淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特點及素質(zhì)需求

王景儀++楊文琪++張乃楠

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和特點進(jìn)行了初步分析，針對性地提出了創(chuàng)業(yè)對大學(xué)生的素質(zhì)要求，從而為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2017）18-0024-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2017.18.011

隨著我國高等教育大眾化的不斷深入，大學(xué)生就業(yè)面臨著嚴(yán)峻的形勢。李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)要“以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，這無疑為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指明了新的方向、提供了新的思路。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人的智慧得到了充分的釋放。一些大學(xué)生們開始借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，在傳統(tǒng)行業(yè)中借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級與人生價值。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出及其內(nèi)涵

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出

“互聯(lián)網(wǎng)+”這個詞最早是在2012年易觀第五屆移動博覽會上由易觀國際集團(tuán)董事長于揚(yáng)在題為《互聯(lián)網(wǎng)+》的演講中首次提出的。他指出：互聯(lián)網(wǎng)要成為下一個社會基礎(chǔ)設(shè)施，他認(rèn)為世界上任何的傳統(tǒng)行業(yè)和服務(wù)行業(yè)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變。在2015年3月5日召開的十二屆全國人大三次會議開幕會上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報告提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”，將“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略?；ヂ?lián)網(wǎng)作為我國信息化發(fā)展的核心，與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)全面融合，并通過創(chuàng)新使這種融合真正有價值、有意義。如：互聯(lián)網(wǎng)+商場=天貓；互聯(lián)網(wǎng)+旅行社=攜程；互聯(lián)網(wǎng)+餐廳=美團(tuán)；互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)交通=滴滴打車、共享單車。當(dāng)然，這個“+”不是簡單的疊加，而是利用創(chuàng)新使之與信息時代、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律有機(jī)地交融。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

從表層上看，“互聯(lián)網(wǎng)+”的定義就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”；從深層上看，“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”具有兩個重要的特征：一是跨界融合，讓不同的產(chǎn)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)而融合；二是創(chuàng)新驅(qū)動，用互聯(lián)網(wǎng)思維來求變，從而達(dá)到創(chuàng)新的效果。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

目前，處于互聯(lián)網(wǎng)時代的大學(xué)生們，常借助網(wǎng)絡(luò)、利用各種資源尋求機(jī)會、努力創(chuàng)新，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。他們可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行低成本投入并實現(xiàn)快速擴(kuò)大，此外，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還具有較低的風(fēng)險，即使創(chuàng)業(yè)失敗，也不會損失慘重。這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢。但是，由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的門檻較低，很多大學(xué)生都在做，尤其是在飾品、電子產(chǎn)品、書籍、食品等產(chǎn)品的網(wǎng)上零售領(lǐng)域，競爭異常激烈。宏觀上，針對市場檢驗大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃和夢想是否符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，包括所在城市、經(jīng)濟(jì)能力、人文環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、市場現(xiàn)狀等；微觀上，包括大學(xué)生自身能力、擁有資源情況等方面。同時，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的相關(guān)法律制度不健全，市場管理還有漏洞，無法保障網(wǎng)購雙方的合法權(quán)利，欺詐行為時有發(fā)生，比如“收錢不發(fā)貨”“收貨不付款”、惡性競爭、假貨遍地等，致使經(jīng)營者信譽(yù)下降，消費(fèi)者信心下降，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨很大的信用危機(jī)。

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在爬坡過坎的關(guān)口，經(jīng)濟(jì)增長的傳統(tǒng)動力減弱，發(fā)展中深層次矛盾凸顯，面對新常態(tài)、新變化，面對代表中國的年輕一代，國家提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策。國家為了鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、開辟就業(yè)新空間、拓展發(fā)展新天地，出臺了很多優(yōu)惠政策，政府簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，一定程度上為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)加油添力，給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了便利。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特點

近年來，國家積極倡導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，鼓勵他們結(jié)合自身實際，創(chuàng)造更高的人生價值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)也有了新的特點，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）創(chuàng)業(yè)機(jī)會更多

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勁發(fā)展，人們的生活狀態(tài)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深深地融入了經(jīng)濟(jì)社會生活的方方面面，解決了傳統(tǒng)日常生活中衣、食、住、行、游、購、娛、學(xué)等諸多問題，也創(chuàng)造了更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

（二）創(chuàng)業(yè)平臺更大

“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式已成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“新常態(tài)”，互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的有機(jī)融合給人們生活帶來的巨大變化有目共睹，越來越多的人開始重視互聯(lián)網(wǎng)平臺的力量。比如以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的淘寶，不僅可以降低傳統(tǒng)貿(mào)易中間環(huán)節(jié)的成本，還可以實現(xiàn)跨地域無障礙交易。利用網(wǎng)絡(luò)市場的全球性、成長性、個性化，將眾多的小市場連成一個大市場，再將產(chǎn)品及服務(wù)等信息推送至世界的每一個角落，使人們在家便可輕松享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便利。

