劉榮志
[摘 要] 近年來,珠江三角洲的物流企業(yè)猶如雨后春筍般發(fā)展起來了,尤其以配送業(yè)發(fā)展最為迅速,遍布珠江三角洲。對(duì)珠江三角洲配送業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,尋找珠三角配送業(yè)發(fā)展中遇到的問題以及解決措施,從而更好地為珠三角配送業(yè)的發(fā)展找到方向。
[關(guān) 鍵 詞] 珠三角;配送業(yè);現(xiàn)狀發(fā)展
[中圖分類號(hào)] U652.1+2 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2017)30-0252-02
一、珠三角配送業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)珠三角的配送企業(yè)形成了一定的配送規(guī)模
在物流快速發(fā)展的前提下,珠江三角洲的配送業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。以珠江水系為界,珠江入??谛纬闪艘允?huì)城市廣州為中心不斷向周邊輻射的配送企業(yè),主要有廣州寶供物流配送中心、廣州林安物流配送中心、城市之星廣州調(diào)撥中心等。珠江西岸以佛山、中山、珠海、澳門等城市為中心的物流配送企業(yè)逐漸形成規(guī)模,主要有安得佛山物流配送中心、佛航物流佛山配送事業(yè)部、珠江貨運(yùn)珠海調(diào)配中心等。珠江東岸以東莞、深圳、香港等城市的配送業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷壯大,主要代表有順豐物流深圳總部調(diào)撥中心、中技物流深圳總部配送中心、云帆國(guó)際物流東莞配送中心、中海物流香港調(diào)撥中心等。無論珠江的東岸還是西岸,物流配送企業(yè)都在形成配送規(guī)模,而且日益完善。
(二)實(shí)施了一些靈活多樣的配送形式
珠三角的配送業(yè)面對(duì)不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì),不斷的調(diào)整配送形式,滿足配送企業(yè)的發(fā)展需要,為其他提供更好的配送服務(wù)。主要實(shí)現(xiàn)的配送形式有:
1.定時(shí)配送
這是一種按固定的時(shí)間和固定的時(shí)間間隔的配送服務(wù)。配送的時(shí)間比如每天配送一次或者每周一次等,時(shí)間間隔小的也有每小時(shí)配送一次的,一般采用“日配”的較多。“日配”制配送適合鮮、活品種,如食品、水果、蔬菜、鮮花、肉類、蛋奶、活魚、活蝦等;醫(yī)藥、體育用品、書刊、報(bào)紙、酒類等也采用“日配”制。小型商店、便利店等商品周轉(zhuǎn)快,隨進(jìn)隨賣的店鋪,要求“日配”或“小時(shí)配”者居多。如麥利軒面包店、麥當(dāng)勞、必勝客等,在珠三角的類似企業(yè)都采用這樣的配送形式,保證企業(yè)的正常供應(yīng)生產(chǎn)。
2.準(zhǔn)時(shí)配送
所謂準(zhǔn)時(shí)配送,就是按照客戶的規(guī)定時(shí)間,雙方協(xié)議配送。一般不隨意改動(dòng)配送時(shí)間,配送的品種也不輕易改變。比如廣州本田汽車裝配線的零部件配送就屬于這種類型的配送。采用準(zhǔn)時(shí)配送方式,生產(chǎn)線上只需維持2~3個(gè)小時(shí)的用量,基本是“零庫(kù)存”。這樣的配送形式給生產(chǎn)企業(yè)帶來更好的工作環(huán)境,是珠三角生產(chǎn)制造類企業(yè)的首選配送形式。
3.共同配送
共同配送主要指在一定區(qū)域內(nèi),為使物流合理化,有若干個(gè)定期需求的貨主,共同要求某一個(gè)卡車運(yùn)輸企業(yè),利用同一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)完成的配送。這樣做有利于降低費(fèi)用;避免交叉、重復(fù)、迂回和空駛;減少配送網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約設(shè)施費(fèi)用支出;減輕交通擁擠和廢氣公害,保護(hù)環(huán)境。采用共同配送的形式在珠三角的企業(yè)非常之多,例如佛山南海蘇寧配送中心,采用共同配送對(duì)佛山五區(qū)以及肇慶、云浮地區(qū)的所有實(shí)體店和蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上佛山五區(qū)以及肇慶、云浮地區(qū)配送;沃爾瑪深圳配送中心,每天對(duì)珠三角的沃爾瑪實(shí)體店也進(jìn)行共同配送;新一佳連鎖超市深圳配送總部也是每天對(duì)珠三角的實(shí)體店乃至全國(guó)的連鎖門店進(jìn)行共同配送。
除了上述幾種配送方式外,還配送企業(yè)采用定量配送、混合配送、加工配送、應(yīng)急配送等形式。
(三)加工配送成為一個(gè)重要的發(fā)展方向
