(xiàn)，需經(jīng)分管副校長(zhǎng)批準(zhǔn)，我們才能執(zhí)行。

二是傳播內(nèi)容的個(gè)性化。傳媒技術(shù)的不斷升級(jí)換代，為傳播的個(gè)性化打下了良好基礎(chǔ)。教師學(xué)員作為黨校文獻(xiàn)傳播的受眾，他們需要知識(shí)和文獻(xiàn)的內(nèi)容各不相同，就是各教師各學(xué)員問(wèn)，因?qū)W科的不同班次的不同及個(gè)體基礎(chǔ)的不同，需要查閱收集文獻(xiàn)的內(nèi)容也不相同。因此，黨校圖書(shū)館針對(duì)他們個(gè)性化的需求，在公開(kāi)了圖書(shū)資料檢索和電子閱覽室查閱通道的同時(shí)，分別為他們開(kāi)通了學(xué)術(shù)期刊通道和校內(nèi)局域網(wǎng)通道，滿足了他們個(gè)性化的需求。

三是傳播方式多樣化。進(jìn)人數(shù)字化時(shí)代，開(kāi)放、兼容、共享的時(shí)代特點(diǎn)，為黨校學(xué)員帶來(lái)了各種前所未有的信息傳播新體驗(yàn)，u盤(pán)、ipai、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)都極大方便了學(xué)員的知識(shí)獲取和傳送。

二、數(shù)字化時(shí)代黨校圖書(shū)館建設(shè)方向和服務(wù)定位

進(jìn)入二十一世紀(jì)，電子信息和多媒體技術(shù)發(fā)展迅速。黨校圖書(shū)館需適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，跟上時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行改革和建設(shè)。為使黨校圖書(shū)館信息資源的多樣化，紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字信息一體化，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)讀者的崇高宗旨，圖書(shū)館建設(shè)方向和服務(wù)定位就應(yīng)該有新的定義。

1數(shù)字化時(shí)代黨校圖書(shū)館的建設(shè)方向

《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校圖書(shū)館工作規(guī)程》指出：“黨校圖書(shū)館要適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要，樹(shù)立現(xiàn)代化、社會(huì)化、信息化的新觀念，通過(guò)建立健全文獻(xiàn)保障體系及對(duì)文獻(xiàn)的研究、開(kāi)發(fā)和利用，充分發(fā)揮教育、信息服務(wù)等職能”。因此，黨校圖書(shū)館建設(shè)要考慮到教育培訓(xùn)和信息服務(wù)這兩個(gè)重要職能。具體來(lái)說(shuō)，數(shù)字化時(shí)代，黨校圖書(shū)館要做好以下幾方面的改革和建設(shè)：

（一）信息載體多樣化。對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)資料和文獻(xiàn)資料，數(shù)字信息是新生事物。它不僅發(fā)展快，而且還具備容量大、易查閱和不受時(shí)空限制的優(yōu)點(diǎn)。黨校圖書(shū)館要升級(jí)換代跟上時(shí)代發(fā)展步伐，就必須搭上這艘“時(shí)空機(jī)”，實(shí)現(xiàn)自己更上一層樓的目標(biāo)。黨校圖書(shū)館藏應(yīng)包含圖書(shū)、文獻(xiàn)外，還應(yīng)包含電子信息和互聯(lián)網(wǎng)資源，并且電子信息的比例要逐年提高。黨校圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)信息載體多樣化，應(yīng)把大量的紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)化為電子材料。掃描是一種比較理想的快捷方式，拍照或人工輸入也可以考慮，總之，黨校圖書(shū)館必須建設(shè)成為信息載體多樣化的現(xiàn)代化圖書(shū)館。

（二）管理服務(wù)數(shù)字化。傳統(tǒng)黨校圖書(shū)館管理是人工化的，編號(hào)、貼標(biāo)、蓋章和上架均人工完成，服務(wù)時(shí)查找取書(shū)登記也是半人工化。雖然現(xiàn)在有一定程度使用了電腦，但距離管理服務(wù)數(shù)字化，還有一定距離。黨校圖書(shū)館要運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)數(shù)字化。如，使用九星數(shù)字技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)館管理和服務(wù)的數(shù)字化、信息化，其觸摸屏查閱和借還，電子書(shū)的借閱和下載，圖書(shū)館服務(wù)展示與信息發(fā)布等一系列功能，都可讓傳統(tǒng)圖書(shū)館插上騰飛的翅膀，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)數(shù)字化。

