別讓?xiě)嵟刂颇愕娜松?/h1>
2017-06-30 18:06:43木木
職場(chǎng) 2017年5期
心急易生怒，嘴快多惡言。
作者：木木（富書(shū)簽約作者）本文首發(fā)富蘭克林讀書(shū)俱樂(lè)部（ID：FranklinReadingClub）
01
2017年6月1日，這本是尋常的一天。
武漢大學(xué)女博士張丹，要去法國(guó)參加一個(gè)重要的學(xué)術(shù)會(huì)議。她急沖沖地來(lái)到登機(jī)口，然而還是遲到了5分鐘。
得知誤機(jī)后，她當(dāng)場(chǎng)情緒失控，大鬧機(jī)場(chǎng)，并3次掌摑柜臺(tái)工作人員。
在這過(guò)程中，她大聲質(zhì)問(wèn)機(jī)場(chǎng)人員：我就遲到了五分鐘，怎么啦？
是啊，就是遲到了五分鐘啊，飛機(jī)憑什么就不等我呢？
據(jù)事后調(diào)查，張博士遲到的原因是因?yàn)閮鹤釉诩野l(fā)燒，老公在家給兒子洗澡降溫，而后又遇上堵車(chē)，也就是說(shuō)遲到是因?yàn)閭€(gè)人原因，而不是機(jī)場(chǎng)的原因。
旅客由于個(gè)人原因錯(cuò)過(guò)了登機(jī)時(shí)間，機(jī)場(chǎng)方面并無(wú)責(zé)任，拒絕其登機(jī)，也完全合乎規(guī)定。
之后，機(jī)場(chǎng)方面積極建議其改簽或者退票，并主動(dòng)幫其聯(lián)系航空公司協(xié)調(diào)。
然而，這位女博士，還是沒(méi)有能夠用她理性的博士頭腦控制住她反應(yīng)激烈的杏仁核。
她很憤怒，她改變不了飛機(jī)的行程，她改變不了會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間，她改變不了由于缺席會(huì)議給自己帶來(lái)的負(fù)面影響。
于是她將拳頭揮向比自己更弱的工作人員。
但是，發(fā)泄脾氣只能爽快一時(shí)，并不能真正解決問(wèn)題。
張丹的行為已構(gòu)成毆打他人的違法行為，被天河機(jī)場(chǎng)公安局依法處以行政拘留10日。
此外，張丹也被法航列入黑名單，在全球范圍內(nèi)，她將無(wú)法乘坐法航航班。
目前，機(jī)場(chǎng)地服亦向中國(guó)民航局申請(qǐng)將這名旅客列入中國(guó)民航黑名單旅客。
一旦該申請(qǐng)成功獲批，旅客就無(wú)法乘坐國(guó)內(nèi)任何一家航空公司的航班，也就是說(shuō)這名女博士在國(guó)內(nèi)也坐不了飛機(jī)了。
于是，這位博士，以后應(yīng)該會(huì)有足夠多的時(shí)間，能夠去慢下來(lái)，讓自己的壞情緒，等等理智的大腦。
心急易生怒，嘴快多惡言。
明明有更好的解決辦法，卻讓?xiě)嵟刂屏俗约旱娜松?/p>
02
2017年5月9日，這天同往常的任何一天都無(wú)異。
威海中世韓國(guó)國(guó)際學(xué)校的11名小學(xué)生，如往常一樣，吃過(guò)早飯，背上書(shū)包，別過(guò)父母，歡欣地坐上開(kāi)往學(xué)校的班車(chē)，去開(kāi)啟這一天的學(xué)習(xí)生活。
他們?cè)谛＼?chē)內(nèi)愉快地說(shuō)著笑話，聊著有趣的事情，車(chē)內(nèi)歡聲一片。
可是，誰(shuí)也未曾想到，當(dāng)大客車(chē)行駛到一處隧道中時(shí)，突然從駕駛員身后，竄起熊熊火苗，不斷蔓延的大火，像惡魔一樣，將孩子們卷進(jìn)濃濃的火勢(shì)之中。
孩子們驚慌地哭喊著，痛苦地哀嚎著，拍打著窗戶，希望超人或者蜘蛛人或者鋼鐵戰(zhàn)士能來(lái)解救自己，然而，奇跡并沒(méi)有出現(xiàn)。
11名孩子和一個(gè)老師，在這個(gè)如常的日子里，再也沒(méi)有能見(jiàn)到自己的親人。
