北京大學(xué)課程評估系統(tǒng)的設(shè)計和實施

董禮

摘 要：課程評估是本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。在分析以往課程評估系統(tǒng)設(shè)計問題的基礎(chǔ)上，北京大學(xué)調(diào)整評估理念，通過多次調(diào)研和討論，開發(fā)新的課程評估系統(tǒng)。新系統(tǒng)充分整合多種類型的評價主體，采用過程性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮評估系統(tǒng)的交流溝通作用，結(jié)合教師教學(xué)發(fā)展和學(xué)生學(xué)習效果的提升，促進教學(xué)改進與提高。

關(guān)鍵詞：課程評估系統(tǒng)；多元化；過程性；發(fā)展性

課程評估對本科教學(xué)質(zhì)量的保證和提高有著重要意義，是教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要環(huán)節(jié)。北京大學(xué)一貫重視課程評估工作，并且根據(jù)教學(xué)改革和建設(shè)的需要進行課程評估體系的改革。20世紀90年代，北京大學(xué)課程評估經(jīng)過了探索階段、形成階段、多樣化階段的發(fā)展歷程逐漸形成完整的體系，規(guī)模上經(jīng)歷了小規(guī)模試點到大規(guī)模、專題抽樣，再到全體參加課程評估的過程；內(nèi)容上從最初的紙質(zhì)問卷、手工統(tǒng)計，填涂答題卡、機器統(tǒng)計到網(wǎng)絡(luò)評估；評估指標體系上從照搬國外評價指標體系，逐漸中國化，修正原有指標體系，到最終精簡指標，不斷形成適合學(xué)校情況指標體系的中國化、校本化的過程；實施上經(jīng)歷了由學(xué)校規(guī)定到院系、教師、學(xué)生參與的互動過程。

2016年，北京大學(xué)啟動了新一輪本科教育改革，制定并實施《北京大學(xué)本科教育綜合改革指導(dǎo)意見》及《北京大學(xué)2016年本科教育改革實施方案要點（試行）》，明確提出構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)評價激勵體系，結(jié)合新建本科教學(xué)綜合性評估系統(tǒng)，進一步完善教師教學(xué)評價體系。為更好開展教學(xué)改革和建設(shè)，學(xué)校設(shè)計的“第三版課程評估系統(tǒng)”已經(jīng)投入使用，并在使用過程中根據(jù)教師和學(xué)生提出的意見進一步調(diào)整改進。

課程評估面臨的問題及根本原因

課程評估雖然廣泛用于學(xué)校教學(xué)中，但對于課程評估特別是學(xué)生課程評估的質(zhì)疑一直沒有停止。對課程評估結(jié)果的質(zhì)疑主要來自于教師和學(xué)生兩個方面。教師的質(zhì)疑為：一是對評價主體的質(zhì)疑。很多教師認為學(xué)生缺乏對課程評價的能力，只有教師對課程教授哪些知識、如何去教，有客觀認識。二是對評價標準的質(zhì)疑。有些教師認為課程評估指標相對單一，不能夠反映課程的特點。三是對評價客觀性的質(zhì)疑。有些教師認為由于自己對學(xué)生要求嚴格，或者學(xué)生對教師有意見而報復(fù)性地評價低分。四是對評價應(yīng)用的質(zhì)疑。教師認為在職稱評定、教學(xué)獎勵等方面應(yīng)用課程評估結(jié)果還存在一定的問題。學(xué)生的質(zhì)疑為：一是評估指標設(shè)置不合理，有些學(xué)生指出部分指標可能對某些課程并不適用；二是評估結(jié)果不公開透明，評估結(jié)果目前主要作為管理工具，學(xué)生并沒有有效途徑獲得課程評估信息；三是學(xué)期末評估設(shè)置造成課程改進對評估的學(xué)生沒有用處；四是對評估率的要求造成學(xué)生對評估的應(yīng)付態(tài)度。