（三）服務(wù)功能復(fù)合化。黨校圖書(shū)館要建成集紙質(zhì)材料、電子材料為一體，閱覽室閱讀和多媒體閱讀均可以，適合老年、中年和年輕人便捷使用的復(fù)合圖書(shū)館。這就要求圖書(shū)館文獻(xiàn)材料要虛實(shí)結(jié)合，紙質(zhì)和數(shù)字結(jié)合，操作上也要人工檢索和數(shù)字檢索相結(jié)合（以數(shù)字檢索為主），實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的復(fù)合化。

（四）建好樣本庫(kù)。所謂樣本庫(kù)就是把具有為教學(xué)科研服務(wù)價(jià)值的圖書(shū)集中到一起，專門(mén)建立一個(gè)區(qū)域并進(jìn)行獨(dú)立管理的圖書(shū)管理模式。黨校圖書(shū)館建立樣本庫(kù)可縮短教職員工及學(xué)員尋找文獻(xiàn)信息的時(shí)間，提高文獻(xiàn)利用率，緩解校院經(jīng)費(fèi)緊張，滿足資源共建共享需要等多種優(yōu)點(diǎn)，因此，要大力提倡黨校圖書(shū)館進(jìn)行樣本庫(kù)建設(shè)。

黨?？筛鶕?jù)校院開(kāi)設(shè)的專業(yè)及教師研究方向、授課特長(zhǎng)等，建好自己圖書(shū)館樣本庫(kù)的特色藏書(shū)和基礎(chǔ)藏書(shū)，讓樣本庫(kù)具有科學(xué)的系統(tǒng)性、完整性，又突出自己鮮明的個(gè)性，這些包含數(shù)字化的圖書(shū)文獻(xiàn)不但有常規(guī)圖書(shū)的作用，而且也能發(fā)揮黨校教學(xué)資政科研的服務(wù)功能。例如，我們校院圖書(shū)館就建有“地方黨史專欄”樣本庫(kù)，這一區(qū)塊存放了閩北重要的黨史文獻(xiàn)、圖書(shū)和光盤(pán)影像等資料，較好地服務(wù)了師生和科研人員。

2數(shù)字化時(shí)代黨校圖書(shū)館的服務(wù)定位

明確服務(wù)定位，是辦好黨校圖書(shū)館的前提條件。作為黨校服務(wù)的一部分，黨校圖書(shū)館服務(wù)定位總體是為黨校教職員工、科研人員及學(xué)員提供盡善盡美的服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，就是要做好三方面工作：

（一）處理好圖書(shū)館和讀者的關(guān)系。像顧客到商店購(gòu)物一樣，讀者到圖書(shū)館理當(dāng)受到上帝般的接待。如讀者個(gè)人雨具、小提包等按規(guī)定是不能帶入圖書(shū)館和閱覽室的，但為了搞好服務(wù)，我們就要有換位思考意識(shí)，盡可能地滿足讀者的個(gè)人要求。在與校院商量后，我們?cè)趫D書(shū)館門(mén)口增加密碼物品寄存箱和添置幾個(gè)水桶，較好地解決了這些問(wèn)題。從面上看，雨具等物品寄存是小事情，但是對(duì)于單個(gè)讀者，沒(méi)有把這些個(gè)人事務(wù)安排妥當(dāng)，他們是沒(méi)有辦法靜下心來(lái)讀書(shū)或查閱資料的，我們提供這些服務(wù)，就是顧客至上的服務(wù)理念引導(dǎo)的。顧客的小事情，我們都能為顧客考慮到位，那圖書(shū)館專業(yè)的事情，顧客自然就一百個(gè)放心，自然對(duì)你們的服務(wù)表示認(rèn)可。

