伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)研究

柳影+吳鳴+胡卉+陳秀娟

摘 要 科研數(shù)據(jù)服務(wù)是圖書館、科研機(jī)構(gòu)為科研工作者順利開展科研活動提供的一項服務(wù)。目前，科研數(shù)據(jù)服務(wù)已廣受關(guān)注，國外高校更是形成了成熟的科研數(shù)據(jù)服務(wù)體系。論文以伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館的科研數(shù)據(jù)服務(wù)為研究案例，總結(jié)其科研數(shù)據(jù)服務(wù)的內(nèi)容及特點，為我國圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)提供建議。

關(guān)鍵詞 科研數(shù)據(jù)服務(wù) 數(shù)據(jù)管理 伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館

分類號 G252.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.05.×××

Abstract Research data service is provided by libraries and research establishments to researchers for the purpose of promoting research activities. At present， research data services have been attracted widespread attention， and foreign universities have formed the mature system of research data service. This paper takes the research data service of the University of Illinois at Urbana-Champaign Library as the research case， and summarizes the contents and characteristics of its research data service， so as to provides suggestions for the research data service of the libraries in our country.

Keywords Research data services. Data management. University of Illinois at Urbana-Champaign Library.

0 引言

科研數(shù)據(jù)是人類在進(jìn)行科學(xué)研究的整個過程中產(chǎn)生、加工的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品及其相關(guān)信息[1]，是科學(xué)研究的產(chǎn)物。從范圍來看，科研數(shù)據(jù)不僅包括自然科學(xué)的數(shù)據(jù)，也包括考古學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、政治學(xué)等各學(xué)科領(lǐng)域的數(shù)據(jù)；從內(nèi)容來看，包括原始數(shù)據(jù)及其相關(guān)的元數(shù)據(jù)等信息[2]。依據(jù)數(shù)據(jù)來源可將科研數(shù)據(jù)分為觀測數(shù)據(jù)observational data、實驗數(shù)據(jù)experimental data、仿真數(shù)據(jù)simulation data、派生數(shù)據(jù)或編譯數(shù)據(jù)derived or compiled data和參考數(shù)據(jù)或規(guī)范數(shù)據(jù)reference or canonical data五種類型[3]?？蒲袛?shù)據(jù)管理是以科研數(shù)據(jù)為管理對象的一項工作，以數(shù)據(jù)生命周期為基礎(chǔ)，即科研數(shù)據(jù)管理以創(chuàng)建數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、長期保存數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)、重用數(shù)據(jù)這六個階段為基礎(chǔ)[4]?？蒲袛?shù)據(jù)服務(wù)是圖書館、科研機(jī)構(gòu)面向科研工作者提供的，主要包括科研數(shù)據(jù)管理規(guī)劃服務(wù)、數(shù)據(jù)描述和存檔服務(wù)、科研數(shù)據(jù)管理教育培訓(xùn)服務(wù)、關(guān)聯(lián)環(huán)境性服務(wù)等[5]。

目前，科研數(shù)據(jù)服務(wù)受到業(yè)界廣泛重視，催生了一系列專業(yè)從事數(shù)據(jù)管理的組織機(jī)構(gòu)，如1957年成立的世界數(shù)據(jù)中心（World Data Center，簡稱WDC）、1966年成立的國際科技數(shù)據(jù)委員會（Committee on Data for Science and Technology，簡稱CODATA）[6]、1947年美國建立的數(shù)據(jù)檔案管理部門——羅普中心（Roper Center）等，截至2013年國際上注冊的國家級社會科學(xué)數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)會員已達(dá)35個[7]。同時，國外高校圖書館也紛紛開展科研數(shù)據(jù)服務(wù)，如麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)、約翰霍普金斯大學(xué)、加州大學(xué)洛杉磯分校、伯克利分校、伊利諾伊大學(xué)、康納爾大學(xué)、牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)、坦佩雷大學(xué)、莫納什大學(xué)、奧克蘭大學(xué)等。而作為“美國公立大學(xué)三巨頭”、2016年《美國新聞與世界報道》世界排名第43位[8]的伊利諾伊大學(xué)（University of Illinois，簡稱UI）更是對科研數(shù)據(jù)服務(wù)極為重視，不僅開展數(shù)據(jù)管理教育認(rèn)證項目（Data Curation Education Program，簡稱DCEP）[9]，而且該校圖書館提供完整的科研數(shù)據(jù)服務(wù)且該科研數(shù)據(jù)服務(wù)體系已較為成熟，成為各高校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)的楷模，其中以伊利諾伊大學(xué)厄巴納—香檳分校圖書館的科研數(shù)據(jù)服務(wù)為最。

