應(yīng)用型房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)人才關(guān)鍵能力的培養(yǎng)

勞燕玲

摘要：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)人才中的關(guān)鍵能力是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才培養(yǎng)的核心。針對(duì)當(dāng)前高校房地產(chǎn)人才培養(yǎng)的弊端，本文探討房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才關(guān)鍵能力的要點(diǎn)需求，和關(guān)鍵培養(yǎng)的途徑，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，讓畢業(yè)生能迅速適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的人才目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)人才；關(guān)鍵能力培養(yǎng)

房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展帶來(lái)了對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的大量需求，除了需要房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生掌握具有房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并熟知行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)外，人才需求呈現(xiàn)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、綜合性的趨勢(shì)。

房地產(chǎn)人才是應(yīng)用型很強(qiáng)的人才，現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)行業(yè)從業(yè)人員的招收途徑主要有高校培養(yǎng)、社會(huì)鍛煉等方式。高校培養(yǎng)是最直接的方式。多年來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)反映，從高校招聘的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才，均要經(jīng)過(guò)企業(yè)的重新培養(yǎng)與再教育。目前高校對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的質(zhì)量，嚴(yán)重與市場(chǎng)、與企業(yè)需求脫節(jié)。 集中體現(xiàn)在：專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求脫節(jié)；教材和課堂教學(xué)理論為主，缺少實(shí)踐性案例；教材陳舊，知識(shí)更新慢等。本文認(rèn)為，面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的人才需求，要從培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力出發(fā)，調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃的目標(biāo)和過(guò)程，使畢業(yè)生快速適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才專(zhuān)業(yè)化、綜合化的需求，高等院校房地產(chǎn)人才培養(yǎng)的有效途徑。欽州學(xué)院房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)已招生十多年，培養(yǎng)了300多名房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，對(duì)該專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式有一定的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，取得了較好的成效。本文就房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力培養(yǎng)途徑進(jìn)行探討。

一、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的能力要點(diǎn)

房地產(chǎn)的發(fā)展及對(duì)人才能力的需求，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力的掌握，關(guān)鍵的要素包括扎實(shí)的房地產(chǎn)知識(shí)、熟練的調(diào)查分析能力、文案撰寫(xiě)能力、估價(jià)能力以及良好的協(xié)調(diào)溝通能力等，只能具備了這些能力，在實(shí)踐工作中才能用良好的心理素質(zhì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光、完備寬廣的知識(shí)面去應(yīng)對(duì)，才能讓畢業(yè)生迅速在房地產(chǎn)行業(yè)中立足并脫穎而出。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才必須具體的能力有：

（一）房地產(chǎn)銷(xiāo)售與經(jīng)紀(jì)能力

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的人才學(xué)生要掌握良好的銷(xiāo)售能力和經(jīng)紀(jì)能力。如熟悉房地產(chǎn)的流程，需要掌握知曉本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)，掌握科學(xué)合理地進(jìn)行定價(jià)的，能選擇合適的銷(xiāo)售渠道，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整價(jià)格，通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通促進(jìn)合同的簽訂。同時(shí)要有了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略的能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)能力方面，需要具備從事二手房交易的代理和代辦證書(shū)的能力。

（二）房地產(chǎn)調(diào)查與策劃能力

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)能力是房地產(chǎn)人才掌握的基本技能。對(duì)本地的房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解房地產(chǎn)案例的位置、價(jià)格、房型等，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，撰寫(xiě)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的可行性報(bào)告，提出設(shè)計(jì)房地產(chǎn)戶(hù)型設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方案，評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方案，策劃物業(yè)管理方案等。

（三）房地產(chǎn)估價(jià)能力

估價(jià)能力是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才應(yīng)具備的核心能力。房地產(chǎn)從業(yè)人員在了解和熟悉國(guó)家和地方的房地產(chǎn)市場(chǎng)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，收集與整理估價(jià)交易案例，通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)對(duì)象進(jìn)行勘察，再進(jìn)行價(jià)格測(cè)算，對(duì)不同的估價(jià)目的的估價(jià)對(duì)象撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告。

（四）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程管理能力

房地產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)管理能力是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才必備技能，也是所有技能的基礎(chǔ)。要求經(jīng)營(yíng)與管理人員掌握基本的房地產(chǎn)工程和開(kāi)發(fā)的基本知識(shí)，如掌握基本的測(cè)繪知識(shí)，熟悉AutoCAD等軟件，能閱讀地形圖和工程圖，掌握銷(xiāo)售面積的計(jì)算方法。了解房地產(chǎn)項(xiàng)目當(dāng)初規(guī)劃的方案和戶(hù)型設(shè)計(jì)，才能準(zhǔn)確地對(duì)房地產(chǎn)案例進(jìn)行估價(jià)和銷(xiāo)售。

（五）房地產(chǎn)辦公室日常管理能力

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)使用常用辦公軟件（Word、Excel等），專(zhuān)業(yè)軟件如Photoshop、AutoCAD，還應(yīng)具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和文字表述的能力，有一定的社會(huì)交往和組織能力較強(qiáng)的社交能力與組織能力。同時(shí)，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的人員，對(duì)工作的敬業(yè)精神，與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神也是非常關(guān)鍵的技能。

二、應(yīng)用型房地產(chǎn)人才關(guān)鍵能力的培養(yǎng)途徑

（一）人才培養(yǎng)新模式的選擇

現(xiàn)在的房地產(chǎn)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式多樣，可以考慮以下兩種模式的結(jié)合：