加工配送也是目前珠三角物流配送企業(yè)盈利的一個(gè)重要方向。例如,廣州廣鋼白鶴洞鋼材配送加工中心、佛山順德樂從鋼材配送中心等鋼材配送中心的建設(shè)就是鋼鐵企業(yè)接近用戶、為用戶服務(wù),同時(shí)又是創(chuàng)造效益、了解市場(chǎng)的最好手段。廣州的造船、順德倫教木工、東莞工程機(jī)械制造等行業(yè)對(duì)鋼材要求品種規(guī)格復(fù)雜,鋼鐵廠能根據(jù)用戶的需求剪切、配套,既滿足了用戶的需求,又增加了效益。目前,珠三角許多大型制造生產(chǎn)企業(yè)都在珠三角的主要城市建立了配送中心,例如美的集團(tuán)在中部采用以安得物流為主題的配送中心,覆蓋整個(gè)珠三角乃至全國(guó),在安得配送中心可以對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工,例如包裝、刷標(biāo)志、組裝等一些簡(jiǎn)單的加工后進(jìn)行配送,滿足各個(gè)地區(qū)的銷售需要。
(四)配送設(shè)施和服務(wù)功能有了一定的改善
相比2008年前,珠三角的物流配送企業(yè)在配送設(shè)施和服務(wù)功能有長(zhǎng)足進(jìn)步。在2008年前,珠三角物流配送企業(yè)主要以汽車運(yùn)輸為主的配送設(shè)施;而現(xiàn)在,不僅有運(yùn)輸車輛、柴油叉車、手動(dòng)叉車,新增加了電動(dòng)叉車、垂直輸送設(shè)備、電子標(biāo)簽揀貨、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)導(dǎo)引小車等,甚至在不久的將來,順豐速運(yùn)都可以采用無人飛機(jī)配送貨物,給企業(yè)和個(gè)人提供更便利的配送服務(wù)。
(五)中外合資物流配送建設(shè)項(xiàng)目開始起步
伴隨珠三角的經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,物流配送企業(yè)的發(fā)展不斷壯大。根據(jù)配送企業(yè)的發(fā)展需要,珠三角地處改革開放的前沿陣地,吸收了新思想、新理念,一些中外合作的配送項(xiàng)目也紛紛誕生,開始逐漸起步。中外運(yùn)敦豪物流香港總部成立,就是對(duì)珠三角的配送業(yè)務(wù)進(jìn)行整合升級(jí),滿足其在珠三角的發(fā)展需要。
二、制約珠三角物流配送發(fā)展的因素
(一)大多數(shù)企業(yè)對(duì)物流配送缺乏正確和充分的認(rèn)識(shí)
我國(guó)物流配送業(yè)的發(fā)展起步晚,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。由于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)對(duì)物流配送還缺乏正確和充分的認(rèn)識(shí),在物流配送模式、配送方法、配送形式等選擇上舉棋不定,難以抉擇,甚至出現(xiàn)了錯(cuò)誤的決定,從而對(duì)配送物流企業(yè)出現(xiàn)不正確的評(píng)價(jià),帶來不充分的認(rèn)識(shí)。由此導(dǎo)致客戶流失,影響了物流配送企業(yè)的正常發(fā)展,盈利空間減少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)物流配送的投入不夠,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)滯后,出現(xiàn)一系列經(jīng)營(yíng)發(fā)展問題,阻礙了物流配送企業(yè)的發(fā)展。
(二)物流和配送方面的人才短缺
物流和配送方面人才緊缺。除廣州外,整個(gè)珠三角的物流和配送方面的人才都非常缺乏。以佛山市為例,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市,佛山市對(duì)高學(xué)歷人才的吸引力不強(qiáng)大,特別是高明區(qū)和三水區(qū)。在人才培養(yǎng)方面,除了廣東財(cái)政大學(xué)(三水區(qū))、佛山科技學(xué)院(禪城區(qū))有物流管理本科專業(yè)設(shè)置外,其他都是以高職、中技、中職等院校的物流管理和現(xiàn)代物流專業(yè)為主,嚴(yán)重缺乏物流工程專業(yè)人才培養(yǎng),對(duì)佛山物流缺少系統(tǒng)工程的管理和規(guī)劃。
(三)技術(shù)發(fā)展滯后
物流技術(shù)是珠三角的物流配送業(yè)發(fā)展滯后的一個(gè)重要因素。由于配送管理和設(shè)備技術(shù)為進(jìn)行升級(jí)改造,使得配送活動(dòng)面臨低效率、高人力的問題。特別是面對(duì)一些高效率的配送設(shè)備改造,如自動(dòng)導(dǎo)引輸送小車、連續(xù)輸送機(jī)、座式港口起重機(jī)等,需要新的技術(shù)去改造升級(jí),才能滿足物流配送企業(yè)的快速發(fā)展。以順豐速運(yùn)為例,現(xiàn)在所擁有的運(yùn)輸車輛和設(shè)備已經(jīng)很難滿足順豐速運(yùn)的發(fā)展需求,特別以“雙十一”“雙十二”的電子商務(wù)活動(dòng)帶來快遞業(yè)務(wù),增加了其對(duì)配送設(shè)施設(shè)備的依賴性,沒有高新技術(shù)的配送設(shè)備在短時(shí)間無法提升服務(wù)。該公司副總裁在一次記者訪問中,回答現(xiàn)在電子商務(wù)的飛速發(fā)展,可能只有無人駕駛飛機(jī)日夜兼程才能夠解決順豐速運(yùn)的燃眉之急。
