基于社會(huì)服務(wù)視角的浙江省公示語翻譯研究

胡囡囡

[摘 要] 通過對浙江省公示語翻譯情況的調(diào)查、分析，發(fā)現(xiàn)目前存在的問題，從社會(huì)服務(wù)的角度對公示語翻譯中出現(xiàn)的存在的問題和錯(cuò)誤進(jìn)行了解析，從而探討如何選擇更加準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)姆g策略進(jìn)行公示語翻譯工作。

[關(guān) 鍵 詞] 社會(huì)服務(wù)；公示語；翻譯

[中圖分類號] H059 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）34-0016-02

全球經(jīng)濟(jì)一體化，使中國與世界的聯(lián)系交往日益密切，公示語對外籍友人的生活、學(xué)習(xí)方面的影響越來越大，作為我們城市語言環(huán)境以及人文環(huán)境的組成部分，已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的重要重要元素。翻譯不當(dāng)?shù)墓菊Z翻譯會(huì)影響整個(gè)城市的形象，也會(huì)給外國游客帶來諸多不便。浙江省在我國屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的省份，省內(nèi)的沿海、旅游城市也較為密集，因此調(diào)查和掌握浙江省公示語的翻譯情況，對凈化整個(gè)浙江省的語言環(huán)境，進(jìn)一步進(jìn)行公示語翻譯的研究有著非常重要的意義。此外跨文化的交流不但有助于中西方語言的交流，更能加深中西方對文化的理解，而浙江省公示語恰好是彼此深入學(xué)習(xí)了解的一個(gè)重要的突破口。

一、浙江省公示語翻譯調(diào)研

浙江省公示語翻譯調(diào)研的城市主要集中在一些沿海以及旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的城市，比如杭州、紹興、寧波等地。

（一）調(diào)研方法

1.實(shí)地調(diào)查

實(shí)地考察調(diào)研，獲取公示語照片為第一手材料，整理資料庫，試圖以圖文并茂的展現(xiàn)方式清晰生動(dòng)地反映公示語的現(xiàn)行存在情況。在實(shí)地調(diào)查的地點(diǎn)拍攝了大量公示語的照片，收集大量公示語翻譯的資料，盡最大努力獲取量多且全面的公示語并真實(shí)展示照片。

2.電話咨詢

為了更好、更精確地翻譯浙江省景點(diǎn)公示語，通過電話咨詢方式聯(lián)系了旅游行業(yè)的專業(yè)人士和英語專業(yè)人士等，并從中獲取更多浙江省公示語信息。

3.請教外教

公示語使用得是否準(zhǔn)確、恰當(dāng)，很大程度上取決于以英語為母語的外籍人士的反應(yīng)。從拍攝大量照片中篩選了幾十張不確定的公示語照片向外教進(jìn)行實(shí)地訪問與請教，詢問他們的看法并征詢修改意見。

（二）分析調(diào)研結(jié)果

本次共拍攝200張公示語的圖片，并對其應(yīng)用和正誤做了具體分析。

1.調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

據(jù)調(diào)研結(jié)果的分析數(shù)據(jù)顯示，大約53%的公示語目前還未配備英文譯文；13%的公示語翻譯并未達(dá)到符合英美表達(dá)習(xí)慣的效果；3%的公示語翻譯冗長復(fù)雜，讓游客很難理解；6%的公示語翻譯使用的拼音翻譯，對外籍游客的幫助非常??；8%公示語翻譯屬于機(jī)械翻譯，翻譯質(zhì)量有待提高。從上圖分析結(jié)果來看，收集到譯文正確、地道的公示語比例大概在17%左右，因此，可以看出完善公示語工作刻不容緩。

