淺談圖書館員的專業(yè)化發(fā)展

曾月

關(guān)鍵詞：圖書館員；專業(yè)化；發(fā)展

摘 要：文章圍繞圖書館員的專業(yè)化問題，從圖書館員專業(yè)化發(fā)展進程、圖書館員專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀、圖書館員專業(yè)化發(fā)展之路探尋等方面闡述了作者對圖書館員的專業(yè)化發(fā)展的見解。

中圖分類號：G251.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）06-0120-02

圖書館員是伴隨著圖書館的出現(xiàn)而產(chǎn)生的職業(yè)，是人類社會古老的職業(yè)之一，是一種專業(yè)職務(wù)。專業(yè)化指一個普通的職業(yè)群體在一定時期內(nèi)，逐漸符合專業(yè)標準，成為專門職業(yè)并獲得相應(yīng)的專業(yè)地位的過程。1876年，著名圖書館學家麥維爾·杜威在其文章中指出：“圖書館員應(yīng)該被認為是一種專業(yè)職務(wù)”，首次提出了圖書館員專業(yè)化的問題。圖書館早期對圖書館員專業(yè)化的要求并不高，隨著時代的發(fā)展進步，圖書館員專業(yè)化的問題越來越受到重視。

1 圖書館員專業(yè)化發(fā)展的進程

1.1 藏書樓階段

古代的圖書館主要以皇室、宗教場所、書院和私人藏書樓為主體。那時的圖書館與檔案館同源，主要承擔搜集、保存人類知識的職責，負責這些工作的人就是最早的圖書館員，主要由官員、宗教人士、士大夫、著名學者和私人藏書主人承當。當時圖書館員的職業(yè)特點是具有一定社會地位但職業(yè)分工粗糙，圖書館員并未被視為專業(yè)化職業(yè)，沒有形成系統(tǒng)的圖書館學理論，也沒有專門培訓、培養(yǎng)圖書館員的教育機構(gòu)。

1.2 專業(yè)化萌芽階段

19世紀初，在資產(chǎn)階級工業(yè)革命的影響下，工業(yè)化對工人的文化素質(zhì)有了更高的要求，很多行業(yè)由傳統(tǒng)手工轉(zhuǎn)型為機械化、技術(shù)化、規(guī)范化生產(chǎn)，產(chǎn)生了專業(yè)化的要求。圖書館的專業(yè)化思想也開始萌芽。1807年，德國圖書館學家施萊廷格首次提出“圖書館學”一詞，認為圖書館員應(yīng)該接受專門的訓練，圖書館管理必須成為“一門專門的獨特學科”，設(shè)想建立圖書館學體系；1821年，德國另一位圖書館學家艾伯特提出“圖書館管理說”，要求圖書館員應(yīng)具備專業(yè)化思想；丹麥圖書館學家莫爾貝希將艾伯特的圖書館學結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化，形成“艾伯特—莫爾貝希體系”。眾多圖書館學先輩們的先鋒思想點燃了圖書館員職業(yè)專業(yè)化發(fā)展的星星之火。

1.3 專業(yè)化初始階段

在圖書館員專業(yè)化思想的影響下，19世紀中葉至20世紀初，圖書館員職業(yè)進入了專業(yè)化的初始階段。杜威在美國圖書館協(xié)會成立大會上宣布：“圖書館工作成為專業(yè)化職業(yè)的時代終于到來了”，隨后各國的圖書館協(xié)會（學會）紛紛成立。在此基礎(chǔ)上，1927年成立了國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會。

圖書館的專業(yè)教育開始迅速發(fā)展起來。1887年，杜威成立了哥倫比亞大學圖書館經(jīng)濟學校，并于1889年開始授予科學學士學位，開啟了培養(yǎng)圖書館員的正規(guī)大學教育，各國也紛紛在大學興辦圖書館學的專業(yè)教育。圖書館員的人才培養(yǎng)方式由師徒傳授進入專業(yè)教育時代。一些國家還通過立法建立了圖書館員職業(yè)資格證書制度，圖書館員專業(yè)化職業(yè)特征初顯。

1.4 專業(yè)化發(fā)展階段

隨著數(shù)字時代的到來，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展使圖書館的業(yè)務(wù)工作也產(chǎn)生了巨大的變革，形成了具有數(shù)字時代特征的館藏結(jié)構(gòu)、管理模式和服務(wù)方式，圖書館員的工作職責也隨之發(fā)生了變化。他們除了要掌握傳統(tǒng)的文獻收集、整理、加工、檢索等專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，還要兼具計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的基本技能。此時圖書館員的專業(yè)要求朝多元化方向發(fā)展。

2 圖書館員專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 缺乏規(guī)范的職業(yè)準入制度，圖書館員整體素質(zhì)低，社會認同感不高

目前，由于圖書館缺乏規(guī)范的職業(yè)準入制度和專業(yè)標準，圖書館員的知識水平和整體素質(zhì)也參差不齊，因而導致社會對圖書館員職業(yè)的認識出現(xiàn)偏差。圖書館員應(yīng)是人類文化遺產(chǎn)精華和現(xiàn)代科學文化成果的傳播者、知識的領(lǐng)航者，是一個令人尊敬的神圣職業(yè)。但是社會上很多人認為圖書館員只是一個看書管書的普通人員，工作沒什么技術(shù)含量，誰都可以干，不是什么專業(yè)技術(shù)職業(yè)。

2.2 圖書館員自身缺乏專業(yè)意識，工作懶散應(yīng)付

很多圖書館員在工作中應(yīng)付了事，認為圖書館的工作沒有多少技術(shù)含量，不需要多么高深的文化知識和業(yè)務(wù)技能，憑經(jīng)驗就能應(yīng)付；對于大量事務(wù)性、重復性、經(jīng)驗性、非專業(yè)性的日常工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，缺乏工作創(chuàng)新的動力和積極性；缺乏對工作的熱情和興趣，沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標和規(guī)劃等，這些消極因素都嚴重阻礙了圖書館員的專業(yè)化發(fā)展。

