關(guān)于圖書管理信息化建設(shè)的思考

王瑞方

摘 要：從管理層面來(lái)講，信息化是一種新型的管理方式與思維，對(duì)于圖書管理而言，信息化建設(shè)也就表示利用先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)對(duì)圖書進(jìn)行全方位、系統(tǒng)、科學(xué)地管理，為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的服務(wù)。文章主要以圖書管理的信息化建設(shè)為探究重點(diǎn)，首先對(duì)圖書管理信息化的主要內(nèi)容與特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后對(duì)當(dāng)前圖書館在建設(shè)信息化圖書管理中暴露出的問(wèn)題，最后從不同的角度針對(duì)當(dāng)前圖書館的圖書管理信息化建設(shè)提出建議性的措施。希望通過(guò)筆者對(duì)于圖書管理信息化建設(shè)的思考，能夠讓相關(guān)從業(yè)人員意識(shí)到信息時(shí)代的來(lái)臨給圖書館帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，進(jìn)而有效地推動(dòng)我國(guó)圖書事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書管理 信息化建設(shè) 思考

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）06-0056-01

一、圖書管理信息化的主要內(nèi)容與特點(diǎn)

1.圖書管理信息化的主要內(nèi)容

圖書館的信息化建設(shè)主要是指信息的存儲(chǔ)數(shù)字化、管理智能化以及傳輸網(wǎng)絡(luò)化。實(shí)際上，信息化建設(shè)是借助漸進(jìn)的信息技術(shù)去實(shí)現(xiàn)圖書館管理過(guò)程的自動(dòng)化，逐漸轉(zhuǎn)型為符合當(dāng)前信息社會(huì)的現(xiàn)代化圖書館[1]。圖書館的圖書管理信息化主要內(nèi)容有如下三個(gè)方面。

1.1信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用和推廣。隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館也逐漸向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，其中需要運(yùn)用到大量的現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)，圖書館也體現(xiàn)出了越來(lái)越豐富的信息化內(nèi)涵。圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是利用科學(xué)信息技術(shù)，依照信息社會(huì)的要求對(duì)各類信息資源進(jìn)行整合、分類、開發(fā)與管理，豐富圖書館的服務(wù)功能，從多方面去拓展圖書館的收益。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展也造就了信息技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用趨勢(shì)，對(duì)當(dāng)前圖書館的服務(wù)形式與內(nèi)容都產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。

1.2信息資源的開發(fā)和利用。根據(jù)圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)的發(fā)展歷程來(lái)看，主要分為三個(gè)階段：技術(shù)方面的自動(dòng)化業(yè)務(wù)管理、利用信息資源構(gòu)建的數(shù)字圖書館以及傳統(tǒng)形態(tài)與數(shù)字形態(tài)的復(fù)合型圖書館，這三個(gè)階段的發(fā)展都與信息技術(shù)的不斷進(jìn)步有著直接的關(guān)系。信息資源的開發(fā)和利用實(shí)際上就是對(duì)知識(shí)的合理分配，圖書管理的信息化建設(shè)即是讓信息資源的信息技術(shù)的條件的得到充分的利用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息資源配置的最優(yōu)化，對(duì)整個(gè)信息資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

2.圖書管理信息化的主要特點(diǎn)

2.1借閱服務(wù)更加高效。將信息技術(shù)運(yùn)用到圖書館的管理工作中，讀者可以通過(guò)簡(jiǎn)單條件的搜索就能快速準(zhǔn)確地找到所需要的資源進(jìn)行瀏覽，讓信息交流變的更加順暢。此外，通過(guò)圖書管理的信息化建設(shè)還能夠有效地降低圖書管理者的工作強(qiáng)度，大大地提升了現(xiàn)代圖書館應(yīng)有的服務(wù)效率。

2.2館藏容量進(jìn)一步拓展。通過(guò)信息技術(shù)介入到圖書館的管理工作當(dāng)中，為圖書館的館藏容量起到了進(jìn)一步拓展作用。隨著圖書館的信息化建設(shè)程度逐步提高，可將大量的圖書、文獻(xiàn)等藏書進(jìn)行信息化處理，有效地存儲(chǔ)在圖書館當(dāng)中，讓圖書館的館藏種類更加豐富，有效地凸顯出了圖書館作為人類知識(shí)寶庫(kù)的作用。

2.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加便捷。隨著圖書館的管理逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化，也讓圖書館的服務(wù)打破了傳統(tǒng)的限制。在網(wǎng)絡(luò)世界里，人們可以隨時(shí)隨地對(duì)圖書館中的資料信息進(jìn)行查閱、瀏覽，充分體現(xiàn)出了圖書館信息化的共享性，這對(duì)于人類的進(jìn)步發(fā)展有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。

