職場“黑鍋”怎么背

一凡

背“黑鍋”是對替別人承擔(dān)罪責(zé)的形象比喻。顧名思義，職場“黑鍋”就是職場人被陷害或是替領(lǐng)導(dǎo)、同事頂罪的現(xiàn)象。

最近熱播的電視劇《第22條婚規(guī)》中有個情節(jié)，男主人公張鐸被副總監(jiān)康健陷害，背上了破壞與合作公司關(guān)系的罪名。公司總裁吳總雖然認(rèn)為此事不太可能是張鐸所為，但為了平息事態(tài)、安撫合作公司情緒，還是將張鐸調(diào)至后勤部打掃廁所作為懲罰。對于這個處罰決定，張鐸的最初反應(yīng)是憤然提出辭職，后來在總監(jiān)李悅瞳的勸說下收回辭呈，以積極樂觀的心態(tài)接受這份委屈的工作，并且把打掃衛(wèi)生間的工作做出了彩，以至于得到全球總裁的贊許，不久就官復(fù)原職，被調(diào)回原來的崗位。

“黑鍋”來襲，

職場人應(yīng)作何反應(yīng)

職場中的“黑鍋”事件并不少見，作為一個職場人，如果自己遇到職場“黑鍋”該如何處理？多數(shù)人的反應(yīng)與主人公張鐸一樣，第一反應(yīng)便是辭職，但是如果公司有一定地位的人加以勸說，還是會選擇暫時隱忍，等待轉(zhuǎn)機(jī)。這做法可能源于劇情中一個細(xì)節(jié)，除了親手制作了“黑鍋”的康健外，公司的主要領(lǐng)導(dǎo)和同事都傾向于相信張鐸的清白，對張鐸表示支持，這顯然是一種很好的精神動力。而選擇隱忍的目的也很明確，只有留在公司才有可能洗清自己，并且揪出陷害自己的幕后黑手。

如此看來多數(shù)人的想法都是比較現(xiàn)實(shí)的。之所以強(qiáng)調(diào)有一個相信自己的人存在，實(shí)質(zhì)上是在預(yù)估自己能夠最終洗脫罪名并從此翻身的可能性。如果翻身無望，一直受此折磨，相信很多人是沒有信心堅(jiān)持下去的。

在現(xiàn)實(shí)中還有很多情況，是明明所有人都清楚地知道不是你的過錯和責(zé)任，卻一致選定你充當(dāng)替罪羊。這時又該作何選擇呢？

背：大局為重，更顯個人度量

“黑鍋”的兩面，一面是各方協(xié)調(diào)的結(jié)果，一面是自己的切身利益，此時如何決斷是需要考慮的。有人說，短期而言，背“黑鍋”是職場生涯的阻力；但長期來看，背“黑鍋”只是一時，日久才見人心，暫時名譽(yù)上、精神上的損失并不會對人生造成太大的影響，愿意與他人共同合作、有主動擔(dān)當(dāng)意識的員工，才是職場中最受歡迎的。因此，他們主張毫不猶豫地背起“黑鍋” 。

另一種更能得到大家肯定的角度是以大局為重，由于每個人層級不同，老板考量的是通盤利益，上司考量的是整個部門的利益。當(dāng)公司遇到問題時，一線工作的員工常會有背“黑鍋”的感覺，卻忽略整體上對公司是有益的。所以如果能從整體的利益出發(fā)，綜合考慮之下，由自己承擔(dān)責(zé)任對各方利益的傷害總和最小，那么個人能夠?yàn)榻M織做一些犧牲是非常值得尊重的。特別是這個工作失誤并沒有給公司造成很大損害的情況下，負(fù)面影響很快就會被淡忘，一切都可以恢復(fù)到正常，甚至比正常更好。

不背：

替人受過，是對犯錯者的縱容

也有很多個性鮮明的員工表示堅(jiān)決不背“黑鍋”，他們的理由也很充分，很難相信一個責(zé)任劃分不清的組織能夠很好地保障其成員的利益。而現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)存在這樣的情況：有的上司為了保持自己的完美形象，堅(jiān)持不承認(rèn)自己的錯誤，如果出現(xiàn)問題必須下屬來承擔(dān)，之后還會用“不適任”“不遵守員工守則”等罪名將其開除以維護(hù)自己的權(quán)威；一些資深同事嫉賢妒能，想方設(shè)法排擠有能力的員工，非但不感激、尊重替集體背了“黑鍋”的人，反而會落井下石；部分缺乏責(zé)任感的年輕員工逃避懲罰，嬌聲嗲氣地拉人擋刀，還會因此而養(yǎng)成壞習(xí)慣，毫不顧忌背“黑鍋”者的感受……還有一種可能的情形是，他人為了讓你心甘情愿地主動承擔(dān)責(zé)任，而空許你很多承諾，如“日后必將給予補(bǔ)償、提拔重用”等等，這些反而會讓很多清高的職場人感到是在出賣自己的尊嚴(yán)，他們堅(jiān)持認(rèn)為“黑鍋”不能背。

但是，不背“黑鍋”的后果也顯而易見。得罪當(dāng)事人，被指責(zé)個人英雄主義、缺乏氣度、斤斤計(jì)較等等。如果義正言辭地拒絕替領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任，接下來要面臨的境遇就是被穿小鞋、備受非議，很可能因?yàn)槿淌懿涣诉@種不公正待遇而意氣用事，斷送了自己的職業(yè)前途。