同時(shí)也包括這輛大巴車(chē)的駕駛員。
這名駕駛員叫叢威，因公司停發(fā)加班補(bǔ)助、夜班費(fèi)，致使其工資收入驟減，因而心懷不滿，滿腔憤怒。
他從加油站購(gòu)買(mǎi)汽油并攜帶上車(chē)，并且在這天的8時(shí)59分，將魔爪伸向了比自己更弱的小孩。
是的，你很憤怒，你的公司拖欠了你工資，你要求增加收入，然而無(wú)果。
是的，你很憤怒，自己的辛勞付諸東流，自己還有一家人要養(yǎng)活，可老板卻不拔一毛。
但是，你又何必，將憤怒轉(zhuǎn)嫁到那一車(chē)無(wú)辜的孩子身上，
當(dāng)你聽(tīng)到孩子的哭喊聲，如果你還有一絲良心，你的良心難道不會(huì)痛嗎？
你自己受到不公正待遇，你完全可以通過(guò)法律程序來(lái)解決。
或者，你大不了大吼一聲：TMD，爺不伺候了，撂挑子走人。
更或者，將你的拳頭揮向那扣你錢(qián)的扒皮老板，然而，你沒(méi)有。
在憤怒之下，你選擇了一條魚(yú)死網(wǎng)破的路，也將自己推向了一條萬(wàn)劫不復(fù)之路。
強(qiáng)者憤怒，會(huì)將拳頭揮向更強(qiáng)者；弱者憤怒，會(huì)將拳頭揮向更弱者。
03
公元221年的某一天，是日如常。
三國(guó)名將張飛，鎮(zhèn)守閬中，自從關(guān)羽死后，張飛經(jīng)常深夜痛哭，喝酒到聆聽(tīng)大醉。
張飛這人，本身就生性暴而無(wú)恩，敬重君子卻苛待士卒，經(jīng)常鞭打下士來(lái)出氣。
于是每次爛醉后，他更是變本加厲地發(fā)脾氣，毫無(wú)顧忌地抽打自己的將領(lǐng)和士卒，不少將士被他打死，大家敢怒不敢言。
這天，他接到劉備討伐東吳的書(shū)信，立即去做戰(zhàn)前準(zhǔn)備。
部下范疆和張達(dá)反饋：“三日內(nèi)，無(wú)法完成全軍這次出戰(zhàn)的白旗白甲，需要寬限些時(shí)候。”
張飛一聽(tīng)，怒不可逼，大喝一聲：“我恨不得明天就活剝了那孫權(quán)，為兄報(bào)仇！”
然后將兩人綁在樹(shù)上，各抽50鞭，并憤怒地告知兩人，如果三日內(nèi)完不成，便要了他倆那項(xiàng)上人頭。
兩人被打得血肉模糊，心想橫豎都是一死，于是趁張飛醉酒熟睡之際，割下了張飛的項(xiàng)上人頭，投奔了東吳。
可憐，以“萬(wàn)夫莫敵”著稱(chēng)、能征善戰(zhàn)的虎膽名將，沒(méi)有轟轟烈烈地倒在戰(zhàn)場(chǎng)上，卻是以這十分窩囊的方式告別了人世。
在此之前，劉備就多次告誡張飛：“你時(shí)常鞭打健兒，卻還讓他們侍奉左右，這遲早會(huì)招致禍端。”
張飛卻認(rèn)為：“我就是打手下幾鞭子，怎么啦？”
發(fā)怒不是唯一的情緒表達(dá)方式，卻是最激烈的情緒表達(dá)方式，也是帶來(lái)最壞結(jié)果的表達(dá)方式。
“兵圣”孫武說(shuō)：“主不可以怒而興師，將不可以溫而致戰(zhàn)；合于利而動(dòng)，不合于利而止?！?/p>
這句話的意思是：
一、千萬(wàn)不要在憤怒狀態(tài)下做出重大決定，因?yàn)閼嵟瓡?huì)控制了你的心智；
二、我們需要沉下心用理智來(lái)思考，從而決定出對(duì)自己更為有利的解放方案。
人無(wú)論處于高位還是地位，都需要學(xué)會(huì)管控自己的情緒。
當(dāng)你處于高位之時(shí)，你擁有的更多的權(quán)利，能夠調(diào)動(dòng)更多的資源，那你在情緒失控下做出的決定，極有可能因?yàn)槟愕囊荒钪?，不光?huì)影響到自己的人生，還會(huì)讓更多人的人生因此而發(fā)生改變。
通常情況下，我們的憤怒是基于“我是對(duì)的，你是錯(cuò)的”這樣一種很執(zhí)拗的狀態(tài)。
并且認(rèn)為“你欠我的，他也欠我的，全世界都欠我的！”或者“我就是XX，那又怎樣？”
