論“兩微一端”在服務(wù)型黨支部建設(shè)中的應(yīng)用

田杰

摘要：本文針對(duì)山西漳澤電力燃料有限公司的黨建工作中存在的問(wèn)題，以“基層黨組織建設(shè)提升年”為契機(jī)，提出在形勢(shì)任務(wù)宣講和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，要運(yùn)用高科技手段，尤其是社交媒體如：微博、微信和移動(dòng)客戶端，來(lái)努力提高黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平，在各級(jí)基層黨員和干部的模范帶頭下，有針對(duì)性地解決現(xiàn)存的問(wèn)題，為矛盾糾紛提出完整的解決辦法和措施。

關(guān)鍵詞：基層組織 群團(tuán)工作 兩微一端 服務(wù)型黨支部

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，同煤漳澤電力面臨的外部環(huán)境也發(fā)生來(lái)深刻變化，電價(jià)下調(diào)、機(jī)組利用小時(shí)大幅下降、環(huán)保壓力巨大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式比去年更加嚴(yán)峻，經(jīng)營(yíng)任務(wù)也愈加艱巨。面對(duì)新要求、新目標(biāo)、新任務(wù)、新舉措，原來(lái)的黨委組織建設(shè)的模式不再適應(yīng)新形勢(shì)的需要，具體表現(xiàn)為：活動(dòng)組織形勢(shì)單一，講授方式傳統(tǒng)，個(gè)別黨員黨性觀念和黨性原則皆有松弛，各種黨組織活動(dòng)目的常常事與愿違。

互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的全面到來(lái)，給黨建工作帶來(lái)便利的同時(shí)，亦帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。便利的是我們可以借助技術(shù)形成的新優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)的黨務(wù)建設(shè)逐漸建立和轉(zhuǎn)化為智能黨務(wù)和黨建工作上來(lái)，以此來(lái)給予黨建工作以有意的補(bǔ)充。所謂嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)是面對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所存在的困難，因?yàn)樗剂?chǎng)不同，各級(jí)黨員和職工的利益在某些具體細(xì)節(jié)上是不同的，或者更確切地說(shuō)，某種程度上甚至存在沖突。服務(wù)型黨支部就是要把形勢(shì)政策教育延伸到基層、部門(mén)和班組，動(dòng)員和激勵(lì)廣大干部職工共克時(shí)艱、攻堅(jiān)克難，并在理解和諒解的基礎(chǔ)上，形成團(tuán)結(jié)一致的“共識(shí)”。本文所謂“兩微一端”就是指微博、微信和客戶端。這個(gè)詞原被用在傳媒行業(yè)，具體指?jìng)鹘y(tǒng)媒體面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)+沖擊，采取一種應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于一個(gè)企業(yè)集團(tuán)來(lái)講，開(kāi)發(fā)客戶端顯然不是很經(jīng)濟(jì)。所以本文會(huì)延續(xù)“兩微一端”的說(shuō)法來(lái)代表對(duì)于新媒介手段的使用。

一、借助微博，樹(shù)立積極主動(dòng)的“黨支部”外部形象

一直以來(lái)，黨組織的宣講模式總是偏向單向灌輸、照本宣科和填鴨式的宣講，但現(xiàn)在我們可以借助“微博”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)互動(dòng)”。領(lǐng)導(dǎo)和員工互動(dòng)，社區(qū)與單位互動(dòng)、線上線下互動(dòng)，員工與員工互動(dòng)。燃料公司近幾年來(lái)一直面臨很大的經(jīng)營(yíng)壓力，迫切需要基層黨組織轉(zhuǎn)變工作方式、改進(jìn)工作作風(fēng)，如何寓黨建工作于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)之中，通過(guò)社交媒體與生俱來(lái)的親和性和渠道的直達(dá)性，貼近職工，服務(wù)職工、引導(dǎo)職工、進(jìn)而贏得職工成為擺在眼前的最重要的問(wèn)題之一。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，我們可以建立黨支部微博。一個(gè)好的微博就相當(dāng)于一個(gè)動(dòng)態(tài)的黨支部，可在保持黨支部自身內(nèi)容的權(quán)威性和黨組織話語(yǔ)體系的靈活性，組織動(dòng)態(tài)新聞的嚴(yán)肅性和科普的趣味性保持和諧統(tǒng)一。黨組織一定要把宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、電力市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、煤炭市場(chǎng)走勢(shì)，公司面臨的困難和壓力，把上級(jí)黨委的工作要求與提高動(dòng)員職工群眾通過(guò)運(yùn)用新技術(shù)手段統(tǒng)一起來(lái)，讓公司員工不僅清醒認(rèn)識(shí)公司目前的嚴(yán)峻形勢(shì)，也更加深刻感受到來(lái)公司重組后的新變化新成就。五個(gè)轉(zhuǎn)變、七個(gè)翻番、三年三大步的跨越發(fā)展，從而切實(shí)感受到公司發(fā)展給我們員工帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。

