逃離樂(lè)視

劉娉婷+黃語(yǔ)晴

4月27日，楊旭接到一通來(lái)自樂(lè)視總部人力資源部的電話，要求他打印離職合同，填寫(xiě)好附上簽名，并于4月30日之前離開(kāi)公司。這天，距離楊旭加入樂(lè)視移動(dòng)剛剛滿9個(gè)月，之前他是樂(lè)視移動(dòng)黑龍江地區(qū)銷售部的一位門店督導(dǎo)。

裁員并非毫無(wú)征兆。3月開(kāi)始，楊旭就沒(méi)有收到公司發(fā)放的工資和應(yīng)該繳納的社保，日常和總部的電話會(huì)議被通知暫停，他也不再需要去哈爾濱的分公司打卡以及核對(duì)業(yè)務(wù)。差不多有兩個(gè)月的時(shí)間他都很空閑，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)業(yè)務(wù)情況，但工資也沒(méi)有按時(shí)發(fā)放。

繼今年3月樂(lè)視被曝在印度市場(chǎng)裁員85%、硅谷辦公室的員工至少縮減了一半的消息后，這把內(nèi)部裁員的火終于燒到了國(guó)內(nèi)。

公開(kāi)資料顯示，目前樂(lè)視北美、樂(lè)視非上市體系，加上樂(lè)視關(guān)聯(lián)公司酷派，累計(jì)有超過(guò)1000人遭裁員或解約。

在樂(lè)視的控股體系中，市場(chǎng)品牌中心與樂(lè)視體育的裁員幅度均達(dá)到70%；銷售服務(wù)體系裁員幅度為50%；樂(lè)視網(wǎng)的裁員幅度為10%；只有樂(lè)視影業(yè)暫未有裁員計(jì) 劃。

根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》調(diào)查，此次樂(lè)視移動(dòng)、樂(lè)視電視以及樂(lè)視體育是裁員的“重災(zāi)區(qū)”。樂(lè)視移動(dòng)與樂(lè)視體育的盈利能力較弱，而樂(lè)視電視雖然在盈利，但出于節(jié)約人力的目的，樂(lè)視正著手合并手機(jī)和電視部門，兩個(gè)部門今后歸一位負(fù)責(zé)人管理。

頂峰時(shí)，楊旭所在的黑龍江樂(lè)視移動(dòng)有130人，此次裁員縮減至只剩下一位省總經(jīng)理，主管整個(gè)黑龍江的樂(lè)視手機(jī)銷售業(yè)務(wù)。

在北京總部工作的張顧更早感受到了公司的變化。年初做的預(yù)算到了年中就會(huì)被砍掉一部分。2016年8月，他提出的多項(xiàng)關(guān)于VR的立項(xiàng)都被上層否決。他快速調(diào)整方向，嘗試把項(xiàng)目成本降到最低、將大項(xiàng)目分拆成小項(xiàng)目推進(jìn)，但是由于長(zhǎng)期虧損，樂(lè)視還是作出了關(guān)閉VR項(xiàng)目的決定。

在那之前，樂(lè)視剛剛經(jīng)歷大規(guī)模擴(kuò)招。和樂(lè)視連續(xù)合作了兩年的獵頭陳晨到樂(lè)視北京總部拜訪時(shí)的體驗(yàn)是：辦公室無(wú)比擁擠，連個(gè)會(huì)議室都找不到。

在樂(lè)視負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)前端開(kāi)發(fā)的孫浩就是在那次擴(kuò)招期加入的。當(dāng)時(shí)為加入樂(lè)視，他拒絕了蘑菇街的offer，面試時(shí)，面試官也沒(méi)能找到跟他單獨(dú)談一談的地方，整個(gè)面試是在即將履新的主管的工位上完成的。

“我當(dāng)時(shí)看中創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)能給我?guī)?lái)的成長(zhǎng)，專注自己的工作就好，公司的大戰(zhàn)略和我沒(méi)有什么關(guān)系?！睂O浩說(shuō)，入職之前，他就聽(tīng)說(shuō)了樂(lè)視一路“蒙眼狂奔”的故事，雖不看好，但沒(méi)太在意。