情緒心理學(xué)的一個(gè)基本理念就是，負(fù)能量如果不能及時(shí)化解，就會(huì)泛化和移情。
比如，
在單位里受了老板苛責(zé)的員工，回到家拿孩子撒氣；
在家里受了子女氣的老人，上了公交車(chē)后開(kāi)始耍橫；
失戀的男生，會(huì)有抱負(fù)天下所有女生的想法；
受到社會(huì)不公正對(duì)待的弱者，會(huì)把刀刃伸向無(wú)縛雞之力的孩子……
然而，控制情緒的能力，已經(jīng)逐步成為這個(gè)分工越來(lái)越明確的社會(huì)的剛需。
“直來(lái)直去”并不能成為自己壞脾氣的托詞。
別讓情緒失控控制了你，也別讓你的憤怒控制了你的人生。
作者簡(jiǎn)介：木木，富蘭克林讀書(shū)俱樂(lè)部簽約作者，職場(chǎng)媽媽?zhuān)硇运伎肌⒆咝某晌?，家庭教育及心理學(xué)的終身踐行者。立志做努力上進(jìn)的溫暖辣媽?zhuān)蛔鰶](méi)用的中年婦女！簡(jiǎn)書(shū)@木木研習(xí)會(huì)。本文首發(fā)富蘭克林讀書(shū)俱樂(lè)部（ID：FranklinReadingClub），百萬(wàn)新中產(chǎn)生活學(xué)院
（版權(quán)聲明：“職場(chǎng)”所推送文章，除非確實(shí)無(wú)法確認(rèn)，我們都會(huì)注明作者和來(lái)源。部分文章推送時(shí)未能與原作者取得聯(lián)系。若涉及版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?jiān)髡呗?lián)系我們，與您共同協(xié)商解決。聯(lián)系方式：18510882609）
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作者：木木（富書(shū)簽約作者）本文首發(fā)富蘭克林讀書(shū)俱樂(lè)部（ID：FranklinReadingClub）
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2017年6月1日，這本是尋常的一天。
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之后，機(jī)場(chǎng)方面積極建議其改簽或者退票，并主動(dòng)幫其聯(lián)系航空公司協(xié)調(diào)。
然而，這位女博士，還是沒(méi)有能夠用她理性的博士頭腦控制住她反應(yīng)激烈的杏仁核。
她很憤怒，她改變不了飛機(jī)的行程，她改變不了會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間，她改變不了由于缺席會(huì)議給自己帶來(lái)的負(fù)面影響。
于是她將拳頭揮向比自己更弱的工作人員。
但是，發(fā)泄脾氣只能爽快一時(shí)，并不能真正解決問(wèn)題。
張丹的行為已構(gòu)成毆打他人的違法行為，被天河機(jī)場(chǎng)公安局依法處以行政拘留10日。
此外，張丹也被法航列入黑名單，在全球范圍內(nèi)，她將無(wú)法乘坐法航航班。
目前，機(jī)場(chǎng)地服亦向中國(guó)民航局申請(qǐng)將這名旅客列入中國(guó)民航黑名單旅客。
一旦該申請(qǐng)成功獲批，旅客就無(wú)法乘坐國(guó)內(nèi)任何一家航空公司的航班，也就是說(shuō)這名女博士在國(guó)內(nèi)也坐不了飛機(jī)了。
于是，這位博士，以后應(yīng)該會(huì)有足夠多的時(shí)間，能夠去慢下來(lái)，讓自己的壞情緒，等等理智的大腦。
心急易生怒，嘴快多惡言。
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2017年5月9日，這天同往常的任何一天都無(wú)異。
