數(shù)據(jù)奴役人類？

丁愛波

菜鳥網(wǎng)絡(luò)在6月1日凌晨率先宣布順豐關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接入，一場關(guān)于雙方的“互撕”引發(fā)行業(yè)地震。順豐對北京商報回復(fù)稱這是“一場有針對性的封殺行動”，并表示是菜鳥先動手封殺了順豐，并希望順豐站隊，從騰訊云轉(zhuǎn)投阿里云。

雙方各執(zhí)一詞難辨真?zhèn)危贿^菜鳥、順豐的此番“互懟”，不由得讓人想起了當(dāng)年騰訊與360的大戰(zhàn)，巨頭們裹挾著海量的用戶、數(shù)據(jù)，在幾乎涉及到公共安全的領(lǐng)域進(jìn)行廝殺。這種商戰(zhàn)背后不單是一種行業(yè)話語權(quán)的爭奪，還預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)的巨頭時代，個體的隱私和自由在大數(shù)據(jù)的模式下，發(fā)生了某種異變。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)化將成為擺在人類面前的一個重大歷史課題和機(jī)遇。而本次數(shù)據(jù)化所帶來最深遠(yuǎn)的影響在于，社會組織方式、管理方式可能會發(fā)生巨大的變化，人類在物質(zhì)方面更趨于自由，但可能卻會進(jìn)入被數(shù)據(jù)“奴役”的新時代。這種數(shù)據(jù)奴役，如果發(fā)揮積極作用，則有助于社會的進(jìn)步；但如果消極作用被更多激發(fā)，則可能會限制人們的自由。

數(shù)據(jù)化最大的特點是，人類自身成為最重要的數(shù)據(jù)源。通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)終端、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、攝像頭、信號接收器等的結(jié)合，編織了一個數(shù)據(jù)采集的大網(wǎng)，而個人將成為這張大網(wǎng)上的一個個節(jié)點。

事實上，對于這張大網(wǎng)的存在，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深化，每個人應(yīng)該多多少少都有所體會。在家購物、支付，需要用到購物網(wǎng)站和支付系統(tǒng)，這會形成個人的消費及支付信用數(shù)據(jù)；在視頻和音樂網(wǎng)站登錄、下載，會形成個人的娛樂數(shù)據(jù)；即時通信工具、聊天室等，會形成個人的社交數(shù)據(jù)；打車軟件的應(yīng)用，會形成出行數(shù)據(jù)與行程數(shù)據(jù)；運動軟件及其他建康軟件，會形成建康數(shù)據(jù)；而可穿戴設(shè)備，則直接將個人的建康數(shù)據(jù)、生理數(shù)據(jù)、位置信息上傳云端。車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智能辦公、智慧城市，在這些系統(tǒng)應(yīng)用之下，無數(shù)的傳感器將會覆蓋我們生活的各個角落和我們自身的身體?？梢哉f，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的豐富與終端設(shè)備的完善，數(shù)據(jù)大網(wǎng)已經(jīng)開始逐漸將每個人的生活完全覆蓋。

如果說，前面十年是數(shù)據(jù)化逐漸開始布點的階段，當(dāng)前就是開始收網(wǎng)的階段。當(dāng)大網(wǎng)即將收口的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，生活對于數(shù)據(jù)的依賴已經(jīng)達(dá)到了無法逃離的程度，除非脫離人類社會。數(shù)據(jù)化在帶來便利的同時，也會讓每個人變成“透明人”。數(shù)據(jù)也是拴在我們脖子上的一根狗鏈，當(dāng)我們某一天試圖離開數(shù)據(jù)的時候，才發(fā)現(xiàn)自己雖然身處鬧市，但卻猶如走在無人的荒漠。

我們在網(wǎng)上投資、借貸，會遇到信用大數(shù)據(jù)，離開信用數(shù)據(jù)，我們將無法獲得社會的信任。同樣，在各個領(lǐng)域中，對于我們的信用、健康狀況、生理指標(biāo)、身份、消費特征、行為特征的判斷，無不成為我們通過互聯(lián)網(wǎng)參與經(jīng)濟(jì)生活、社會生活的重要指標(biāo)。更為可悲的是，那些高高占據(jù)“云端”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，甚至?xí)任覀冏约焊私庾约海任覀兏私馕覀兊募胰?、朋友、同事?/p>

在數(shù)據(jù)化時代，標(biāo)定我們身份的要素，將逐漸從線下的身份證明、社會關(guān)系，演化成一組數(shù)據(jù)。任何人如果被動的抗拒數(shù)據(jù)化，在當(dāng)前及未來的技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件下，幾乎是不可能的。而如果一個人沒有被數(shù)據(jù)化，也意味著他（她）將缺乏在網(wǎng)絡(luò)時代基本的身份識別要素。也就是說，如果離開數(shù)據(jù)，我們將成為一個“身份不清晰”的網(wǎng)絡(luò)參與主體，結(jié)果可能是“寸步難行”。某種意義上講，我們將成為數(shù)據(jù)的奴隸，并被其“奴役”。

互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)化結(jié)合是一把雙刃劍，一方面可以提高社會管理效率、提升商業(yè)效率、推進(jìn)商家對消費者的服務(wù)水平，更可以享受數(shù)據(jù)化帶來的便利。另一方面則要提防數(shù)據(jù)化帶來的數(shù)據(jù)壟斷和泄露問題，防止數(shù)據(jù)掌控者的道德風(fēng)險和疏忽給個人及企業(yè)信息帶來的損失。