產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差控制研究

楊博

摘 要：產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)是需要很強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心才能做好的工作。只有嚴(yán)格地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，把控好質(zhì)量，才是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。但是在實(shí)際檢測(cè)中，受多種因素可能影響，實(shí)際檢測(cè)中會(huì)出現(xiàn)誤差。該文對(duì)誤差的產(chǎn)生和一些預(yù)防、改進(jìn)措施進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量檢驗(yàn) 產(chǎn)品 改進(jìn)措施

中圖分類號(hào)：F203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）05（c）-0132-02

進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是保證產(chǎn)品安全的重要手段，只有嚴(yán)格進(jìn)行檢測(cè)才是保護(hù)消費(fèi)者的必要手段，但是在質(zhì)量檢驗(yàn)中要做到百分百的精度基本是不可能的。多方因素會(huì)影響檢驗(yàn)中的精準(zhǔn)度。但是如今出現(xiàn)誤差造成生命財(cái)產(chǎn)安全的案例屢見(jiàn)不鮮。所以現(xiàn)在必須注重對(duì)產(chǎn)品的誤差控制，盡可能地縮小誤差。下文對(duì)誤差的出現(xiàn)和如何控制進(jìn)行一些研究。

1 檢驗(yàn)誤差是如何產(chǎn)生的

1.1 測(cè)量?jī)x器所導(dǎo)致的誤差

測(cè)量?jī)x器在長(zhǎng)時(shí)間的使用后，在精準(zhǔn)度難免和以前會(huì)有所區(qū)別。很多時(shí)候在檢驗(yàn)中出現(xiàn)誤差絕大部分因素就是測(cè)量?jī)x器精準(zhǔn)度不準(zhǔn)確，或者說(shuō)是儀器不合格。沒(méi)有經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)或者刻度不準(zhǔn)確，使用這些設(shè)備出現(xiàn)誤差是難免的。

1.2 檢驗(yàn)員工方法不對(duì)和失誤造成誤差

檢驗(yàn)人員的操作方法是決定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的一個(gè)重要的因素。很多時(shí)候出現(xiàn)嚴(yán)重的誤差就是員工的操作方法和在操作中出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致的，必須嚴(yán)格按照要求，不能圖方便簡(jiǎn)化檢驗(yàn)流程，必須一步一步按照流程進(jìn)行操作檢驗(yàn)。還有一點(diǎn)就是檢驗(yàn)人員人為失誤。主要原因在于：首先就是員工自己對(duì)檢驗(yàn)知識(shí)不了解，實(shí)際操作不過(guò)關(guān)，沒(méi)有正確使用檢驗(yàn)儀器，然后在檢驗(yàn)中粗心大意；其次是沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不夠認(rèn)真，造成錯(cuò)檢和漏檢等問(wèn)題。

1.3 檢驗(yàn)環(huán)境造成的誤差

在檢驗(yàn)過(guò)程中周圍的環(huán)境因素，也有可能造成檢驗(yàn)結(jié)果誤差，比如環(huán)境溫度、濕度、清潔度、光線等問(wèn)題。在檢驗(yàn)中有些受檢產(chǎn)品對(duì)環(huán)境因素的要求越高，所以對(duì)檢驗(yàn)室的內(nèi)部環(huán)境也要求越高，必須對(duì)檢驗(yàn)室采取措施進(jìn)行改進(jìn)。在檢驗(yàn)中有個(gè)穩(wěn)定合適受檢產(chǎn)品環(huán)境和儀器，能很大程度上減少誤差波動(dòng)，要以受檢產(chǎn)品環(huán)境要求來(lái)執(zhí)行對(duì)檢驗(yàn)室的改造。

1.4 隨機(jī)誤差

檢驗(yàn)過(guò)程中，有太多、太多的因素造成誤差。例如：人為、儀器、環(huán)境等，一些小細(xì)節(jié)比如檢驗(yàn)器材的振動(dòng)、摩擦等，還有心理因素也可能造成誤差的產(chǎn)生，必須采取措施來(lái)改進(jìn)偶然帶來(lái)的誤差。

2 產(chǎn)品檢驗(yàn)的誤差控制

2.1 控制檢驗(yàn)儀器帶來(lái)的誤差

儀器在長(zhǎng)期地使用之后出現(xiàn)磨損或者是精度不準(zhǔn)這個(gè)問(wèn)題是無(wú)法避免的，所以必須對(duì)這些儀器進(jìn)行定期的維護(hù)和校準(zhǔn)。還可以多購(gòu)入一些儀器進(jìn)行備用，發(fā)現(xiàn)磨損比較嚴(yán)重的設(shè)備，進(jìn)行及時(shí)的更換。在檢驗(yàn)儀器的挑選和使用上，結(jié)合自身?xiàng)l件盡可能選擇一些自動(dòng)化設(shè)備，現(xiàn)在社會(huì)所帶來(lái)的先進(jìn)檢驗(yàn)儀器可以來(lái)彌補(bǔ)人的感官能力和檢測(cè)能力的不足，幫助檢驗(yàn)人員做出直觀的判斷。被檢驗(yàn)的設(shè)備需要很高的標(biāo)準(zhǔn)，需要高強(qiáng)度的檢驗(yàn)工作的時(shí)候，對(duì)檢驗(yàn)人員必須采取輪班制度，保障好休息，能夠以飽滿的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜困難的工作。

2.2 對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)

