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    蘋果,愚蠢透頂!

    2017-06-30 16:34:26劉曉博
    音樂周刊 2017年7期
    關(guān)鍵詞:占有率喬布斯領(lǐng)袖

    劉曉博

    雖然我隨身帶著兩部蘋果手機,但我一直熱切地期待著這家美國公司早日衰落。

    之所以會這樣想,是因為我常能感受到這家企業(yè)的傲慢和頑固;之所以還用蘋果手機,是因為我對安卓系的支付安全不太放心。

    這兩天,蘋果公司的一項決定,再次證明了它的傲慢:

    蘋果公司將中國本土化創(chuàng)新“打賞”寫進條款,正式規(guī)定:在App內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”,屬于“應(yīng)用內(nèi)購買”。按照這個“游戲規(guī)則”,接受用戶打賞的原創(chuàng)作者或主播,其收入的30%首先要分成給蘋果公司(被稱為“蘋果稅”)。目前已經(jīng)有多個新媒體平臺表示屈服,只有微信“寧死不屈”地取消了打賞功能。

    我們知道,中國的企業(yè)所得稅率是25%;個人在繳納所得稅的時候,通常遇到的稅率是20%。至于美國的企業(yè)所得稅率,目前是35%,但特朗普希望大幅降低。也就是說,“蘋果稅”的稅率超過了上述稅率,而蘋果公司僅僅是一家企業(yè),這些打賞之類的費用僅僅是通過蘋果公司轉(zhuǎn)了一次賬而已。

    事實上,只要允許APP設(shè)置二維碼,上述打賞行為連通過蘋果轉(zhuǎn)賬都不用,根本不會占用蘋果的任何資源。

    但在蘋果公司看來,上述行為都是不能允許的。首先,你必須通過的我的支付系統(tǒng)進行交易,這樣可以提高蘋果支付的市場占有率,并獲得客戶的信息,增加客戶的粘性。其次,蘋果還要賺錢,所以設(shè)置了較高的分成比例。

    有報道說,去年第四季度蘋果商店在中國的收入達到了20億美元,已經(jīng)超過了在美國和日本的收入??梢韵胍?,“應(yīng)用內(nèi)購買”這棵搖錢樹對蘋果越來越重要了。

    但30%的“蘋果稅”,的確太霸道了,稱之為“吃相難看”一點都不為過。

    蘋果這樣做,可謂非常愚蠢。粉絲對原創(chuàng)內(nèi)容的作者、表演者打賞,這是中國互聯(lián)網(wǎng)首創(chuàng)的一種自媒體變現(xiàn)方式,跟蘋果商店里原來的交易是有本質(zhì)區(qū)別的。如果蘋果公司愿意傾聽,愿意接受變化,它應(yīng)該區(qū)分這種交易,大幅降低“蘋果稅”的比例。比如5%到10%,我想就不會這樣引起強烈的反彈。

    蘋果沒有搞明白:有機會接受打賞的人雖然不多,但他們是意見領(lǐng)袖,擁有大量的粉絲。你對意見領(lǐng)袖“征收重稅”,能得到他們對蘋果公司的好評嗎?他們就會影響到粉絲的觀點,進而影響到蘋果公司的市場具有率。

    在這一點上,寶馬就比蘋果聰明很多。早些年,寶馬在中國有“暴發(fā)戶之車”的形象,后來寶馬致力于向一些優(yōu)質(zhì)客戶,比如專家、學(xué)者重點推銷自己的產(chǎn)品,讓他們成為寶馬車主,成功地改變了寶馬在中國的形象問題。

    而蘋果公司通過一條傲慢的規(guī)定,輕而易舉地得罪了中國大部分意見領(lǐng)袖,可謂愚蠢到家。

    雖然我對喬布斯充滿敬意,但我始終認為正是在喬布斯的時代,蘋果形成了傲慢、頑固的文化基因。當然,這種基因有兩面性,積極的一面是“不瘋魔不成活”,讓蘋果走向卓越;但消極的一面就是,可笑的傲慢,可笑的故步自封。

    比如喬布斯喜歡黑白兩色,所以蘋果很長一段時間只有黑白兩色,不推金色的手機,后來“土豪金”問世,受到市場瘋狂搶購。

    再比如,喬布斯不喜歡大屏幕手機,給了三星崛起的機會。后來蘋果改弦更張,推出大屏手機,也深受歡迎。

    由此可見,喬布斯再偉大,也不是全部正確,他也會犯非??尚Φ腻e誤。改變,讓蘋果成長;拒絕改變,曾讓蘋果深受創(chuàng)傷。

    作為Oppo和Vivo兩個智能手機的創(chuàng)始人,段永平也認為蘋果公司非常固執(zhí),而正是蘋果的固執(zhí),讓段永平有機會在中國打敗蘋果。

    根據(jù)一家第三方機構(gòu)公布的,2017年一季度中國智能手機市場的數(shù)據(jù),華為市場占有率為20%,比去年同期增長了4個百分點;Oppo占有率為18.3%,占有率增長了約3個百分點;Vivo占有率為14.1%,增長了大約1個百分點;蘋果手機占有率為9.2%,下降了3.5個百分點。

    正是由于蘋果手機在中國的市場占有率不到10%,所以很多自媒體平臺沒有跟蘋果較真。征收30%的“蘋果稅”就征收吧,反正影響不大。但蘋果可能沒有意識到,自己的這種頑固和“吃相難看”,最終會深深地得罪中國的客戶,尤其是那個特殊群體:意見領(lǐng)袖。

    由于廣告收入尚能維持開支,我的微信公眾號都暫時沒有設(shè)置打賞功能,所以蘋果稅對我來說不是個問題。但我還是為蘋果的傲慢感到遺憾,這家公司仍然保留著喬布斯時代的全部缺點。但關(guān)鍵問題是,蘋果還擁有喬布斯時代的犀利嗎?

    希望安卓系手機的支付能變得更安全,將來我會把兩部手機都換成華為之類的國產(chǎn)手機。

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