淺析公平理論在企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用

摘要：當(dāng)前，理論界在對企業(yè)薪酬管理方面的研究取得了諸多成果，本文通過分析公平理論中員工的投入及獲得報(bào)酬之間的比較，通過心理對比較結(jié)果的判斷，從心理產(chǎn)生的公平感覺，這種公平理論在企業(yè)的績效薪酬管理中具有重要的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：薪酬管理；公平理論；應(yīng)用

本文通過對國外亞當(dāng)斯提出的公平理論進(jìn)行闡述，通過公平理論中的投入、報(bào)酬、非貨幣報(bào)酬、量化和等進(jìn)行分析探討，并對公平理論中的三種表現(xiàn)形式： 外部公平、員工個(gè)人公平、內(nèi)部公平等形式在企業(yè)的薪酬管理中的具體體現(xiàn)來闡述機(jī)會公平、結(jié)果公平、形式平等、人崗匹配、工作分析、績效考核等方面的內(nèi)容在企業(yè)績效管理中的重要作用，最后表明建立企業(yè)公平理論對構(gòu)建企業(yè)績效管理體系的重要作用，通過科學(xué)合理的績效薪酬管理制度的建立來進(jìn)一步提高企業(yè)員工的工作效率和工作積極性，從而實(shí)行企業(yè)的效率最大化。

一、公平理論的內(nèi)涵

公平理論又被稱為社會比較理論，是美國著名行為科學(xué)家和心理學(xué)家亞當(dāng)斯在1965年提出來的，是一種研究人的知覺關(guān)系和動機(jī)的過程激勵理論，認(rèn)為企業(yè)員工的激勵主要是來源于自己與自己的參照物的投入和報(bào)酬的比較的主觀感覺。是企業(yè)建立薪酬管理制度的重要理論基礎(chǔ)，公平理論的提出為企業(yè)組織管理者是否公平地對待每一個(gè)員工提供了科學(xué)處理分析問題的方式方法，對于企業(yè)的薪酬管理具有重要的意義。

公平理論認(rèn)為：員工的工作積極性與自己實(shí)際報(bào)酬有關(guān)，更與對報(bào)酬分配是否公平的心理感覺關(guān)系密切。人們一般會將自己付出的與得到的勞動報(bào)酬自覺不自覺地與其他人進(jìn)行對比，并對自己是否得到公平待遇而進(jìn)行自我心理判斷。這種心理的公平感會直接影響到員工的工作積極性和工作行動。因此，公平理論的內(nèi)涵，就是員工動機(jī)的一個(gè)激發(fā)過程，其實(shí)也就是員工之間進(jìn)行的一種相互比較，并對這種比較做出的自我心理是否公平的判斷，通過公平比較來指導(dǎo)自身的工作行動的過程。主要內(nèi)容包括職工報(bào)酬在分配過程中的公平性和合理性，及其對員工工作積極性的影響。

二、公平理論在企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用

在企業(yè)的薪酬管理中 ，利用公平理論就是要做到在員工的管理關(guān)系方面如何處理員工之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，針對企業(yè)中員工之間存在的各種關(guān)系，如果能利用好公平理論，正確合理地處理好這種關(guān)系，將大大地提高員工的工作創(chuàng)造性和積極性，也會為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。相反，如果企業(yè)處理不好內(nèi)部員工的這種關(guān)系和心理感受，則會影響到企業(yè)的薪酬管理的正常開展，也會導(dǎo)致企業(yè)員工之間的造謠中傷，消極怠工的負(fù)面情緒，因此企業(yè)在人力資源管理方面應(yīng)該制定合理的企業(yè)薪酬管理制度，并在管理中科學(xué)合理地應(yīng)用好公平理論，使之更好地處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系和更好地完善企業(yè)管理。