為了系統(tǒng)了解課程評估的問題，學(xué)校進行了課程評估數(shù)據(jù)的大量分析，總體來看課程評估結(jié)果能夠相對客觀地展示課程教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，同時發(fā)現(xiàn)存在以下幾點規(guī)律：一是同一課程多次評價具有相對一致性；二是評分低的課程和教師具有相對一致性；三是學(xué)生評教和專家評教的一致性；四是課程評估中前后各10%的課程具有明顯優(yōu)劣特征。因此，課程評估仍然備受質(zhì)疑的重要原因是在于評估設(shè)置的根本點，目前的課程評估主要作為教學(xué)管理的手段，而非教師教學(xué)發(fā)展和改進的方式。在管理思想占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下，課程評估更加重視統(tǒng)一性而不注重課程的個性；注重結(jié)果的比較性而非課程本身的發(fā)展性；注重運用的客觀性而不重視發(fā)揮教師的主動性。

以教學(xué)發(fā)展為核心的課程評估系統(tǒng)設(shè)計思路

為進一步改進學(xué)校的課程評估，通過對國內(nèi)外多所一流高校的調(diào)研和分析，目前課程評估的發(fā)展呈現(xiàn)出多元化、過程性、發(fā)展性、個性化等顯著趨勢。

1.多種評價方式相互協(xié)調(diào)，加強過程性評價

教學(xué)評估是從課程開始到課程結(jié)束一個全過程的檢測和反饋的機制，從學(xué)期初的需求到學(xué)期中的反饋，再到學(xué)期末的總體評價，課程質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)該作用于整個教育過程才能更好地發(fā)揮其作用。學(xué)校改變目前期末評估的模式，采用日常反饋、教學(xué)調(diào)查、期末評價有機結(jié)合的方式。以往的課程評估以期末評價為主，課程評估結(jié)果重心為總結(jié)性評價，缺乏對教學(xué)過程的關(guān)注，難以形成評價改進的閉環(huán)效應(yīng)，加強過程性評價，能夠促進教師在過程中進行改進。

2.多元評價主體相互補充，建立綜合評價體系

以往課程評估系統(tǒng)主要針對學(xué)生課程評估設(shè)計，新的課程評估系統(tǒng)設(shè)計需要整合目前的多種教學(xué)評價方式，形成學(xué)生評價、專家評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、同行互評、教師自評的綜合評價體系；各種課程質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果統(tǒng)合到課程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中，采用公布和半公布的辦法對任課教師進行反饋，以學(xué)生評教為主，老教授專家組聽課調(diào)查為輔，其他內(nèi)容作為有益的補充。對不同評估結(jié)果進行對比分析，根據(jù)教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等方面從不同角度進行綜合評價。

3.分級權(quán)限設(shè)置，給予院系和教師更大自主權(quán)

課程評估重要的核心之一是課程評估指標的設(shè)置，現(xiàn)有的評估問卷設(shè)置權(quán)限主要集中在學(xué)校，新的課程評估系統(tǒng)將問卷編制權(quán)限分發(fā)到院系和教師，根據(jù)院系和教師的需要進行分級問卷設(shè)計。期末評價問卷采用學(xué)校和院系兩級權(quán)限設(shè)置，學(xué)校和院系可以根據(jù)權(quán)限分別設(shè)置相應(yīng)問卷的問題。教學(xué)調(diào)查給予院系和教師全部權(quán)限，根據(jù)院系和課程特點開展調(diào)查，指標設(shè)計能夠更加適應(yīng)院系和課程特點。

4.強化評價結(jié)果運用和反饋，促進教學(xué)改進

原有課程評估結(jié)果主要用于院系和學(xué)校教學(xué)管理，對教師個人教學(xué)改進和提高的針對性不足。新課程評估系統(tǒng)要緊密結(jié)合教師教學(xué)發(fā)展工作，強化評估過程中的師生互動，使評估結(jié)果更公開、更透明，使評估結(jié)果成為學(xué)生選課的參考。同時，課程評估結(jié)果與教師教學(xué)發(fā)展工作緊密結(jié)合，對新教師和教學(xué)效果不好的教師進行有針對性的培訓(xùn)和幫助。

課程評估的主要類型

1.期末評估

期末評估采用在期末開展學(xué)校問卷和院系問卷相結(jié)合的方式，這一方式作為學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)。期末評估作為多年來持續(xù)運用的評估方式，在今后相當長的一段時間內(nèi)將繼續(xù)存在并持續(xù)改進。目前，期末評估是整體的課程質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要一環(huán)，而且為廣大教師、學(xué)生和教學(xué)管理部門所接受。期末評估在問卷設(shè)置上更加考慮院系和學(xué)科特征，給予院系更大權(quán)限進行問卷調(diào)整和過程控制。強化課程評估的有效利用，與教師的職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。

