電子商務(wù)發(fā)展與民商法創(chuàng)新研究

韓熙

[摘要]近些年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)在我國(guó)也不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)深入生活的方方面面，改變了傳統(tǒng)的交易方式，促進(jìn)了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，同時(shí)，也讓民商法在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。因此，需要民商法順應(yīng)時(shí)代的需求不斷改革創(chuàng)新，在制定過(guò)程中給予新型的交易主體合理科學(xué)的地位，通過(guò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)民商法的法律法規(guī)做出一定的調(diào)整和修訂。文章主要闡述了電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展過(guò)程和電子商務(wù)的不斷發(fā)展給民商法帶來(lái)的一系列問(wèn)題和如何創(chuàng)新民商法來(lái)適應(yīng)社會(huì)需要，以期給讀者一定的啟發(fā)作用。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；民商法；挑戰(zhàn)；創(chuàng)新

[DOI]1013939/jcnkizgsc201717207

電子商務(wù)的快速發(fā)展讓人們的交易活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制，把現(xiàn)實(shí)交易活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)，電子商務(wù)也成為現(xiàn)階段相對(duì)較為流行的交易方式。電子商務(wù)通過(guò)把交易中的各個(gè)環(huán)節(jié)都以電子數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行，交易過(guò)程中包括了文字、圖像、聲音、視頻等的傳遞和處理過(guò)程。這就使得銷售主體和銷售環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)交易模式相比發(fā)生了很大的變化，因此，民商法應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的需求才能在交易活動(dòng)中提供更好的服務(wù)，為我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展提供有力保障。

1電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程

11買賣雙方交易之前的信息交流

買賣雙方在交易之前的信息交流是否順暢決定著交易是否可以順利完成。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，買家依據(jù)自身的需求來(lái)明確想要購(gòu)入的商品和其價(jià)格，然后把這些對(duì)商品的價(jià)格、數(shù)量等各種明確的需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布在電子商務(wù)的平臺(tái)之中，而賣家在電子商務(wù)平臺(tái)上對(duì)賣家發(fā)布的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效及時(shí)的回復(fù)和反饋，買家再?gòu)闹刑暨x自己覺得符合要求的賣家進(jìn)行交易，交易過(guò)程就這樣完成了。

12談判和簽訂合同

在進(jìn)行交易時(shí)，需要進(jìn)行談判和合同的簽訂。這就需要交易雙方都要以誠(chéng)信為本，坦誠(chéng)懇切地進(jìn)行交易的談判和合同的簽訂。在談判過(guò)程中，賣家和買家都要對(duì)于交易中的各種情況和問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通和分析，來(lái)保證交易的順利進(jìn)行，對(duì)于合同的每個(gè)條款都應(yīng)該做到正確理解和知曉。比如商品的質(zhì)量和數(shù)量，商品的付款方式、商品的物流運(yùn)輸、商品的丟失和索賠問(wèn)題等都需要進(jìn)行核實(shí)和交流，在買賣雙方都對(duì)商品的各項(xiàng)問(wèn)題了解后再確定是否要簽訂合同。

13合同履約過(guò)程中的監(jiān)管

合同簽訂后，賣家根據(jù)實(shí)際情況履行義務(wù)，對(duì)買家需要的商品進(jìn)行備貨和發(fā)貨，這個(gè)過(guò)程中還要辦理很多手續(xù)，比如保險(xiǎn)的繳納、稅務(wù)等一系列手續(xù)。最后再通過(guò)運(yùn)輸公司進(jìn)行打包和發(fā)貨。這個(gè)過(guò)程中銀行與金融機(jī)構(gòu)根據(jù)相應(yīng)法律法規(guī)在貨物或者商品到達(dá)目的地后進(jìn)行貨款的支付。因?yàn)檫^(guò)程中交易雙方?jīng)]有實(shí)際的一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)交易方法，而都是在網(wǎng)絡(luò)上交易的，因此，需要在交易過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)于在這過(guò)程中出現(xiàn)的違約問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的處罰措施，這樣才能保護(hù)交易雙方的相關(guān)利益。因此，在民商法中要對(duì)于電子商務(wù)中每個(gè)民商主體的范圍進(jìn)行明確的界定，這樣才能保證民商法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展，使得電子商務(wù)交易能夠公平、合理、公正地進(jìn)行。

2在電子商務(wù)發(fā)展中民商法創(chuàng)新改革的意義

民商法其實(shí)是民法和商法的合稱，民法的主要作用是保護(hù)個(gè)人的利益，商法的主要作用是規(guī)范商事活動(dòng)的法律。兩者一起來(lái)調(diào)整商品經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，電子商務(wù)應(yīng)用在生活中的各個(gè)方面，每個(gè)人在生活中也越來(lái)越離不開電子商務(wù)。電子商務(wù)的快速發(fā)展也讓交易變得更加多元化，這就要求制定健全完善的民商法以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。在創(chuàng)新和發(fā)展的過(guò)程中也要對(duì)于成陳舊的、不適應(yīng)發(fā)展的條款進(jìn)行調(diào)整，減少和消除民商法中可能出現(xiàn)的各種漏洞，以保證對(duì)各個(gè)民事主體的公平性。

