電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理對策研究

王德帥

[摘要]如今社會，幾乎每家每戶都會用到網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)也成了人們生活中不可或缺的組成之一。于是，電子商務(wù)便順應(yīng)而生。伴隨著我國上網(wǎng)人數(shù)的迅猛增長，電子商務(wù)的規(guī)模也越來越大，它以其獨特的優(yōu)勢，現(xiàn)已成為企業(yè)互相競爭的新型交易模式。電子商務(wù)的出現(xiàn)，雖然推動了我國的經(jīng)濟(jì)水平，但也給我們以前的會計實務(wù)和傳統(tǒng)的財務(wù)理論帶來了不可估計的巨大沖擊。為促進(jìn)大、中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展，我們必須加強(qiáng)在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理研究工作。文章主要對現(xiàn)如今電子商務(wù)出現(xiàn)的問題結(jié)合其獨有的特征進(jìn)行分析研究，并提出相應(yīng)的應(yīng)對手段，用來提高企業(yè)財務(wù)管理的水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更巨大的貢獻(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；企業(yè)財務(wù)管理；解決對策；管理目標(biāo)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201717216

1電子商務(wù)中企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)

電子商務(wù)的主要特征就是把客戶作為中心，利用電子商務(wù)將客戶的目標(biāo)實現(xiàn)，讓客戶感覺自己的利益需求得到充分滿足，只有這樣，企業(yè)才能實現(xiàn)價值最大化這一目標(biāo)，達(dá)成了企業(yè)與客戶同時實現(xiàn)雙贏共同收益的目的。

現(xiàn)階段財務(wù)管理追求的是企業(yè)與客戶的利潤和價值，又兼顧企業(yè)現(xiàn)在的收益和未來的可獲利潤。這使得企業(yè)不僅僅要追求現(xiàn)階段的利益，更要注重未來成長后企業(yè)獲得的利潤，才能使企業(yè)更長遠(yuǎn)地發(fā)展。

2電子商務(wù)與傳統(tǒng)財務(wù)管理的影響

從以前傳統(tǒng)的商務(wù)模式到現(xiàn)如今利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立的電子商務(wù)，這不僅是經(jīng)營理念的改變，更是經(jīng)營方式的改變。

如今企業(yè)財務(wù)信息已經(jīng)實現(xiàn)了利用網(wǎng)絡(luò)來自動處理的目標(biāo)，企業(yè)如何自動采集數(shù)據(jù)，是通過處理系統(tǒng)進(jìn)行實時體現(xiàn)的。由此觀之，財務(wù)管理對現(xiàn)階段的電子商務(wù)有很重要的影響。

3電子商務(wù)中企業(yè)財務(wù)管理的新標(biāo)準(zhǔn)

（1）管理模式的轉(zhuǎn)換。在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中，由于一些技術(shù)或其他方面的不完善，因此無法使用集中管理的財務(wù)管理方法，這就導(dǎo)致了企業(yè)會因為地域等關(guān)系受到多方面的制約等問題，所以大多數(shù)的企業(yè)都采用了分散式的管理方式和辦法。但這種方式卻無法更為緊密地監(jiān)督下屬，所以導(dǎo)致工作效率相當(dāng)?shù)拖隆?/p>

而現(xiàn)如今的電子商務(wù)則在很大程度上減輕了地域?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的影響。利用網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)管理方式可以更快且更高效地對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一編制，從而可以實現(xiàn)信息共享。企業(yè)高層人員也能夠?qū)C(jī)構(gòu)的運作狀況進(jìn)行實時監(jiān)督，財務(wù)管理實現(xiàn)透明化，進(jìn)而提高了企業(yè)的效益水平。

（2）統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)和財務(wù)。在以往的經(jīng)營模式中，企業(yè)各部門之間無法及時地與財務(wù)管理部門進(jìn)行數(shù)據(jù)的相互溝通、交流，信息得不到傳遞，這影響了企業(yè)的正確判斷、決策。而伴隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，為企業(yè)帶來的新的轉(zhuǎn)機(jī)，迎來了新的春天。并且可以讓其他業(yè)務(wù)與財務(wù)管理業(yè)務(wù)同時處理，更準(zhǔn)確、高效地實現(xiàn)企業(yè)資源的分配管理工作。

（3）遠(yuǎn)程操作管理。在電子商務(wù)中，我們不應(yīng)該只局限于傳統(tǒng)的空間界限，應(yīng)該大力采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程等技術(shù)，對資金實現(xiàn)在線分配。我們只需要對查賬、審計等進(jìn)行遠(yuǎn)程操作即可，無須再親自到各個部門核查。面對瞬息萬變的市場發(fā)展，企業(yè)高層可以在第一時間獲得自己想要卻難以找到的資料。并對其迅速地作出正確的決策方案，從而加快自身企業(yè)的發(fā)展。

