加盟Fix Auto大師鈑噴,直通保險認證維修

◆文/Fix Auto China大師鈑噴品牌招商總監(jiān) 王健勇

加盟Fix Auto大師鈑噴,直通保險認證維修

◆文/Fix Auto China大師鈑噴品牌招商總監(jiān) 王健勇

王健勇先生從事汽車行業(yè)18年，歷任4S集團銷售經理、售后經理、總經理。2010年，赴加拿大大師鈑噴總部培訓，回國后籌建國內大師鈑噴直營店，并擔任兩年店長，擁有豐富的實戰(zhàn)經驗?，F任Fix Auto China大師鈑噴品牌招商總監(jiān)，負責大師鈑噴中國區(qū)加盟連鎖的市場拓展。

Fix Auto China大師鈑噴品牌招商總監(jiān) 王健勇

2017年，國內的鈑噴行業(yè)將迎來新的發(fā)展變化，土地租約、人工成本的持續(xù)上升使得鈑噴維修企業(yè)的整體盈利下降，尤其是4S店及大規(guī)模綜合綜修廠的成本不可逆轉地快速上升，為擺脫原廠控制、降低成本，4S集團的鈑噴中心逐漸成為新的業(yè)務模式，維修企業(yè)從粗放經營到精細化管理以提升效率、質量、合理控制成本。2016年歷經全面費改后，小額報案明顯下降、行業(yè)事故率下降30%以上，但保險公司綜合賠付率依然高于安全線10%以上，保險企業(yè)的綜合賠付成本率接近100%，全行業(yè)的虧損面超過80%，可以說單單通過費改政策調整難以從根本上扭轉車險企業(yè)的虧損現狀。深度分析還是事故車維修市場的小亂雜散、誠信缺失以及保險公司內部的運營成本高所致。以人保為例，2016年人保取得了39.53%的市場份額，車險保費規(guī)模達3 105億元，但同時全國3.5萬一線定損員人力成本支出超過35億元，還不包括定損車輛的使用，這無疑是一筆巨大的費用支出，在美國同樣的保費收入，人員結構僅是國內的十分之一，這也是國外保險公司實施汽修廠認證直修體系(以下簡稱DRP)帶來的變化。自2012年下半年開始，人保率先接觸國外的DRP運作模式，并在國內嘗試推動相關落地服務，即認證直修計劃。

為解決鈑噴維修市場小亂雜散的現象，市場份額第二的保險公司—平安保險，從配件入手，于2016年通過美國第三方認證，啟動了事故車同質配件的準入認證，2017年即將全面推動結構車身維修廠的標準認證。平安保險作為高度市場化的金融保險，一直走在市場前端，若干年前的平安電話車險，刪減了投保渠道商的中間環(huán)節(jié)，讓利于民，同時也奠定了其在車險市場的行業(yè)地位。

未來從事鈑噴維修的企業(yè)一定是通過維管部門、國家環(huán)保部以及保險公司的三大認證準入門檻的佼佼者，鈑噴行業(yè)即將迎來一次大級別的洗牌，未來從事鈑噴維修的企業(yè)不再是現在的低門檻，鈑噴牌照也將成為稀缺資源。

從維管部門的維度看，江蘇省汽車維修啟動定點直賠，二類以上維修企業(yè)達到電子檔案系統實時查詢、汽修企業(yè)信息及車輛維修記錄公開透明，三類廠不在其列。

從保險公司的維度看，險企盈利，對二類以上維修企業(yè)進行結構車身維修標準認證，設備工具、維修流程、配件、材料供應鏈、質保體系、客戶反饋都列入認證范疇，三類廠不在其列。

從國家環(huán)保部的維度看，環(huán)保新政對大氣重污染的噴漆行業(yè)的影響無疑是首當其沖，除廣東、江蘇各地環(huán)保廳最新出臺的強制使用水性漆的政策外，今后沒有排污許可證的企業(yè)將觸犯法律，做鈑噴首先要通過環(huán)評審批，其中包括100米安全距離(民用住宅、學校、醫(yī)院、行政辦公)、危廢定點回收、室內有組織排放、室外15米高空排放，VOC遠程實時監(jiān)測等。

新政來臨，沒有企業(yè)能夠獨善其身，有些會出局，也有些會活得更好，活下來的前提條件就是“合規(guī)”，即維修資質合規(guī)、環(huán)保合規(guī)、保險公司認證合規(guī)。成為保險公司的認證服務商，幫助保險公司降低賠付，持續(xù)為保險公司創(chuàng)造價值。

2016年，大師鈑噴與全球最大的事故車連鎖企業(yè)Fix Auto達成戰(zhàn)略合作，借助國外成熟的鈑噴維修領域的成熟經驗，推動國內事故車維修的生態(tài)進化，不僅為加盟合作伙伴帶來強有力的國際品牌支持，也為國內保險公司提供成熟的DRP管理經驗，拉近了保險公司與維修企業(yè)的合作空間和距離。

其次，大師鈑噴總部配合保險公司制定了標準化鈑噴工時。此外，保險公司同質配件的合車試驗，參照大師鈑噴現有的SOP標準工藝流程、工具設備、材料輔料、質保體系等協助美國第三方認證機構共同制定了保險公司對國內結構車身修理廠的認證標準。

DRP—保險公司開放直賠通道送修業(yè)務、對接保險公司后臺定損系統，將定損權限下放，后臺系統核定認證維修企業(yè)定損理賠工時價格和配件加價率，這才僅僅是開始。

誠信透明、平等合作。合作的前提是合規(guī)，如何提高單人產值貢獻？如何提高坪效比？如何改變傳統、打造與眾不同的鈑噴？變革是唯一的出路。與眾不同，必定出眾！通過出色的工匠技術和品質服務，贏得客戶的信任、贏得保險公司的信任、贏得保險公司服務商的市場地位和平等話語權，持續(xù)為保險公司創(chuàng)造價值，共同推動DRP在國內的發(fā)展。這不僅僅是一門生意，更是一項偉大的事業(yè)，大師鈑噴愿與更多有理念、有格局的維修企業(yè)攜手，共同打造誠信、開放、透明、綠色的鈑噴維修生態(tài)圈。

460 000家持證的維修廠，留存30 000家保險公司認證合作修理廠，留存比例僅為6.51%，是做吃瓜群眾，還是百里挑一的市場精英？

即刻行動，踏上保險認證直通車！唯有合作，方能共贏！

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