翻轉(zhuǎn)課堂在大學(xué)英語視聽說課堂上的滿意度調(diào)查研究

謝章華

(吉首大學(xué)，湖南張家界427000)

翻轉(zhuǎn)課堂在大學(xué)英語視聽說課堂上的滿意度調(diào)查研究

謝章華

(吉首大學(xué)，湖南張家界427000)

翻轉(zhuǎn)課堂如今在中國的課堂里開展的如火如荼。通過教學(xué)實踐，我們可以觀察到翻轉(zhuǎn)課堂給中國大學(xué)英語課堂帶來了前所未有的變化，為大學(xué)英語教學(xué)改革提供了一條新思路。文章從問卷調(diào)查，面對面訪談兩個方面的調(diào)查結(jié)果中探析了翻轉(zhuǎn)課堂模式在大學(xué)英語視聽說課堂上的滿意度，進(jìn)一步剖析了學(xué)習(xí)者對這一模式認(rèn)可的原因，同時對翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行了冷思考。

翻轉(zhuǎn)課堂；大學(xué)英語視聽說；滿意度

一、引言

（一）翻轉(zhuǎn)課堂的由來

翻轉(zhuǎn)課堂是由英文FlippedClassroom（FCM）翻譯得來，最初是美國的兩位老師Joe Bergmann和Aaron Sams為請了病假的學(xué)生補(bǔ)課，布置作業(yè)而采取的方法，后來這種方法推廣開來，并得到了很多老師和學(xué)生們的認(rèn)可，進(jìn)而形成一種教學(xué)模式在課堂上加以鋪開。后來可汗學(xué)院把這一模式掀起了高潮，于是翻轉(zhuǎn)課堂開始風(fēng)靡全世界，成為教育研究者的焦點之一。翻轉(zhuǎn)課堂的基本思路就是將課堂上要講的知識要點和相關(guān)教學(xué)內(nèi)容以PPT和微視頻的方式錄制下來上傳到一定的平臺上，供學(xué)習(xí)者課前預(yù)習(xí)；課堂上老師跟學(xué)生互動、答疑，完成知識的內(nèi)化。從理論上，這一模式順應(yīng)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律，滿足了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。正因為這種模式得到了學(xué)生們的極大認(rèn)可和高度滿意，兩位老師獲得“數(shù)學(xué)和科學(xué)教學(xué)卓越總統(tǒng)獎”，并受邀在K12學(xué)校推廣這一模式。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂相關(guān)研究現(xiàn)狀

自從2007年美國林地公園高中翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實踐以來，國外教育學(xué)術(shù)界對這種模式進(jìn)行了探索和研究，主要集中在工程學(xué)、農(nóng)學(xué)、數(shù)學(xué)等應(yīng)用實踐領(lǐng)域，也有學(xué)者從教學(xué)方法、教學(xué)策略等理論和教學(xué)實證方面做過一些研究。從2012年來翻轉(zhuǎn)課堂開始受到國內(nèi)研究者們的關(guān)注，最近幾年這一模式在各大學(xué)校更是如火如荼地開展起來，更有學(xué)者結(jié)合自身的教學(xué)實踐對這一模式的有效性進(jìn)行實驗性研究。如鐘曉流、宋述強(qiáng)等[1]老師，探討了信息化環(huán)境下基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的教學(xué)設(shè)計研究；王斌宏[2]提出了翻轉(zhuǎn)課堂在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用，汪曉東等[3]發(fā)表了以教學(xué)技術(shù)學(xué)專業(yè)英語課程為例的翻轉(zhuǎn)課堂在大學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究。還有不少學(xué)者對翻轉(zhuǎn)課堂做過了一些實證研究，如翟雪松等[4]老師以TAM和ACSI模型理論對翻轉(zhuǎn)課堂的滿意度影響因子進(jìn)行了高深的理論研究等等。本文筆者著重就學(xué)習(xí)者對在大學(xué)英語視聽說這一實踐性極高的課堂上實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的滿意度調(diào)查研究并分析其原因，同時還指出存在的問題及改進(jìn)設(shè)想。