如何建設(shè)好服務(wù)型黨支部，使我們的基層黨支部能成為服務(wù)群眾，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。首先，思想上要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織的重要性，能夠帶領(lǐng)廣大職工群眾，更好的轉(zhuǎn)變工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，所以我們要每日3次—5次的微博推送，分別為早中晚三段推送，準(zhǔn)確把握員工思想動(dòng)態(tài)、注重壓力與動(dòng)力的“雙重傳遞”，既講清困難和壓力挑戰(zhàn)，又講明優(yōu)勢(shì)和有力因素。充分發(fā)揮微博教育的“正向激勵(lì)”作用。在客觀分析公司當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)和艱巨任務(wù)的同時(shí)，又深入了解公司重組所取得的突出成就，更把公司“十三五”及2017年重點(diǎn)任務(wù)舉措傳達(dá)到位，講清講透，講好講明。最終樹(shù)立“企業(yè)不僅是職工取得報(bào)酬的場(chǎng)所，更是員工安神立命之基。”責(zé)任意識(shí)。因此，不斷轉(zhuǎn)變工作方式，不斷的改進(jìn)工作水平，發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì)，不斷提高黨員干部的服務(wù)意識(shí)。黨組織要從服務(wù)企業(yè)發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感，結(jié)合自身實(shí)際和黨員群眾要求，有針對(duì)性的開(kāi)展個(gè)性化、特色化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，打造微博常規(guī)服務(wù)熱線，以服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)，以服務(wù)引領(lǐng)黨支部建設(shè)，繼而獲得廣泛的群眾基礎(chǔ)，最終達(dá)到“積力之所舉，則無(wú)不勝也”的效果。最終達(dá)到以貼心促行動(dòng)，以貼心促實(shí)干，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀的信心和決心。

二、“微信公號(hào)”做好公司群團(tuán)工作貼心人

微信最重要的特征是以用戶關(guān)系為核心建立起來(lái)的一種強(qiáng)關(guān)系社交平臺(tái)；在微信上企業(yè)和員工交流和互動(dòng)成為可能。企業(yè)的黨支部，要更加注重轉(zhuǎn)變工作方式、改進(jìn)工作作風(fēng)，從而更好的貼近群眾，帶領(lǐng)群眾，做好企業(yè)的中心工作。根據(jù)騰訊公司發(fā)布的公告，微信活躍用戶5.7億，日活躍用戶同比增長(zhǎng)64%。微信公眾號(hào)的數(shù)量已經(jīng)突破2000萬(wàn)，每天還在以1.5萬(wàn)的速度增加。由于微信官方官方規(guī)則限制，單篇文章閱讀數(shù)超過(guò)10萬(wàn)的文章實(shí)際閱讀量無(wú)法統(tǒng)計(jì)，故統(tǒng)一計(jì)為10萬(wàn)+。與西方工會(huì)相比，黨支部可以說(shuō)起著堪比“工會(huì)”——職工代言人的角色，維護(hù)職工權(quán)益是黨支部的首要任務(wù)。微信可以幫助黨支部“面對(duì)面地教育、心貼心地解疑釋惑、實(shí)打?qū)嵉卣f(shuō)理點(diǎn)撥”。公司的每一步發(fā)展都涉及每一位職工的切身利益，關(guān)于公司穩(wěn)定大局。構(gòu)建服務(wù)型黨組織，就是要運(yùn)用新技術(shù)手段，做好職工群眾的貼心人的同時(shí)，切實(shí)帶著感情、帶著責(zé)任，貼近職工、貼近基層。維護(hù)職工切身權(quán)益，讓干部員工思想更加統(tǒng)一，對(duì)公司各項(xiàng)政策措施的理解更加到位，戰(zhàn)勝困難的信心更加堅(jiān)定，齊心協(xié)力攻堅(jiān)克難的氛圍更加濃厚。所以服務(wù)型黨組織就是把黨的群眾路線教育實(shí)踐獲得成果轉(zhuǎn)化為職責(zé)要求，轉(zhuǎn)化為崗位實(shí)踐，建設(shè)緊跟時(shí)代的一流的服務(wù)體系。要做到這一點(diǎn)，我們必須建立日常追問(wèn)制度，以便了解群眾訴求、解決群眾問(wèn)題、維護(hù)群眾利益的工作機(jī)制，讓職工群眾有歸屬感。黨組織可以嘗試開(kāi)一個(gè)微信公號(hào)，可以每天3到5篇的數(shù)量進(jìn)行相關(guān)文章或文圖推送。如早中晚時(shí)段不同，內(nèi)容也有所區(qū)別。不同的時(shí)段可以吸引不同職工的關(guān)注。特別注意含有對(duì)黨組織對(duì)企業(yè)有觀點(diǎn)的原創(chuàng)類(lèi)的文章，特別適合微信平臺(tái)的推送和傳播。這樣我們可以在專(zhuān)注傳播正能量的同時(shí)，也構(gòu)筑多種共識(shí)。并且引爆職工的朋友圈，取得良好的傳播效果。