二、圖書管理信息化建設(shè)過(guò)程中暴露出的問(wèn)題

1.數(shù)據(jù)資源難以共享

在傳統(tǒng)意識(shí)里，在圖書館管理當(dāng)中應(yīng)用信息技術(shù)主要對(duì)館藏、查詢以及分類工作進(jìn)行優(yōu)化。然而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的全面普及，圖書資源與信息內(nèi)容逐漸向電阻花、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，這也就意味著現(xiàn)代社會(huì)的圖書管理對(duì)象不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，還包括網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的各種電子圖書、視頻資料等[2]。但是，在信息化建設(shè)過(guò)程中，由于技術(shù)條件的限制，在數(shù)據(jù)資源共享方面還有一定的難度，一方面是由于將傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍全面轉(zhuǎn)換為電子數(shù)據(jù)還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間；另一方面是由于不同圖書館內(nèi)部都有自己的圖書收藏渠道與信息管理系統(tǒng)，在內(nèi)部可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)虛擬的連接，卻不能與其他圖書館進(jìn)行有效對(duì)接，這也就造成了數(shù)據(jù)資源難以共享的局面。

2.圖書管理與讀者“失聯(lián)”

要想實(shí)現(xiàn)圖書管理信息化建設(shè)，必須依靠讀者與圖書管理者的通力合作才能完成。也就是說(shuō)，這并不是僅僅憑借管理人員去獨(dú)立完成的工作，只有讓讀者充分參與其中，通過(guò)享受信息化服務(wù)，感受到圖書管理信息化建設(shè)帶來(lái)的便捷，這才是信息化建設(shè)的意義所在。然而從當(dāng)前我國(guó)圖書館的管理實(shí)際情況來(lái)看，讀者受教育程度的高低、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟料與否，都對(duì)圖書管理信息化建設(shè)是都能夠很好的完成產(chǎn)生決定性的作用。因此，如果圖書館仍然將信息化建設(shè)作為管理者的單方面行為，卻不注重讀者群眾對(duì)信息化操作能力的掌握情況，那么將會(huì)出現(xiàn)圖書管理信息化建設(shè)之后，用戶在獲取信息能力方面表現(xiàn)不足、計(jì)算機(jī)檢索與查閱表現(xiàn)不熟練，這些都會(huì)導(dǎo)致圖書管理在信息化建設(shè)中與讀者“失聯(lián)”。

3.數(shù)字資源的利用率不高

隨著我國(guó)大部分圖書館正在向信息化建設(shè)的方向發(fā)展，紙質(zhì)書籍也正在逐步完成向電子化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，但是從實(shí)際的轉(zhuǎn)型效果來(lái)看，這些數(shù)字資源的利用率并不高，也即是說(shuō)在圖書館中運(yùn)用這些信息資源的讀者并不多，數(shù)字資源的利用率并沒(méi)有隨著信息化建設(shè)完成度的提高而提高。對(duì)其原因深究，筆者認(rèn)為是由于當(dāng)前社會(huì)處在一個(gè)信息時(shí)代，各類媒介與網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)的信息已經(jīng)足夠豐富，使得圖書并不是當(dāng)下人們獲取信息的唯一來(lái)源選擇。

三、圖書管理信息化建設(shè)的有效措施

1.完善圖書管理系統(tǒng)的建設(shè)

從當(dāng)前圖書館的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，要想實(shí)現(xiàn)所有圖書館之間的資源共享有一定的難度，但是各大圖書館管理部門應(yīng)盡可能地去爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣块T的支持，根據(jù)自身圖書館的發(fā)展實(shí)際情況，去開發(fā)符合自身圖書館特點(diǎn)與發(fā)展要求的圖書管理系統(tǒng)[3]。具體來(lái)講，這套圖書管理系統(tǒng)必須具備兩項(xiàng)功能：1）互動(dòng)功能?？梢宰寛D書管理部門與讀者、市場(chǎng)、出版社這三者之間建立良好的互動(dòng)，構(gòu)建完善的互動(dòng)機(jī)制，讓信息化建設(shè)之下的圖書管理系統(tǒng)可以將圖書出版之后所有需要牽涉到的環(huán)節(jié)表示清楚，并且將所有環(huán)節(jié)中的服務(wù)進(jìn)行充分的整合。2）聯(lián)動(dòng)功能。所構(gòu)建的圖書管理系統(tǒng)需具備除互動(dòng)功能之外，還應(yīng)具備一定的聯(lián)動(dòng)功能，使得整個(gè)圖書管理系統(tǒng)能夠達(dá)到“牽一發(fā)動(dòng)全身”的聯(lián)動(dòng)效果，充分體現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)對(duì)出版社、市場(chǎng)以及讀者反饋的聯(lián)動(dòng)牽制作用，在第一時(shí)間內(nèi)了解這三者的訴求所需，進(jìn)而有針對(duì)性地去開展圖書管理的每一項(xiàng)活動(dòng)。

