PDCA循環(huán)模式在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的應(yīng)用研究

郁婷婷

[摘 要] 以任務(wù)為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法目前已被廣泛應(yīng)用到高校教學(xué)中去，試圖將PDCA循環(huán)引入教學(xué)中去，與任務(wù)驅(qū)動(dòng)法相結(jié)合并進(jìn)行總結(jié)提升，整合構(gòu)建一套更符合現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)體系。

[關(guān) 鍵 詞] 任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)法；PDCA循環(huán)；成本會(huì)計(jì)

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）34-0100-03

一、文獻(xiàn)回顧

（一）PDCA循環(huán)理論

PDCA循環(huán)最初是由美國質(zhì)量管理專家休哈特（Walter A.Shewhart）所提出的，用于持續(xù)性改進(jìn)進(jìn)程或產(chǎn)品的科學(xué)質(zhì)量管理工作程序。后經(jīng)日本戴明（W.Edwards Deming）在質(zhì)量管理理念傳授中大力推廣，并在實(shí)踐中得到成功應(yīng)用，所以PDCA循環(huán)又稱戴明循環(huán)。PDCA是由四個(gè)英文單詞的首字母組合而成，分別是：計(jì)劃P（Plan）、執(zhí)行D（Do）、檢查C（Check）、處理A（Act）。PDCA循環(huán)的核心思想是將質(zhì)量管理看成一個(gè)不斷上升的螺旋式推進(jìn)過程，每一個(gè)小循環(huán)都嵌套在大循環(huán)中，從制定計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)果檢查到處理總結(jié)四個(gè)階段不斷依次進(jìn)行，每次循環(huán)解決一部分問題，取得一部分成果，將工作向前推進(jìn)一步，上升一個(gè)臺(tái)階，再過渡到下一個(gè)循環(huán)，完成下一個(gè)目標(biāo)和內(nèi)容，不斷更新迭代，循環(huán)往復(fù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量管理的總目標(biāo)。從認(rèn)知規(guī)律上來看，PDCA循環(huán)遵從從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐到再認(rèn)識(shí)的思維規(guī)律，適用于管理理論，因此，PDCA循環(huán)已被國內(nèi)外各行各業(yè)在全面質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用，并在諸多領(lǐng)域中被證明是一種行之有效的管理方法。本文試將PDCA循環(huán)理論引入高職校教學(xué)中來，將此方法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合，構(gòu)建適合職校成本會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的教學(xué)體系，以提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法來源于英語Task-Based-Language Teaching，

簡稱（TBLT）。它在理念上來自建構(gòu)主義，該理論認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)過程不應(yīng)僅由教師向?qū)W生的單一傳遞知識(shí)，而應(yīng)是學(xué)生自我對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)加工，形成自己的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，即教育的目標(biāo)不應(yīng)使學(xué)生被動(dòng)地成為知識(shí)的吸收者，而是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)建構(gòu)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的思想和策略是：以任務(wù)為目標(biāo)，以老師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體。在教學(xué)過程中，老師隨時(shí)觀察學(xué)生的任務(wù)完成情況，對(duì)教學(xué)進(jìn)程調(diào)整修正，以學(xué)生為主體，培養(yǎng)學(xué)生自主分析與思考的能力，最終獲取知識(shí)。該理論宗旨是將學(xué)生變成學(xué)習(xí)的主人，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，強(qiáng)調(diào)個(gè)體學(xué)習(xí)與小組協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合，形成老師與學(xué)生雙向探討的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)提高學(xué)習(xí)效率的目標(biāo)。

二、PDCA循環(huán)模式在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中應(yīng)用的可行性

（一）PDCA循環(huán)的工作流程

PDCA是一個(gè)持續(xù)循環(huán)向上的體系，它包括四個(gè)環(huán)節(jié)八個(gè)步驟。

（二）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)

1.設(shè)計(jì)任務(wù)，創(chuàng)設(shè)情景

教師課前通過分析整本教材，掌握總目標(biāo)，再結(jié)合每一學(xué)習(xí)模塊將總目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，分解成一個(gè)一個(gè)小任務(wù)，每一個(gè)小任務(wù)的完成就是逐步實(shí)現(xiàn)總體學(xué)習(xí)任務(wù)的過程。在任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)教師還要根據(jù)當(dāng)前的學(xué)習(xí)主題創(chuàng)設(shè)情景，增強(qiáng)學(xué)生的真實(shí)代入感，引導(dǎo)學(xué)生帶著學(xué)習(xí)任務(wù)主動(dòng)進(jìn)入教師設(shè)計(jì)的情境中去，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和趣味性。

2.分析任務(wù)，解決問題

教師在提出任務(wù)后，學(xué)生進(jìn)行討論分析，自主研究完成任務(wù)需要做哪些工作及存在什么困難。教師根據(jù)任務(wù)歸納總結(jié)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生已學(xué)過的知識(shí)以復(fù)習(xí)提示為主，對(duì)未學(xué)的新知識(shí)及時(shí)進(jìn)行講授。在學(xué)生討論分析任務(wù)的過程中，教師起著引導(dǎo)的作用，鼓勵(lì)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)去創(chuàng)造性、多角度地找到解決問題的辦法。

