公共部門(mén)在新公共服務(wù)視角下的人力資源管理研究

摘要：隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，對(duì)于人力資源的需求越來(lái)越重要，并且這直接影響了組織的辦事效率。本文通過(guò)將相關(guān)的參考資料以及結(jié)合當(dāng)下人力資源的管理方式，就新的公共管理視角之下對(duì)公共部門(mén)中的人力資源管理進(jìn)行分析和研究，并且提出相關(guān)的意見(jiàn)和建議，希望能對(duì)人力資源管理帶來(lái)幫助。

關(guān)鍵詞：新公共服務(wù)視角;公共部門(mén);人力資源管理;探究

對(duì)于新公共管理理論而言，其主要是由經(jīng)濟(jì)理論、人力資源管理的具體理論以及公共管理理論組成，我們國(guó)家的公共管理部門(mén)在進(jìn)行人力資源管理的具體過(guò)程中，要充分選擇和吸收當(dāng)下的新的公共管理視角的理論，通過(guò)重視新公共管理視角下的公共部門(mén)人力資源的相關(guān)調(diào)查和研究數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)過(guò)去的人力資源管理中所存在的問(wèn)題，進(jìn)行完善。新公共管理視角下的公共部門(mén)人力資源管理的相關(guān)研究表明，為了能有效開(kāi)展人力資源管理是要從部門(mén)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及公共部門(mén)人力資源管理的角度出發(fā)，并且能綜合考慮到公共部門(mén)中的人力資源管理的實(shí)際運(yùn)行情況，在此基礎(chǔ)上建立起有針對(duì)性的人力資源管理的新模式，從而能促進(jìn)新公共視角下的公共部門(mén)的人力資源管理的綜合水平的提升。

一、新公共管理視角下的公共部門(mén)人力資源管理相關(guān)概述

（一）新公共管理的概念

對(duì)于新公共管理的最初概念是來(lái)源于上二十世紀(jì)七八十年代左右，當(dāng)時(shí)所認(rèn)為對(duì)于公共管理事業(yè)要想做好，必須特別重視對(duì)于創(chuàng)新管理方法和管理理念，通過(guò)不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)。然而當(dāng)下的我國(guó)新公共管理理論的發(fā)展以及實(shí)際運(yùn)用的情況來(lái)看，新公共管理的理念是要不斷提高政府管理能力，企業(yè)則是將經(jīng)營(yíng)理念和新公共管理的理念進(jìn)行有機(jī)地融合起來(lái)，為了促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，這個(gè)過(guò)程中是要充分利用企業(yè)的創(chuàng)新精神來(lái)全面促進(jìn)政府部門(mén)的整體發(fā)展，為政府的效益作出貢獻(xiàn)。新公共管理理念是特別重視公共事業(yè)的發(fā)展，這是要重視對(duì)單位的考核制度的制定，并且將專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和績(jī)效考核通過(guò)有機(jī)地融合起來(lái)到公共部門(mén)的人力資源管理的具體工作中去，這就有利于實(shí)現(xiàn)人力資源管理的最終目標(biāo)，為促進(jìn)公共部門(mén)的人力資源管理的考核，為此能推動(dòng)公共部門(mén)關(guān)于人力資源管理水平提升。

（二）人力資源管理

在人力資源管理是在人本思想以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的指導(dǎo)下進(jìn)行的，結(jié)合招聘、培訓(xùn)以及管理方式進(jìn)行內(nèi)外形式的人力資源管理以及運(yùn)用，人力資源管理是能夠滿足當(dāng)下的組織以及未來(lái)企業(yè)的發(fā)展所需要的，這是通過(guò)組織目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，促進(jìn)組織成員的全面發(fā)展。在人力資源的管理下能組織人力資源的需求并且能組織相應(yīng)的人力資源管理的發(fā)展和未來(lái)規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)的需求進(jìn)行人力資源的人才招聘，選擇優(yōu)秀的人才進(jìn)入到組織中來(lái)，并且能組織管理、制定考核的相關(guān)機(jī)制來(lái)促進(jìn)區(qū)企業(yè)良性發(fā)展[1]。