1 伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館的科研數(shù)據(jù)服務(wù)（Research Data Services，簡稱RDS）依據(jù)數(shù)據(jù)生命周期，主要從數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)存儲和備份三個方面進(jìn)行科研數(shù)據(jù)服務(wù)，為伊利諾伊大學(xué)所有研究者提供專業(yè)知識、專業(yè)工具和基礎(chǔ)設(shè)施，從而起到管理和組織科研數(shù)據(jù)、促進(jìn)科研活動順利進(jìn)行的作用。

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館提供的主要資源服務(wù)包括：（1）科研數(shù)據(jù)管理和共享的平臺；（2）促使科研數(shù)據(jù)組織、處理、傳輸且符合要求的技術(shù)；（3）保存和分享科研數(shù)據(jù)的校園基礎(chǔ)設(shè)施[10]。同時提供數(shù)據(jù)管理教育和相關(guān)認(rèn)證，定期發(fā)布科研數(shù)據(jù)服務(wù)報告，例如2016年1月30日發(fā)布的《管理科研數(shù)據(jù)》報告[11]、2015年伊利諾伊大學(xué)香檳分校的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)報告等[12]。該?？蒲袛?shù)據(jù)服務(wù)與美國國家圖書館總部、美國國家超級計算機(jī)應(yīng)用中心、校圖書館、校圖書情報研究生院等聯(lián)合主辦，匯集科研數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)綜合處理及各學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜?，形成包含科研?shù)據(jù)管理計劃、科研數(shù)據(jù)組織、科研數(shù)據(jù)保存與共享、科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)四部分的科研數(shù)據(jù)服務(wù)體系。

1.1 科研數(shù)據(jù)管理計劃

科研數(shù)據(jù)管理計劃即在科學(xué)研究開始之初，制定對科研過程中所產(chǎn)生、使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的計劃，是科研數(shù)據(jù)管理的總綱。美國國家科學(xué)基金會（National Science Foundation，簡稱NSF）要求從2011年開始資助的科研項目均要有數(shù)據(jù)管理計劃（Data Management Plan，簡稱DMP），且很多科研基金機(jī)構(gòu)對于DMP的結(jié)構(gòu)、包含的內(nèi)容等要求各有不同，NSF更是對不同學(xué)科領(lǐng)域的DMP提出了不同的要求。因此，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組為科研工作者提供詳盡的各機(jī)構(gòu)的科研數(shù)據(jù)管理計劃要求，并提供相應(yīng)的咨詢指導(dǎo)服務(wù)，以促使科研工作者順利完成科研數(shù)據(jù)管理計劃。

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組總結(jié)出科研數(shù)據(jù)管理計劃應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)命名、數(shù)據(jù)共享、科研活動時間分配、科研活動的人員分配、數(shù)據(jù)的參考資料和政策、成果的歸屬于權(quán)利等內(nèi)容。同時在制定科研數(shù)據(jù)管理計劃時要注意以下五點：

（1）科研數(shù)據(jù)管理計劃要預(yù)測科研活動中使用的軟件和被存儲的數(shù)據(jù)類型。例如：一些工具需要特殊或合適的軟件，而一些項目需要大量的數(shù)據(jù)（包括文件的數(shù)量和大?。?，要事先計劃這些事務(wù)，在管理計劃中加以說明和處理，促使科研數(shù)據(jù)管理過程中不受干擾。