（二）搞好圖書(shū)館基本服務(wù)。圖書(shū)館基本服務(wù)雖然重復(fù)，但并不簡(jiǎn)單。例如，書(shū)架管理學(xué)問(wèn)就很大，如何合理安排書(shū)架，并以清晰，明確的標(biāo)志向讀者展示架上圖書(shū)，需要書(shū)庫(kù)工作者對(duì)各類圖書(shū)的規(guī)模和增長(zhǎng)速度，讀者利用情況，分類法等有透徹的領(lǐng)會(huì)和掌握，否則設(shè)計(jì)出來(lái)的藏書(shū)體系不僅不方便讀者使用，而且還會(huì)面臨著經(jīng)常倒架危險(xiǎn)，給讀者與工作人員造成麻煩?；痉?wù)是做好高層服務(wù)的前提，科研資政功能被認(rèn)為是黨校圖書(shū)館的高層服務(wù)之一，要做好這工作，館員不僅要了解讀者的需求，還要知道有哪些資源可以滿足讀者需求，這些資源包括館內(nèi)資源，還包括館外資源，前者是工作人員通過(guò)問(wèn)卷，訪談等方式了解的需求，后者是通過(guò)館員的日積月累對(duì)借閱資料的分析所獲得的需求。盡管都在一定程度上對(duì)讀者的認(rèn)識(shí)，但獲得的方法和角度不同，兩者無(wú)法相互取代。對(duì)館藏的了解也是從基礎(chǔ)工作做起，館員通過(guò)對(duì)讀者借閱書(shū)刊的觀察，對(duì)讀者經(jīng)常利用的館藏要記在心里，寫(xiě)在本上。有些讀者往往會(huì)提出各種各樣問(wèn)題，而新的館員通過(guò)各種途徑都無(wú)法找到讀者需要的資料，而老的館員卻僅憑記憶就能順利的為讀者解決疑難問(wèn)題，因此，圖書(shū)館的高層服務(wù)并不是高高在上的，而是有其堅(jiān)實(shí)和深厚的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)是扎根在借借還還基礎(chǔ)服務(wù)之中的。

（三）堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)。黨校圖書(shū)館在我們當(dāng)?shù)?，是僅此于市圖書(shū)館的第二大圖書(shū)館，充分發(fā)揮利于好館藏資源，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和文化建設(shè)，都有著重要意義。從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體看，黨校擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員干部的重要職責(zé)，這就要求黨校不但在教學(xué)科研資政方面進(jìn)行創(chuàng)新，而且在圖書(shū)館管理建設(shè)方面也必須進(jìn)行創(chuàng)新，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。信息時(shí)代，師生對(duì)知識(shí)汲取和相對(duì)應(yīng)的服務(wù)要求越來(lái)越高，這就要求黨校圖書(shū)館必須拋開(kāi)舊有的體制內(nèi)辦館的觀念，真正樹(shù)立起開(kāi)放辦館的服務(wù)意識(shí)，明確讀者是圖書(shū)館真正主人，這樣才能使黨校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。具體操作是，黨校圖書(shū)館必須深化信息服務(wù)內(nèi)容，從多角度改變傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。在創(chuàng)新的同時(shí)，不但要充分利用好傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，而且要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)據(jù)庫(kù)資源，為黨校師生提供全面的文獻(xiàn)信息咨詢服務(wù)。

三、數(shù)字化時(shí)代黨校圖書(shū)館員的職責(zé)與任務(wù)

黨校圖書(shū)館是黨校文獻(xiàn)信息中心，是為黨校教學(xué)、科研和資政服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，也是黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員干部的重要場(chǎng)所。數(shù)字化時(shí)代，黨校圖書(shū)館館員要認(rèn)真做好常規(guī)管理工作，主動(dòng)、熱情地為師生提供服務(wù)；對(duì)新錄入的文獻(xiàn)資料按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類編目，并及時(shí)在黨校系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行宣傳報(bào)道；根據(jù)教學(xué)、科研需要，有目的有重點(diǎn)地采集各種文獻(xiàn)資料，努力形成具有黨校自己特色的館藏體系。

