普通工科院校商務(wù)英語學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)對(duì)策研究

張瓊燕 連泰

湖南工程學(xué)院

普通工科院校商務(wù)英語學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)對(duì)策研究

張瓊燕 連泰

湖南工程學(xué)院

全球化發(fā)展使得世界的聯(lián)系越來越緊密，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生要適應(yīng)國際發(fā)展，就必須要具備一定的跨文化交際能力，這已經(jīng)成為商務(wù)英語學(xué)習(xí)的必備要件，文章就商務(wù)英語教學(xué)如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力展開分析，以期為今后的工作提供有價(jià)值的參考。

跨文化交際 跨文化交際能力 培養(yǎng)模式

商務(wù)英語教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中的跨文化交際能力，學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)不是依靠一門單一的課程就可以達(dá)到的，而是必須通過學(xué)校、教師和學(xué)生三者的緊密配合，一起努力，才能夠有所效果。

一、學(xué)校合理開設(shè)課程，加強(qiáng)師資培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

目前各高校開設(shè)“跨文化交際學(xué)”課程的時(shí)間不盡相同，有的學(xué)校在二年級(jí)開設(shè)、也有些學(xué)校在高年級(jí)階段的三年級(jí)或者四年級(jí)開設(shè)。筆者所在學(xué)校于二年級(jí)第一開設(shè)，這個(gè)時(shí)期學(xué)生語言基本功掌握還不太深厚，且忙于專四考試，面臨較大的考試壓力，對(duì)于目的語及文化并未投入時(shí)間和精力去了解。此外，英美文化簡介及英美文學(xué)等課程均尚未開設(shè)，學(xué)生對(duì)于文化的沉淀較少，文化敏感性較弱，因而學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性受到影響。筆者所在高校學(xué)生問卷調(diào)查顯示他們希望該課程在大三下學(xué)期時(shí)開設(shè)。

學(xué)生跨文化交際能力的提高等對(duì)教師提出新的挑戰(zhàn),要培養(yǎng)和提高學(xué)生的跨文化交際能力,必須重視教師的作用。只有教師具備了較強(qiáng)的跨文化交際能力,才能在課堂上進(jìn)行有效的跨文化交際教學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)作為一門新興專業(yè)，跨文化交際學(xué)作為一門新興課程，教師對(duì)該課程教育的內(nèi)容、要求和目的及教學(xué)方法等都有很多亟需學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。學(xué)校應(yīng)加大對(duì)任課教師的培訓(xùn)，采取聽公開課、開研討會(huì)、組織外出學(xué)習(xí)等多種形式,建設(shè)一支具有較高跨文化交際能力水平的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

二、科學(xué)選擇教學(xué)內(nèi)容，恰當(dāng)利用新媒體資源

目前，大多數(shù)跨文化交際的課程還主要根據(jù)所定教材以講授為主，但大多數(shù)學(xué)生對(duì)于教材的滿意度一般，主要是因?yàn)橐恍W(xué)生認(rèn)為教材全英文撰寫，且教材內(nèi)容太過寬泛。作為一部概論性的教材，一般詳盡地覆蓋了跨文化交際學(xué)的基本概念和理論，語言與交際，文化與交際，語言與文化，文化的多樣性，多元文化模式，文化的深層結(jié)構(gòu)，跨文化語用學(xué)，非言語交際等，給學(xué)生展示了該學(xué)科的方方面面。但是，受課時(shí)限制，在教學(xué)中不可能做到面面俱到，教師在課堂上可以選擇一些最為重要的概念和理論如高低語境文化理論，權(quán)力距離等，教學(xué)中可以增加一些舉例和案例分析進(jìn)行深入的闡釋和分析，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，該課程教材使用英語撰寫，低年級(jí)學(xué)生在閱讀及學(xué)習(xí)中存在一定的困難，教師在授課過程中可以適當(dāng)使用漢語對(duì)一些術(shù)語進(jìn)行解釋。