二、研究設(shè)計

（一）研究目標(biāo)

本設(shè)計在借鑒有關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上調(diào)査翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于大學(xué)英語視聽說課是否對高等教育階段非英語專業(yè)本科生的英語水平，尤其是聽力口語水平產(chǎn)生積極影響；調(diào)查學(xué)生們對這一模式是否認(rèn)可，滿意度有多大。通過問卷調(diào)查和面對面座談的方式對該模式給出初步評價，試圖在更大范圍內(nèi)推廣，并對指出的問題提出改進(jìn)設(shè)想。

（二）項目設(shè)計

以筆者所在的高?！状髮W(xué)為例，并在其所教的班級進(jìn)行試驗。本次試驗將2015級軟件工程專業(yè)3班和4班作為實驗班,共計90人。以外語教學(xué)與研究出版社出版的《新視野大學(xué)英語視聽說教程》第三版為例，筆者嘗試構(gòu)建了大學(xué)英語視聽說翻轉(zhuǎn)課堂模型，分三個階段將視聽說三個環(huán)節(jié)以翻轉(zhuǎn)的模式呈現(xiàn)出來。具體分為教學(xué)準(zhǔn)備階段，即微視頻錄制階段。本階段由教師完成，一般情況下一個單元可以錄制3個微視頻，分別是本單元教學(xué)目標(biāo)的提出，教學(xué)重點的概括，教學(xué)任務(wù)的布置，以及視聽說三部分所涉及到的字、詞和文化視點的介紹，還包括根據(jù)本階段的任務(wù)布置的思考題。針對視聽說這門實踐性特強(qiáng)的課程，視頻制作尤其添加了音頻內(nèi)容或者視頻內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)者得到充足的聽力量。其次是學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段。微視頻制作好后，上傳到一定的平臺上，供學(xué)生課前學(xué)習(xí)。學(xué)生通過反復(fù)觀看課件視頻，理解本單元要求達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)，并為之記憶理解，按質(zhì)按量地完成聽力材料的練習(xí)。最后是課堂展示綜合評價階段。在本階段，學(xué)習(xí)者將自主學(xué)習(xí)到的知識內(nèi)化，以小組討論、情景對話、角色扮演、主題演講或者主題寫作的方式進(jìn)行。在本階段，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的互動交流得到極大的延伸，時間得到極大的保證。同時教師可以根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)給出相對客觀的評價，并能及時指出問題，及時糾正，及時完善。

（三）設(shè)計方法

本研究主要采用問卷調(diào)查，面對面訪談兩種方法來進(jìn)行。此項研究對象是筆者所教的2015級軟件工程3班和4班共90名學(xué)生，其中男生58人，女生32人。通過一個學(xué)期的實驗，以問卷調(diào)查和面對面訪談方式來調(diào)查學(xué)習(xí)者對翻轉(zhuǎn)課堂的滿意度以及產(chǎn)生原因。問卷參考了路興的《混合式學(xué)習(xí)教師的接受度調(diào)查量表》[5]，進(jìn)過反復(fù)討論和修改，共設(shè)計了10個問題，涵蓋了對本模式的期望值和實施本模式后的評價，包括各個環(huán)節(jié)的評價。在一個學(xué)期的實驗后，發(fā)放調(diào)查問卷，以記名的方式答題，以便能搜集到不同類型學(xué)習(xí)者的期望值和學(xué)習(xí)狀況。然后從兩個班級隨機(jī)抽取15個學(xué)生面對面訪談，針對問卷里沒有設(shè)計到的細(xì)節(jié)詳細(xì)調(diào)查，以及他們對翻轉(zhuǎn)課堂模式的態(tài)度和問題做一個更為真實的反饋。

（四）研究結(jié)果

1.學(xué)習(xí)者對翻轉(zhuǎn)課堂的期望值

類型男生女生高分組低分組外向內(nèi)向期望值百分比32/58（55%）30/32（93%）20/20（100%）15/32（46%）92% 79%

說明：實驗人數(shù)一共90 人，其中男生58 人，女生32 人。另根據(jù)英語入學(xué)考試的分?jǐn)?shù)劃分高分組和低分組，80 分以上列為高分組，20 人；60 分以下32 人列為低分組。性格內(nèi)外向?qū)W生類型按平常對學(xué)生