不過(guò)，項(xiàng)目?jī)纱紊暇€失敗和反反復(fù)復(fù)的團(tuán)隊(duì)重組徹底扭轉(zhuǎn)了孫浩的想法。

他剛加入團(tuán)隊(duì)時(shí)，項(xiàng)目的前端、開(kāi)發(fā)和測(cè)試組加起來(lái)總共30人。團(tuán)隊(duì)的氛圍和發(fā)展性給他的印象不錯(cuò)，但讓人沮喪的是，一個(gè)做完的項(xiàng)目，已經(jīng)測(cè)試完畢、準(zhǔn)備上線前夕，領(lǐng)導(dǎo)突然發(fā)話說(shuō)“項(xiàng)目不要了”，等于之前的努力全部白費(fèi)。類似情況一年內(nèi)就出現(xiàn)過(guò)兩次。

隨后，第一次團(tuán)隊(duì)變動(dòng)出現(xiàn)在2016年8月，樂(lè)視高層決定將樂(lè)視網(wǎng)分拆為兩個(gè)部門，孫浩的一部分同事只能調(diào)走。孫浩萌生了是否繼續(xù)留在樂(lè)視的想法，但念及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬還算不錯(cuò)，他選擇邊做邊看。

這些收縮很快就被人才市場(chǎng)的獵頭們感知到。“招人出現(xiàn)了急剎車。”陳晨說(shuō)。

沒(méi)過(guò)多久，情況就進(jìn)一步惡化。

楊旭所在的樂(lè)視移動(dòng)最先受到影響。10月，樂(lè)視以“出了一點(diǎn)問(wèn)題，需要請(qǐng)人暫時(shí)離職”為由，將黑龍江的80個(gè)駐店店員裁了一半，只留下黑龍江省級(jí)和哈爾濱市區(qū)的員工。楊旭不再需要去巡查駐店店員的工作情況，也不需要再去統(tǒng)籌機(jī)器庫(kù)存，工作內(nèi)容直接簡(jiǎn)化為維系和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系即可。

那段時(shí)間，他每個(gè)月都會(huì)去和運(yùn)營(yíng)商聯(lián)絡(luò)，“刷一刷樂(lè)視手機(jī)的存在感”。他打算等公司再次融資的時(shí)刻，讓工作繼續(xù)下去—這種狀況在樂(lè)視13年的歷史中曾多次出現(xiàn)。

2016年11月6日，樂(lè)視CEO賈躍亭向全體員工發(fā)出了一封題為《樂(lè)視的海水與火焰》的公開(kāi)信。信中，他承認(rèn)“公司生態(tài)的組織能力”相對(duì)滯后，在人員高增速的情況下，管理能力沒(méi)有跟上，出現(xiàn)了“大公司病”的苗頭、人浮于事及組織效能不高等問(wèn)題。

賈躍亭的回應(yīng)最初像是給楊旭吃了一顆定心丸，再次印證他關(guān)于“賈躍亭是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍鸫a很講誠(chéng)信”的印象，并相信“公司一定能夠步入正軌”。

但他的希望不久就破滅了。2016年年底，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的線下大戰(zhàn)正火熱，楊旭好不容易和手機(jī)銷售門店談妥，要來(lái)擺放廣告的位置，公司突然撤回廣告投放決議，楊旭只得一家一家地去門店賠禮道歉，把門店里的預(yù)定位置讓給其他品牌。

工資的變化也提示他公司的狀況沒(méi)有好轉(zhuǎn)。他的底薪從原先的4000元逐步降到2000元。而績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的改變進(jìn)一步變相降低了工資，“原先可能賣200部手機(jī)就可以拿到1000元，后來(lái)賣500部也只有500元?！睏钚?說(shuō)。

但這時(shí)候，他心里還有最后一絲希望：怎么盤算，自己都算是個(gè)管理者，團(tuán)隊(duì)一共20多個(gè)人，再怎么裁員應(yīng)該也輪不上自己。和其他督導(dǎo)聊天時(shí)，大家也相互打氣，他們的共識(shí)是，“但凡公司都會(huì)有艱難的時(shí)候，一起挺過(guò)去就可以了?！?/p>

差不多就在這時(shí)，樂(lè)視拿到了一筆來(lái)自孫宏斌的168億元融資，這給了楊旭新的希望。他指望著這筆融資能夠讓公司迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)。不過(guò)，實(shí)際情況是，樂(lè)視最終沒(méi)有出手拯救樂(lè)視移動(dòng)。

面對(duì)公開(kāi)信孫浩要清醒一點(diǎn)。他的解讀是“對(duì)資金緊缺問(wèn)題解釋得很隱晦”，但公司內(nèi)部的實(shí)際狀況每個(gè)人都深有體會(huì)。原先，加班到8點(diǎn)打車就能報(bào)銷，現(xiàn)在延遲到了10點(diǎn)，晚上的加班餐和班車福利都消失了。

