黃欣欣
(東莞市社會保障局)
摘 要:社保檔案管理中開展信息化建設屬于當前的潮流,是社會信息化發(fā)展的結果,有效的提升工作效率,滿足人們更為便捷的服務需求,受到多方面的認可與接納。具體操作上要確保其建設的合理性,確保信息化建設的安全性,保證功能符合實際所需,體現(xiàn)實在的服務精神,有效的優(yōu)化社保檔案管理工作效益。
關鍵詞:社保檔案管理;信息化建設;途徑
信息化建設廣泛的運用在各種檔案管理方面,有效的提升管理效率,確保管理便捷化,同時有助于檔案得到更大的利用價值。社保屬于我國社會保障事業(yè)中的重要部分,將社保檔案管理與信息技術得到有效融合,而后有助于社保檔案管理高效化,同時也有助于社保服務對象的功能查詢運用便捷,讓整個社保檔案管理隨著時代的發(fā)展與時俱進。
一、當下社保檔案信息化發(fā)展趨勢
社保檔案進行信息化建設是一個逐步優(yōu)化提升的過程,需要充分的尊重社保檔案管理基本的標準化、規(guī)范化與準確性基礎上,讓社保檔案數(shù)據信息得到及時有效的采集分析,進而有效的形成社保檔案管理的專業(yè)數(shù)據庫,通過大數(shù)據的整理分析來為社保管理工作提供更好的信息參考。
(一)社保檔案網絡逐步共享化
社保檔案實現(xiàn)信息化后可以有效的基于互聯(lián)網計算機技術來實現(xiàn)網絡共享,可以將社保檔案的大數(shù)據庫得到統(tǒng)一共享,只需要將數(shù)據庫設置對應的登錄賬戶與密碼,對登錄搜索操作設置對應的權限,而后讓社保檔案在網絡可以連接的計算機客戶端上進行資料數(shù)據查詢,這樣有助于數(shù)據信息進行更便捷的分享運用,從而有效的讓社保檔案數(shù)據價值得到有效的開發(fā)利用。社保檔案管理得到網絡共享,需要依賴于計算機互聯(lián)網的信息檢索能力,從而才能有效的促使相關信息內容被查閱到。
(二)社保檔案一體化管理
社保檔案管理需要與社保實際工作做有效配合,社保檔案可以有效的反饋參保者有關信息,而通過信息化建設可以便于參保人對參保情況做月度、季度或者年度情況的查詢核對,及時的補繳,避免參保疏漏。同時可以及時發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據錯誤,有效的督促有關方面做好信息糾正,而社保工作人員也可以通過對信息的核查來及時的糾正問題,提升社保信息管理的監(jiān)督效果??梢杂行У淖屔绫9ぷ鲗崿F(xiàn)繳費、變更、查詢與續(xù)接等工作的全面監(jiān)控評估,有助于社保管理工作得到多功能一體化操作,提升工作便捷性,一方面方便社保有關工作人員,另一方面有助于提供參保人員便捷性。
(三)社保檔案管理的智能化發(fā)展
社保檔案管理信息化建設有助于社保檔案管理日益的智能化管理,在信息化建設上不斷地積累,其信息數(shù)據的錄入與操作處理更為便捷。有關信息錄入終端所做的設置處理也日益便捷化,操作簡便性更高,由于參保人員對社保系統(tǒng)可以進行直接的查看與了解,甚至可以直接進行對應的信息交互運用。同時可以依據信息系統(tǒng)使用者身份的不同,設定對應的系統(tǒng)操作模塊與模式,針對不同的人員提供針對性的信息操作服務??梢砸罁煌膮⒈H藛T情況進行對應的信息篩選,同時可以做好參保信息的監(jiān)督管理。
二、社保檔案管理中信息化建設有效途徑
(一)構建網絡檔案系統(tǒng)與數(shù)據庫