（2）要計劃好創(chuàng)造或采用的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和命名規(guī)則。例如：創(chuàng)造了一套個人使用的命名規(guī)則后就一直使用，或采用通用的標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語和命名規(guī)則，此舉利于數(shù)據(jù)管理、查找和存儲。

（3）制定好科研活動時間表，詳述科研數(shù)據(jù)管理過程中每一時期的工作，劃定時間期限。

（4）分配好科研活動中參與人員的責(zé)任。例如：安排專員進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，或安排專員進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集等，將每項科研活動具體到個人身上。

（5）要考慮好數(shù)據(jù)長期保存、數(shù)據(jù)的分享、數(shù)據(jù)的歸屬和權(quán)利等問題[13]。同時，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組匯總了主要科研機(jī)構(gòu)科研數(shù)據(jù)管理計劃要求（詳見表1、表2），并以此要求為基準(zhǔn)為科研工作者提供科研數(shù)據(jù)管理計劃模板和指導(dǎo)。

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組提供制定科研數(shù)據(jù)管理計劃使用的工具是DMP Tool工具，它可以為特定的研究項目和資助機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一份準(zhǔn)備使用的科研數(shù)據(jù)管理計劃，提供一份科研數(shù)據(jù)管理計劃的模板，方便科研工作者制定管理計劃。它是由美國加利福尼亞大學(xué)信息中心的數(shù)字圖書館（ California Digital Library） 開發(fā)的，提供多種符合科研資助機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)政策要求的科研數(shù)據(jù)管理計劃模板，用戶可根據(jù)需要創(chuàng)建。主要服務(wù)有三項：（1）幫助用戶創(chuàng)建和維護(hù)不同版本的數(shù)據(jù)管理計劃，并根據(jù)要求輸出不同格式的數(shù)據(jù)管理計劃；（2）為科研工作者提供各個機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)管理問題及如何滿足基金的要求的指南；（3）為科研工作者提供數(shù)據(jù)管理計劃的培訓(xùn)及咨詢[15]。DMP Tool 工具創(chuàng)建的科研數(shù)據(jù)管理計劃主要有四個部分：概述計劃總體情況、詳述計劃細(xì)節(jié)、設(shè)置計劃權(quán)限、導(dǎo)出計劃。用戶在使用DMP Tool時只需選擇伊利諾伊大學(xué)香檳分校登錄在校賬戶即可進(jìn)入創(chuàng)建管理計劃，選擇對應(yīng)的基金機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理計劃要求的模板，根據(jù)提示回答問題，在模板上編輯管理計劃即可完成[16]。綜上，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館的科研數(shù)據(jù)管理計劃提供科研數(shù)據(jù)管理計劃制定指南、科研數(shù)據(jù)管理計劃要素、模板、工具以及科研數(shù)據(jù)管理計劃的咨詢服務(wù)和教育培訓(xùn)。

1.2 科研數(shù)據(jù)的組織

目前，圖書館對科研數(shù)據(jù)的組織按其存儲地點分為兩種：機(jī)構(gòu)倉儲方式組織數(shù)據(jù)，即對存儲在圖書館或機(jī)構(gòu)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織；數(shù)據(jù)門戶方式組織數(shù)據(jù)，即對存儲在圖書館外的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織[17]。其中機(jī)構(gòu)倉儲組織數(shù)據(jù)，就是將科研工作者在科研活動中的數(shù)據(jù)保存在該機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)倉儲內(nèi)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)組織，從而保存機(jī)構(gòu)成員的研究成果，為其提供出版機(jī)會。在機(jī)構(gòu)倉儲中組織數(shù)據(jù)更快速、及時，有利于降低數(shù)字過時的風(fēng)險，促進(jìn)未來研究的可持續(xù)性，同時，機(jī)構(gòu)成員可通過機(jī)構(gòu)倉儲實時上傳數(shù)據(jù)，擴(kuò)大數(shù)據(jù)影響范圍，降低數(shù)據(jù)共享成本。而對于存儲在機(jī)構(gòu)外的科研數(shù)據(jù)，則通過建立科研數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)組織。此舉通過網(wǎng)頁鏈接到其他存儲中心，將科研數(shù)據(jù)、與科研數(shù)據(jù)相關(guān)的資料匯集，建立起符合研究環(huán)境的科研數(shù)據(jù)組織體系，使科研數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的環(huán)境下進(jìn)行組織，保證科研數(shù)據(jù)組織的一致性、便捷性，利于長期保存[17]。