面談和通過對其同學(xué)的了解獲取大致情況。一個學(xué)期的實驗結(jié)束后，筆者收到有效問卷90份。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：不同類型的學(xué)習(xí)者對翻轉(zhuǎn)課堂模式的期望值有差異，如女生比男生更加期待這一模式，女生高于93%，男生55%；高分組的期望值明顯高于低分組；性格外向的學(xué)習(xí)者更青睞這一模式等等。

2.學(xué)習(xí)者對翻轉(zhuǎn)課堂模式的接受度

類型接受度男生女生高分組低分組外向內(nèi)向百分比38/58（65%）28/32（88%）20/20（100%）12/32（37%）95% 65%

通過一個學(xué)期的實驗，調(diào)查問卷顯示：期望值越高的群體對這一模式的接受度越高。女生比男生更容易接受這一模式，性格外向的學(xué)生表現(xiàn)出了極高的接受度，英語成績好的學(xué)生也更容易接受翻轉(zhuǎn)課堂模式的實施。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：超過73%的學(xué)生表示非常認(rèn)可或者認(rèn)可接受翻轉(zhuǎn)課堂在視聽說課堂的應(yīng)用，12%的學(xué)生認(rèn)為這一模式?jīng)]用。還有一部分學(xué)生認(rèn)為效果不是特別大。

3.學(xué)習(xí)者認(rèn)為這一模式可以繼續(xù)實施的原因

問卷和學(xué)生面對面訪談的結(jié)果顯示：翻轉(zhuǎn)課堂模式可以繼續(xù)在大學(xué)英語視聽說課堂加以運(yùn)用。有以下幾個原因：第一，大學(xué)英語課時壓縮；第二，學(xué)校學(xué)生擁有完成這一任務(wù)所具有的基本硬件，如互聯(lián)網(wǎng)、電腦、手機(jī)、IPAD等等；第三，大學(xué)生具備一定的自主學(xué)習(xí)能力；第四，相對于傳統(tǒng)的授課模式，學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂具有一定的新奇感。

4.學(xué)習(xí)者對翻轉(zhuǎn)課堂寄予的期望

問卷和訪談顯示：學(xué)習(xí)者對翻轉(zhuǎn)課堂繼續(xù)在課堂上實施寄予了新的期望，希望視頻做得更精彩，老師對課堂的掌控更加有序，教學(xué)活動的方式更加新穎靈活些，學(xué)生的參與度更加廣泛些等等。

三、對翻轉(zhuǎn)課堂模式的冷思考

通過翻轉(zhuǎn)課堂的有效實踐，問卷和訪談結(jié)果顯示：總的說來，這一模式在學(xué)生中的滿意度較高，少部分學(xué)生不是很滿意。這一結(jié)果表明，翻轉(zhuǎn)課堂可以促進(jìn)學(xué)生的開口能力，提升學(xué)生的聽力水平。通過這一模式，學(xué)生可以獨立自主完成該完成的任務(wù)，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時，這一模式滿足了學(xué)生的個性化需求，時間和空間更加靈活。但是在翻轉(zhuǎn)課堂開展得如火如荼的今天，我們不妨對這一模式來個冷思考。

(一)學(xué)生個體差異對翻轉(zhuǎn)課堂效果有著很大的影響

翻轉(zhuǎn)課堂要求學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和微視頻在課前完成對知識點的自主學(xué)習(xí)，然后在課堂上完成對知識的內(nèi)化?？墒牵瑢W(xué)生的個體差異和自主學(xué)習(xí)能力是否能讓教學(xué)效果達(dá)到最佳還值得商榷。在無人管理和督促下，學(xué)習(xí)者的自律性差異會導(dǎo)致自主學(xué)習(xí)效果的天壤之別。從理論上講翻轉(zhuǎn)課堂模式有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新性，然而學(xué)生的英語基礎(chǔ)不同，認(rèn)知和掌控能力差異，性格還有學(xué)習(xí)習(xí)慣都會讓這一模式的順利實施受到挑戰(zhàn)。針對不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者來說，老師布置任務(wù)時可以區(qū)別對待。對待基礎(chǔ)相對薄弱的學(xué)生，教師要加強(qiáng)對他們自主學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)和檢驗。