（三）創(chuàng)業(yè)環(huán)境更平等

互聯(lián)網(wǎng)是開放的，消除了時間、空間、身份等因素的差異，公眾在網(wǎng)上發(fā)布和接收信息是平等的，不會因為求職創(chuàng)業(yè)的社會成本不同而影響最終的結(jié)果。在傳統(tǒng)觀念中，女性處于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的不利地位，而這種情況正在改變。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)上的賣家有一半以上是女性，而在女裝、飾品等女性用品頻道上，女店主的數(shù)量更是占到了更高的比例。所以，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，無論男性女性，都將獲得更加平等的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

（四）創(chuàng)業(yè)政策更支持

為了更好地支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，政府部門簡化針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的審批程序，并放寬對創(chuàng)業(yè)的注冊資金和場所的限制。此外，政府還不斷落實一系列的優(yōu)惠政策，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程遇到的不同問題，提供個性化的幫助與扶持，從而提高創(chuàng)業(yè)成功率。比如，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠、降低創(chuàng)業(yè)行政收費(fèi)，有利于降低大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的門檻，減少成本。所以，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，我們可以得到更多、更細(xì)致的政策支持。

（五）創(chuàng)業(yè)營銷更方便

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的市場營銷的工作主要是利用互聯(lián)網(wǎng)或線下收集一些消費(fèi)者需求變化、對未來產(chǎn)品的欲望以及現(xiàn)行的營銷策略的反應(yīng)等信息，同時將自身的產(chǎn)品信息和生產(chǎn)信息利用互聯(lián)網(wǎng)或其他一些途徑盡可能地傳播出去，并力爭讓更多的人能夠接收信息且受其影響?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠為創(chuàng)業(yè)者營銷活動的開展提供巨大的便利，而熟悉網(wǎng)絡(luò)的新一代大學(xué)生們也能利用互聯(lián)網(wǎng)使創(chuàng)業(yè)項目的市場營銷邁向新的臺階。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對大學(xué)生提出的要求

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，眾多大學(xué)生通過電商、微商創(chuàng)業(yè)，賺到了人生的第一桶金，然而這同樣也對新時代的人才提出了新的要求。

（一）創(chuàng)新精神

面對當(dāng)今的信息大爆炸和各式各樣的海量信息，大學(xué)生要如何用自己的頭腦發(fā)現(xiàn)人們生活中的點滴問題，并找到富有創(chuàng)新性的方法來解決呢？這便需要大學(xué)生具有創(chuàng)新精神，要善于從實際生活中的點點滴滴，用敏銳的眼光發(fā)掘人們的需求，并切實為人們提供意想不到的服務(wù)，幫助他們解決難題。

（二）服務(wù)精神

隨著生活水平的提高，現(xiàn)在的消費(fèi)者們更加注重消費(fèi)的品質(zhì)。因此，大學(xué)生應(yīng)該擁有較強(qiáng)的服務(wù)精神，主動幫助或服務(wù)客戶的愿望以滿足他們的要求。換句話說，也就是要了解客戶真正的潛在問題，尋找并挖掘相關(guān)信息，并設(shè)身處地地為客戶著想、行事。

比如，在公共服務(wù)方面，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”解決公交車等車難問題就出現(xiàn)了“車來了”；利用“互聯(lián)網(wǎng)+”解決打車難問題便催生了“滴滴出行”；人們感覺叫外賣不方便，想在網(wǎng)上訂餐，就出現(xiàn)了“餓了么”“美團(tuán)外賣”等。循著這樣的思路，大學(xué)生也可以試著利用“互聯(lián)網(wǎng)+”探索解決日常生活中的“難題”。

（三）體驗思維

俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，消費(fèi)者對于產(chǎn)品和服務(wù)的了解不能僅停留在理論上。如果想要讓消費(fèi)者更深入地了解，就要讓他們親身去感受。這就需要把商品做得簡單、便宜，比如一些護(hù)膚品的小樣，零食的試吃，利用互聯(lián)網(wǎng)做一些包郵試用活動等。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必須高度重視體驗對吸引客戶的重要性。

（四）團(tuán)隊意識

創(chuàng)業(yè)本就是一件十分辛苦的事情，如果大學(xué)生只是一個人奮斗，那么他一定會很累，因為他得負(fù)責(zé)所有的事情。而如果有那么一群才能互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而奮斗的人，他們組成一個團(tuán)隊來共同創(chuàng)業(yè)，每個人各盡所能、各司其職，那么創(chuàng)業(yè)便會容易一些。一個團(tuán)隊，有著共同的理想，并努力將其變成現(xiàn)實，這便是創(chuàng)業(yè)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大背景下，創(chuàng)業(yè)已不再是一件難事。年輕的大學(xué)生們應(yīng)該把握時機(jī)，充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，順勢而為，在創(chuàng)業(yè)路上越走越遠(yuǎn)。

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