2.3 人們獲取知識信息方式的改變使圖書館員被邊緣化

大數(shù)據(jù)時代，隨著計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，人們獲取信息有了更便捷、更廣泛、更多樣的渠道。聯(lián)機計算機圖書館中心的調(diào)查顯示，84%的用戶開始使用搜索引擎檢索信息。過去很多需要去圖書館查閱的資料在網(wǎng)絡(luò)上就能很方便地找到，加上長期以來圖書館員專業(yè)化形象在大眾心目中的缺失，導致圖書館員被邊緣化。

2.4 科技的進步給圖書館員帶來沖擊

隨著科技的進步，很多新科技進入圖書館，改變了圖書館的傳統(tǒng)管理和服務(wù)模式。如：自動化設(shè)施的不斷增加和升級，使人們越來越傾向于使用自助性服務(wù)。加之很多業(yè)務(wù)實行了外包，圖書館員的知識更新、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)觀念如果沒有及時跟上時代的步伐，就更會使其專業(yè)化角色受到質(zhì)疑。

2.5 制度的不完善阻礙了圖書館員專業(yè)化的進程

囿于經(jīng)費、組織管理、獎罰機制、觀念意識等多方面的原因，導致很多圖書館在人才培養(yǎng)方面沒有形成完善的機制，圖書館員的繼續(xù)教育存在很大的隨意性和不確定性，嚴重阻礙了圖書館員專業(yè)化的發(fā)展。

3 圖書館員專業(yè)化發(fā)展之路探尋

3.1 提高入職門檻，從源頭抓起

圖書館應(yīng)借鑒國外的一些先進經(jīng)驗，建立嚴格的準入制度、考核制度以及具有吸引力的人才引進機制，選拔符合圖書館專業(yè)化發(fā)展需求的優(yōu)秀人才，打好專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。endprint

3.2 借鑒先進經(jīng)驗，建立健全人才培養(yǎng)機制

3.2.1 在思想意識上。圖書館要加強圖書館員的職業(yè)道德建設(shè)，強化其服務(wù)意識及專業(yè)化意識，增強其職業(yè)認同感和自豪感，同時塑造一個健康、向上、快樂、和諧的工作環(huán)境，讓圖書館員在工作中感受集體的溫暖和工作的樂趣，產(chǎn)生歸屬感和獲得感。

3.2.2 在人才管理上。圖書館應(yīng)實行崗位分類管理，定崗定責，突出專業(yè)特點。首先，圖書館應(yīng)根據(jù)目前的發(fā)展特點，把業(yè)務(wù)合理劃分，形成一個分工合理、有機聯(lián)系的專業(yè)崗位管理網(wǎng)絡(luò)，并實行標準化管理和績效考核，責任明確、獎懲分明。其次，根據(jù)不同的崗位特征及圖書館員的特點，制訂相應(yīng)的人才培養(yǎng)計劃，讓每位圖書館員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)都能得到提升，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢。目前，我國大部分圖書館對圖書館員的培訓內(nèi)容比較單一，主要集中在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、普通技能、圖書館理論等方面，應(yīng)加強信息領(lǐng)航、現(xiàn)代科技運用技能、創(chuàng)新服務(wù)、游學實踐、國際交流共享等方面的交流、學習、培訓。最后，圖書館應(yīng)建立長效機制，根據(jù)時代發(fā)展、科技進步、讀者需求、本館發(fā)展等要敢于創(chuàng)新。圖書館只有實行以人為本、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展的管理方式，才能有效推動圖書館員的專業(yè)化進程，實現(xiàn)圖書館的長效發(fā)展。

3.2.3 在職業(yè)認同上。圖書館應(yīng)著力提升圖書館員在社會上的影響力，增強圖書館員對職業(yè)的認同感和自豪感。如：以專業(yè)化培訓為支撐，為讀者提供高品質(zhì)的專業(yè)化知識信息服務(wù)，滿足讀者的需求，在讀者心目中樹立良好的職業(yè)形象，獲得讀者和社會的認可與敬重。另外，提高圖書館員的福利待遇對樹立圖書館員在社會上的職業(yè)地位及增強其職業(yè)認同感的作用也不容忽視。只有多管齊下才能提升圖書館員在社會上的職業(yè)地位，才能讓圖書館員對圖書館的職業(yè)充滿成就感和自豪感，進而增強認同感、責任感、歸屬感和榮譽感，最終推動圖書館事業(yè)的長足發(fā)展和文化事業(yè)的繁榮昌盛。

3.2.4 在圖書館員自身上。圖書館員要增強專業(yè)化發(fā)展意識，增強職業(yè)責任心和憂患意識，克服職業(yè)倦怠，勇于創(chuàng)新、與時俱進，不斷進行知識更新，提升專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，做到干一行愛一行、干一行專一行。作為一名圖書館員，坐擁一座圖書館的知識寶庫，要利用這一優(yōu)勢充實自己，在做他人知識導航員之前，首先要提高自己，這是一種專業(yè)精神，也是專業(yè)的要求。

4 結(jié)語

圖書館員是神圣的職業(yè)，也是一個容易被邊緣化的職業(yè)，是被尊重還是被邊緣，專業(yè)化是關(guān)鍵因素。專業(yè)化不僅是一種精神，更是一種責任，一種職業(yè)要求，是圖書館的生存發(fā)展之道，也是圖書館員的生存發(fā)展之道。

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（編校：徐黎娟）endprint