淺談任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在“出納實務(wù)”教學(xué)中的應(yīng)用

文發(fā)俊

[摘要]根據(jù)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，教師在“出納實務(wù)”教學(xué)中，把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成一個個教學(xué)任務(wù)，學(xué)生和教師通過任務(wù)的完成，達到教學(xué)的目的，在做中學(xué)，在做中教，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)的積極性。

[關(guān)鍵詞]任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法；出納實務(wù)；運用

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法就是將出納崗位工作劃分為一個個工作任務(wù)，通過學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對一個個任務(wù)的完成，對出納工作有了深刻而全新的認識體驗，到實際工作崗位上，能立即上手，不需要單位從新培訓(xùn)。這種教學(xué)法能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)團隊合作精神。

一、在出納實務(wù)教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的必要性

以前，出納實務(wù)課采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，是以為教師主導(dǎo)，以教材為中心，以粉筆、黑板為教具的教學(xué)模式；教師是主角，并主動傳播知識，學(xué)生聽老師講，是被動的接受者；老師上課講完理論知識后便布置學(xué)生做練習(xí)，老師講課累，學(xué)生做練習(xí)難。例如，老師在講支票填寫這一內(nèi)容時，盡管老師反復(fù)強調(diào)出票日期應(yīng)大寫，大寫人民幣金額中間不能留有空格，并寫清楚用途，然后加蓋銀行預(yù)留印鑒等要點，但學(xué)生完成的作業(yè)總是出現(xiàn)這樣或那樣的問題。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，學(xué)生是主角，由教材改變?yōu)槿蝿?wù)，由任務(wù)引領(lǐng)學(xué)生，通過完成任務(wù)達到學(xué)習(xí)的目的，在做中學(xué)，在做中教，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。我認為，出納實務(wù)課采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，把出納工作設(shè)計成一個個工作任務(wù)，讓學(xué)生探究任務(wù)的完成，掌握出納的操作技能。

二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)模式，其主要結(jié)構(gòu)是呈現(xiàn)任務(wù)、明確任務(wù)、完成任務(wù)、評價任務(wù)。教師將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成一個或多個具體的任務(wù)，力求以任務(wù)驅(qū)動，以某個實例為先導(dǎo)，進而提出問題引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生通過學(xué)和做掌握教學(xué)內(nèi)容，達到教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。它是一種以學(xué)生主動學(xué)習(xí)與教師加以引導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)方法，既符合探究式的學(xué)習(xí)模式，又符合教學(xué)的層次性和實用性。它可以讓學(xué)生在完成“任務(wù)”的過程中，形成分析問題、解決問題的能力以及獨立探索的學(xué)習(xí)精神和與人合作的精神。

三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的設(shè)計原則

由于任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是由教師為中心變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由以教材為中心改變?yōu)橐匀蝿?wù)為中心，由以課堂為中心改變?yōu)橐詫嵺`為中心，因此在設(shè)計時應(yīng)遵從以下原則。

1.實用性原則

任務(wù)的設(shè)計與實際工作情景相關(guān)，讓學(xué)生為了完成任務(wù)進入情景。學(xué)生拿到一項任務(wù)，首先考慮該項任務(wù)的內(nèi)容，其次。如何收集完成任務(wù)所需的資料，最終確定完成任務(wù)的方法和步驟。其中，學(xué)生會遇到一些自己解決不了的問題，這也是他們必須掌握的知識點，此時再將新知識傳授他們，這樣既充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又激發(fā)了他們求知的欲望。

2.可操作性原則

項目任務(wù)設(shè)計中，教師要注重任務(wù)的可行性，即設(shè)計任務(wù)要充分考慮任務(wù)完成條件。

3.因材施教原則

對知識接受能力不同的學(xué)生，要本著以人為本的原則，發(fā)揮每位學(xué)生的自身特長，教學(xué)中盡可能把每個任務(wù)都講解、研究、討論得比較透徹。對成績較差的學(xué)生，要注重動手能力的培養(yǎng)；對成績較好的學(xué)生，既注重動手能力的培養(yǎng)，也要注重理論知識的掌握。還會有個別學(xué)生會提出超出書本范圍的問題而想要決解不同層次的問題，教師要隨時做出解答，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

四.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的運用

任務(wù)驅(qū)動法在“出納實務(wù)”教學(xué)中的應(yīng)用，應(yīng)突出“以任務(wù)為主線，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)思想。

教師通過研究職業(yè)崗位的要求來確定教學(xué)內(nèi)容，在分析教學(xué)任務(wù)后，向?qū)W生布置任務(wù)，以推動學(xué)生發(fā)揮主體作用，完成各項任務(wù)；學(xué)生在完成任務(wù)后，讓其展示自己的成果，師生進行交流、評價，使教學(xué)目標得以實現(xiàn)。在這個過程中，任務(wù)作為師生互動的中介，推動整個教學(xué)的進行。學(xué)生每完成一項任務(wù)，就得到一次成功的體驗，學(xué)習(xí)積極性隨之提高，學(xué)生就會試著解決更多的問題；當(dāng)問題無法解決時，就會主動求助于同學(xué)和教師，教師又發(fā)揮其主導(dǎo)作用；隨著師生的互動，任務(wù)可能會達到深層次的拓展。

