教育轉(zhuǎn)型期提高高職院校教師工作滿意度的對(duì)策探究

陳曉余

[摘 要] 教育轉(zhuǎn)型期，高職院校能否抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，關(guān)鍵得靠教師這種人力資本。提高教師的工作滿意度，有助于改進(jìn)教師的工作績(jī)效，提高教育教學(xué)質(zhì)量。論文結(jié)合高職院校教師工作滿意度的現(xiàn)狀及影響因素，對(duì)如何提高教師工作滿意度進(jìn)行了探究。

[關(guān)鍵詞] 高職院校；教師工作滿意度；對(duì)策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 112

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）11- 0234- 02

0 引 言

教師是高職院校的核心人力資本，其水平和能力素質(zhì)對(duì)高職院校的轉(zhuǎn)型升級(jí)起著直接的影響。教育轉(zhuǎn)型期，高職院校是否能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，關(guān)鍵得靠教師。提高教師的工作滿意度，有助于建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，提高教師工作的主動(dòng)性和積極性，改進(jìn)教師的工作績(jī)效，提高教育教學(xué)質(zhì)量。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校教師工作滿意度與人際關(guān)系、工作環(huán)境與感受、工作回報(bào)、學(xué)校管理與制度和職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展等因素息息相關(guān)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高職院校教師工作滿意度總體處于一般滿意水平，對(duì)人際關(guān)系的滿意度最高，而對(duì)學(xué)校管理與制度方面的滿意度最低，對(duì)工作環(huán)境與感受、工作回報(bào)和職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展方面的評(píng)價(jià)則相差不是很明顯。因此，結(jié)合教師工作滿意度現(xiàn)狀及其影響因素，探究提高教師工作滿意度的對(duì)策，能為院校領(lǐng)導(dǎo)提供管理參考依據(jù)。

1 完善學(xué)校管理制度

1.1 擴(kuò)大教師的決策范圍

學(xué)校方針政策的制定、管理制度的出臺(tái)、修改和完善，以及各種評(píng)估體系的構(gòu)建應(yīng)在最大程度上聽取教師的意見和建議，讓教師參與到?jīng)Q策過程中來。這樣不僅能夠提高教師的工作積極性、增強(qiáng)教師的忠誠(chéng)度，更能夠使決策的制定更加科學(xué)實(shí)際，實(shí)施起來也能充分反映教師的意志，能夠規(guī)范學(xué)校管理者的權(quán)利和義務(wù)，促進(jìn)政策的制定公開民主，而非少數(shù)掌權(quán)者的意志。只有這樣才能真正提升教師工作中的公平感，最終提高教師的工作滿意度。

1.2 建立教師建議制度

建立教師建議制度，拓寬教師溝通渠道，使教師擁有薦言獻(xiàn)策的的權(quán)利和義務(wù)。不僅能夠讓管理部門充分采納真知灼見，更能夠增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)，激發(fā)其忠誠(chéng)度，才能夠促進(jìn)學(xué)校的健康發(fā)展?？赏ㄟ^設(shè)立網(wǎng)絡(luò)意見箱或校領(lǐng)導(dǎo)接待日來充分聽取教師的建議和意見，及時(shí)疏通教師的不滿情緒，從而促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。

1.3 完善績(jī)效考核制度

科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制是對(duì)教師工作評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，通過科學(xué)的考核，使教師的工作得到認(rèn)可，激發(fā)教師的工作熱情，形成良好的教學(xué)氣氛。對(duì)教師的考核應(yīng)根據(jù)不同身份、崗位及職稱等制定出具體的、相應(yīng)的考核辦法，并且根據(jù)考核的結(jié)果制定相應(yīng)的績(jī)效反饋機(jī)制，具體來說，可以將教師的評(píng)職評(píng)優(yōu)、薪酬、提升與考核結(jié)果相結(jié)合，充分體現(xiàn)多勞多得的原則。對(duì)教師的績(jī)效考核制度不僅要制定得科學(xué)合理，還要在考核的過程中做到民主、公正，確保評(píng)價(jià)的客觀性。

2 創(chuàng)新教師職業(yè)規(guī)劃與晉升機(jī)制

2.1 完善教師職業(yè)規(guī)劃體系

學(xué)校相關(guān)部門需對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)，讓教師對(duì)職業(yè)階段有清晰的認(rèn)識(shí)，在教育事業(yè)上不斷實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)。學(xué)校還應(yīng)適時(shí)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備和提高學(xué)歷知識(shí)。對(duì)教師的培訓(xùn)進(jìn)修要因人而異，針對(duì)需求區(qū)別對(duì)待；應(yīng)根據(jù)技能、學(xué)歷、師德等方面的差異來制定培訓(xùn)進(jìn)修的目標(biāo)和計(jì)劃，還要重視培訓(xùn)進(jìn)修的實(shí)習(xí)及反饋，通過反饋總結(jié)培訓(xùn)進(jìn)修的不足和失誤，以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