一是“訂單式”的人才培養(yǎng)模式，通過(guò)學(xué)校與企業(yè)共同簽訂用人及人才培養(yǎng)協(xié)議，校企雙方共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，共同培養(yǎng)人才。企業(yè)設(shè)置工作崗位供學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力培養(yǎng)，最后由學(xué)校和企業(yè)共同進(jìn)行人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)估，企業(yè)據(jù)合同安排學(xué)生就業(yè)。這種人才培養(yǎng)模式的運(yùn)行機(jī)制問(wèn)題帶來(lái)的問(wèn)題是給學(xué)生的就業(yè)選擇比較少的余地，如果學(xué)生質(zhì)量較低，企業(yè)不一定支持。同時(shí)，學(xué)生人數(shù)多，需要與多個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議才能保證人才需求量。二是產(chǎn)學(xué)人才培養(yǎng)模式。學(xué)生第一、二、三學(xué)年在學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育，掌握職業(yè)崗位必備的專(zhuān)業(yè)理論、基本技能，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，中間穿插一定課量的到企業(yè)上課的實(shí)踐課程，第四學(xué)年到企業(yè)進(jìn)行工作職業(yè)培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐與學(xué)校學(xué)習(xí)相互交替。本研究認(rèn)為，可以把以上兩種人才培養(yǎng)模式相結(jié)合，先和房地產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議，進(jìn)行訂單培養(yǎng)，到第三學(xué)年，可以根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的數(shù)量和質(zhì)量需求、學(xué)生的意愿進(jìn)行調(diào)整。

（二）根據(jù)社會(huì)需求設(shè)置核心課程和實(shí)踐內(nèi)容

房地產(chǎn)人才關(guān)鍵能力的要素之一是扎實(shí)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。這是一個(gè)房地產(chǎn)人才向?qū)I(yè)人士發(fā)展的基礎(chǔ)，是發(fā)展的奠基石也是房地產(chǎn)人才關(guān)鍵能力的最根本要素。房地產(chǎn)核心課程的設(shè)置要注意知識(shí)的完整性，應(yīng)用性。核心課程的設(shè)置可以通過(guò)市場(chǎng)對(duì)人才的要求增加知識(shí)科目， 對(duì)核心課程進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置和實(shí)施。依據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才的客觀需要，對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)核心課程的設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的大膽創(chuàng)新，改革創(chuàng)新案例教學(xué)。以往的教學(xué)中，適應(yīng)課程教學(xué)改革的圖書(shū)資料缺乏，房地產(chǎn)教學(xué)資料相對(duì)缺乏，并落后于房地產(chǎn)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。改革傳統(tǒng)的教材教學(xué)模式，堅(jiān)持固定教材（學(xué)生）與參考資料（教師）相結(jié)合模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，擴(kuò)大信息來(lái)源。研究依托高校房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)與專(zhuān)長(zhǎng)的課程與課題實(shí)踐，將核心課程與教師課題結(jié)合，讓學(xué)生在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)鍛煉其專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)其優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

（三）“雙師型”教師的培養(yǎng)

高等院校房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理專(zhuān)業(yè)的教師的理論知識(shí)普遍比較扎實(shí)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用能力較弱。應(yīng)用型房地產(chǎn)人才的培養(yǎng)需要既要有扎實(shí)的理論又懂實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍。教師具備專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)才能夠引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行技能的操作。通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的合作，支持學(xué)校教師到企業(yè)進(jìn)行掛職，參加實(shí)質(zhì)性的工作，參與房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，來(lái)獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)校聘請(qǐng)房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員和一線工作人員作為兼職教師到校上課，以豐富的案例進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生掌握實(shí)踐操作技能。

（四）搭建校內(nèi)外學(xué)生實(shí)踐基地

房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生關(guān)鍵能力的提升需要構(gòu)建校內(nèi)外學(xué)生實(shí)踐基地來(lái)實(shí)現(xiàn)。欽州學(xué)院的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地提供場(chǎng)，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目搭建平臺(tái)?？梢越Y(jié)合學(xué)校的建筑工程工程學(xué)院的工程造價(jià)、招投標(biāo)系列專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室等實(shí)驗(yàn)室，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)沙盤(pán)、工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)、房地產(chǎn)模擬營(yíng)銷(xiāo)中心等實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，來(lái)熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行的流程。所在校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地可以學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)生在校內(nèi)課外不斷地培養(yǎng)提高專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)能力與責(zé)任心，更使房地產(chǎn)知識(shí)不斷內(nèi)化，形成專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。校外可以與房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，建立校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與激情，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，提升活動(dòng)質(zhì)量；另一方面，充分利用教師科研項(xiàng)目和研究專(zhuān)長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

人才的發(fā)展是高校培養(yǎng)人才的動(dòng)力與發(fā)展基石，而人才的發(fā)展依靠其關(guān)鍵能力的高低。扎實(shí)的房地產(chǎn)知識(shí)，較好地專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力，加上責(zé)任心，擁有這些特質(zhì)的人才在企業(yè)中均能較快地自我提高，實(shí)現(xiàn)人企共進(jìn)的事業(yè)豐收。高校能抓住房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)人才的關(guān)鍵能力去培養(yǎng)，就能在教育的長(zhǎng)河中蓬勃進(jìn)發(fā)，更上一層樓。

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