另外，對調(diào)研收集到的公示語還做了功能分類分析，數(shù)據(jù)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，帶有地標(biāo)指南功能的公示語大約占比29%，具有安全提醒功能的公示語大約占比10%，服務(wù)援助類功能的公示語大約占比16%，指示說明類的公示語大約占比20%，帶有交通指示功能的公示語大約占比15%，名人名言類公示語大約占比8%，通過對公示語的功能分析，可以得出，目前我們生活中公示語的提示、指示功能占比較大，所以，為充分實(shí)現(xiàn)其社會(huì)服務(wù)價(jià)值，必須要保證高質(zhì)量的公示語譯文。

三、公示語譯文錯(cuò)誤分析

當(dāng)前，很多城市的公示語譯文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，如語法使用有誤、單詞拼寫有誤、文化誤解等。公示語的翻譯應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)其社會(huì)服務(wù)價(jià)值為目標(biāo)，始終將讀者放在首位，以達(dá)到服務(wù)社會(huì)、服務(wù)讀者的功能。通過對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行歸類，公示語翻譯錯(cuò)誤主要有以下幾種情況。

（一）拼音翻譯

拼音翻譯法在公示語翻譯中屢見不鮮，例如在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了這樣的公示語譯文：“自行車請停入地下車庫”直接譯為“ZI XING CHE QING TING LU DI XIA CHE KU”，類似拼音翻譯法外國人根本不可能看懂。出現(xiàn)這樣的公示語標(biāo)牌主要原因在于翻譯態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，翻譯標(biāo)題時(shí)并未派專業(yè)人員把關(guān)。另外，這里的“停入”的拼音甚至都拼寫錯(cuò)誤。

（二）單詞拼寫錯(cuò)誤

翻譯中拼寫錯(cuò)誤在公示語譯文中也很常見，這種錯(cuò)誤往往被人一眼就能看出。在翻譯過程中，只要足夠細(xì)心，一般不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。但是在調(diào)研中，這樣的錯(cuò)誤還是見到了不少。例如，Swiming Pool（應(yīng)為Swimming Pool）游泳池，可能由于譯者的疏忽大意或是沒有掌握是否雙寫的規(guī)則，從而造成了該公示語的錯(cuò)誤。

（三）文化誤解

語言不僅僅是人們溝通的工具，更是文化的載體。不同文化背景下的人們會(huì)賦予同樣的事物不同的含義。公示語的翻譯同樣不僅僅是語言的轉(zhuǎn)換，更是一個(gè)復(fù)雜的文化轉(zhuǎn)換的過程，公示語中有很大一部分可能會(huì)具備一定的中國文化元素，但譯者應(yīng)時(shí)刻記住公示語譯文的讀者是外國友人，因此，在具體的翻譯過程中，譯者應(yīng)該將中西方巨大的文化差異考慮在內(nèi)，恰當(dāng)?shù)靥幚砉菊Z翻譯中的文化因素，才能達(dá)到公示語為社會(huì)服務(wù)為最終目標(biāo)。

四、基于社會(huì)服務(wù)視角的公示語翻譯策略

（一）充分考慮中西方文化的巨大差異

公示語翻譯是一種跨文化活動(dòng)，在一定程度上可以提高各國之間的文化溝通，它還可以起到傳播和交流文化的作用，譯者的任務(wù)就是將其蘊(yùn)含的語言意義準(zhǔn)確無誤地用另外一種語言表達(dá)出來，實(shí)現(xiàn)它應(yīng)該具備的社會(huì)服務(wù)價(jià)值。而在轉(zhuǎn)換過程中，由于中西方文化存在的巨大差異，文化元素的轉(zhuǎn)換是公示語翻譯的一個(gè)難點(diǎn)之一，因此在翻譯過程中，要充分考慮中西方文化的巨大差異。