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孩子們驚慌地哭喊著，痛苦地哀嚎著，拍打著窗戶，希望超人或者蜘蛛人或者鋼鐵戰(zhàn)士能來(lái)解救自己，然而，奇跡并沒(méi)有出現(xiàn)。
11名孩子和一個(gè)老師，在這個(gè)如常的日子里，再也沒(méi)有能見(jiàn)到自己的親人。
同時(shí)也包括這輛大巴車(chē)的駕駛員。
這名駕駛員叫叢威，因公司停發(fā)加班補(bǔ)助、夜班費(fèi)，致使其工資收入驟減，因而心懷不滿，滿腔憤怒。
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是的，你很憤怒，你的公司拖欠了你工資，你要求增加收入，然而無(wú)果。
是的，你很憤怒，自己的辛勞付諸東流，自己還有一家人要養(yǎng)活，可老板卻不拔一毛。
但是，你又何必，將憤怒轉(zhuǎn)嫁到那一車(chē)無(wú)辜的孩子身上，
當(dāng)你聽(tīng)到孩子的哭喊聲，如果你還有一絲良心，你的良心難道不會(huì)痛嗎？
你自己受到不公正待遇，你完全可以通過(guò)法律程序來(lái)解決。
或者，你大不了大吼一聲：TMD，爺不伺候了，撂挑子走人。
更或者，將你的拳頭揮向那扣你錢(qián)的扒皮老板，然而，你沒(méi)有。
在憤怒之下，你選擇了一條魚(yú)死網(wǎng)破的路，也將自己推向了一條萬(wàn)劫不復(fù)之路。
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于是每次爛醉后，他更是變本加厲地發(fā)脾氣，毫無(wú)顧忌地抽打自己的將領(lǐng)和士卒，不少將士被他打死，大家敢怒不敢言。
這天，他接到劉備討伐東吳的書(shū)信，立即去做戰(zhàn)前準(zhǔn)備。
部下范疆和張達(dá)反饋：“三日內(nèi)，無(wú)法完成全軍這次出戰(zhàn)的白旗白甲，需要寬限些時(shí)候。”
張飛一聽(tīng)，怒不可逼，大喝一聲：“我恨不得明天就活剝了那孫權(quán)，為兄報(bào)仇！”
然后將兩人綁在樹(shù)上，各抽50鞭，并憤怒地告知兩人，如果三日內(nèi)完不成，便要了他倆那項(xiàng)上人頭。
兩人被打得血肉模糊，心想橫豎都是一死，于是趁張飛醉酒熟睡之際，割下了張飛的項(xiàng)上人頭，投奔了東吳。
可憐，以“萬(wàn)夫莫敵”著稱(chēng)、能征善戰(zhàn)的虎膽名將，沒(méi)有轟轟烈烈地倒在戰(zhàn)場(chǎng)上，卻是以這十分窩囊的方式告別了人世。
在此之前，劉備就多次告誡張飛：“你時(shí)常鞭打健兒，卻還讓他們侍奉左右，這遲早會(huì)招致禍端。”
張飛卻認(rèn)為：“我就是打手下幾鞭子，怎么啦？”
發(fā)怒不是唯一的情緒表達(dá)方式，卻是最激烈的情緒表達(dá)方式，也是帶來(lái)最壞結(jié)果的表達(dá)方式。
“兵圣”孫武說(shuō)：“主不可以怒而興師，將不可以溫而致戰(zhàn)；合于利而動(dòng)，不合于利而止?！?/p>
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通常情況下，我們的憤怒是基于“我是對(duì)的，你是錯(cuò)的”這樣一種很執(zhí)拗的狀態(tài)。
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比如，
在單位里受了老板苛責(zé)的員工，回到家拿孩子撒氣；
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然而，控制情緒的能力，已經(jīng)逐步成為這個(gè)分工越來(lái)越明確的社會(huì)的剛需。
“直來(lái)直去”并不能成為自己壞脾氣的托詞。
別讓情緒失控控制了你，也別讓你的憤怒控制了你的人生。
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