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組提供機(jī)構(gòu)倉儲組織數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)門戶方式組織數(shù)據(jù)兩種方法。在機(jī)構(gòu)倉儲組織數(shù)據(jù)方面，建立了IDEALS數(shù)據(jù)庫進(jìn)行組織。IDEALS庫收集了伊利諾伊大學(xué)所有科研工作者的科研數(shù)據(jù)，在此數(shù)據(jù)庫中科研工作者可管理、上傳、組織自己的科研數(shù)據(jù)，也可了解他人的科研成果[18]。而在數(shù)據(jù)門戶方式組織數(shù)據(jù)上，伊利諾伊大學(xué)則建立了學(xué)術(shù)共享圈（The Scholarly Commons）用于支持科研工作者發(fā)現(xiàn)、獲取、使用和管理科研數(shù)據(jù)，該網(wǎng)頁設(shè)有著作權(quán)、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)支持、電子數(shù)據(jù)智能化等服務(wù)導(dǎo)航，也提供相應(yīng)的軟件下載導(dǎo)航等[19]。最后，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組提供科研數(shù)據(jù)組織指南、強(qiáng)調(diào)科研數(shù)據(jù)組織要素并提供科研數(shù)據(jù)組織的咨詢及培訓(xùn)。例如：提供的科研數(shù)據(jù)組織指南中強(qiáng)調(diào)對科研數(shù)據(jù)進(jìn)行組織時，要首先考慮對數(shù)據(jù)的命名，使用系統(tǒng)的、一致的命名準(zhǔn)則，盡量避免使用特殊字符和空格（用下劃線代替），不使用文件名去描述文件，在命名過程中考慮項目名稱/縮寫、實驗/儀器的類型、信息的位置、研究者姓名的首字母、日期、版本號等。伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組也強(qiáng)調(diào)科研數(shù)據(jù)組織的要素，如要做好版本跟蹤，要一直保存一份從未復(fù)制過的原始數(shù)據(jù)，或長期保存一份純文本格式數(shù)據(jù)，只在原始文件的復(fù)制件上進(jìn)行分析、排序、細(xì)化、或進(jìn)行其他操作，同時也要對元數(shù)據(jù)進(jìn)行描述，要注意元數(shù)據(jù)題目、數(shù)據(jù)類型、發(fā)布者、時間等要素，以確保搜集到的資料不會丟失，為數(shù)據(jù)提供一段重要信息的描述[20]。