“翻譯是兩種文化之間的交流。對于真正成功的翻譯而言，熟悉兩種文化甚至比掌握兩種語言更重要。因?yàn)樵~語只有在其作用的文化背景中才有意義?！泵绹g理論家尤金奈達(dá)曾經(jīng)指出，這更加充分地說明，翻譯過程不可能將中西方文化的差異置之度外，不考慮中西方文化的差異，是不可能完成兩種語言之間的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換的。與此同時(shí)，我們也不得不承認(rèn)，中西文化的差異給公示語翻譯帶來了不小的困難，處理不當(dāng)，往往會(huì)導(dǎo)致文化意象的扭曲。因此，翻譯的成果確實(shí)十分復(fù)雜，文化與語言因素都要考慮其中，只有把握語言的本質(zhì)，熟悉中西方文化的差異，才能做好公示語翻譯工作。

（二）充分重視錯(cuò)誤雙語公示語所造成的影響

從某種意義上來說，公示語譯文的質(zhì)量可以體現(xiàn)一個(gè)城市對外交流的水平和人文環(huán)境建設(shè)的程度，它很直接地影響整個(gè)城市的對外開放形象。對公示語翻譯的隨意翻譯對構(gòu)建和諧社會(huì)不能產(chǎn)生積極的作用，反而會(huì)在一定程度上產(chǎn)生負(fù)面的影響。不規(guī)范的公示語翻譯不僅是語言和文化轉(zhuǎn)換的失敗，同時(shí)也會(huì)給來華的外籍友人留下不好的印象。

并不是所有學(xué)過外語的人都熟悉公示語，都能進(jìn)行公示語翻譯。當(dāng)下，很多媒體開始重視公示語翻譯這一問題，這對提高公示語翻譯質(zhì)量，引起公眾的重視度起到了正面的作用。然而，我們也要認(rèn)識到，很多人雖然具備一定的外語能力，但是對“公示語”的文體和翻譯方法并不熟悉，在糾錯(cuò)和翻譯中，多數(shù)時(shí)候會(huì)集中在是否有簡單的拼寫和語法錯(cuò)誤上面，而對于是否符合英美人的表達(dá)習(xí)慣，是否準(zhǔn)確地表達(dá)了公示語蘊(yùn)含的文化含義，還沒有很深的理解。

因此，公示語的翻譯還需要更進(jìn)一步重視，它不僅僅是給游客提供方便的指示牌，更在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)城市、一個(gè)國家的整體面貌。

（三）充分重視擴(kuò)展雙語翻譯的廣泛性

隨著中國國際化程度的加深和國際化進(jìn)程的加快，國人與國際接軌的意識越來越強(qiáng)，雙語公示語在外籍友人的生活、學(xué)習(xí)中起到了不可忽視的作用。目前，我國各地政府已經(jīng)對雙語公示語越來越重視，作為國際化程度相對較高的浙江省也積極響應(yīng)，與時(shí)俱進(jìn)，對城市進(jìn)行雙語標(biāo)識建設(shè)和改造，從某種意義上來說這對提高城市國際化程度有著很大的好處。

綜上所述，公示語的翻譯看似簡單，其實(shí)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，涉及的方面有很多，要從根本上優(yōu)化整個(gè)城市的公示語翻譯質(zhì)量絕非易事，需要譯者乃至整個(gè)城市的高度重視。就浙江省的公示語翻譯情況調(diào)研結(jié)果也可以發(fā)現(xiàn)，要提高公示語的翻譯水平，除了要求從事專業(yè)翻譯的譯者不斷提高自身的語言水平和文化素養(yǎng)，堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、一絲不茍的翻譯態(tài)度，在翻譯過程中仔細(xì)對待每一個(gè)詞、每一句話，使其完成社會(huì)服務(wù)的功能。還要牢記，在翻譯過程中，有很多東西是約定俗成的，堅(jiān)持服務(wù)讀者的原則。這就更要求翻譯工作者平時(shí)要多注意積累，更重要的是可以多參考外國友人的意見，再結(jié)合自身中文的底蘊(yùn)，齊頭并進(jìn)，做個(gè)“有心人”，就能夠避免很多不必要的錯(cuò)誤。相信通過大家的共同努力，完全可以營造出一個(gè)更好的語言環(huán)境。

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