以“出納實務(wù)”中辦理銀行收款（匯兌業(yè)務(wù)）為例，說明任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法具體運用。任務(wù)要求：四至六人一組完成該項任務(wù)。分組可以采用兩種分組方法：①隨機分組，如果一個班分成五組，學(xué)生可隨機排列，數(shù)1到5，數(shù)字相同的一組；②可按學(xué)習(xí)成績及學(xué)生動手能力程度（優(yōu)秀、中等、一般）進行分組，每一組都有優(yōu)秀、中等和一般的學(xué)生。對學(xué)習(xí)程度差不多的班級，可以采用后一種方法隨機分組，學(xué)習(xí)程度參差不齊的班級，可以采用前一種方法進行分組。教師為學(xué)生準備好完成任務(wù)所需的材料，如繪制業(yè)務(wù)流程所需的紙、筆、進賬單、記賬憑證、賬本、銀行對賬單等。

1.任務(wù)布置

教師布置任務(wù)：完成企業(yè)收款業(yè)務(wù)—銀行收款（匯兌業(yè)務(wù)）。

銀行收款（匯兌業(yè)務(wù)）是出納的一項工作任務(wù)，完成這項工作任務(wù)，要認知前去銀行辦理獲取票據(jù)、將票據(jù)送應(yīng)收會計。同時，要與本單位的銷售專員、客戶、銀行柜員、協(xié)作完成任務(wù)。

引導(dǎo)學(xué)生了解收款業(yè)務(wù)流程，其步驟如下表所示。

注：序號2的工作是由付款方完成，序號3的工作由銀行完成。

學(xué)生要完成繪制辦理銀行收款業(yè)務(wù)程序圖、每一種原始憑證的用途以及填制方法、收款業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。涉及的知識點有銀行結(jié)算管理辦法，即基本存款賬戶的開立、適用范圍、國內(nèi)結(jié)算方式（匯兌結(jié)算）、票據(jù)管理辦法（支票、進賬單）等。銀行匯兌收款業(yè)務(wù)程序及原始憑證的相關(guān)資料可以從網(wǎng)絡(luò)、教材查閱，也可以到銀行獲取。

2.任務(wù)實施

教師：觀察各組在實施任務(wù)過程中狀態(tài)，與學(xué)生討論實施過程中的疑惑，教師退到后臺。

學(xué)生：根據(jù)辦理銀行收款業(yè)務(wù)流程步驟，繪制業(yè)務(wù)程序圖，制定工作計劃，分配每個人員具體任務(wù)，保證小組里的每位成員都扮演一個角色，達到人人參與，并在實施過程中進行角色互換。為了更好的完成任務(wù)，學(xué)生可到銀行實地調(diào)查銀行辦理過程。

3.任務(wù)（成果）展示

①每一組都派代表談一談完成任務(wù)的經(jīng)過和感受，講一講自己組完成任務(wù)的結(jié)果；各小組成員在講解中進行了相互交流，交流經(jīng)驗和體會，分享成功和喜悅。

②成果展示環(huán)節(jié)可以由各小組的成員扮演角色展示工作任務(wù)的完成，以增強趣味性。

③通過小組內(nèi)成員扮演不同的角色完成一個完整的任務(wù)，增強學(xué)生的團隊意識和協(xié)作能力，使學(xué)生對這門課越來越有興趣，再也不覺得枯燥無味了。

④展示成果的知識點，如匯兌收款程序、匯兌票據(jù)填寫是否正確、收款業(yè)務(wù)記賬憑證的填制、登記銀行存款日記賬等。

4.任務(wù)評價

評價由小組成員之間互評、小組之間互評。這個過程中，學(xué)生會找出其他人或其他組做的與自己或自己組不一樣的地方，并會問為什么不一樣、是誰錯了等問題，在這種疑問中，學(xué)生隨著問題的解決，這一項技能就掌握了。

最后，教師總評，主要對知識點進一步歸納總結(jié)匯兌收款業(yè)務(wù)的核心知識點，如出納收到收款通知前往銀行取收款票據(jù)，交應(yīng)收會計編制收款記賬憑證，然后將收款的記賬憑證交財務(wù)經(jīng)理審核，審核后交出納，最后由出納在記賬憑證上簽名或蓋章，并登記銀行存款日記賬。同時，教師強調(diào)匯兌收款業(yè)務(wù)的重點、難點，并讓學(xué)生思考匯兌付款業(yè)務(wù)的相關(guān)知識點。

通過任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在“出納實務(wù)”教學(xué)中的運用，創(chuàng)新了教學(xué)模式和教學(xué)方法，將以教為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)為主、以理論教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作和工作任務(wù)導(dǎo)向為主；教學(xué)評價以結(jié)果評價為主轉(zhuǎn)向結(jié)果加過程、個人加小組、實操加理論的綜合評價為主；使學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性得以加強，在做中學(xué)，在做中教，以達到教學(xué)目的，完成教學(xué)任務(wù)。

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