1整理收藏好各種史料?！氨４嬉磺杏形淖值募埰蓖瑯討?yīng)作為黨校圖書(shū)館員的工作宗旨，不論其與黨史與黨建是否有關(guān)。歷史文化的遺存，既然轉(zhuǎn)到我們手中，我們就要認(rèn)真對(duì)待，分析也罷，去偽存真也罷，首先是保存好來(lái)。要把它進(jìn)行編目存檔，拍照掃描后保存下來(lái)，對(duì)有學(xué)者問(wèn)詢，應(yīng)積極推薦，說(shuō)出其中一二來(lái)，以便更多人參與研究和發(fā)掘。如果保密級(jí)別允許，還應(yīng)該上網(wǎng)公布，以實(shí)現(xiàn)資源共享的圖書(shū)館服務(wù)目標(biāo)。

2對(duì)館藏重要文獻(xiàn)在允許范圍內(nèi)進(jìn)行一定程度的開(kāi)發(fā)利用。黨校圖書(shū)館員應(yīng)該要有歷史責(zé)任感和使命感，要讓館藏發(fā)揮應(yīng)有的作用，特別是自己特色的文獻(xiàn)資料部分。閩北十縣市目前都已確定為中央蘇區(qū)，閩北人民為中華民族的解放事業(yè)曾經(jīng)做出了巨大貢獻(xiàn)，我們要予以發(fā)揚(yáng)光大。閩北的革命斗爭(zhēng)歷史，是中國(guó)革命歷史不可或缺的重要組成部分。作為閩北黨史重要保存和研究機(jī)構(gòu)的黨校圖書(shū)館，任何一位館員都有責(zé)任和義務(wù)保管好利用好我們的黨史文獻(xiàn)資料。館員要把特色資源庫(kù)數(shù)字化，精心設(shè)置多種檢索入口，讓最多的教師學(xué)員更容易檢閱到相關(guān)書(shū)名和內(nèi)容，讓特色資源庫(kù)發(fā)揮其應(yīng)有的歷史文化價(jià)值。

3讓館藏更加貼近讀者。雖然我們的讀者范圍特殊，人數(shù)不多，但館藏貼近讀者沒(méi)有休止符，館員服務(wù)讀者沒(méi)有句號(hào)。館員可以通過(guò)開(kāi)通館藏?cái)?shù)字化資源，針對(duì)學(xué)員提供個(gè)性化服務(wù)，享受閱覽和免費(fèi)上網(wǎng)，使用特別借書(shū)證外借圖書(shū)和音像資料，實(shí)現(xiàn)通借通還，達(dá)到管理統(tǒng)一、資源統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一的校院全覆蓋的黨校圖書(shū)館管理體系，實(shí)現(xiàn)文化資源共享。

4認(rèn)真開(kāi)展信息素養(yǎng)培訓(xùn)。信息時(shí)代，如何獲取信息比記住信息更為重要。黨校圖書(shū)館員的一個(gè)重要使命是為師生獲取信息提供培訓(xùn)服務(wù)。這包括教會(huì)教師學(xué)員如何查閱館藏信息文獻(xiàn)資源，咨詢使用這些文獻(xiàn)資源，如何使用電子閱覽室和移動(dòng)圖書(shū)館。對(duì)規(guī)定頻道的網(wǎng)絡(luò)課程使用進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)文獻(xiàn)信息轉(zhuǎn)化為教師課件的制作進(jìn)行指導(dǎo)等等，這些都應(yīng)該是館員義不容辭的職責(zé)和任務(wù)。

對(duì)黨校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與智慧城市建設(shè)的對(duì)接，黨校圖書(shū)館員也應(yīng)有自己相應(yīng)的作為。

四、結(jié)語(yǔ)

新世紀(jì)，信息時(shí)代把圖書(shū)館推到了更重要的位置。隨著社會(huì)知識(shí)、信息的日益增長(zhǎng)，特別是黨中央提出的五大發(fā)展理念和五大戰(zhàn)略部署，都要求黨校圖書(shū)館進(jìn)一步深化改革，提高管理服務(wù)水平。數(shù)字化時(shí)代，電子信息技術(shù)和多媒體的應(yīng)用也為黨校圖書(shū)館技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了廣闊的空間。正因?yàn)槿绱?，黨校圖書(shū)館和館員應(yīng)該接過(guò)這一神圣歷史接力棒，開(kāi)展圖書(shū)館的升級(jí)換代研究和落實(shí)工作，努力把黨校圖書(shū)館建設(shè)成為集服務(wù)科研于一體，紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子信息于一處的現(xiàn)代化復(fù)合圖書(shū)館。