從2016年8月加入公司到看到老板公開(kāi)信的半年時(shí)間里，孫浩對(duì)樂(lè)視的認(rèn)識(shí)與加入之初的感覺(jué)偏差越來(lái)越大。

“感覺(jué)被與工作無(wú)關(guān)的事情影響太多，被外界不可控因素分心了?！睂O浩說(shuō)。他認(rèn)為，一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的正常狀態(tài)是穩(wěn)定和持久，經(jīng)常分組再重新磨合對(duì)孫浩來(lái)說(shuō)傷神費(fèi)力，不同領(lǐng)導(dǎo)之間的方案也無(wú)法達(dá)成一致，工作效率低下。

其他同事對(duì)公司的抱怨也不時(shí)傳到孫浩的耳朵里。比如草率決策，很多決策都由CEO口頭下達(dá)，俗稱“拍個(gè)腦門的決定”，缺少數(shù)據(jù)論證和書(shū)面記錄。其次是混亂，樂(lè)視的數(shù)據(jù)管理能力被員工認(rèn)為非常薄弱。比如VR部門的項(xiàng)目支出、結(jié)余和收益，都沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理相當(dāng)粗放。

和孫浩的猜想差不多，來(lái)自孫宏斌的那筆資金很快就花光了。樂(lè)視用這筆錢清理了之前的部分舊賬，一部分用來(lái)還債，還有一部分給了賈躍亭個(gè)人—讓他將質(zhì)押給銀行的股票贖回再轉(zhuǎn)給投資人孫宏斌，以完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓。

樂(lè)視內(nèi)部開(kāi)始時(shí)不時(shí)曝出內(nèi)部裁員和內(nèi)部“人員優(yōu)化”的消息。這個(gè)過(guò)程還有一個(gè)不太好聽(tīng)的說(shuō)法是“去蕪存菁”。

“就算真的需要裁員，可以提前和我們說(shuō)，給我們一段時(shí)間去找工作，不至于讓社保和公積金斷交，公司在這方面對(duì)我們?nèi)狈淮??！睏钚裾f(shuō)。至今，他的工資和社保也都還沒(méi)有著落，這讓他對(duì)曾經(jīng)忠誠(chéng)的公司非常不滿。

孫浩還算幸運(yùn)，4月被中斷的社保已經(jīng)得到補(bǔ)繳。5月12日，他還收到公司的一封道歉信，大致內(nèi)容是解釋導(dǎo)致社保中斷的原因是“公司資金緊缺”。

不過(guò)，他最終還是忍受不了“自己每天就這樣耗著”。和楊旭一樣，從3月底開(kāi)始，他手里就不再有新項(xiàng)目。原本每年3月底做的員工績(jī)效考核、4月底的統(tǒng)一調(diào)薪，今年都沒(méi)有出現(xiàn)。這意味著他從領(lǐng)導(dǎo)那里得到的“漲工資”的承諾可能再次泡湯—他加入樂(lè)視一年半了，薪水一次也沒(méi)調(diào)過(guò)。

5月初，孫浩著手尋找下一份工作，他給自己定下的辭職時(shí)間是6月底。和他同部門的10個(gè)人中，已經(jīng)有3位主動(dòng)離職，2位有辭職打算。

外面的輿論已愈演愈烈。6月13日，社交媒體上被“半個(gè)獵頭圈將樂(lè)視員工拉黑”的聲音刷屏。其中提到的信息是，“很多公司反饋樂(lè)視離職員工素質(zhì)略差，甚至有樂(lè)視離職員工將自己在樂(lè)視的工作經(jīng)歷抹去，怕給自己帶來(lái)影響?！?/p>

陳晨認(rèn)為“事情被放大了”。他在招聘網(wǎng)站中搜索來(lái)自樂(lè)視員工的簡(jiǎn)歷，跳出來(lái)3000多份，而和樂(lè)視公司體量相當(dāng)?shù)乃押?，搜索結(jié)果是2800份?！百Y本市場(chǎng)的操作模式都一樣，公司拿未來(lái)的錢燒今天的市場(chǎng)，和員工其實(shí)沒(méi)有太大關(guān)系，但輿論會(huì)導(dǎo)致大家?guī)е叩臉?biāo)準(zhǔn)去看待這些人?！标惓空f(shuō)。