3.小組協(xié)作，完成任務(wù)

在完成任務(wù)的過程中，教師可提供有關(guān)的資源和線索，根據(jù)需要，學(xué)生獨(dú)立完成與分組協(xié)作相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的能力及協(xié)作的合作意識(shí)。在這一過程中，學(xué)生通過小組的互助學(xué)習(xí)討論、交流，可補(bǔ)充、修正自我解決問題不完善的地方，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中既很好地運(yùn)用了所學(xué)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，又發(fā)現(xiàn)了自我知識(shí)、能力不足需要改進(jìn)之處。

4.評(píng)價(jià)效果，總結(jié)反思

對(duì)學(xué)生的完成情況進(jìn)行分析總結(jié)，檢查、評(píng)價(jià)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的有效性；考查教學(xué)目標(biāo)所要求掌握的知識(shí)與技能的實(shí)現(xiàn)情況；學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和能力提高情況。評(píng)價(jià)手段可使多種方式相結(jié)合，力求做到公平公正，比如，可采用自我評(píng)價(jià)、小組互評(píng)、組間互評(píng)等。教師通過對(duì)比了解預(yù)定教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實(shí)際完成情況是否有差異，修正下一步的教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)，并且引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)歸納總結(jié)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)反思，不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)能力的螺旋式提升。

（三）可行性分析

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和PDCA循環(huán)質(zhì)量管理法在目標(biāo)及過程控制中有很大的相似性，所以也可以將PDCA引入教學(xué)中去，具體可運(yùn)用到某一課程中，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

1.PDCA循環(huán)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)的四個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)應(yīng)

PDCA循環(huán)的四個(gè)階段：計(jì)劃P（Plan）、執(zhí)行D（Do）、檢查C（Check）、處理A（Act），與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的四個(gè)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)任務(wù)，創(chuàng)設(shè)情景、分析任務(wù)，解決問題、小組協(xié)作，完成任務(wù)、評(píng)價(jià)效果，總結(jié)反思，基本可以做到對(duì)應(yīng)。在具體的實(shí)踐教學(xué)中，雖然兩種方法目標(biāo)一致，但是，四個(gè)階段與四個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng)并不一定能有清晰的分界，比如，Plan階段對(duì)應(yīng)“任務(wù)設(shè)計(jì)”和“分析任務(wù)”；Do階段對(duì)應(yīng)“解決問題”和“小組協(xié)作，完成任務(wù)”；Check、Action兩個(gè)階段對(duì)應(yīng)“評(píng)價(jià)效果，總結(jié)反思”這一環(huán)節(jié)。

2.PDCA循環(huán)模式在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的運(yùn)用

根據(jù)教學(xué)需要，將PDCA戴明環(huán)“計(jì)劃、實(shí)施及檢查”環(huán)節(jié)，增加了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的“分解與評(píng)價(jià)”要求，構(gòu)建成與任務(wù)驅(qū)動(dòng)步驟相對(duì)應(yīng)的流程循環(huán)，將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的實(shí)施過程提煉為：任務(wù)設(shè)計(jì)、任務(wù)分解、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)檢查、任務(wù)評(píng)價(jià)、任務(wù)調(diào)整六個(gè)環(huán)節(jié)。PDCA循環(huán)路徑與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法相結(jié)合，完成直線型向循環(huán)型教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，環(huán)環(huán)相扣，螺旋上升。如下圖所示：

（四）PDCA循環(huán)模式在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的應(yīng)用——以成本會(huì)計(jì)課程為例

高職成本會(huì)計(jì)課程是會(huì)計(jì)類專業(yè)的主干課程，是會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理專業(yè)的一門核心課程。主要教學(xué)任務(wù)是：使學(xué)生初步掌握初級(jí)成本會(huì)計(jì)核算員的理論知識(shí)和基本技能；了解企業(yè)成本核算基本要求以及一般程序；熟練掌握基本的產(chǎn)品成本計(jì)算方法；培養(yǎng)學(xué)生具有基本的從事成本核算和管理的綜合能力。同時(shí)，成本會(huì)計(jì)實(shí)踐性很強(qiáng)，要求在教學(xué)過程中應(yīng)將理論與實(shí)踐緊密配合。所以這門課程總體的教學(xué)目標(biāo)是：讓學(xué)生深刻理解成本會(huì)計(jì)的本質(zhì)特征，把握企業(yè)成本會(huì)計(jì)活動(dòng)基本流程；讓學(xué)生熟練掌握生產(chǎn)費(fèi)用的歸集與分配，并能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，即能根據(jù)企業(yè)情況和數(shù)據(jù)運(yùn)用理論知識(shí)實(shí)際進(jìn)行成本核算。