1.企業(yè)在薪酬管理中要引導(dǎo)員工樹立正確的公平感

員工在經(jīng)濟(jì)利益方面的公平感覺的比較是一個(gè)歷史客觀存在的問題，因?yàn)橛懈呔陀械停械途陀斜容^，這種比較雖然是員工的自我心理的主觀感覺，但是企業(yè)也必須對員工的這種主觀感覺進(jìn)行科學(xué)正確地引導(dǎo)，在企業(yè)建立薪酬管理中引導(dǎo)員工形成科學(xué)合理地公平感，使企業(yè)員工形成正確的、正向的公平感。在員工的心理感受中，通常會過高估計(jì)自己的能力和貢獻(xiàn)，而輕視了其他人的勞動付出，總覺得自己的付出與所得之間不匹配、不公平，因此在企業(yè)的薪酬管理中，企業(yè)要看到員工價(jià)值所在，做到人崗匹配，最大限度地挖掘企業(yè)員工的價(jià)值，通過建立科學(xué)合理的薪酬管理制度，來對員工的工作業(yè)績進(jìn)行公平公正的績效考核，通過制定合理公平的關(guān)鍵性指標(biāo)體系，來對員工具體的工作業(yè)績的表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)合理的績效考核，從而讓員工感覺到企業(yè)的公平待遇，樹立正確的公平觀，提高員工的工作積極性。

2.員工的公平感會影響到整個(gè)企業(yè)薪酬管理的建立

在企業(yè)的薪酬管理過程中，員工產(chǎn)生的公平感不但會對員工個(gè)體的行為產(chǎn)生直接的影響，而且也會通過員工個(gè)體的行為影響到整個(gè)企業(yè)的公平文化氛圍，員工的公平感會影響到整個(gè)企業(yè)的薪酬管理的建立，在企業(yè)的管理中，企業(yè)要營造公平管理的氛圍，要把公平管理理論引進(jìn)到企業(yè)的薪酬管理中，通過薪酬管理來體現(xiàn)出企業(yè)對待員工的公平，同時(shí)也要引導(dǎo)員工減少負(fù)面情緒的言論和消極的情緒的傳播，通過企業(yè)關(guān)懷營造企業(yè)的正能量，關(guān)心照顧企業(yè)弱勢群體和困難職工，通過員工對公平感的認(rèn)同來建立科學(xué)合理的企業(yè)薪酬管理體制。

3.企業(yè)薪酬管理必須遵循公平原則

在企業(yè)的薪酬管理制定過程中必須要遵循公平原則，就要做到以下幾方面：第一，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面薪酬制度?？茖W(xué)的薪酬制度并不是單純的貨幣形式（工資）的報(bào)酬，還包括精神和其他方面的激勵，因此在建立科學(xué)合理的薪酬管理體制過程中，就要把個(gè)人平等、內(nèi)部平等、外部平等三者合理地應(yīng)用起來，做到企業(yè)精神和物質(zhì)完美結(jié)合，提倡建立全面薪酬管理制度。第二，企業(yè)薪酬管理要建立起科學(xué)的激勵機(jī)制。對企業(yè)員工的報(bào)酬上的分配要體現(xiàn)“質(zhì)優(yōu)多得，多勞多得，責(zé)重多得”的公平原則，做到物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。第三，薪酬管理制度的透明管理。在制定的薪酬管理制度中，要做到公平就必須把制定的薪酬管理制度公開化、透明化，讓員工通過正常的渠道了解到自己的薪酬和其他員工的薪酬，通過規(guī)范薪酬管理制度和績效考核制度，使員工了解自己的薪酬結(jié)構(gòu)，從而樹立正確收入觀念，了解自身的不足，并能夠通過不斷完善自己，提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，通過業(yè)績來增加自己的收入，創(chuàng)造一個(gè)正能量的積極競爭的工作氛圍。

參考文獻(xiàn)：

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[2]馬建軍.公平理論與員工薪酬的確定[J].社會心理學(xué)，2013（02）：13.

作者簡介：

于啟波（1981.11- ），男，漢族，陜西西安人，本科，助教，研究方向：工商管理、經(jīng)濟(jì)管理。