1.3 科研數(shù)據(jù)保存與共享

科研數(shù)據(jù)的保存是日后的科研利用的基礎(chǔ)，是科研活動的順利進(jìn)行的必要保證，因此，在科研數(shù)據(jù)服務(wù)中科研數(shù)據(jù)的保存極為重要?？蒲袛?shù)據(jù)的保存要注意提高科研數(shù)據(jù)使用的持久性、完善科研數(shù)據(jù)的可訪問性，確?？蒲袛?shù)據(jù)的真實、完整。科研數(shù)據(jù)保存包括七個環(huán)節(jié)：（1）科研數(shù)據(jù)保存前的準(zhǔn)備工作，包括要確定所保存的科研數(shù)據(jù)的類型、對科研數(shù)據(jù)進(jìn)行注冊、對科研數(shù)據(jù)進(jìn)行描述，其中要確?？蒲袛?shù)據(jù)保存的類型一致，對科研數(shù)據(jù)進(jìn)行描述時要遵守元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將科研數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化；（2）規(guī)定科研數(shù)據(jù)保存的年限，在確定各個科研數(shù)據(jù)集的保存年限前，要將科研數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，對不同類型的科研數(shù)據(jù)集進(jìn)行保存年限的規(guī)定，要使用同一套分類標(biāo)準(zhǔn)劃分科研數(shù)據(jù)，并使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)保存科研數(shù)據(jù)集；（3）規(guī)定科研數(shù)據(jù)的保存位置，要對數(shù)字型科研數(shù)據(jù)和非數(shù)字型科研數(shù)據(jù)的保存位置進(jìn)行區(qū)分規(guī)定，保證保存位置的可訪問性；（4）規(guī)定科研數(shù)據(jù)保存位置變更的細(xì)節(jié)，要詳細(xì)記錄科研數(shù)據(jù)保存位置變更的整個過程，及時更新科研數(shù)據(jù)保存位置變更的信息；（5）規(guī)定科研數(shù)據(jù)的保存格式，要統(tǒng)一科研數(shù)據(jù)的保存格式，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，同時使用開放性的保存格式，保證數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)換過程中不丟失；（6）規(guī)定超出保存期限的科研數(shù)據(jù)的銷毀工作，對不同類型的科研數(shù)據(jù)采用不同的銷毀方法，同時確?？蒲袛?shù)據(jù)銷毀后的不可逆性；（7）規(guī)定科研數(shù)據(jù)的備份，對科研活動前、中、后不同時期的科研數(shù)據(jù)進(jìn)行及時備份，并確保備份的安全性[21]。

科研數(shù)據(jù)的共享是科研工作者進(jìn)行交流學(xué)習(xí)的保障，建立在良好的科研數(shù)據(jù)保存的基礎(chǔ)上的科研數(shù)據(jù)共享，能更好地促進(jìn)科研工作者之間的交流。因此，科研數(shù)據(jù)共享不僅是科研數(shù)據(jù)管理的重要內(nèi)容，更是科研數(shù)據(jù)服務(wù)的重中之重?？蒲泄ぷ髡咴谶M(jìn)行科研數(shù)據(jù)共享時，要規(guī)定好版權(quán)和許可，確定獲取權(quán)限，制定共享協(xié)議，確定共享方式，也要做好保密機(jī)制與開放共享機(jī)制的結(jié)合，既要保證科研數(shù)據(jù)的廣泛交流，也要做好科研數(shù)據(jù)中重要數(shù)據(jù)的保密[22]。

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組提供大容量數(shù)據(jù)的存儲，例如：伊利諾伊的IDEALS庫（免費）和Data Dryad庫（收費）；在數(shù)據(jù)共享中提供科研數(shù)據(jù)安全管理措施，成立專門機(jī)構(gòu)——伊利諾伊隱私和信息保障辦公室（Illinois Office of Privacy and Information Assurance，簡稱OPIA）保障數(shù)據(jù)存儲、共享的安全，其主要工作是對敏感數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，同時該機(jī)構(gòu)還聯(lián)合該校機(jī)構(gòu)審查委員會（Institution Review Board，簡稱IRB）、美國國家超級計算機(jī)應(yīng)用中心（National Center for Supercomputer Application，簡稱NCSA）共同研究如何安全地存儲大量的敏感數(shù)據(jù)，為科研數(shù)據(jù)提供永久保存和長期訪問。同時該?？蒲袛?shù)據(jù)服務(wù)組也對科研數(shù)據(jù)的保存與共享提供指導(dǎo)說明、培訓(xùn)、咨詢，例如：服務(wù)組強(qiáng)調(diào)要做好科研數(shù)據(jù)的備份，至少保存三份存儲位置不同的文件；做好重要數(shù)據(jù)的長期訪問歸檔等，并定期開展以科研數(shù)據(jù)保存與共享為主題的培訓(xùn)[23]。

1.4 科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)