(二)教師在翻轉(zhuǎn)課堂實施過程中的作用

傳統(tǒng)的授課模式就是老師將本單元所要介紹的內(nèi)容灌輸給學(xué)生，在試聽說課中，老師大多起著放音者的角色。但在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師的角色受到了極大的挑戰(zhàn)。習(xí)慣了傳統(tǒng)教學(xué)的老師能否將角色及時有效地轉(zhuǎn)換過來，這需要教師自身的學(xué)習(xí)和提高。翻轉(zhuǎn)課堂能否成功實施，老師的作用實在不可小覷。同時，教師應(yīng)該重視與加強(qiáng)對學(xué)習(xí)者課前自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控、引導(dǎo)和激勵,確保他們重視翻轉(zhuǎn)課堂模式的各個階段。筆者所在學(xué)校對大學(xué)英語視聽說課程設(shè)置了在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，教師可隨時在線監(jiān)控學(xué)生自主學(xué)習(xí)的情況并能及時反饋給學(xué)生。對學(xué)習(xí)態(tài)度不端正或者學(xué)習(xí)拖沓者予以提醒。同時教師也可以將學(xué)生在自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的表現(xiàn)納入評估體系，以平時分的形式記錄下來，用以激勵他們積極投入到課前的自主學(xué)習(xí)中去。

（三）大學(xué)英語課程測評對翻轉(zhuǎn)課堂實施起著很重要的作用

衡量一種教學(xué)方式是否有效的直接辦法就是課程考試測評。尤其對于視聽說這樣實踐性極強(qiáng)的課程來說，測試標(biāo)準(zhǔn)尤其難以把握。如果繼續(xù)既往的英語考試測評辦法來衡量學(xué)生對該課程的掌握程度，那么翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果自然就差強(qiáng)人意。要提升教學(xué)效果，課堂要翻轉(zhuǎn)，而與之配套的課程測評系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)更要調(diào)整改革。

[1]鐘曉流，宋述強(qiáng)，焦麗珍.信息化環(huán)境中基于翻轉(zhuǎn)課堂理念的教學(xué)設(shè)計研究[J].開放教育研究，2013，(1):58-64.

[2]王斌宏.翻轉(zhuǎn)課堂在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J].大學(xué)英語（學(xué)術(shù)版），2014，(1):9-12.

[3]汪曉東，張晨婧仔.“翻轉(zhuǎn)課堂”在大學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究——以教育技術(shù)學(xué)專業(yè)英語課程為例[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2013，(8):11一16.

[4]翟雪松，林莉蘭.翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)者滿意度影響因子分析——基于大學(xué)英語教學(xué)的實證研究[J].中國電化教育，2014,（4）:104-109.

[5]路興，趙國棟，原帥，等.高校教師的“混合式學(xué)習(xí)”接受度及其影響因素研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2011，(2):62-69.

（責(zé)任編輯：魏登云）

A Study of College Learners’Satisfaction with Flipped Classroom in College VLS Class

XIE Zhang-hua
（Jishou University,Zhangjiajie 427000,China）

Flipped classroom is being conducted prosperously in China.Via the practice,we can view the great changes towards college English teaching.The presentstudyis intendedto explore thelearners’satisfaction with flippedclassroomincollege VLS class by means of questionnaires and interviews.The study also analyzes the causes of learners’satisfaction and some potential problems.

flipped classroom;college English VLS;satisfaction

H319

A

1009-3583（2017）-0098-03

2017-03-25

2015年吉首大學(xué)校級教改重點課題“基于MOOC環(huán)境的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在大學(xué)英語視聽說課中的行為研究”（2015JSUJGA15）的階段性成果

謝章華，女，湖南張家界人，吉首大學(xué)副教授，碩士。研究方向：大學(xué)英語教學(xué)。