本文試以高職成本會(huì)計(jì)課程中的品種法為例加以闡述，“品種法”是成本會(huì)計(jì)課程中一個(gè)非常重要的工作內(nèi)容，也是本課程要求掌握的基本計(jì)算方法。在核算過程中，品種法的工作過程分為六個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)分別代表會(huì)計(jì)人員所要掌握的核算能力，而且要求也不相同

1.任務(wù)策劃（Plan）。將“品種法的核算”作為學(xué)習(xí)任務(wù)，以產(chǎn)品品種為計(jì)算對(duì)象，設(shè)置基本生成成本明細(xì)賬，此方法是成本會(huì)計(jì)崗位日常的重要核算方法之一，應(yīng)熟練掌握。

2.任務(wù)分解及任務(wù)實(shí)施（D）。包括人物分析及任務(wù)分解，就是將“品種法的核算”這個(gè)大任務(wù)再分解成具體的小任務(wù)，根據(jù)崗位的要求可分解成以下五個(gè)小任務(wù)：（1）要素費(fèi)用的核算；（2）綜合費(fèi)用的核算；（3）損失性費(fèi)用的核算；（4）生產(chǎn)費(fèi)用的分配；（5）結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品成本。

將以上五個(gè)小任務(wù)對(duì)照成本會(huì)計(jì)崗位指導(dǎo)任務(wù)書按流程依次完成。在任務(wù)實(shí)施構(gòu)成中，教師首先要關(guān)注學(xué)生完成的任務(wù)流程。

3.任務(wù)檢查及評(píng)價(jià)（C）。針對(duì)“品種法”這一學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查，包括流程檢查、標(biāo)準(zhǔn)檢查、細(xì)節(jié)檢查；設(shè)計(jì)任務(wù)評(píng)價(jià)表，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成率、準(zhǔn)確率、態(tài)度性等三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.任務(wù)調(diào)整（A）。找出不足和偏差，形成改進(jìn)與提高措施，進(jìn)入下一次下一個(gè)循環(huán)進(jìn)行糾正。

依據(jù)上述分析，可形成PDCA循環(huán)路徑在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)流程中的分析表。

（五）總結(jié)PDCA循環(huán)路徑在成本會(huì)計(jì)教學(xué)中的實(shí)施要點(diǎn)

1.正確深度解析成本會(huì)計(jì)崗位

將PDCA循環(huán)應(yīng)用在成本會(huì)計(jì)教學(xué)法中，是考慮到職業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)特點(diǎn)及要求，并依據(jù)學(xué)生所能接受和感興趣的任務(wù)為前提。所以，任務(wù)策劃是基礎(chǔ)，任務(wù)的設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵，這要求教師能正確深度解析崗位需求。因此，這對(duì)職業(yè)學(xué)校的任課教師提出了“雙師”要求，教師必須具有成本會(huì)計(jì)實(shí)踐能力，才能完成任務(wù)的設(shè)計(jì)與解構(gòu)。

2.根據(jù)設(shè)定的任務(wù)制定相應(yīng)的崗位工作細(xì)則

崗位工作指導(dǎo)細(xì)則包含任務(wù)名稱、操作流程及標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等，是教學(xué)文件中至關(guān)重要的教學(xué)內(nèi)容，成本會(huì)計(jì)崗位指導(dǎo)細(xì)則的編制是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的關(guān)鍵。

3.引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)崗位要求進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法就是在任務(wù)的要求下去完成職業(yè)能力培養(yǎng)，采取這種教學(xué)方法要求教師具有“導(dǎo)演”的能力，引導(dǎo)學(xué)生去“入戲”。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入了真實(shí)的角色，才能更體會(huì)出職業(yè)需求，完成學(xué)業(yè)任務(wù)的同時(shí)提升了實(shí)踐能力。

4.創(chuàng)設(shè)成本會(huì)計(jì)崗位的工作情境

為了增強(qiáng)學(xué)生“角色”的真實(shí)感，更為了學(xué)習(xí)任務(wù)的完成效果和質(zhì)量，教師在教學(xué)過程中應(yīng)通過所有可能的條件創(chuàng)造真實(shí)的成本會(huì)計(jì)工作環(huán)境，比如校內(nèi)系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，或是與校企合作，進(jìn)入真實(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)部門去實(shí)習(xí)。

5.設(shè)計(jì)有效、合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

將PDCA循環(huán)引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中，最大的優(yōu)點(diǎn)就是將原本教學(xué)模式變成了螺旋循環(huán)上升的教學(xué)模式，任務(wù)最后完成的評(píng)價(jià)和調(diào)整措施直接進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)中去迭代更新，不斷修正完善。因此，設(shè)計(jì)有合理有效的任務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表就成為非常重要的關(guān)鍵因素。

總之，PDCA循環(huán)模式在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的應(yīng)用是一種新的教學(xué)嘗試與實(shí)踐，一方面以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法為基礎(chǔ)，一方面引入了戴明環(huán)的實(shí)施步驟，將原本直線型的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變成螺旋循環(huán)上升的新型教學(xué)模式。這對(duì)以提高職業(yè)能力為目標(biāo)的高職學(xué)生來說是具有一定參考價(jià)值的教學(xué)方式。

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