根據(jù)調(diào)查國外高校圖書館的科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)主要有三種形式：專題研討會∕班、培訓(xùn)課、在線教育[24]?！皩ｎ}研討會∕班”的形式較為自由，參與者可相互交流心得，“培訓(xùn)課”則能較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科研數(shù)據(jù)管理的相關(guān)知識，“在線教育”則通過專題視頻資料、在線軟件和在線一對一培訓(xùn)等形式隨時隨地學(xué)習(xí)科研數(shù)據(jù)管理方面的知識。但不論以哪種形式進(jìn)行培訓(xùn)，其內(nèi)容都涵蓋科研數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)知識、科研數(shù)據(jù)管理的具體環(huán)境介紹、如何撰寫科研數(shù)據(jù)管理計劃、科研數(shù)據(jù)的保存與共享介紹等，培訓(xùn)有專人負(fù)責(zé)，能為每位科研工作者提供個性化培訓(xùn)服務(wù)且對校內(nèi)的機(jī)構(gòu)人員免費[24]。

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)提供有關(guān)科研數(shù)據(jù)管理計劃、科研數(shù)據(jù)組織、科研數(shù)據(jù)保存與共享等相關(guān)培訓(xùn)，也提供個性化數(shù)據(jù)管理研討會或研討班、重新編排核心數(shù)據(jù)等培訓(xùn)，提供的培訓(xùn)形式更是涵蓋了專題研討會∕班、培訓(xùn)課、在線教育三種形式。例如：提供定期的專題研討會∕班：2016年2月16日舉辦的“數(shù)據(jù)管理介紹專題研討班”，主要介紹數(shù)據(jù)管理的要素：計劃、組織、存儲、構(gòu)建等，與會者共同探討相互幫助，找出彼此數(shù)據(jù)管理中存在的問題并學(xué)習(xí)如何解決；再如2016年3月1日舉辦的“研究數(shù)據(jù)的公開：公開什么、為何公開、如何公開專題研討會”介紹科研數(shù)據(jù)出版或分享的基礎(chǔ)知識，用一個框架模型來幫助研究者決定何時、如何公開科研數(shù)據(jù)[25]。伊利諾伊大學(xué)香檳分校也提供專業(yè)的數(shù)據(jù)管理教育培訓(xùn)課程，即數(shù)據(jù)管理教育培訓(xùn)項目，并授予數(shù)據(jù)管理專業(yè)碩士學(xué)位。該培訓(xùn)通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)（包括2門必修課和至少2門的選修課）、大量的實習(xí)（該校與全國范圍內(nèi)的自然科學(xué)、人文科學(xué)及其他人文數(shù)據(jù)研究中心合作，提供大量實習(xí)機(jī)會），培養(yǎng)科研工作者的科研數(shù)據(jù)管理能力[9]。同時，在科研數(shù)據(jù)服務(wù)的官網(wǎng)上，科研數(shù)據(jù)服務(wù)組也提供在線服務(wù)，可以提供在線學(xué)習(xí)和一對一專門性科研數(shù)據(jù)服務(wù)[26]。

2 伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)的特點

2.1 良好的科研數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館擁有良好的科研數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境。首先，該校圖書館擁有大型存儲設(shè)備、高性能服務(wù)器及服務(wù)終端、軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)施等完整的基礎(chǔ)設(shè)施，為科研數(shù)據(jù)服務(wù)提供良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。例如：在數(shù)據(jù)存儲方面，該校圖書館通過自建或與校園內(nèi)其他部門（伊利諾伊隱私和信息保障辦公室、機(jī)構(gòu)審查委員會等）共同建設(shè)、研究存儲大量信息的方式，從而完成對科研數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的存儲，也建設(shè)相關(guān)的門戶網(wǎng)站，完成數(shù)據(jù)門戶方式存儲；在對數(shù)字型科研數(shù)據(jù)的存儲上，該校提供譬如IDEALS庫（免費）和Data Dryad庫（收費）的云服務(wù)共享的基礎(chǔ)設(shè)施；而在數(shù)據(jù)共享方面，圖書館與校外聯(lián)盟、組織、項目機(jī)構(gòu)等合作開發(fā)數(shù)據(jù)共享的平臺和技術(shù)，例如：與美國國家超級計算機(jī)應(yīng)用中心合作，完成對敏感信息的存儲，為研究者或團(tuán)隊提供存儲大容量數(shù)據(jù)集的解決方案。其次，完整的軟件工具支撐和軟件服務(wù)為科研數(shù)據(jù)服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的技術(shù)基礎(chǔ)。例如：研究人員可通過圖書館官網(wǎng)、科研數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)站、學(xué)術(shù)共享網(wǎng)站等網(wǎng)頁，鏈接到最新的文章或資源，也可鏈接到相關(guān)合作科研機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站等；圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組提供相關(guān)軟件的免費下載服務(wù)，以及制定科研數(shù)據(jù)管理計劃使用的在線向?qū)MP工具等?？梢哉f，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館的科研數(shù)據(jù)服務(wù)擁有良好的物質(zhì)、技術(shù)環(huán)境。

