事業(yè)單位后勤服務(wù)管理質(zhì)量提升策略分析

吳金星

【摘要】隨著我國當前不斷發(fā)展與完善的社會主義市場經(jīng)濟，以及不斷創(chuàng)新的社會治理模式，存在很多落后觀念的事業(yè)單位后勤管理制度的加強和改革也是非常必要的，后勤是一個綜合性職能部門，它為單位起到了一個保障性的作用，在新的社會形勢下，對后勤部門進行改革是具有非常重要的意義。文章簡單介紹了事業(yè)單位后勤管理的職能，并且對后勤管理當前的現(xiàn)狀和其中存在的問題進行了分析，以實際情況為基礎(chǔ)提出了一些對策和建議。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位；后勤管理；對策

后勤服務(wù)和后勤補給的統(tǒng)稱就是后勤管理。包括人員定位、后勤采購、物品發(fā)放等方面的服務(wù)工作都屬于后勤服務(wù)；而對于各項工作的順利完成，通過后勤計劃、補給以及后勤服務(wù)來更好地進行保證就是后勤管理。具備計劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)以及管理性就是后勤管理的最佳方式。因此想達到理想的管理目標要求后勤管理者應(yīng)該運用科學的手段和方法。對于事業(yè)單位的發(fā)展而言，管理方法的優(yōu)劣可以起到直接的影響，并且對于單位的人性化管理以及操作人員的工作積極性也可以起到重要影響。所以，保證事業(yè)單位工作正常運行的關(guān)鍵一點，就是怎樣才能在日常工作中體現(xiàn)出后勤管理工作的重要性、對事業(yè)單位后勤管理的建設(shè)怎樣進行加強以及后勤管理的作用怎樣才能更好地發(fā)揮。

一、完善相關(guān)的制度規(guī)范

對于現(xiàn)有的后勤管理制度，應(yīng)該以本單位的工作實際為基礎(chǔ)進行適當?shù)母母锖驼{(diào)整，要設(shè)定更加科學、高效、合理的后勤管理制度，要能夠符合新的社會環(huán)境對事業(yè)單位的發(fā)展需求，這樣才能使后勤管理工作更加規(guī)范。同時，后勤管理團隊也應(yīng)該進行專門的建設(shè)，并且要對其進行編制入檔，相關(guān)的部門人員在開展后勤管理工作時，最重要的就是要嚴格地按照相關(guān)的規(guī)章制度進行，要充分配合單位物資的調(diào)遣。新型后勤管理制度的嚴肅性和權(quán)威性想要得到更好的保障，監(jiān)管必須進行明確，嚴肅處理一些不符合規(guī)章制度的行為。應(yīng)該詳細地核查和落實在后勤管理下的單位每一項財產(chǎn)和物資的使用情況和去向，這樣才能更有效地避免腐敗和貪污。

二、豐富人員的業(yè)余生活

任務(wù)繁重、數(shù)量龐大就是后勤管理工作的常態(tài)，因此后勤管理部門員工的業(yè)余生活常常處于很貧乏的狀態(tài)中。所以，為了更好地豐富員工的業(yè)余生活，事業(yè)單位應(yīng)該定期舉辦一些文化活動，像是增添運動設(shè)施、舉辦運動會、創(chuàng)建閱覽室等等，讓員工在這樣豐富的活動中放松自己在工作中緊繃的神經(jīng)，使員工的身心都能夠更加愉快。在后勤管理工作中還應(yīng)該將食品安全納入其中，在營養(yǎng)和安全上，單位食堂的飯菜要有充分的保證。

三、加強思想教育

對事業(yè)單位后勤管理理念進行創(chuàng)新，對后勤職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平進行有效的增強。必須結(jié)合服務(wù)、業(yè)務(wù)、質(zhì)量來進行后勤的思想教育，各項工作的先導(dǎo)和核心就是思想教育。主動性、自覺性這兩種素質(zhì)是后勤管理者必須具備的，想要對工作進行創(chuàng)新，首先就要對理念進行創(chuàng)新，而決定這一點的就是后勤工作的性質(zhì)。后勤承擔的任務(wù)是復(fù)雜且繁重的，也是不可替代、非常重要的，因此后勤管理部門可以說是單位中非常重要的部門。所以，思想上足夠的認識是后勤工作人員必須具備的，在實際工作中，將后勤工作的有效開展和中心工作的推進結(jié)合起來，克服工作中的消極因素，更加主動，充滿信心地做好后勤工作。

四、財務(wù)管理是重中之重

人、財、物這三個方面在后勤工作中都會被涉及，想要有效避免錯誤和浪費情況的出現(xiàn)，就要把這項管理工作好好地抓起來認真地對待。應(yīng)該在具體工作中實行“一支筆”審批制度，而知法懂法是基礎(chǔ)，也是非常重要的，審批者必須具備這種素質(zhì)，財務(wù)人員的嚴格把關(guān)可以更好地保障資金的合理使用。有效做好經(jīng)費的保障。對于后勤財務(wù)工作的有效開展，每位后勤工作人員都負有重要的責任和義務(wù)。

在后勤工作當中有一項非常重要的工作就是材料的管理。生產(chǎn)材料的名目經(jīng)過了升級改造已經(jīng)產(chǎn)生了很大的變化，同時材料管理工作隨著事業(yè)單位的改制和新的運營也帶來了新的要求，因此，對于材料和庫管的工作制度應(yīng)該進行有效的建立、健全和完善，要嚴格地對各個環(huán)節(jié)進行把關(guān)，每個環(huán)節(jié)負責的工作都要進行明確；定期清點原有的材料，列出因設(shè)備更新而切實無用的材料清單，對其進行集中清理和處置，使庫存積壓有效減少，從而使管理更加高效，而針對新設(shè)備的新材料賬，應(yīng)該及時建立，材料庫也要進行編號和分類；每個月材料會計都應(yīng)該統(tǒng)計材料的使用情況并且上報，每年都對材料資產(chǎn)進行認真清點，做到賬物相符。

有一項后勤工作我們必須給予足夠的重視，并且要常抓不懈，這項工作就是職工的培訓(xùn)再教育。任何工作想要做好都要以人為本，對于后勤人員的素質(zhì)要加強培養(yǎng)，職工的培訓(xùn)計劃每年都要進行制定，要定期組織職工進行業(yè)務(wù)技能、崗位安全、思想道德等方面的培訓(xùn)，對于上級部門的專門培訓(xùn)要組織特殊工種人員參加。

總之，在事業(yè)單位中，只有將后勤工作有效做好才能使其他各項工作順利地開展，后勤工作對各項工作的開展起到了很大的推動作用。后勤工作的支持對單位各項工作的開展是非常重要的，而事業(yè)單位的一個重要發(fā)展目標就是怎樣更加有效地開展后勤管理工作，所以，在日常的工作中對于各項后勤工作應(yīng)該利用科學的手段和方法進行協(xié)調(diào)，努力建設(shè)更加標準化的事業(yè)單位。

【參考文獻】

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