三、解決珠三角配送業(yè)發(fā)展的措施
(一)合理布局配送網(wǎng)點(diǎn)
物流配送網(wǎng)點(diǎn)布局合理化,就是為了在變化的物流配送環(huán)境中,確保優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù),降低物流成本。具體地說:確保提供優(yōu)質(zhì)物流配送服務(wù)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,作為銷售戰(zhàn)略的一環(huán),優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)是不可缺少的。如果沒有完善的物流體制,訂貨將無法迅速、準(zhǔn)確地送出,企業(yè)就難以在銷售競(jìng)爭(zhēng)中取勝。必須適應(yīng)顧客需求小批量、交貨期縮短,交貨快的要求。也就是說,按期交貨,提高庫(kù)存服務(wù)效率,在銷售戰(zhàn)略上是非常重要的。降低物流配送總成本,將物流配送網(wǎng)點(diǎn)集中,可以減少庫(kù)存,使運(yùn)輸計(jì)劃化、大型化,可以擴(kuò)大多品種貨物配送范圍,通過協(xié)同配送降低運(yùn)輸費(fèi)用,可以減少土地購(gòu)買費(fèi)、建設(shè)費(fèi)、機(jī)器設(shè)備費(fèi)、人力費(fèi)用等物流配送網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)費(fèi),從而減少物流總成本。
(二)加速新技術(shù)的引進(jìn)和消化運(yùn)用
加大技術(shù)投入,采取物流配送新技術(shù),加強(qiáng)配送信息化建設(shè)。如條碼技術(shù)、GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、射頻技術(shù)RF等。有利于改善配送企業(yè)的工作條件,加快配送作業(yè)速度,提高配送的勞動(dòng)生產(chǎn)率,同時(shí)使用GPS、GIS對(duì)貨物跟蹤可以有效地減少貨損貨差,提高客戶對(duì)配送業(yè)務(wù)的滿意度。
(三)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的物流配送專門人才
要重視物流配送人才培養(yǎng)和建設(shè)。一方面以優(yōu)惠的政策和待遇吸引外地的物流人才來珠江三角洲工作,另一方面重視珠江三角洲的本地人才物流的培養(yǎng),培養(yǎng)人才并留住人才。也可以依靠大專院校、研究單位的力量,聯(lián)合培養(yǎng)、引進(jìn)高素質(zhì)的連鎖經(jīng)營(yíng)和物流配送人才。
(四)加快我國(guó)物流行業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)
要促進(jìn)物流配送企業(yè)的快速發(fā)展,離不開物流行業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)。要建立和完善適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的物流法規(guī),特別是影響物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一些相關(guān)法律制度進(jìn)行清理的基礎(chǔ)上,制定適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物流法規(guī),以保證我國(guó)物流業(yè)在不斷完善的法律環(huán)境中健康發(fā)展。
同時(shí),還必須調(diào)整和優(yōu)化政府目前的政策取向,在物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流技術(shù)裝備更新、物流項(xiàng)目土地使用、物流服務(wù)及運(yùn)輸價(jià)格、工商登記管理等方面制定有利于物流發(fā)展的相關(guān)法律政策。隨著我國(guó)物流業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代物流發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境,尤其是法律環(huán)境,越來越引起人們的關(guān)注。要通過立法改革我國(guó)的物流法律環(huán)境。不管是中央政府還是地方政府都要高度重視對(duì)現(xiàn)代物流相關(guān)法律法規(guī)的調(diào)整與完善,尤其要分析研究發(fā)達(dá)國(guó)家的物流法律制度,汲取可借鑒的內(nèi)容,為建立高效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和必要的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境提供法律保障。
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