3電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)民商法律帶來(lái)的問(wèn)題

電子商務(wù)是隨著信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而發(fā)展起來(lái)的一種新型市場(chǎng)交易方式，具有快捷、便利等特性。新型民事主體的產(chǎn)生，使得民商法在確認(rèn)方面產(chǎn)生新的問(wèn)題。主要原因是：一是電子服務(wù)商的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)不同，關(guān)于服務(wù)商設(shè)立的基本條件、法律程序、經(jīng)營(yíng)范圍等，都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)； 二是電子服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體資格不夠規(guī)范，根據(jù)民商法規(guī)定，電子商務(wù)買賣雙方在交易中，具有傳統(tǒng)交易中一樣的權(quán)利和義務(wù)。本文認(rèn)為，當(dāng)前法律制度對(duì)買賣雙方的權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，可直接應(yīng)用到電子商務(wù)交易中。然而，從我國(guó)法律來(lái)看，關(guān)于電子商務(wù)下交易雙方的權(quán)利和義務(wù)，至今仍然未有詳細(xì)的規(guī)定。導(dǎo)致這一問(wèn)題產(chǎn)生的原因，是因?yàn)殡娮由虅?wù)存在虛擬空間中，買賣雙方都是虛擬的主體，而我國(guó)法律對(duì)于虛擬主體的行為，還沒有較為完善的規(guī)范，使得電子商務(wù)交易糾紛，難以找到相關(guān)的法律依據(jù)，無(wú)法切實(shí)保護(hù)交易雙方的權(quán)益。

4電子商務(wù)引起的民商法的創(chuàng)新

41電子商務(wù)民商事主體地位的明確

電子商務(wù)在進(jìn)行交易的過(guò)程中跟傳統(tǒng)的交易不同，傳統(tǒng)交易活動(dòng)民商事主體比較明確，而電子商務(wù)交易過(guò)程中涉及主體，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、物流公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)等，而網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)由于運(yùn)營(yíng)管理等方面不夠完善，就出現(xiàn)民商事準(zhǔn)入不夠規(guī)范等問(wèn)題。對(duì)于電子商務(wù)中的民商事主體很難判斷是否有營(yíng)業(yè)資格和備案登記等必要的手續(xù)和資格，并且虛擬網(wǎng)絡(luò)中的新興的行業(yè)層出不窮，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也越來(lái)越多樣化，很多交易活動(dòng)中的利益關(guān)系難以明確，交易行為的主體很難明確，導(dǎo)致各種交易糾紛也很難處理。因此，民商法要不斷創(chuàng)新加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬主體的確認(rèn)，通過(guò)實(shí)名認(rèn)證等手段和方式，明確民商事主體，從源頭上避免問(wèn)題的出現(xiàn)。

42安全認(rèn)證方面的問(wèn)題

電子商務(wù)在交易過(guò)程中完全依托于互聯(lián)網(wǎng)，這就容易導(dǎo)致安全問(wèn)題的出現(xiàn)。雖然互聯(lián)網(wǎng)在交易活動(dòng)中打破時(shí)間和空間的限制，給人們的交易活動(dòng)帶來(lái)了很大的便捷，但是在電子商務(wù)交易時(shí)，電子合同等代替了傳統(tǒng)的手寫的合同，但是其法律效力存在問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)交易很多信息存在不真實(shí)的情況，很多電子資料也容易被修改，沒有具體的實(shí)物作為參考和證據(jù)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，其有效性很難得到保障。電子商務(wù)用電子貨幣進(jìn)行交易，一旦出現(xiàn)問(wèn)題很難進(jìn)行追回，這就使得網(wǎng)絡(luò)詐騙行為不斷出現(xiàn)。這些在交易過(guò)程中出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)需要民商法必須根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行不斷完善，在電子商務(wù)交易中進(jìn)行有效的安全認(rèn)證，提高電子商務(wù)交易的安全性。

43權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制

因?yàn)殡娮由虅?wù)交易活動(dòng)相對(duì)于傳統(tǒng)的交易活動(dòng)，沒有明確的地域界限，網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性一方面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；另一方面卻存在著安全隱患制約著電子商務(wù)的健康發(fā)展。所以在交易過(guò)程中如果出現(xiàn)違約問(wèn)題，怎么才能對(duì)損失方的合法利益進(jìn)行保護(hù)，這就需要政府和相關(guān)法律部門建立專門的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息和個(gè)人身份進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)于電子支付規(guī)則和電子數(shù)據(jù)等所有信息安全問(wèn)題加強(qiáng)技術(shù)方面的監(jiān)管，在民商法創(chuàng)新中要改革原有對(duì)于書面合同的要求，為電子商務(wù)的發(fā)展提供安全保證，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。

5結(jié)論

電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了勃勃生機(jī)，同時(shí)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題也給民商法帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，民商法需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。明確電子商務(wù)中民商法主體的地位，確保電子商務(wù)快速健康地發(fā)展，從而帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

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