（4）減小管理風(fēng)險。在企業(yè)財務(wù)管理中，有很多導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營虧損嚴(yán)重的不確定因素，企業(yè)需要面對很多的風(fēng)險要素。像籌資風(fēng)險、資金運營風(fēng)險、資金回收風(fēng)險等。電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)經(jīng)營方式中的實體形式逐漸消失不見，比如通過網(wǎng)絡(luò)，雙方便可以進(jìn)行相互商議，簽訂合同和付款也可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行，為企業(yè)提供了便利。這些網(wǎng)絡(luò)方式的出現(xiàn)都使企業(yè)的財務(wù)管理出現(xiàn)更大的挑戰(zhàn)。但是，在受到挑戰(zhàn)的同時，往往也會伴有機(jī)遇的產(chǎn)生，誠然，電子商務(wù)讓企業(yè)有了更大的收益。與此同時，在交易過程中，網(wǎng)絡(luò)的安全問題也顯得尤為重要。所以，企業(yè)要先對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險測評，建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制來面對網(wǎng)絡(luò)中容易出現(xiàn)的風(fēng)險。

4電子商務(wù)中企業(yè)財務(wù)管理中的問題

（1）財務(wù)軟件不配套。在電子商務(wù)這種大環(huán)境之下，企業(yè)財務(wù)管理的側(cè)重點發(fā)生了重大的改變，企業(yè)決策和經(jīng)營就成為了企業(yè)財務(wù)管理的重要工作，但目前企業(yè)使用的財務(wù)軟件的更新相對來說比較緩慢，且大多還偏重于財務(wù)會計反映，現(xiàn)有的財務(wù)軟件在功能、應(yīng)用、信息等方面已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理的需求。

（2）工作流程不適應(yīng)。傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理已經(jīng)形成了一套比較成熟的流程，但企業(yè)財務(wù)管理工作重點如今進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，電子商務(wù)逐漸成為主流，所以原有的工作顯得落后，投資決策、財務(wù)核算等流程都要進(jìn)行改變。

（3）內(nèi)部管理十分困難。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)管理將全部轉(zhuǎn)為使用計算機(jī)進(jìn)行相關(guān)信息系統(tǒng)管理，受計算機(jī)特點的影響，更容易發(fā)生賬務(wù)的弄虛作假、信息的泄露等不容忽視的問題，如果人員在聘用時或者內(nèi)部控制、權(quán)限劃分等方面出現(xiàn)問題，極容易造成企業(yè)財務(wù)管理出現(xiàn)問題，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。

5電子商務(wù)中企業(yè)財務(wù)管理的對策

（1）建立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)。電子商務(wù)需要大量的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件和互聯(lián)網(wǎng)支持運作，總體來說，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)不僅是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，而且是電子商務(wù)不可或缺的重要組成部分。大中小企業(yè)首先要從經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上和環(huán)境等方面分析是否需要網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)來完成工作，企業(yè)要制定自己的目標(biāo)和具體的要求。其次企業(yè)要進(jìn)行軟件的選擇，要從軟件的各方各面進(jìn)行選擇，如軟件的穩(wěn)定性、操作性、適用性、實用性、售后服務(wù)等，要謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡x擇軟件，才能確保軟件充分發(fā)揮它對大中小企業(yè)的實用功能。

（2）提高企業(yè)人員的素質(zhì)。經(jīng)考證，絕大部分的企業(yè)財務(wù)管理人員仍然局限于傳統(tǒng)的財務(wù)管理，難以適應(yīng)電子商務(wù)帶來的影響和改變，但傳統(tǒng)財務(wù)管理方式在一定程度上無法滿足電子商務(wù)在反饋信息、環(huán)境交易控制等其他方面的需求，所以工作效率十分低下，企業(yè)財務(wù)管理的效果得不到充分體現(xiàn)，無法適應(yīng)與時俱進(jìn)的國際化環(huán)境。由此看來，提高企業(yè)人員的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平非常重要。

（3）建立網(wǎng)絡(luò)安全保障體系和完善法律法規(guī)。我國企業(yè)需要運用法制手段制約不法分子的違法行為。互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)之間需設(shè)置防火墻來避免黑客以及計算機(jī)病毒的入侵，對企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的重要數(shù)據(jù)增大保護(hù)力度。在財務(wù)管理方面一定要保證企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)安全。提高財務(wù)管理人員的信息安全意識，加強(qiáng)對財務(wù)管理人員的安全教育培訓(xùn)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面采取積極的方式應(yīng)對。

6結(jié)論

隨著我國電子商務(wù)規(guī)模的發(fā)展擴(kuò)大，它以其獨特的優(yōu)勢成為企業(yè)互相競爭的新型交易模式。電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了企業(yè)的經(jīng)營管理方式，不管是核心職能的改變還是管理模式的改變，我們必須加快、加大在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理的研究。電子商務(wù)的出現(xiàn)給會計實務(wù)和傳統(tǒng)的財務(wù)理論帶來了不可估計的巨大沖擊，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)管理面臨著人員素質(zhì)不足如何彌補(bǔ)、信息安全如何解決等嚴(yán)峻的問題。大中小企業(yè)需要支持法律、法規(guī)的健全，努力培養(yǎng)人才，改進(jìn)管理軟件的技術(shù)等方面進(jìn)行全面調(diào)整和完善。為促進(jìn)大中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展，我們必須加強(qiáng)在電子商務(wù)環(huán)境的下企業(yè)財務(wù)管理研究工作，只有用心改變，才能在日益變化的環(huán)境下確保大中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。

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