2.日常反饋

采用開放性問題為主的方式，覆蓋教學(xué)過程，支持學(xué)生對教學(xué)的意見反饋。同時，為加強過程性評價，設(shè)置日常反饋，保證課程進行過程中的評價和交流。日常反饋采用不定期的評價方式，覆蓋課程全程。學(xué)生可以在課程開始后隨時在網(wǎng)上實名或匿名反饋自己的意見，教師需要在規(guī)定時間內(nèi)查看回復(fù)相應(yīng)問題，形成教學(xué)過程中的有效交流和反饋，教師也可以根據(jù)學(xué)生提出的意見及時進行課程調(diào)整。

3.教學(xué)調(diào)查

教師和院系可以自編問題，在教學(xué)過程中隨時開展，支持個性化教學(xué)評價需要。教師、院系和學(xué)校管理人員均有開展教學(xué)調(diào)查的權(quán)限，教學(xué)調(diào)查針對特定課程或特定專題，能夠隨時在教學(xué)過程中發(fā)起，教師或其他人員能夠有針對性地設(shè)計，滿足課程個性化需要，有效支持教師教學(xué)發(fā)展和學(xué)生學(xué)習效果的提升。

4.聽課評教

學(xué)校和院系分級負責，在教學(xué)過程中隨時開展，支持自選聽課和定制聽課。聽課評教是課程評價的重要組成部分，北京大學(xué)目前有的同行評教、專家評教、領(lǐng)導(dǎo)評教等方式都是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段，把這些評價結(jié)果與其他結(jié)果進行有效的結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)評價結(jié)果更為有效合理。

5.教師自評

學(xué)校設(shè)置基本問卷，教師在教學(xué)結(jié)束后開展，支持教師教學(xué)反思和發(fā)展。教師自評是從教師個人角度出發(fā)，對課程教學(xué)進行深入反思和評價，這種評價方式能夠讓教師進行有建設(shè)性的思考，促進教師教學(xué)方法的改進和教學(xué)水平的提高。

評估系統(tǒng)的發(fā)展與對比

新的評估系統(tǒng)針對原有課程評估系統(tǒng)中存在的問題進行了更新，同時在具體實踐操作上也有很大的改進，從評價方式、評價安排、評價指標、結(jié)果應(yīng)用等方面進行了系統(tǒng)變革（見表1）。這些系統(tǒng)設(shè)計的變革體現(xiàn)了以學(xué)生成長為中心的理念，實現(xiàn)如下幾個方面的重要變化：

1.從結(jié)果評價向過程評價、全面評價的轉(zhuǎn)變

新的課程評估系統(tǒng)設(shè)計了日常反饋、教學(xué)調(diào)查等不同方式的過程性評價，因此課程評估由原來期末一段時間的任務(wù)變成了覆蓋整個教學(xué)過程的任務(wù)。這種方式彌補了過去單一期末評價缺失的對教學(xué)過程的監(jiān)控，同時過程性評價中把強制開放的日常反饋和自主設(shè)置的教學(xué)調(diào)查相結(jié)合，能夠很好地解決教師個性化需求和學(xué)生的教學(xué)反饋的總體需求之間矛盾的問題。

2.從單一對象向多元交互對象轉(zhuǎn)變

新的課程評估系統(tǒng)把專家評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、教師自評等內(nèi)容引入到課程評估體系中來，彌補原來單一學(xué)生課程評估的不足，期望通過多元主體的方式促進整體課程評價結(jié)果更為公正客觀。同時，增加了師生之間的交互，如日常反饋中學(xué)生可以實名或匿名對教師反饋自己的意見，教師可以公開或單獨回復(fù)學(xué)生的意見。

3.從評價指標的教師視角到學(xué)生視角的轉(zhuǎn)變

為了適應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革要求，在新的評估系統(tǒng)啟用前，學(xué)校進行大量的調(diào)研、座談、訪談工作，確定了以學(xué)生體驗和收獲為中心的問卷編制理念，通過大量調(diào)研系統(tǒng)調(diào)整問卷的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，從學(xué)生在課程學(xué)習過程中的感受出發(fā)，進行了新的問卷編制，并將在未來一段時間內(nèi)繼續(xù)根據(jù)學(xué)生的意見調(diào)整問卷指標。

（作者單位：北京大學(xué)教務(wù)部評估辦公室）

[責任編輯：翟 迪]