檢驗(yàn)人員永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)工作最重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)具有豐富專業(yè)知識(shí)和責(zé)任心強(qiáng)的檢驗(yàn)人員可以最大限度地降低人為原因所造成的誤差。首先要對(duì)檢驗(yàn)人員專業(yè)知識(shí)和職業(yè)操守等不斷地進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)檢驗(yàn)人員有正確的職業(yè)道德觀。培訓(xùn)后進(jìn)行考試，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握程度進(jìn)行檢查?？梢圆捎酶?jìng)爭(zhēng)上崗制度，來(lái)刺激員工工作的積極性。因?yàn)闄z驗(yàn)工作中永遠(yuǎn)不是一成不變的，需要檢驗(yàn)人員不斷地學(xué)習(xí)來(lái)滿足崗位的需要。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工可以采取一帶幾的模式，在實(shí)踐工作中幫助員工成長(zhǎng)，傳授經(jīng)驗(yàn)和一些面臨復(fù)雜問(wèn)題的解決方法。多進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，分析和探討工作中出現(xiàn)的漏檢、錯(cuò)檢以讓檢驗(yàn)人員有所借鑒和啟發(fā)。還要避免檢驗(yàn)人員有先天的生理缺陷，比如色盲、色弱等問(wèn)題。在檢驗(yàn)方式中，在科學(xué)和合理的前提下簡(jiǎn)化其檢驗(yàn)流程。進(jìn)行一種設(shè)備進(jìn)行多種檢驗(yàn)方法，取平均值。如果現(xiàn)有檢驗(yàn)手段造成的誤差較高，需要對(duì)其方法進(jìn)行改進(jìn)，找出問(wèn)題解決或者進(jìn)行避免。所以要求對(duì)檢驗(yàn)方法也要進(jìn)行不斷改進(jìn)創(chuàng)新。用改良過(guò)檢驗(yàn)方法來(lái)減少誤差的發(fā)生。還要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的樣品數(shù)據(jù)庫(kù)，使用比較法，在檢驗(yàn)過(guò)程中用標(biāo)準(zhǔn)樣品數(shù)據(jù)來(lái)要求被檢產(chǎn)品，保證其要求和精度能符合其標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)同一個(gè)受檢測(cè)產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)檢驗(yàn)和同一產(chǎn)品進(jìn)行2個(gè)人不同檢驗(yàn)，不告訴其結(jié)果，由技術(shù)高的進(jìn)行最后的復(fù)檢?？聪陆Y(jié)果是否一致，最大限度控制誤差的出現(xiàn)。

2.3 檢驗(yàn)環(huán)境要滿足受檢設(shè)備的環(huán)境要求

在開(kāi)始檢驗(yàn)的時(shí)候，首先要考慮檢驗(yàn)環(huán)境會(huì)不會(huì)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果造成影響。如果是環(huán)境因素造成誤差是完全不必要的損失，但是有些被檢產(chǎn)品對(duì)環(huán)境因素的要求很高，會(huì)出現(xiàn)不同的環(huán)境出現(xiàn)不同結(jié)果的問(wèn)題。所以必須在檢驗(yàn)過(guò)程中達(dá)到檢驗(yàn)需求的環(huán)境。避免環(huán)境因素帶來(lái)的誤差波動(dòng)，所以必須選擇符合被檢設(shè)備的環(huán)境要求的檢驗(yàn)室，最大可能保障被檢驗(yàn)產(chǎn)品的要求和環(huán)境相符合。在更換產(chǎn)品所需要環(huán)境的時(shí)候，檢驗(yàn)人員要對(duì)其環(huán)境是否符合被檢產(chǎn)品的要求進(jìn)行驗(yàn)收，如果不符合需要應(yīng)做到及時(shí)更改。根據(jù)不同的產(chǎn)品所要求的不同環(huán)境來(lái)進(jìn)行調(diào)整，保證檢驗(yàn)過(guò)程中的精準(zhǔn)度，在環(huán)境合適的情況下再進(jìn)行檢驗(yàn)工作，這樣才能有效預(yù)防誤差。

2.4 建立完善的檢驗(yàn)制度

任何事情都有相應(yīng)的規(guī)章制度，檢驗(yàn)也不例外，因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)是一個(gè)專業(yè)性和責(zé)任心很強(qiáng)的工作。所以必須要建立一個(gè)完善質(zhì)量檢驗(yàn)流程來(lái)約束檢驗(yàn)人員職業(yè)操守，不能因?yàn)楫a(chǎn)品的趕工降低對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求。讓檢驗(yàn)人員在操作中更加規(guī)范化，檢驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，比如檢驗(yàn)人員在檢測(cè)完產(chǎn)品合格的時(shí)候，需要對(duì)不合格的產(chǎn)品做不同標(biāo)記，方便進(jìn)行返修或者進(jìn)行裝箱。檢驗(yàn)人員操作到哪個(gè)步驟都應(yīng)該有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作方法。只有健全的制度，才是檢驗(yàn)工作開(kāi)展的前提。

3 結(jié)語(yǔ)

在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中有上文提到各項(xiàng)因素造成的檢驗(yàn)誤差，人為操作、環(huán)境、檢驗(yàn)儀器等問(wèn)題都會(huì)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果造成影響，必須對(duì)其問(wèn)題加以重視并解決?？刂普`差在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)，所以在實(shí)踐檢驗(yàn)中必須高度注意容易出現(xiàn)誤差的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有采取有效措施加以改進(jìn)或者降低誤差的產(chǎn)生，才能做到真正控制誤差。只有有了準(zhǔn)確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，產(chǎn)品的質(zhì)量才能得到保障。只有能夠保障質(zhì)量好的產(chǎn)品，才是在激烈的市場(chǎng)角逐中能夠脫穎而出的前提。

參考文獻(xiàn)

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