三、微博、微信共同服務(wù)改革、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局

每一個(gè)黨組織都要跟隨時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)。面對(duì)新的思想輿論宣傳手段，我們一定要借用嶄新的技術(shù)手段來(lái)服務(wù)于企業(yè)的改革，服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐，繼而在凝聚人心的基礎(chǔ)上把握好企業(yè)的大局。因此服務(wù)型黨組織建設(shè)已經(jīng)成為新時(shí)代我們黨務(wù)工作轉(zhuǎn)型的必由之路。服務(wù)改革就意味著黨組織要對(duì)公司的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，如強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為落實(shí)到黨支部的干部學(xué)習(xí)活動(dòng)和黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)規(guī)程、制度及相關(guān)安全生產(chǎn)管理法規(guī)，實(shí)現(xiàn)黨員干部和黨員學(xué)習(xí)多種制度管理的全面標(biāo)準(zhǔn)化。那么我們可以借助黨組織微博的官方平臺(tái)及時(shí)播報(bào)國(guó)家、漳澤電力的各種決策和工作要求，最大程度提供動(dòng)員職工，團(tuán)結(jié)職工，爭(zhēng)取透明辦公，力圖將矛盾化解到萌芽狀態(tài)中。利用微博和微信把基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)化和主題化。所謂常規(guī)化，就是要在微博和微信公眾號(hào)做好宣傳和日常推送。所謂主題化就是要開(kāi)展“基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化提升月”活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)之前標(biāo)準(zhǔn)化工作中的缺點(diǎn)與不足，針對(duì)這些不足，公司可以有針對(duì)性進(jìn)行有效的整改。服務(wù)企業(yè)的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”是黨組織在企業(yè)黨建中最關(guān)鍵的因素，黨組織要必須借助與服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一過(guò)程，必須切實(shí)把黨支部的具體工作和企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化制度工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。要大力借助黨支部的微信公號(hào)將公司開(kāi)展黨群活動(dòng)的動(dòng)態(tài)、思想和行動(dòng)統(tǒng)一到經(jīng)營(yíng)工作上來(lái)，以黨建促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上臺(tái)階，提升企業(yè)的盈利能力，最終才能做到黨管企業(yè)，唯有精神上形成凝聚力，才能將黨管企業(yè)落實(shí)到操作層面上來(lái)。黨的先進(jìn)性和純潔性得以保持的最重要的保障是黨的宗旨能夠得到切實(shí)的落實(shí)。所以燃料公司黨支部以企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益為中心，積極運(yùn)用多種新技術(shù)手段，以“努力建設(shè)一個(gè)好班子、帶出一支好隊(duì)伍、健全一套好制度、創(chuàng)建一個(gè)好環(huán)境”為目標(biāo)，全力打造務(wù)實(shí)的服務(wù)型黨組織。凝聚上至管理層下至員工的人心，在經(jīng)營(yíng)壓力甚大的今天，直面困難，迎難而上。提升黨駕馭資本的能力，公司黨支部要不斷加強(qiáng)宣傳思想政治工作，以創(chuàng)建務(wù)實(shí)服務(wù)型黨組織為戰(zhàn)略，堅(jiān)持理論武裝思想，以教育、引導(dǎo)、服務(wù)樹(shù)立為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)工作的思路，遵照“三貼近原則”，構(gòu)建具有煤電特色的宣傳真諦，營(yíng)造企業(yè)良好的輿論氛圍。讓職工能更主動(dòng)的工作，為企業(yè)的發(fā)展自覺(jué)發(fā)揮其最大的潛力。

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（作者單位：山西漳澤電力集團(tuán)燃料公司）