2.2 健全教師崗位輪換制度

通過崗位輪換，一方面可以發(fā)掘教師的潛在優(yōu)勢(shì)，使得組織重組后效率更高；另一方面，崗位輪換在一定程度上能夠滿足教師對(duì)其他崗位的向往，激發(fā)工作積極性，在新崗位上的良好表現(xiàn)也為晉升提供了可能，從而提升教師的工作滿意度。健全崗位輪換制度要堅(jiān)持人盡其用，根據(jù)教師的能力特點(diǎn)和興趣來安排，輪換的雙方要專業(yè)對(duì)口、能力相當(dāng)；要堅(jiān)持自愿；要充分考慮輪換周期，不宜過于頻繁，否則會(huì)適得其反。

3 優(yōu)化教師薪酬福利報(bào)酬

3.1 提高教師薪酬水平

提高教師薪酬福利的水平，需要地方政府和學(xué)校主管部門共同努力才能實(shí)現(xiàn)。地方政府需加大對(duì)高職院校的投入，通過設(shè)立專項(xiàng)基金扶持學(xué)校的大型建設(shè)支出，這樣學(xué)校就會(huì)有充足的資金用于提高教師的薪酬福利；學(xué)校的主管部門建議只是對(duì)學(xué)校的日常收支進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和管理，對(duì)學(xué)校內(nèi)部教師的薪酬分配應(yīng)基于充分尊重。只有教師的工作回報(bào)提高了，才能直接提高教師的工作滿意度，這樣才能避免高質(zhì)量教師的流失。

3.2 優(yōu)化教師薪酬結(jié)構(gòu)

優(yōu)化教師薪酬結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)在于將教師工資分配依據(jù)轉(zhuǎn)移到績(jī)效上來，擴(kuò)大績(jī)效工資在總工資中的比例，對(duì)績(jī)效劃分檔次，適當(dāng)拉開差距，才能激發(fā)教師工作的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“多勞多得”。在制訂績(jī)效辦法時(shí)，要考慮薪酬分配要向在教學(xué)科研方面做出巨大貢獻(xiàn)的一線教師傾斜，向在關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位工作的教師傾斜，通過設(shè)立特殊津貼將一流人才與普通教師區(qū)分開來，這樣既能夠保證一流人才的工作積極性，又能夠激發(fā)普通教師向上攀登的動(dòng)力。

3.3 注重精神獎(jiǎng)勵(lì)的作用

根據(jù)雙因素理論，促進(jìn)教師工作滿意度不僅需要有物質(zhì)方面的保健因素作用，還要有精神方面的激勵(lì)因素作用。對(duì)高職院校教師的精神獎(jiǎng)勵(lì)包括口頭表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)和關(guān)心家屬等形式，還可以對(duì)優(yōu)秀的教師優(yōu)先提供培訓(xùn)進(jìn)修和訪問交流的機(jī)會(huì)。通過精神獎(jiǎng)勵(lì)，能夠使教師的心理需求得到滿足，教師的工作熱情才能夠更好被激發(fā)，從而提高教師的工作滿意度。

4 營(yíng)造良好的工作環(huán)境

4.1 優(yōu)化工作物理環(huán)境

學(xué)校應(yīng)打造環(huán)境優(yōu)美，學(xué)風(fēng)濃厚的校園環(huán)境，讓教師漫步在校園中能夠被整潔的校園和求知的學(xué)生所打動(dòng)；為教師提供幽靜寧密的辦公地點(diǎn)，讓教師能夠安心辦公，要為教師提供必備的教學(xué)設(shè)備，例如電腦、激光筆和麥克風(fēng)等，在教學(xué)樓和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)樓應(yīng)當(dāng)配備空調(diào)和飲水機(jī)等設(shè)施，即使是教師課間休息的辦公室也應(yīng)如此。良好的工作環(huán)境能夠促使教師對(duì)工作環(huán)境感到滿意，工作滿意度也會(huì)隨之上升。

4.2 優(yōu)化工作制度環(huán)境

任何高職院校都應(yīng)該有自身的管理制度，然而，過于苛刻和僵化的管理制度在很大程度上會(huì)挫傷教師工作的積極性，長(zhǎng)此以往，會(huì)使教師產(chǎn)生抵觸心理。因此，高職院校的相關(guān)制度要堅(jiān)持以人為本，在管理上保持一定彈性，讓教師享有一定的自主權(quán)，這樣才能化被動(dòng)制約為主動(dòng)進(jìn)取，讓教師的工作能夠順利開展。

4.3 創(chuàng)建教師娛樂環(huán)境

學(xué)校是教師共同的家，教師為了大家庭的發(fā)展而盡心盡力，而家庭也應(yīng)為教師提供休息娛樂的環(huán)境，教師只有做到勞逸結(jié)合，才能促進(jìn)其身心健康。學(xué)?？赏ㄟ^舉辦全校性的運(yùn)動(dòng)會(huì)或外出旅游等這類集體活動(dòng)，讓教師適時(shí)卸下沉重的工作包袱，也加強(qiáng)了教師之間的合作與交流，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和同事友誼，為更好地工作奠定基礎(chǔ)。

主要參考文獻(xiàn)

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