葉小東
DOI:10.19392/j.cnki.16717341.201720171
摘要:年薪制是企業(yè)成長階段管理人員形成專業(yè)化的必經(jīng)之路,即為進(jìn)行有效決策,保障企業(yè)中高層不受企業(yè)第三利益方影響,不與企業(yè)工作人員搶占利益。本文基于某中型企業(yè)的連續(xù)兩年中高層薪酬數(shù)據(jù),對該企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效、有目標(biāo)地進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗梳理,利用SPSS聚類,回歸分析,Excel的Power view進(jìn)行呈現(xiàn),最終為企業(yè)以數(shù)據(jù)方式凸顯薪酬結(jié)構(gòu)中存在問題,為年薪制改革提供數(shù)據(jù)支持和分析依據(jù)。
關(guān)鍵詞:年薪制;數(shù)據(jù)清洗;聚類分析;回歸分析
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,所有權(quán)與控制權(quán)逐漸分離,為把企業(yè)目標(biāo)與中高層的利益達(dá)成一致,并對中高層進(jìn)行有效地激勵(lì)與約束,產(chǎn)生年薪制勢在必行。本文研究分析劃分依據(jù)主要參考企業(yè)內(nèi)部的分配制度。數(shù)據(jù)來源于企業(yè)103位中高層人員基本工資,績效以及其他獎(jiǎng)勵(lì)的2015年,2016年兩年數(shù)據(jù)(均為稅前收入),最后還有人員的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù);中間個(gè)別職稱與職務(wù)的變化,將在后續(xù)數(shù)據(jù)清理中加以備注,以便減小變量因素。通過最后描述企業(yè)顯現(xiàn)問題,即為“數(shù)據(jù)查看,數(shù)據(jù)清洗,數(shù)據(jù)分析”,對應(yīng)的數(shù)據(jù)分析就是數(shù)據(jù)查詢、管理分析和主題分析。
一、研究設(shè)計(jì)
(一)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和采集
研究以該企業(yè)財(cái)務(wù)的工資數(shù)據(jù),人力資源系統(tǒng)的績效和其他獎(jiǎng)勵(lì)為數(shù)據(jù)源,以“中高層人名”或者“高級職稱”為主題詞進(jìn)行檢索,收集時(shí)間為“2015年1月1日至2016年12月30日,收集類型為所有薪酬的明細(xì),共檢索到數(shù)據(jù)12360條基本工資,22248條績效以及10918條其他項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)據(jù);以及人員的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)412條(包括部門,年齡,ID,層次)。
由于這些數(shù)據(jù)靜靜地躺在各個(gè)行政部門的手中,只能從最基本的數(shù)據(jù)采集開始數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,再進(jìn)行數(shù)據(jù)清理,剔除臟數(shù)據(jù)和與本文不想關(guān)數(shù)據(jù),最后進(jìn)行專項(xiàng)分析。
(二)研究思路與方法
本文綜合運(yùn)用計(jì)量數(shù)據(jù)法和圖譜方法,對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同層次不同項(xiàng)目地分析和可視化研究[1]。首先,對企業(yè)在島數(shù)據(jù)中利用數(shù)據(jù)的“匯總統(tǒng)計(jì)”功能從基本工資、績效、其他獎(jiǎng)勵(lì)等層面進(jìn)行分析;其次運(yùn)用“產(chǎn)生數(shù)據(jù)量”分析和“產(chǎn)生時(shí)間”分析功能,結(jié)合可視化分析軟件對收入廣度進(jìn)行分析;其中利用可視化分析軟件EXCEL2016Powerview對人員收入進(jìn)行數(shù)據(jù)觀察。通過簡單的數(shù)據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)企業(yè)中人員收入的增長點(diǎn)(即拉開收入差距點(diǎn))在于其他單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目中,所以根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)聯(lián)分析,并對這些項(xiàng)目進(jìn)行回歸分析。
(三)研究工具
本研究使用的研究工具有可視化分析軟件EXCEL2016Powerview、統(tǒng)計(jì)軟件Excel2016以及IBM的SPSS分析軟件。
二、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)清洗
企業(yè)在發(fā)展運(yùn)營過程中,由傳統(tǒng)的手工、紙質(zhì)檔案慢慢地向信息化發(fā)展,同時(shí)各個(gè)部門都以自身價(jià)值導(dǎo)向?yàn)橹行?,產(chǎn)生主觀性、利己性、專業(yè)性強(qiáng)的數(shù)據(jù),難以融入其他部門的數(shù)據(jù),且其他部門可利用性不高。
(一)數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀
對于數(shù)據(jù)各自為政,皆由各部門人工錄入,沒有明確定義和格式的數(shù)據(jù),造成了對數(shù)據(jù)錄入理解偏差或者不規(guī)范(存在NA無數(shù)據(jù))。企業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)不完善,面對數(shù)據(jù)需求分析時(shí),只能通過簡單人為進(jìn)行主觀描述性陳述。
(二)數(shù)據(jù)清洗過程
通常來說數(shù)據(jù)清洗會(huì)占據(jù)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目80%時(shí)間;這個(gè)項(xiàng)目其數(shù)據(jù)清洗對于處在數(shù)據(jù)孤島且數(shù)據(jù)應(yīng)用較弱的企業(yè)則顯得尤為重要而且必不可少,當(dāng)然工作量也非比尋常;主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)分散而難以整合:工資數(shù)據(jù)分為5個(gè)子項(xiàng)目,績效數(shù)據(jù)分為9個(gè)子項(xiàng)目,根據(jù)企業(yè)自然屬性將分析人群大致劃分成3個(gè)類別:1,2,3。另需數(shù)據(jù)合計(jì)工作,這一步可以通過企業(yè)自主開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)初步提取和分類項(xiàng)目。
由于企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)之初,僅考慮到自身需求,經(jīng)費(fèi)以及所合作第三方技術(shù)積累有限,平臺(tái)設(shè)計(jì)的未來拓展接口未考慮,導(dǎo)致在使用時(shí)需要整理好相關(guān)的數(shù)據(jù)格式才能上傳,功能簡單單一。
本文對數(shù)據(jù)進(jìn)行了三大項(xiàng)十一個(gè)子項(xiàng)目的清洗,因本次任務(wù)明確,數(shù)據(jù)統(tǒng)一口徑非常明確;對于不需要的和數(shù)據(jù)損壞的字段,將進(jìn)行刪減和填充(填充數(shù)值為0);同時(shí)默認(rèn)數(shù)據(jù)完整的情況下,保持字段名和結(jié)構(gòu)前后一致。僅僅“其他獎(jiǎng)勵(lì)”一項(xiàng)剔除數(shù)據(jù)達(dá)5523條,分析相關(guān)的數(shù)據(jù)5395條。在統(tǒng)計(jì)“其他獎(jiǎng)勵(lì)”如K,Z項(xiàng)目數(shù)據(jù)時(shí),需要在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)根據(jù)總計(jì),小計(jì)前后對比相互校驗(yàn),以防數(shù)據(jù)失真;同時(shí)項(xiàng)目中的重復(fù)數(shù)據(jù)默認(rèn)為非重復(fù)項(xiàng)納入計(jì)算。最后一步則是驗(yàn)證清洗后的數(shù)據(jù)是否可以與之前源數(shù)據(jù)合并。
數(shù)據(jù)梳理的工作過程中留存一份工作log和數(shù)據(jù)源(以excel表格保存),把源數(shù)據(jù)標(biāo)記好各自的來源,單獨(dú)保存在一個(gè)文件夾里。以便發(fā)現(xiàn)最終數(shù)據(jù)有誤時(shí),可能通過變量名或標(biāo)識(shí)符找到錯(cuò)誤的源頭。
三、企業(yè)收入數(shù)據(jù)分析
年薪制的提法是通過博弈而實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)均衡,體現(xiàn)企業(yè)中高層的企業(yè)運(yùn)營能力;本文通過對職務(wù)職稱,部門,層次,年齡,以往薪酬進(jìn)行橫向縱向交叉對比,發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營中的存在的不合理之處,利用SPSS軟件對清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述。
(一)職務(wù)職稱與薪酬數(shù)據(jù)相關(guān)分析
將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼,將所有人員的年齡數(shù)據(jù)與兩年的薪酬平均avg導(dǎo)入,利用SPSS軟件的“分析”功能的相關(guān)性描述,描述與結(jié)果如下:
圖1說明企業(yè)管理決策者年齡結(jié)構(gòu)相差大,中間力量薄弱,收入差距也較大。
通過上述圖2可以看出“相關(guān)性”中的樣本數(shù)為103;Pearson相關(guān)系數(shù)為.340**,右上角標(biāo)識(shí)“**”,顯著性(雙側(cè))p值小于0.01,表示在0.01的顯著性水平上極其顯著,說明AGE和avg呈正相關(guān)顯著,即在這三類人群中年齡越高,收入隨之增高。
(二)薪酬數(shù)據(jù)描述統(tǒng)計(jì)
將2015,2016年總體薪酬以及單列出Z,K,Pp,Else,Achievement項(xiàng)目的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,并在SPSS選項(xiàng)中勾選平均值、標(biāo)準(zhǔn)方差、最小值和最大值,結(jié)果如下:
在查看器中可以得出2015年收入平均值為153941.33,標(biāo)準(zhǔn)偏差為45348.240;2016年收入平均值為155735.24,標(biāo)準(zhǔn)偏差為38073.042,說明數(shù)值間差異大、離散度大,即薪酬收入差距較大。中間有1人數(shù)據(jù)失真,產(chǎn)生極小值為0,不影響整體結(jié)果。2016年收入與2015年收入各項(xiàng)對比整體差距不大。