二、新公共管理視角下的公共部門(mén)人力資源管理研究

（一）創(chuàng)新公共部門(mén)人力資源管理制度體系

新公共管理的視角下，公共部門(mén)對(duì)于人力資源的管理是要特別重視管理制度的具體模式進(jìn)行有效創(chuàng)新，接著跟緊時(shí)代的步伐，不斷更新當(dāng)時(shí)的人力資源關(guān)了燈的方式。新公共管理視角下公共部門(mén)的人力資源的管理的具體過(guò)程是要不斷促進(jìn)公共部門(mén)的職能化，這個(gè)過(guò)程是強(qiáng)調(diào)了公共管理部門(mén)在社會(huì)管理和監(jiān)督作用，以此來(lái)保障公共管理部門(mén)的效益和質(zhì)量。再次，為了能有效促進(jìn)公共部門(mén)的人力資源的管理體制的全方面發(fā)展，這是能充分發(fā)揮有關(guān)公共管理體制的管理作用，以此來(lái)激發(fā)部門(mén)職員管理的積極性和工作熱情，從而促進(jìn)當(dāng)下公共管理部門(mén)的人員工作質(zhì)量和工作效率的提高。

（二）要特別重視促進(jìn)人力資源管理理念的進(jìn)行轉(zhuǎn)化

在新的公共管理理念指引下，我們的公共部門(mén)的在進(jìn)行人力資源管理具體過(guò)程中要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，以此來(lái)充分發(fā)揮“人”的作用，為此能挖掘出人的潛力，這就能充分讓人能得到重視和被需要的感受，并且能在最大程度下能滿足人全面發(fā)展的需求，因此在新公共管理視角之下，其公共部門(mén)人力資源管性實(shí)具有一定的個(gè)性和人性化的特點(diǎn)，這就要特別關(guān)注人文發(fā)展，通過(guò)切實(shí)保障員工的自身利益的同時(shí)可以不斷滿足員工在物質(zhì)上的需求，企業(yè)要隨時(shí)關(guān)注員工的物質(zhì)和精神方面的需求，從而讓員工感受到歸屬感，這樣員工就會(huì)全心全意的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。除此之外，在新公共管理視角之下，關(guān)于公共部門(mén)人力資源的具體管理中，要特別重視領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方式，這樣領(lǐng)導(dǎo)就能在第一時(shí)間了解員工的工作狀態(tài)和心態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間可以在一定的范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展做好鋪墊[2]。

（三）要促進(jìn)資源最大化的實(shí)現(xiàn)

在新公共管理視角下的人力資源管理的過(guò)程中，第一就要特別重視關(guān)于人力資源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，通過(guò)合理和科學(xué)的方式招聘到合適的人才;再次，要特別重視對(duì)人力資源的培訓(xùn)工作的開(kāi)展，通過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)則，制定符合企業(yè)的人才培養(yǎng)方案，為此能有效提高人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，充分發(fā)掘員工的潛在能力，促進(jìn)公共部門(mén)的全面發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新公共管理視角下，進(jìn)行公共部門(mén)人力資源管理分析和研究能有效提高企業(yè)的整體效益，并且能解決以往人力資源在管理具體過(guò)程中的問(wèn)題，所以公共部門(mén)要特別重視關(guān)于新公共管理的理論基礎(chǔ)完善人力資源管理研究，根據(jù)公共部門(mén)中人力資源發(fā)展情況，為此能制定符合科學(xué)合理的人力資源管理制度，為此能促進(jìn)入力資源管理水平的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝廷，趙宏波.從新公共管理理論走向新公共服務(wù)理論——對(duì)我國(guó)公共服務(wù)改革和發(fā)展的啟示[J]學(xué)理論，2011 （22）.

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[4]李曉霞.從競(jìng)爭(zhēng)到合作：美國(guó)新公共服務(wù)的再發(fā)展[J]淮陰師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2009 （01）

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作者簡(jiǎn)介：倪倩琳（1989-），女，漢，河北保定人，碩士研究生，職稱(chēng)：助理研究員，從事的工作：教學(xué)管理，研究方向：管理。