教師可以打破之前傳統(tǒng)的教學(xué)模式，選擇一些學(xué)生興趣濃厚的專題，例如見面問候、送禮與接受禮物、贊揚(yáng)與接受、邀請(qǐng)與接受邀請(qǐng)、道歉與接受道歉等，融合一些跨文化交際基本概念理論來講解，利用“微課”就某個(gè)知識(shí)點(diǎn)開展簡短的講授知識(shí)點(diǎn)的視頻上傳至班級(jí)群里，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的微視頻，學(xué)生可以根據(jù)需要選擇性地觀看或反復(fù)觀看，有利于解決學(xué)生差異化、個(gè)性化的問題；教師還可創(chuàng)建公眾號(hào)，定時(shí)推送與英美文化及跨文化相關(guān)的系列佳文，讓學(xué)生在課后時(shí)間品讀、探討，在學(xué)生豐富業(yè)余生活之余，提升自己的文化涵養(yǎng)。

三、結(jié)合學(xué)院專業(yè)特色,開展特色文化活動(dòng)

商務(wù)英語教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生能自如運(yùn)用英語進(jìn)行跨文化交際的創(chuàng)新型人才，可是單純依靠課堂的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這一目標(biāo)。學(xué)院應(yīng)結(jié)合專業(yè)特色,將課外文化活動(dòng)與實(shí)踐和課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，定期開展英語角、英語文化藝術(shù)節(jié)、陽朔口語實(shí)習(xí)、廣交會(huì)等特色校園文化及實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)生活化、場(chǎng)景化和實(shí)用化的真實(shí)語言環(huán)境，讓學(xué)生們真正的參與到跨文化活動(dòng)中，體驗(yàn)到異質(zhì)文化的環(huán)境，以提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣及更好地學(xué)以致用。學(xué)院可就每期的活動(dòng)設(shè)定主題并請(qǐng)專門的老師予以指導(dǎo)，學(xué)生可根據(jù)主題相互探討自己的理解和評(píng)價(jià)，也可以和學(xué)生、老師進(jìn)行模擬跨文化交際，親身接觸感悟外文化，逐漸形成對(duì)于不同文化能理解、寬容、尊重、批評(píng)地看待，形成文化敏感性，寬容性，掌握跨文化交際技巧，從而使得跨文化交際能力從本質(zhì)上得到質(zhì)的飛躍。

四、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)

要想培養(yǎng)文化敏感性和跨文化交際能力，除了要求學(xué)生具有一定的知識(shí)面，并且對(duì)英美國家的歷史文化，傳統(tǒng)習(xí)俗，社會(huì)地理等有一定認(rèn)識(shí)，并且熱愛中國的悠久文化和較好的表達(dá)漢語的能力，也要求學(xué)難領(lǐng)會(huì)各種文化的精髓和真正掌握跨文化交際學(xué)的基本原理。而目前跨文化交際基本屬于大班授課且課時(shí)有限，組織課堂活動(dòng)的難度較大，參與度受限，很難收到理想的教學(xué)效果。這就必須要喚醒學(xué)生的自主意識(shí)，讓他們懂得教師只是他們的引導(dǎo)者和助學(xué)者，自己才是學(xué)習(xí)的重中之重。培養(yǎng)學(xué)生在課后根據(jù)自身的情況來安排和控制自己的學(xué)習(xí)方式和時(shí)間，而不應(yīng)把跨文化交際能力的提高完全依賴于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中。教師可布置主題討論作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生課后觀看微課視頻及通過網(wǎng)絡(luò)資源或書籍查找補(bǔ)充材料，形成自己看法。以論文、匯報(bào)等形式進(jìn)行，在這種情況下，每一個(gè)學(xué)生都能參與進(jìn)來。教師也可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難所在，根據(jù)情況不斷調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)置。

商務(wù)英語專業(yè)作為一門新興專業(yè)，旨在培養(yǎng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展需要的、全面發(fā)展的、綜合素質(zhì)較高的商務(wù)英語實(shí)用型人才。在學(xué)校、教師和學(xué)生三者的緊密配合下，定能培養(yǎng)商務(wù)英語學(xué)生對(duì)母語文化和目的語文化差異的敏銳感知、學(xué)會(huì)承認(rèn)差異、包容差異、超越差異，從而提高學(xué)生進(jìn)行跨文化交際的有效性和跨文化交際能力。

注：本文系湖南工程學(xué)院青年科研項(xiàng)目資助（校辦字〔2015〕25號(hào)資助編號(hào)：XJ1523資助題目：商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)研究—以湖南工程學(xué)院外國語學(xué)院為例）；2016年度湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目自助（湘教通〔2016〕3955號(hào)資助編號(hào)：16C0405資助題目：普通工科院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)研究）的資助成果。