2.2 全面的科研數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館提供的科研數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容全面，囊括科研數(shù)據(jù)生命周期的所有環(huán)節(jié)和模式：科研數(shù)據(jù)管理的計劃、組織、保存與共享及培訓(xùn)。同時也細(xì)致入微，對科研活動的每個步驟都進(jìn)行詳細(xì)地指導(dǎo)和服務(wù)，細(xì)致到對科研人員如何選題、如何撰寫項目申請書、如何查找資料、獲取文獻(xiàn)、交流協(xié)作、怎樣使用計算機(jī)軟件和硬件、怎樣尋求圖書館員和專家的幫助、怎樣撰寫論文、發(fā)表研究成果、查引文獻(xiàn)、如何獲得科研數(shù)據(jù)管理教育培訓(xùn)、行政支持等工作都提供了細(xì)致地說明和服務(wù)[16]。例如：在制定科研數(shù)據(jù)管理計劃時，該科研數(shù)據(jù)服務(wù)組詳盡介紹如何開展科研項目并提供指導(dǎo)和幫助；在查引文獻(xiàn)中，詳細(xì)介紹使用文獻(xiàn)的要求和規(guī)則、文獻(xiàn)管理軟件的使用等知識；在撰寫項目申請書時對各個項目資助機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行匯總；在科研數(shù)據(jù)管理中，提供深入科研數(shù)據(jù)管理生命周期的科研數(shù)據(jù)服務(wù)，可派專員對不同時期的科研活動進(jìn)行個性化科研數(shù)據(jù)管理等等。

2.3 成熟的科研數(shù)據(jù)服務(wù)團(tuán)隊

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館成立專門的科研數(shù)據(jù)服務(wù)組對科研數(shù)據(jù)管理進(jìn)行專業(yè)協(xié)助，該科研數(shù)據(jù)服務(wù)組由專業(yè)人員組成，包括了該校圖書館的主管、科研編程員、數(shù)據(jù)綜合管理專員、該校各學(xué)科領(lǐng)域的專家學(xué)者等。也根據(jù)每名成員的專業(yè)特長，將各個科研數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)節(jié)分配給不同的專員，將科研數(shù)據(jù)服務(wù)任務(wù)具體到每個人，合理分配科研數(shù)據(jù)服務(wù)任務(wù)。同時與美國國家圖書館總部、校內(nèi)主管科研的副校長、院長辦公室、校圖書館、校圖書情報研究生院和國家超級計算機(jī)應(yīng)用中心合作，成立學(xué)術(shù)共享圈，利用各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者共同進(jìn)行科研數(shù)據(jù)管理，也定期對館內(nèi)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)以提高其信息素養(yǎng)?？梢哉f，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館擁有信息素養(yǎng)較為成熟的科研數(shù)據(jù)服務(wù)團(tuán)隊。

2.4 系統(tǒng)的科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)

伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館為科研人員提供內(nèi)容系統(tǒng)充實、形式多樣的科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)。首先，定期開展普適性的信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)，讓用戶了解科研數(shù)據(jù)管理的目的、意義和要，熟悉數(shù)據(jù)管理的一般方法和術(shù)語，制定合理的數(shù)據(jù)管理計劃等。例如：2016年2月至3月伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組開展的“數(shù)據(jù)管理”研討班，講解探討基本的科研數(shù)據(jù)知識、科研數(shù)據(jù)管理方法等，利于科研工作者更好地開展科研數(shù)據(jù)管理工作。其次，伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)組可根據(jù)科研人員的不同需求，針對某一領(lǐng)域或?qū)W科，制定專門的科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)，為科研人員的科研數(shù)據(jù)培訓(xùn)提供一站式個性化服務(wù)，也可嵌入科研過程中進(jìn)行服務(wù)和培訓(xùn)，提供相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施、軟件技術(shù)、專業(yè)人員等。最后，伊利諾伊大學(xué)香檳分校提供系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)項目，能為科研人員提供系統(tǒng)的科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)。

3 啟示

3.1 提高科研數(shù)據(jù)服務(wù)意識，建立良好的科研數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境

通過對伊利諾伊大學(xué)香檳分校圖書館科研數(shù)據(jù)服務(wù)的研究，了解到其科研數(shù)據(jù)服務(wù)的完備性和先進(jìn)性。因此，我們在科研數(shù)據(jù)服務(wù)方面應(yīng)首先提高其服務(wù)意識，認(rèn)識到科研數(shù)據(jù)服務(wù)對科研活動的重要性。其次要加強(qiáng)軟硬件建設(shè)以及校內(nèi)外和各研究機(jī)構(gòu)間的合作，充分共享各自現(xiàn)有的設(shè)施和技術(shù)，為科研數(shù)據(jù)服務(wù)提供良好環(huán)境。

3.2 完善科研數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容，成立專業(yè)的科研數(shù)據(jù)服務(wù)團(tuán)隊

再者，完善科研數(shù)據(jù)服務(wù)的內(nèi)容，建立相應(yīng)的科研數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)站，可根據(jù)科研數(shù)據(jù)管理生命周期，依次提供面向大眾的、詳盡的科研數(shù)據(jù)生命周期各階段的指南、模板、咨詢、培訓(xùn)等科研數(shù)據(jù)服務(wù)，開發(fā)完善的數(shù)據(jù)管理工具；同時成立專門的科研數(shù)據(jù)服務(wù)組，深入到每項科研活動中，提供個性化的科研數(shù)據(jù)服務(wù)，將科研數(shù)據(jù)服務(wù)細(xì)致到科研活動的每個細(xì)節(jié)，并對每項科研活動進(jìn)行全程指導(dǎo)和個性化服務(wù)。再者，成立相關(guān)的管理團(tuán)隊，大力培育信息素養(yǎng)較高的數(shù)據(jù)管理人才，定期對管理機(jī)構(gòu)內(nèi)的專員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其數(shù)據(jù)管理和服務(wù)能力。同時細(xì)化的科研數(shù)據(jù)服務(wù)的每個步驟，分配給管理團(tuán)隊的各個部門、各個專員，使科研活動的每項工作具體到每位專員，使科研數(shù)據(jù)服務(wù)管理團(tuán)隊專業(yè)化、具體化。

3.3 完善科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)，提高科研人員的科研數(shù)據(jù)管理能力

最后，制定系統(tǒng)的科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)體系，舉辦關(guān)于科研數(shù)據(jù)管理的課程、研討班、講座等，定期對科研人員開展科研數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)，提高科研人員的科研數(shù)據(jù)管理能力。

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[26] Contact Us[EB/OL].[2016-06-27].http：//researchdataservice.illinois.edu/contact-us.

柳 影 中國科學(xué)院大學(xué)、中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心碩士研究生。北京，北京，100049。

吳 鳴 中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心學(xué)科咨詢服務(wù)部主任，研究館員，碩士生導(dǎo)師。北京，100190。

胡 卉 中國科學(xué)院大學(xué)、中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心碩士研究生。北京，100049。

陳秀娟 中國科學(xué)院大學(xué)、中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心碩士研究生。北京，100049。

（收稿日期：2016-08-17 編校：劉 明）