背與不背：

平和心態(tài)，理性決斷

背“黑鍋”不是沒有風(fēng)險，不背“黑鍋”也不是高枕無憂。很多職場人以為替上司或老板背“黑鍋”會贏得他們的好感和信任，其實(shí)并不能一概而論。如果會給自己的職業(yè)生涯留下污點(diǎn)的錯誤，或是多次背“黑鍋”以至于給人留下不良印象，還是不要輕易去出頭攬責(zé)，即使被人硬把“黑鍋”強(qiáng)加到你頭上，也應(yīng)該以“再一不可再二”的原則向上司嚴(yán)肅地提出。

所以，職場“黑鍋”無論背與不背，都應(yīng)該是在一種理性的心態(tài)下做決斷。所謂理性的心態(tài)，有幾點(diǎn)標(biāo)志：一是切忌以一種投機(jī)的心態(tài)去期許所謂的補(bǔ)償，因?yàn)檫@樣你很可能賠了夫人又折兵，最終一無所獲；二是切忌為了討好別人而承擔(dān)責(zé)任，這種討好非但不能為你贏來顧全大局的好形象，反而只是示弱的表現(xiàn)，最終的結(jié)果就是成為職場的弱者和失敗者；三是切忌因一時的恐懼或憤怒而做出過激的表現(xiàn)，比如上司臉色一沉你就立即低三下四地承擔(dān)責(zé)任或是一怒之下憤然離職，未經(jīng)認(rèn)真思考就草率決定，不是一個成熟職場人的作為，通常會令你后悔不已；四是切忌只顧洗清自己，如果自己不愿意背“黑鍋”，也不必急于解釋，因?yàn)椤昂阱仭笨隙ㄓ兴嬲闹魅耍绻皇莿e人有意扣到自己頭上，一定要想辦法為他人留個臺階下，否則就會造成人際關(guān)系緊張，工作更加難以開展。

《第22條婚規(guī)》中，在宣布調(diào)張鐸回原崗位時，吳總還講了武則天與狄仁杰的例子來說明自己的用意。

在武則天執(zhí)政時期，狄仁杰的地位迅速上升，武則天的侄子武承嗣勾結(jié)酷吏誣告狄仁杰等大臣謀反，將他們逮捕下獄。當(dāng)時，武則天相信狄仁杰并沒有謀反，卻堅(jiān)持將他貶到偏遠(yuǎn)之地。上官婉兒問其故，武則天回答：“如果狄仁杰就此消沉，那么他也不堪大用?！焙芸?，武則天驚喜地發(fā)現(xiàn)，狄仁杰被貶后，意志并沒消沉，他依然兢兢業(yè)業(yè)地工作，對武則天的所作所為沒半點(diǎn)怨恨。由此，武則天對狄仁杰的欣賞再次升華，于是召他回到身邊，恢復(fù)了他的宰相職務(wù)。

盡管歷史上褒貶不一，但武則天作為中國歷史上唯一一位女皇帝，其識才、用才能力，在考驗(yàn)狄仁杰的問題上得到了很好的詮釋。同樣雪藏能人的還有康熙。施瑯因被鄭成功滿門問斬而投降清廷，這位不可多得的軍事天才與鄭成功幾次交手都大獲全勝。正當(dāng)施瑯躊躇滿志時，卻被康熙帝一紙?jiān)t令召進(jìn)京詢問平臺方略。召見后，康熙帝將施瑯扣在了京城，不許他返回福建。康熙此舉并非昏庸糊涂不識英才，而是故意要熬著施瑯，以便他在收復(fù)臺灣時能奮勇向前。三年后，時機(jī)終于成熟，康熙才同意郎施瑯率軍出征，很快平定了臺灣。

無論是武則天、康熙，還是劇中效仿古人的總裁，其實(shí)都在或多或少地有意考驗(yàn)下屬的品行。作為下屬，如果恰好能遇到這樣獨(dú)具慧眼的領(lǐng)導(dǎo)，那不妨將背“黑鍋”當(dāng)做一個磨煉自己意志的機(jī)會去看待。

所以，“黑鍋”要不要背并不絕對，關(guān)鍵是要控制好自己的心態(tài)。如果你決心背下這個“黑鍋”，那么你必須是真正對組織有信心的，你相信自己的犧牲會換來組織的長遠(yuǎn)利益，并且即使這種苦心并沒有得到應(yīng)有的回報，你也能夠坦然以對。唯有以這樣平和的心態(tài)去應(yīng)對，才能讓自己在承擔(dān)職場“黑鍋”的過程中不抱怨、不后悔，并最終由此成長受益。

需要說明的還有另一種情況，即面對組織的整體失誤，經(jīng)辦人和領(lǐng)導(dǎo)都有責(zé)任的情況下，“黑鍋”到底由誰來背？領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任當(dāng)然無法推脫，下屬是否就因此就要把“黑鍋”理所當(dāng)然地推給領(lǐng)導(dǎo)呢？下屬如果不是心懷“取而代之”的小算盤，那么就應(yīng)該主動承擔(dān)起屬于自己的那一份直接責(zé)任，這也是展現(xiàn)個人職場發(fā)展的胸懷與膽魄的最便利的時機(jī)。

（摘自《職業(yè)》）