但他也注意到，從樂(lè)視跳出來(lái)的員工多數(shù)非常心急。為了能更快找到下家，他們往往在談薪水時(shí)將自己放在被動(dòng)位置，招聘方即使壓低薪水，也能達(dá)成協(xié)議。“若在正常狀態(tài)下，他或許會(huì)有更大的談判空間?！标惓空f(shuō)。

和多數(shù)人不同，加入樂(lè)視一年多、已內(nèi)部換了3次崗位的張顧沒(méi)有那么急于逃離樂(lè)視。他做了一番研究后得出一項(xiàng)結(jié)論：整個(gè)行業(yè)的VR變現(xiàn)都存在問(wèn)題，和樂(lè)視公司本身的關(guān)系不大。VR團(tuán)隊(duì)解散后，他選擇接受調(diào)派，到其他部門任職。

“很多東西要靠自己去鞭策自己，況且資源稀缺在工作里是常態(tài)，作為一名員工，不能只適應(yīng)順當(dāng)?shù)墓ぷ髁鞒獭！睆堫櫿f(shuō)，他將樂(lè)視裁員和砍減業(yè)務(wù)，看作是資金短缺帶來(lái)的問(wèn)題的放大。工作9年，他自稱見(jiàn)多了互聯(lián)網(wǎng)公司的裁員和動(dòng)蕩，他相信這只是“陣痛”，在決定加入樂(lè)視時(shí)，他就作好了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。

楊旭花一個(gè)月時(shí)間找到了新工作，直接從手機(jī)銷售跨行到了消費(fèi)金融行業(yè)。跨行是因?yàn)樗X(jué)得自己“根本沒(méi)法在手機(jī)圈里待了”。

在樂(lè)視工作時(shí)，他曾答應(yīng)客戶不少條件，而樂(lè)視資金鏈斷裂讓他的承諾全部失約，得罪了一批老客戶。更重要的原因是，當(dāng)初樂(lè)視快速擴(kuò)張，人員急速涌入，導(dǎo)致楊旭的工作秩序紊亂，與代理商的配合出現(xiàn)失誤，他自認(rèn)為給圈內(nèi)人留下了“楊旭工作起來(lái)毫無(wú)頭緒”的不好印象。

和一些獵頭曝出的消息一樣，楊旭在找工作時(shí)，閉口不提曾經(jīng)在樂(lè)視工作過(guò)。

他不知道該如何面對(duì)HR可能提出的質(zhì)疑，比如“為什么在樂(lè)視出現(xiàn)問(wèn)題之前，沒(méi)有看到這一步？”?！拔也恢涝撜f(shuō)是出于對(duì)品牌的忠誠(chéng)，還是說(shuō)由于個(gè)人原因辭職。他們都會(huì)覺(jué)得我眼光不獨(dú)到，看得沒(méi)有那么遠(yuǎn)?！睏钚裾f(shuō)。

孫浩也已經(jīng)收到了一家公司的offer。他明確自己幾年內(nèi)不會(huì)再進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司工作，而會(huì)選擇一家穩(wěn)定的公司踏踏實(shí)實(shí)干兩三年積累能力。因?yàn)閼?yīng)聘的是技術(shù)開(kāi)發(fā)崗位，下家公司更加看重的是他的能力和項(xiàng)目經(jīng)歷。

選擇繼續(xù)留下的張顧，近期又更換了一個(gè)部門，他正在更多地往管理方向發(fā)展，幫助公司梳理混亂的管理流程。比如，給每個(gè)接手的項(xiàng)目都掛上預(yù)算，記錄每一筆合同的花銷、采購(gòu)、付款等資金的進(jìn)出，最后對(duì)項(xiàng)目做單獨(dú)核算，得出項(xiàng)目是否盈利的結(jié)論。

“公司規(guī)模逐漸增大的過(guò)程中，肯定會(huì)遇到管理上的問(wèn)題，騰訊的改革也是從跟奇虎360的那一場(chǎng)大戰(zhàn)開(kāi)始的。這么動(dòng)蕩的時(shí)期，我獲得的是什么呢，我會(huì)看到老板每天都在想盡各種辦法去融資，或者去安撫底下的人，因?yàn)槲覍?lái)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，我會(huì)想，如果有一天我的公司遇到了動(dòng)蕩，當(dāng)員工焦躁不安的時(shí)候，我要怎么辦?！睆堫?說(shuō)。

不過(guò)，不是每個(gè)人都能輕松整合一段短暫而備受爭(zhēng)議的職業(yè)生涯。