要實現(xiàn)社保檔案管理信息化建設,就需要建立配套的網絡操作系統(tǒng)與對應的信息資源數(shù)據庫。同時在系統(tǒng)的建設中需要充分的注重其信息采集、管理、使用與安全性,要做好社保檔案信息化建設的各項專業(yè)技術保證,確保系統(tǒng)建設的專業(yè),避免使用中出現(xiàn)多種不便捷性或者不安全性。同時要建立匹配的社保檔案信息數(shù)據庫,從而才能有效的構建對應的數(shù)據規(guī)模,在大數(shù)據基礎上可以有效的發(fā)揮社保檔案數(shù)據的價值,提升相關數(shù)據系統(tǒng)檢索的功能,有效的挖掘數(shù)據信息的運用潛能,優(yōu)化整體社保檔案管理工作的效率與品質。
(二)優(yōu)化社保檔案管理者的管理意識
與傳統(tǒng)社保檔案管理不同,信息化建設需要管理者在意識上轉變原有的陳舊思維模式,符合信息化建設的需求。傳統(tǒng)管理者多處于相對封閉的環(huán)境中,在社保檔案的信息資料收集整理與保存中都處于相對滯后的模式,操作模式相對固定不變,缺乏對外界社會環(huán)境變化的關注,甚至缺乏對參保人員與有關工作人員實際需求的改變,整體管理缺乏創(chuàng)新思維與動力。而要做好社保檔案管理的信息化建設,需要有全新的管理思維,需要了解信息化建設的特點與注意事項,能夠注重對工作人員的培訓,開展信息化建設的宣傳,讓信息化建設得到有效的運用與推廣,發(fā)揮信息化建設的作用。
(三)優(yōu)化社保檔案網絡服務水準
在社保檔案信息化建設中,要提升網絡化服務思維,要更加的注重人性化服務。信息化服務本身是對工作人員與參保人員的人性化服務提供,有效的提升有關人員在社保檔案管理運用上的體驗。信息化建設不是奧數(shù)競賽為了難倒工作人員或者參保人員,其服務操作需要充分的滿足便捷性、豐富功能性、時效性,有效的滿足所有用戶的需求,讓網絡服務水平得到優(yōu)化提升。需要有效的擴展信息化建設服務渠道,除了社保檔案管理有關單位建立對應的系統(tǒng),還需要將有關數(shù)據信息的服務通過其他網絡渠道擴散出去,有效的提升參保人員與工作人員對信息數(shù)據的查閱操作便捷性。例如當下社保參保信息查詢與支付寶平臺合作,可以提供參保人員便捷的實時在線查詢功能。參保人員可以通過智能手機與網絡對自己參保信息做有效查詢,從而有效的了解自身參保費用累及以及每個月的明細記錄,從而及時的補繳或者糾正錯誤信息,讓參保人員及時有效的了解自身的參保情況,屬于一種公共服務的便捷形式。
(四)做好資源整合運用
社保檔案管理信息化建設需要有效的調動各方面資源,達到資源整合利用可以有效的提升信息化建設的效率,優(yōu)化信息化建設功能。例如在現(xiàn)有的信息化建設系統(tǒng)上,可以采納已經成功的經驗,而后在成功系統(tǒng)基礎上依據實際地方情況做優(yōu)化調整,這樣可以有利于信息化建設便捷性,是一種站在巨人肩膀上發(fā)展的形式。同時要聯(lián)合有關宣傳媒體,對于信息化建設情況做有效的宣傳推廣,讓更多的人員來利用這種信息化建設成果。更多的人運用信息化建設功能,一方面可以驗證信息化建設效果,及時的糾正不足;另一方面是有效的發(fā)揮設備檔案管理信息化建設的價值,有人使用,系統(tǒng)與數(shù)據庫的建設才具有其實用價值,建設工作才實現(xiàn)其建設目標。要有效的聯(lián)合多方面信息資源,讓信息數(shù)據庫不斷地豐富,有助于政府部門或者民眾更好的利用有關信息資源,讓人們的生活更加的便捷化。社保檔案管理信息化建設需要通過多途徑去擴展,可以運用部門官方網站、門戶網站、網絡服務平臺等多種方式推廣,讓服務更好的貼近不同用戶需求。
三、結束語
社保檔案管理信息化建設涉及到多方面問題,需要充分得到領導層的重視,從而才能有效的促使系統(tǒng)平臺建設、服務推廣、安全防護等工作操作的有效性,從而有效的保證相關工作的有序推廣。
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