2.加強(qiáng)圖書館管理制度的規(guī)范性

在管理工作當(dāng)中，制度都是最基礎(chǔ)的保障，然而從當(dāng)前我國(guó)的圖書管理現(xiàn)狀來(lái)看，圖書破損、借出不還、藏書丟失等現(xiàn)象經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)。隨著圖書管理的信息化建設(shè)逐步完善，圖書管理部門可充分借鑒銀行系統(tǒng)中的個(gè)人征信體制，結(jié)合圖書館實(shí)際情況，構(gòu)建起符合圖書管理的個(gè)人信用制度與使用制度，明確規(guī)定出在圖書借閱、使用的過(guò)程，如果發(fā)生破損或丟失的情況則需要照價(jià)賠償[4]。構(gòu)建這套制度并不是針對(duì)某個(gè)人的懲罰，而是通過(guò)這一制度的硬性規(guī)定去提高借閱者與管理者的自律意識(shí)。當(dāng)人們充分體會(huì)到處在當(dāng)前信息化時(shí)代，每一個(gè)人的所作所為都會(huì)被納入個(gè)人信用檔案，與其名譽(yù)緊密關(guān)聯(lián)，這樣才會(huì)對(duì)圖書館中的藏書更加愛(ài)惜，對(duì)圖書管理人員更加尊重，通過(guò)自我的約束，有效地避免了許多不良現(xiàn)象再現(xiàn)。

3.創(chuàng)新圖書管理方法與模式

首先，圖書館可借助微博、微信公眾號(hào)等新媒體或者開發(fā)終端應(yīng)用程度，與廣大讀者群眾構(gòu)建一個(gè)可以進(jìn)行相互交流的平臺(tái)。在該平臺(tái)當(dāng)中，要有針對(duì)圖書館的借閱以及預(yù)訂功能，并且還將其打造為讀者與圖書管理者的交流橋梁，這樣一來(lái)圖書管理人員則能夠?qū)崟r(shí)收到來(lái)自真實(shí)讀者的適時(shí)反饋，進(jìn)而有針對(duì)性的提升圖書館的管理方法與模式，為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，借助當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)，可有效提高圖書管理人員的工作效率，將以往繁復(fù)的人工管理帶來(lái)的巨大工作量進(jìn)行簡(jiǎn)化，推動(dòng)圖書管理實(shí)現(xiàn)電子化與科學(xué)化，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去創(chuàng)新圖書管理的方法與模式，讓圖書管理逐步朝向信息化建設(shè)的目標(biāo)邁進(jìn)。

4.提高圖書管理人員的綜合素養(yǎng)

在進(jìn)行圖書管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，圖書管理人員需要提升多方面的綜合素養(yǎng)，除去對(duì)于圖書館管理業(yè)務(wù)的必備職業(yè)技能以外，還要針對(duì)當(dāng)前的信息時(shí)代環(huán)境掌握基本的網(wǎng)絡(luò)操作與必要的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。因此，圖書館應(yīng)針對(duì)圖書管理人員進(jìn)行一些列的專業(yè)培訓(xùn)，一方面讓圖書管理人員能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，用科學(xué)發(fā)展的眼光去洞察當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)與圖書市場(chǎng)的動(dòng)向，逐步積累個(gè)人的文化知識(shí)儲(chǔ)備，為每一位來(lái)到圖書館的讀者提供更加精準(zhǔn)、更加專業(yè)的指導(dǎo)與推薦；另一方面，圖書館通過(guò)不斷地對(duì)圖書管理人員進(jìn)行基本業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)以及科學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，讓圖書管理人員充利用網(wǎng)絡(luò)與圖書館的受眾加強(qiáng)溝通，并借助網(wǎng)絡(luò)完成在線檢索、分類采集與協(xié)調(diào)技術(shù)，幫助讀者在網(wǎng)絡(luò)上找到所需要的電子信息資源[5]。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看，圖書管理信息化建設(shè)是我國(guó)圖書館現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作，雖然在目前的發(fā)展過(guò)程中還暴露出了一定的問(wèn)題與制約因素，但只要圖書館的圖書管理者能夠認(rèn)清自身的發(fā)展特點(diǎn)，并且明晰當(dāng)前圖書行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)與動(dòng)向，不斷的提高圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力以及對(duì)先進(jìn)的信息科技技術(shù)掌握能力，就能夠?yàn)閺V大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)圖書管理的信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]袁方.加強(qiáng)高校圖書管理信息化建設(shè)的思考[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2016，（18）：145-146.

[2]張洪彥.高校圖書管理信息化建設(shè)問(wèn)題及優(yōu)化路徑思考[J].中國(guó)管理信息化，2016，（08）：187.

[3]朱膺翰.關(guān)于圖書管理信息化建設(shè)的探討[J].信息化建設(shè)，2016，（02）：255.

[4]楊海萍.關(guān)于圖書管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].管理觀察，2016，（04）：44-46.

[5]熊移山.圖書管理信息化建設(shè)的思考[J].黑龍江科技信息，2015，（32）：194.