另,2015Z和2016Z平均數(shù)分別是3912.18和8131.76,說明103人中從Z項(xiàng)目中獲取的收入極具上漲,參與度上升;2014K和2015K平均數(shù)分別是6062.64和3707.90,參與K項(xiàng)目的熱度極具降低。
另,從Pp項(xiàng)目中標(biāo)準(zhǔn)差為20675.435和Achievement項(xiàng)目中標(biāo)準(zhǔn)差為8327.089可以獲悉收入差距大,大部分人員無此兩項(xiàng)收入。其中通過Power view描述可視化圖進(jìn)行數(shù)據(jù)察看Achievement僅有14人有此項(xiàng)收入。
最后從Data數(shù)據(jù)量的描述統(tǒng)計(jì)量來看,Data數(shù)值越高,Else項(xiàng)目作為一個(gè)燴類數(shù)值越高。
(三)聚類分析
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)將Department分別賦值11、22;將Position分別賦值為3、2、1;利用K平均值聚類,聚類數(shù)選擇3,方法選擇迭代與分類。結(jié)果如下:
圖4 部門所屬與2015,2016年薪酬聚類分析圖
通過迭代之后的最終叢集中心表顯示聚類結(jié)果可以看到根據(jù)系統(tǒng)分析,將其分成三類:第1類為高層高收入8人,薪酬平均值為241884;第2類為中層中等收入57人,薪酬平均值為123345;第3類為中層高職稱38人,薪酬平均值為181321。說明當(dāng)前中層大多數(shù)屬于中等收入系列,即職稱不高職務(wù)中等。
(四)回歸分析與建模
將2015A與2016A以及20152016Else放入SPSS的回歸分析中,結(jié)果如下:
圖5 其他項(xiàng)目合計(jì)收入與2015,2016年薪酬聚類分析圖
在“系數(shù)a”表格中,2015A和2016A的顯著性為0.000,均小于0.05,通過顯著性檢驗(yàn)。此外,可以看到常數(shù)為105167200,2015A的系數(shù)為0.361,2016A的系數(shù)為0.714。因此,得到線性回歸方程為:
20152016Else =0.361*2015A +0 .714*2016A 105167.200
通過自變量2015A和2016A預(yù)測20152016Else。其中,2016A的預(yù)測能力較強(qiáng)(其預(yù)測系數(shù)大于2015A的預(yù)測系數(shù))。
四、總結(jié)與展望
通過此次數(shù)據(jù)的分析和數(shù)據(jù)的可視化,我們可以看出該企業(yè)存在以下問題:人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不太合理,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。企業(yè)中存在以資歷論而不以能力論的現(xiàn)象,該企業(yè)收入結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整,收入分配制度不合理。從圖6的Data與Else折線圖來看,收入數(shù)據(jù)量大小表明收入來源渠道寬泛,與收入多少在103位數(shù)據(jù)區(qū)間中趨勢成正比。最后在聚類分析數(shù)據(jù)中顯示中層但職稱高薪酬也相應(yīng)增加,側(cè)面說明該企業(yè)的分配制度存在以職稱論的現(xiàn)象。
圖6 Data與Else折線圖
通過對企業(yè)年薪制的初探,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在推進(jìn)管理創(chuàng)新,管理高效的同時(shí),必須意識(shí)到現(xiàn)在已經(jīng)離不開信息化手段的協(xié)助,對于在島數(shù)據(jù)必須要統(tǒng)一治理,提供“人工渠”或者“人工運(yùn)河”促使孤島連接成“數(shù)據(jù)湖泊”,為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析打造良好地基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)的治理、整合以及報(bào)表體系能力上急需加強(qiáng);應(yīng)建立數(shù)據(jù)歸口管理機(jī)制和數(shù)據(jù)管理平臺(tái),統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范、以及指標(biāo)數(shù)據(jù)口徑,從上傳到輸入,格式,字段,從源頭把控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量。
同時(shí)企業(yè)面臨存在的問題,應(yīng)當(dāng)更多地思考頂層設(shè)計(jì)即建立健全與年薪制相配套的績效管理體系,建立和健全與年薪制相匹配的績效管理體系也是對企業(yè)管理者實(shí)行年薪制的科學(xué)依據(jù)[2],同時(shí)需要梳理其他單獨(dú)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),堵住薪酬制度中存在的漏洞;年薪制并不是簡單地底薪加提成,合理調(diào)整結(jié)構(gòu),與績效考核結(jié)果掛鉤,這樣既體現(xiàn)兼顧過程,兼顧公平,能力,也是提高管理水平和人員薪酬,同時(shí)也是注重長期發(fā)展的必然選擇。
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